溝通技巧在當前初中班主任工作中的運用研究

李思瑗

【摘 要】初中教育階段的培養是否有效在很大程度上影響著學生未來的發展。班主任作為學生初中階段的導師，與學生和學生家長的溝通交流對學生未來的發展和成長都有著重要作用。因而在這樣的情況下，就需要初中班主任能夠與學生進行有效溝通，以此來為學生以后的健康成長奠定基礎。

【關鍵詞】溝通技巧;初中班主任工作;運用

在學生的健康成長和發展過程中，有一個重要階段，那就是初中階段。初中階段的學生正是發展教育和身心的關鍵時期，因而這個時期對學生也有著奠基作用。而且由于初中學生大多數身心都還沒有成熟，不能將學習和生活中的每一件事情都給予正確的認識和理解[1]。因而在這種情況下，就需要初中班主任能夠將自己作為教師的責任承擔起來，并引導學生積極樂觀的面對生活，然后在對學生進行學習引領和加強時，將學生學習和生活方面的一些事務處理好。除此之外，初中班主任還要與學生家長進行溝通，以此在掌握與學生和學生家長的溝通技巧時，將對學生的教育教學工