高職教師信息化教學(xué)能力現(xiàn)狀與提升策略研究
——基于廣東省31所高職院校的調(diào)查

(廣東行政職業(yè)學(xué)院 公共管理系，廣東 廣州 510800)

隨著國(guó)家越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作，各種相關(guān)政策密集出臺(tái)，信息化已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，教育信息化正迎來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2015—2018年)》指出：將信息技術(shù)應(yīng)用能力作為教師評(píng)聘考核的重要依據(jù)[1]。《教育信息化十三五規(guī)劃》要求：推動(dòng)教師信息化教學(xué)能力長(zhǎng)效發(fā)展[2]。《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案(2018—2022年)》提出：促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，支持學(xué)校充分利用信息技術(shù)開(kāi)展人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法改革，逐步實(shí)現(xiàn)信息化教與學(xué)應(yīng)用師生全覆蓋[3]。可見(jiàn)，信息化教學(xué)應(yīng)該成為高職教師教育教學(xué)活動(dòng)中的一種常態(tài)。而且，根據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高職(專(zhuān)科)院校1418所，在校生人數(shù)約1133.7萬(wàn)，專(zhuān)任教師人數(shù)約49.8萬(wàn)[4]。在師生比嚴(yán)重不均衡的情況下，面對(duì)日益龐大的學(xué)生規(guī)模，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已難以滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。這些都對(duì)教師信息化教學(xué)能力提出了更高要求。因此，在信息化背景下，如何順應(yīng)時(shí)代要求，提升高職院校教師信息化教學(xué)能力，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需的具有良好信息素養(yǎng)和能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，已經(jīng)成為當(dāng)前高職院校教育信息化教學(xué)改革中一項(xiàng)亟需深入思考和充分實(shí)踐的重要戰(zhàn)略課題。

一、高職教師信息化教學(xué)能力的內(nèi)涵

教學(xué)能力是教師有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的核心能力，是提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和保證學(xué)習(xí)效果的必要條件。目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)教師信息化教學(xué)能力的概念尚未形成統(tǒng)一的界定，可謂“仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智”。例如，胡小勇、祝智庭兩人首次對(duì)教師信息化教學(xué)能力進(jìn)行界定，認(rèn)為信息化教學(xué)能力是“新形態(tài)下教師職業(yè)的核心素養(yǎng)”[5]；王衛(wèi)軍認(rèn)為，“教師信息化教學(xué)能力是以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目的，利用信息資源，從事教學(xué)活動(dòng)、完成教學(xué)任務(wù)的綜合能力”[6]；劉喆、尹睿認(rèn)為，“教師信息化教學(xué)能力的實(shí)質(zhì)是教師在真實(shí)的教學(xué)情境中，運(yùn)用信息技術(shù)將學(xué)科知識(shí)‘轉(zhuǎn)化’成學(xué)生有效獲得的一種知能結(jié)構(gòu)體[7]；等等。文獻(xiàn)資料分析顯示，盡管概念界定不同，但普遍形成共識(shí)：即在信息化背景下，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，教師利用信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，充分發(fā)揮信息化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的最優(yōu)化。信息化教學(xué)能力主要包括信息化教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、職業(yè)實(shí)踐、教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)和自我發(fā)展等方面的能力。[8]

二、高職教師信息化教學(xué)能力發(fā)展現(xiàn)狀

(一)前期準(zhǔn)備與實(shí)施情況

本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是廣東省高職院校從事教學(xué)工作的教師。2019年6月，考慮各高職院校信息化教學(xué)實(shí)施情況、資料回收的難易程度等問(wèn)題，我們對(duì)廣東省包括廣東行政職業(yè)學(xué)院、廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院、河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院等在內(nèi)的31所高職院校210位教師進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查，共回收有效問(wèn)卷206份，回收有效率為98.1%，高職院校覆蓋率為35.2%。問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了17道題，包括單選題、多選題、矩陣題和填空題等題型，主要了解高職教師的基本信息、信息化教學(xué)的態(tài)度與認(rèn)知、信息化教學(xué)技能的掌握度、信息化教學(xué)實(shí)踐、信息化教學(xué)技能培訓(xùn)、影響因素、建議與對(duì)策等。

(二)調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1.被調(diào)查教師基本情況

在所任教的學(xué)科背景分布上，根據(jù)頻數(shù)分析結(jié)果，其主要有：公共管理與服務(wù)類(lèi)、電子信息類(lèi)、公安與司法類(lèi)、旅游類(lèi)、農(nóng)林牧漁類(lèi)、能源動(dòng)力與材料類(lèi)、文化藝術(shù)類(lèi)、財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)、交通運(yùn)輸類(lèi)、教育與體育類(lèi)、裝備制造類(lèi)、土木建筑類(lèi)、新聞傳播類(lèi)和醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)等。

在性別結(jié)構(gòu)上，男教師占38.4%，女教師占61.6%，女性教師多于男性教師。具體如圖1所示。

圖1 被調(diào)查教師的性別分布

在年齡結(jié)構(gòu)上，31～40歲的教師最多，占65%；其次是41～50歲的教師，占24.3%；51歲以上的教師最少，占4.9%。可見(jiàn)，被調(diào)查教師中青年教師居多。具體如圖2所示。

圖2 被調(diào)查教師的年齡結(jié)構(gòu)分布

在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，本科學(xué)歷的占15.1%；碩士學(xué)歷的占79.1%；博士學(xué)歷的占4.8%；其他學(xué)歷的占1%。可見(jiàn)，被調(diào)查教師中碩士學(xué)歷的占多數(shù)。具體如圖3所示。

圖3 被調(diào)查教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布

在工作崗位分布上，教學(xué)崗位的比例最高，占75.7%；教學(xué)輔助管理崗位的占18.5%；其他崗位的占5.8%。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的電話訪談、微信溝通，發(fā)現(xiàn)教學(xué)輔助管理崗位和其他崗位的被調(diào)查者均兼職教學(xué)工作。工作崗位分布情況如圖4所示。

圖4 被調(diào)查教師的工作崗位分布

2.對(duì)信息化教學(xué)的態(tài)度與認(rèn)知

在“運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)”調(diào)查中，“從不使用”占0%，“基本不使用”占4.3%，“偶爾使用”占23.8%，“經(jīng)常使用”占53.9%，“一直使用”占18%。可見(jiàn)，目前大多數(shù)高職教師都在將信息技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)中。具體如圖5所示。

圖5 被調(diào)查教師對(duì)運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)的態(tài)度

“信息技術(shù)手段在教學(xué)中的作用分析”調(diào)查結(jié)果表明，“提高教學(xué)效果”“提高工作效率”和“促進(jìn)教學(xué)改革”的認(rèn)可度相對(duì)較高，分別為85.9%、72.3%和63.1%；而“減輕教學(xué)負(fù)擔(dān)”以及“建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程”的認(rèn)可度相對(duì)較低，詳見(jiàn)表1。從調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果看，廣大教師的態(tài)度均值都在“同意”以上，說(shuō)明廣大教師普遍認(rèn)可信息技術(shù)手段在教學(xué)中的作用，信息技術(shù)手段已經(jīng)成為教師們?nèi)粘＝虒W(xué)中不可或缺的重要工具，已從中切身感受到信息技術(shù)手段帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，而且從“作用不明顯”的均值0.049來(lái)看，更加證明廣大教師認(rèn)同信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的好處。

表1 對(duì)信息技術(shù)手段在教學(xué)中作用的認(rèn)知

信息技術(shù)手段對(duì)學(xué)生的作用效果分析。教師認(rèn)為信息技術(shù)手段對(duì)學(xué)生的作用大小排序如下：“激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”“營(yíng)造課堂教學(xué)氛圍”“更易掌握教學(xué)知識(shí)”“促進(jìn)師生交流”“培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)”。其中，前3項(xiàng)均值均在0.6以上，而后2項(xiàng)略小于0.6，說(shuō)明廣大教師在利用信息技術(shù)手段來(lái)促進(jìn)師生交流和培養(yǎng)其信息素養(yǎng)的能力方面存在不足，有改進(jìn)空間。“作用不明顯”的均值最小，0.044，處于“不同意”水平，說(shuō)明廣大教師普遍認(rèn)同信息技術(shù)手段對(duì)學(xué)生的積極影響。此外，該均值與“信息技術(shù)手段在教學(xué)中的作用”中的選項(xiàng)“作用不明顯”的均值0.049，僅相差0.005，可見(jiàn)廣大教師對(duì)兩項(xiàng)的認(rèn)知水平趨于一致，見(jiàn)表2。

3.對(duì)信息化教學(xué)技能的掌握

在信息技術(shù)手段的掌握情況分析中，題項(xiàng)的均值越高，說(shuō)明被調(diào)查的高職教師信息技術(shù)手段掌握得越好。從該題項(xiàng)分量表看，均值均在2.267以上，說(shuō)明高職教師掌握了一定的信息技術(shù)，但是數(shù)據(jù)顯示并不是所有的教師都能夠有效地掌握所有技術(shù)，詳見(jiàn)表3。其中，廣大教師普遍對(duì)“多媒體教室系統(tǒng)”“Word、Excel、PPT、Photoshop等辦公工具”和“使用動(dòng)畫(huà)、圖片、視頻、音頻等軟件制作教學(xué)素材”等三項(xiàng)掌握得較為熟練，其掌控能力較強(qiáng)，均值分別是3.782、2.83和2.568，其中對(duì)“多媒體教室系統(tǒng)”的掌握中有77.2%的教師選擇“非常熟練”和“熟練”選項(xiàng)，對(duì)在“使用Word等辦公工具”的掌握中有76.7%的教師選擇“非常熟練”和“熟練”選項(xiàng)。掌握得較差的項(xiàng)目有“使用汗微微課寶、錄音、Open Camera、幕布等軟件制作微課”和“使用云課堂、藍(lán)墨云班、學(xué)習(xí)通等APP輔助教學(xué)”，有60%以上的教師表示不同意自己掌握了“使用有關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件制作微課”這項(xiàng)技術(shù)，有近半數(shù)教師不同意自己掌握了“使用有關(guān)智能APP輔助教學(xué)”這項(xiàng)技術(shù)。

4.信息化教學(xué)實(shí)踐

在信息化教學(xué)實(shí)踐中，題項(xiàng)的均值越高，說(shuō)明教師將信息技術(shù)與教學(xué)融合得越好。從信息化教學(xué)實(shí)踐分量表看，均值均在2.286以上，表明高職教師普遍已開(kāi)展了信息化教學(xué)，但是其各項(xiàng)技術(shù)與教學(xué)融合的效果是有差異的，詳見(jiàn)表4。其中，“使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽、搜索、收集與下載、開(kāi)發(fā)教學(xué)資源”“結(jié)合信息化手段選擇合適的信息化教學(xué)方法教學(xué)”等內(nèi)容使用的較好，均值分別為3.374、2.641，說(shuō)明廣大教師普遍對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)有信心。其中，70.9%的教師能夠非常熟練或熟練地開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，47.6%的教師能夠非常熟練或熟練選擇信息化方法教學(xué)。但是，從教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐操作層面來(lái)看，其水平又不高。68.4%的教師不太同意自己掌握了“完成一門(mén)課程的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)”這項(xiàng)技能，有44.2%、14%和7.8%的教師不確定、不熟練和從未使用過(guò)“借助信息化手段進(jìn)行課后教學(xué)反思”這項(xiàng)技能。此外，在線發(fā)布信息、在線測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)反饋與評(píng)價(jià)等技術(shù)手段使用得也不多，分值相對(duì)較低。因此，從整體上看，廣大高職教師普遍對(duì)自身的信息化教學(xué)實(shí)踐比較有信心，但是在實(shí)際的操作層面包括開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程、在線發(fā)布信息與收作業(yè)、與學(xué)生在線互動(dòng)、在線測(cè)試、在線課后反思、在線教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)等技能操作能力弱。

表2 對(duì)信息技術(shù)手段在學(xué)生中作用的認(rèn)知

表3 教師信息技術(shù)手段的掌握情況(N=206)

表4 高職教師信息化教學(xué)實(shí)踐情況(N=206)

5.相關(guān)信息化教學(xué)能力的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)情況

從培訓(xùn)時(shí)間上看，沒(méi)有參加培訓(xùn)的占15.5%，說(shuō)明大部分高職教師多少參加了相關(guān)培訓(xùn)，具體詳見(jiàn)表5。從培訓(xùn)內(nèi)容上看，信息化教學(xué)理念和模式占60.2%，居首位；其次是教學(xué)能力比賽解析及信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，占39.3%；再次是微課制作教程，占25.2%，詳見(jiàn)表6。從近兩年來(lái)高職教師參加過(guò)的相關(guān)信息化教學(xué)能力學(xué)習(xí)或培訓(xùn)看，其存在不足比例如下：培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于理論化，占54.4%；培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短，占48.5%；培訓(xùn)效果不佳，不能從教師需求出發(fā)，占54.9%；培訓(xùn)監(jiān)管不足，占12.6%；培訓(xùn)缺乏連續(xù)性，占49%；其他，占9.7%，詳見(jiàn)表7。

表5 高職教師參加信息化有關(guān)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)情況(N=206)

表6 參加過(guò)相關(guān)信息化學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的主要內(nèi)容

表7 有關(guān)信息化學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的現(xiàn)存問(wèn)題

6.信息化教學(xué)存在的主要問(wèn)題

從表8可知，適合度檢驗(yàn)呈現(xiàn)出顯著性(chi=148.675，P=0.000<0.05)，意味著各項(xiàng)的選擇比例具有明顯差異性，這表明了高職教師在這個(gè)問(wèn)題上的看法不一。其中，教師自身的信息化教學(xué)技術(shù)不高，占74.3%；沒(méi)有信息化教學(xué)環(huán)境，占66%；思想觀念的陳舊，占32%；領(lǐng)導(dǎo)不重視，占29.6%；不懂教學(xué)理論與方法，占28.2%；其他問(wèn)題，占12.1%，詳見(jiàn)表8。

表8 目前信息化教學(xué)存在的主要問(wèn)題

適合度檢驗(yàn)：X2=148.675，P=0.000

7.信息化教學(xué)能力發(fā)展的阻礙因素

從表9可知，適合度檢驗(yàn)呈現(xiàn)出顯著性 (chi=170.394，P=0.000<0.05)，意味著各項(xiàng)的選擇比例具有明顯差異性，這表明了高職教師對(duì)這個(gè)問(wèn)題的觀點(diǎn)是不同的。其中，教師信息化教學(xué)觀念占55.8%，教師的信息技術(shù)技能占67%，教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力占56.3%，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度占42.2%，學(xué)校的軟硬件條件支持占72.8%，學(xué)校的激勵(lì)政策占53.9%，學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)模式占46.1%，學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)占39.8%，信息化教學(xué)效果占24.8%，信息化教學(xué)工具的使用及其頻率占29.6%，其他占6.8%。

表9 高職教師信息化教學(xué)能力發(fā)展的阻礙因素

適合度檢驗(yàn)：X2=170.394，P=0.000

從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的軟硬件條件支持占首位，是高職信息化教學(xué)中的必備條件，對(duì)提升教師信息化教學(xué)能力是至關(guān)重要的，目前高職院校普遍缺乏合適的軟硬件信息化條件的支持。其次，教師自身的信息技術(shù)技能成為阻礙其發(fā)展的重要因素，教師應(yīng)當(dāng)具備使用多媒體系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、文字處理軟件、文字演示軟件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、智能APP等進(jìn)行教學(xué)的技能。第三，教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力和信息化教學(xué)觀念也是重要的阻礙因素。從內(nèi)外因動(dòng)力機(jī)制來(lái)看，學(xué)校軟硬件條件的支持是外因，教師的信息技術(shù)技能、教學(xué)設(shè)計(jì)能力和信息化教學(xué)觀念就是內(nèi)因。打鐵還需自身硬，教師要樹(shù)立信息化教學(xué)觀念，思考如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，思考如何將信息技術(shù)與課程教學(xué)相融合。此外，學(xué)校的激勵(lì)政策、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視、學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)模式等都是阻礙因素。

8.今后的努力方向

從表10可知，適合度檢驗(yàn)呈現(xiàn)出顯著性 (chi=184.333，P=0.000<0.05)，意味著各項(xiàng)的選擇比例具有明顯差異性，表明高職教師在今后的努力方向上的看法是不一致的。其中，大多數(shù)高職教師普遍認(rèn)為要加強(qiáng)基于信息化環(huán)境的教學(xué)模式改革與實(shí)踐，比例最高，占69.9%；其次，要強(qiáng)化基于信息化環(huán)境的教學(xué)設(shè)計(jì)技能，占67%；三是要提升實(shí)踐操作能力，如多媒體操作技術(shù)占52.9%，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)資源庫(kù)占46.6%；四是要夯實(shí)自身的理論基礎(chǔ)，加強(qiáng)教學(xué)理念與方法以及信息化教學(xué)理論等方面的學(xué)習(xí)，分別占50.5%、35%。

表10 高職教師提升信息化教學(xué)能力的今后努力方向

適合度檢驗(yàn)：X2=184.333，P=0.000

(三)調(diào)查結(jié)論

1.高職教師的信息化教學(xué)意識(shí)與認(rèn)知水平較高，但有待加強(qiáng)

在運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)的頻數(shù)分析結(jié)果看，高職教師具有很強(qiáng)的信息化教學(xué)意識(shí)和認(rèn)知能力，有71.9%的教師經(jīng)常或一直使用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)，但仍有28.1%的教師偶爾或基本不使用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)。與此同時(shí)，從信息技術(shù)對(duì)施教者的作用分析結(jié)果來(lái)看，“提高教學(xué)效果”“提高工作效率”和“促進(jìn)教學(xué)改革”維度的認(rèn)可度高，而其他作用維度分值較低，甚至有的教師認(rèn)為利用信息技術(shù)手段會(huì)增加教學(xué)負(fù)擔(dān)，難以建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程；“激發(fā)學(xué)習(xí)興趣”“營(yíng)造課堂教學(xué)氛圍”和“更易掌握教學(xué)知識(shí)”維度受廣大高職教師的高度認(rèn)可，但是在“促進(jìn)師生交流”“培養(yǎng)受教育者的信息素養(yǎng)”等維度上存在一定的不足，有待進(jìn)一步提高與增強(qiáng)認(rèn)知水平。

2.高職教師的信息技術(shù)技能整體水平一般，且各項(xiàng)技能維度不均衡

從高職教師的信息技術(shù)的掌握情況分析結(jié)果看，廣大高職教師已經(jīng)具備了一定的有關(guān)信息技術(shù)的各項(xiàng)技能，但是教師具備各項(xiàng)技能維度上不均衡，差異較大。“多媒體教室系統(tǒng)”“使用Word、Excel、PPT、Photoshop等辦公工具”和“使用動(dòng)畫(huà)、圖片、視頻、音頻等軟件制作教學(xué)素材”維度上呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢(shì)，70%以上的教師能夠非常熟練或熟練使用，表明高職教師已經(jīng)完全掌握了這些技能。但是，“使用汗微微課寶、錄音、Open Camera、幕布等軟件制作微課”和“使用云課堂、藍(lán)墨云班、學(xué)習(xí)通等APP輔助教學(xué)”維度的掌握上就相對(duì)比較弱，有60%以上或近半數(shù)的老師表明自己尚未掌握這兩項(xiàng)技能，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這些技能的訓(xùn)練。

3.高職教師普遍重視信息化教學(xué)實(shí)踐，但實(shí)踐操作水平不高

從信息化教學(xué)實(shí)踐9個(gè)維度的均值來(lái)看，均在2.286以上，表明高職教師普遍重視信息化教學(xué)實(shí)踐，大部分教師都已經(jīng)開(kāi)展了信息化教學(xué)。但是，其實(shí)踐操作水平整體不高。具體來(lái)說(shuō)，高職教師搜集與開(kāi)發(fā)教學(xué)資源、在線評(píng)價(jià)與反饋、選擇合適的信息化教學(xué)方法開(kāi)展教學(xué)以及與學(xué)生在線交流互動(dòng)的能力較強(qiáng)。但是，在“開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程”“在線發(fā)布信息與收作業(yè)”“在線測(cè)試”“在線課后反思”“與學(xué)生在線互動(dòng)交流”以及“在線更新教學(xué)資源”等技術(shù)操作上的分值較低，均值在2.641以下，最低分值為2.286。其中，近六成或六成以上的教師選擇“不能確定”“不熟練”或“從未使用”選項(xiàng)，表明大部分高職教師的信息化教學(xué)實(shí)踐操作水平不高，需要進(jìn)一步強(qiáng)化信息化教學(xué)操作能力的訓(xùn)練。

(四)現(xiàn)存問(wèn)題

1.學(xué)校

一是領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。在“目前信息化教學(xué)存在的主要問(wèn)題”調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“領(lǐng)導(dǎo)不重視”占29.6%，可見(jiàn)仍有將近1/3的高職院校院領(lǐng)導(dǎo)不重視信息化教學(xué)。二是軟硬件條件不完善。在關(guān)于阻礙因素調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“學(xué)校軟硬件條件支持”居首位，占72.8%。可見(jiàn)，學(xué)校軟硬件條件在教師信息化教學(xué)能力提高上的作用是不容忽視的。然而，盡管大部分高職院校都有多媒體教室、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等，但是仍有不少高職院校有些硬件設(shè)施設(shè)備形同虛設(shè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。而且，不少高職院校(尤其邊遠(yuǎn)山區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū))沒(méi)有錄播室，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)尚未全校園覆蓋。此外，也沒(méi)有建立統(tǒng)一、不同類(lèi)別的信息化教學(xué)資源庫(kù)，需要教師去獲取資源素材并加工處理，這既增加教師的工作量又增加教師的心理負(fù)擔(dān)。三是政策制度不健全。由于沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和制度保障，也沒(méi)有自上而下的方案推動(dòng)教師進(jìn)行信息化教學(xué)實(shí)踐，導(dǎo)致教師們不愿意進(jìn)行教學(xué)改革，不愿意去使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備，信息化教學(xué)設(shè)備使用率低下。

2.教師

一是信息化教學(xué)觀念有待加強(qiáng)。從“對(duì)信息化教學(xué)的態(tài)度與認(rèn)知”的調(diào)查結(jié)果看，有28.1%的教師偶爾或基本不使用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)，而且有的教師還認(rèn)為使用信息技術(shù)會(huì)增加教學(xué)負(fù)擔(dān)，難以建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程，不能有效促進(jìn)師生交流及培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。二是信息化教學(xué)技術(shù)應(yīng)用能力有待提高。調(diào)查結(jié)果顯示，高職教師普遍已經(jīng)掌握一定的這方面能力，但是在使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備或軟件制作微課以及使用移動(dòng)教學(xué)APP平臺(tái)輔助教學(xué)等方面仍存在一些問(wèn)題。此外，高職教師認(rèn)為信息技術(shù)技能是阻礙自身信息化教學(xué)能力發(fā)展的重要因素，占67%。三是信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能力有待提高。調(diào)查結(jié)果顯示，只有31.6%的教師非常熟練或熟練地完成一門(mén)課程的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)。同時(shí)，高職教師認(rèn)識(shí)到信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能力也是重要的阻礙因素。四是信息化教學(xué)評(píng)價(jià)能力低。“信息化教學(xué)實(shí)踐”調(diào)查表明，在線收作業(yè)、在線答疑與交流互動(dòng)、在線反饋與評(píng)價(jià)、在線測(cè)試等維度非常熟練或熟練程度的均在30%～43%之間，可見(jiàn)在信息化教學(xué)評(píng)價(jià)方面有較大提升空間。

3.培訓(xùn)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分高職教師或多或少參加過(guò)相關(guān)信息化學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，但仍有15.5%的教師沒(méi)有參加任何相關(guān)培訓(xùn)。而且，其培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)總體相對(duì)較短，超過(guò)5天時(shí)間的培訓(xùn)教師只占28.2%。其培訓(xùn)的內(nèi)容較單一，主要集中在信息化教學(xué)理念和模式、教學(xué)能力比賽解析及信息化教學(xué)設(shè)計(jì)等方面。此外，高職教師認(rèn)為目前有關(guān)信息化教學(xué)能力培訓(xùn)存在不少問(wèn)題，以下幾點(diǎn)尤為突出。一是不能根據(jù)教師的實(shí)際情況開(kāi)展，培訓(xùn)效果不佳，占54.9%，居首位。二是培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于理論化，占54.4%。不少被調(diào)查老師反映“培訓(xùn)的理論太多，聽(tīng)著不錯(cuò)，可是難以在實(shí)際教學(xué)中操作”。三是培訓(xùn)缺乏連續(xù)性，占49%。目前，此類(lèi)培訓(xùn)主要由具有相關(guān)資質(zhì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主辦，為了收益，根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整培訓(xùn)主題，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，教師很難系統(tǒng)掌握信息化教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。四是培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短，占48.5%。由于不懂信息技術(shù)，教師很難將培訓(xùn)內(nèi)容短時(shí)間內(nèi)消化吸收。

4.學(xué)生

學(xué)生是信息化教學(xué)的接收者，學(xué)生的配合度直接影響信息化教學(xué)效果。然而，據(jù)了解，目前高職學(xué)生的配合度不夠高。一是學(xué)生的信息素養(yǎng)有待提高。盡管高職的學(xué)生掌握了一定的運(yùn)用信息工具的能力，如運(yùn)用WORD、EXCEL、PPT來(lái)編輯、存儲(chǔ)、發(fā)送信息，但是制圖、制作動(dòng)畫(huà)效果、聲音處理等方面比較欠缺；掌握了一定的獲取信息的能力，但是如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)收集資料、辨別信息真?zhèn)巍⒑Y選分析等能力仍不足。二是學(xué)生接受信息化教學(xué)的意愿低下。運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)推動(dòng)教學(xué)改革，可以讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更有深度，學(xué)生也真正“忙”起來(lái)了。但是，目前不少高職學(xué)生習(xí)慣于現(xiàn)有的學(xué)習(xí)模式，對(duì)運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)有點(diǎn)抵觸心理。

三、高職院校教師信息化教學(xué)能力提升策略

(一)學(xué)校：領(lǐng)導(dǎo)重視，優(yōu)化環(huán)境，完善體制機(jī)制，營(yíng)造信息化教學(xué)氛圍

一是高職院校院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息化教學(xué)工作，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，帶領(lǐng)教務(wù)處、教學(xué)系部等有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究有關(guān)教育信息化文件，領(lǐng)會(huì)文件精神，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況制定推進(jìn)計(jì)劃，促進(jìn)信息技術(shù)進(jìn)頭腦、進(jìn)課堂，深化教育信息化應(yīng)用上臺(tái)階。二是進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，隨時(shí)隨處可連接；增強(qiáng)數(shù)字化教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)多媒體教室全覆蓋，多媒體課室使用率達(dá)100%；加快智控錄播室、智慧教室等建設(shè)步伐，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)；做好網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺(tái)以及移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)等信息化教學(xué)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作；加快推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)，構(gòu)建教學(xué)資源中心，聯(lián)合有關(guān)高職院校建立專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)。三是完善相關(guān)體制機(jī)制。加強(qiáng)信息化教學(xué)管理機(jī)制，成立教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)工作小組，明確工作職責(zé)，統(tǒng)籌管理教育信息化工作；完善信息化教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，將信息化教學(xué)作為年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)聘、職位晉升等工作的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，將這種外在激勵(lì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力，充分激發(fā)高職教師信息化教學(xué)的熱情與興趣；創(chuàng)新信息化教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，如基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、線上線下相結(jié)合的無(wú)紙化考試、綜合評(píng)價(jià)[9]等。

以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例，多媒體教室全覆蓋，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)正在逐步實(shí)現(xiàn)隨處隨時(shí)可連接，目前無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在辦公室區(qū)域可連接；已建智控錄播室，供教師開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+課程、線上線下混合課程、精品資源共享課、精品視頻公開(kāi)課等有關(guān)課程的教學(xué)，師生反響不錯(cuò)；已建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，上述課程資源已上傳到該平臺(tái)，供全體師生學(xué)習(xí)；已建教師支持中心，供教師進(jìn)行MOOC、微課等課程建設(shè)的探索。

(二)教師：樹(shù)立信息化教學(xué)思維，提高基本信息素養(yǎng)，勇于信息化教學(xué)實(shí)踐

要充分調(diào)動(dòng)教師利用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的積極性與主動(dòng)性，讓教師將信息化教學(xué)改革內(nèi)化于心，從心理上認(rèn)同它，讓教師自覺(jué)增強(qiáng)對(duì)信息化教學(xué)能力的重視。要更新教學(xué)觀念，充分認(rèn)識(shí)到信息化教學(xué)，不僅要能夠利用信息技術(shù)獲取、篩選及加工處理信息，而且還要能夠運(yùn)用各種信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備，更要能夠利用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)與促進(jìn)自我發(fā)展，積極探索信息化環(huán)境下的新模式新方法。因此，教師要通過(guò)培訓(xùn)、自學(xué)等多種途徑不斷夯實(shí)自身的信息化教學(xué)理論知識(shí)，用先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法來(lái)武裝自己的頭腦；利用學(xué)校的軟硬件資源，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，勇于信息化教學(xué)實(shí)踐，使得學(xué)生由“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變成“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，既培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和信息素養(yǎng)，又提高信息化教學(xué)效果，提升自身的信息化教學(xué)能力。

以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例，結(jié)合數(shù)字校園實(shí)驗(yàn)校建設(shè)實(shí)際，成立了信息化教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了推動(dòng)信息化教學(xué)的政策措施；組織多次教育信息化文件精神的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并要求系部繼續(xù)深化學(xué)習(xí)，做到人人參與信息化教學(xué)活動(dòng)；借助信息技術(shù)手段建立一批互聯(lián)網(wǎng)+課程、線上線下混合課程、精品視頻公開(kāi)課、精品資源共享課；教師參加了多次線上線下混合課程建設(shè)的培訓(xùn)，較好地充實(shí)了理論基礎(chǔ)；開(kāi)展利用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)改革研究活動(dòng)，新立項(xiàng)一批關(guān)于信息技術(shù)教改項(xiàng)目，等等。

(三)培訓(xùn)：完善培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式與評(píng)價(jià)形式

一是高職院校要根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定信息化教學(xué)培訓(xùn)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)培訓(xùn)。二是要分層次分內(nèi)容開(kāi)展信息化教學(xué)培訓(xùn)。要對(duì)學(xué)校全體教師信息化教學(xué)水平進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果將教師的信息化教學(xué)能力分為不同層級(jí)，如基礎(chǔ)級(jí)、提升級(jí)等，然后根據(jù)不同層級(jí)的需求，制定不同層次的培訓(xùn)課程體系，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，確保教師的信息化教學(xué)能力得以真正提升。三是信息化教學(xué)培訓(xùn)要形式多樣化。例如，可以邀請(qǐng)一些專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)校開(kāi)展講座，也可以組織教師分批次走出去參加省培或國(guó)培項(xiàng)目，還可以探究一些基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的探究式學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等培訓(xùn)模式。四是開(kāi)展信息化教學(xué)技能大賽。為創(chuàng)造促使教師自主發(fā)展意識(shí)形成的良好氛圍，促進(jìn)教師信息化教學(xué)實(shí)踐操作水平的提高，可以每學(xué)年定期開(kāi)展信息化教學(xué)技能大賽，如多媒體課件制作大賽、微課比賽、說(shuō)課錄制比賽等。五是創(chuàng)新信息化教學(xué)培訓(xùn)評(píng)價(jià)方式，成立由不同層次的成員組成的監(jiān)督小組對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程管理，以切實(shí)推進(jìn)教師信息化教學(xué)能力的提升。

以廣東行政職業(yè)學(xué)院為例，邀請(qǐng)韓錫斌專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)到校開(kāi)展多次線上線下混合課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)，全部專(zhuān)任教師都參與培訓(xùn)，并結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際選取了一門(mén)課程在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行混合課程建設(shè)。此外，還組織教師參加廣東省組織的職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽，學(xué)校內(nèi)部也組織教學(xué)技能比賽，如說(shuō)課、微課比賽等。

(四)學(xué)生：激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高信息素養(yǎng)

教師要加強(qiáng)信息化教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)能力，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，從豐富的教學(xué)內(nèi)容、新穎的表現(xiàn)形式、多樣且具有創(chuàng)造性的評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制等方面吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力。與此同時(shí)，學(xué)生也要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到目前行業(yè)企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的新變化、新要求，認(rèn)識(shí)到信息化教學(xué)對(duì)培養(yǎng)自身的信息素養(yǎng)的重要性，勇于接受新挑戰(zhàn)，積極配合與支持教師將信息技術(shù)融入教學(xué)中，甚至主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)、云課堂等類(lèi)似智能APP教學(xué)軟件進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，提高自身的信息化素養(yǎng)與能力，適應(yīng)信息化時(shí)代區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求。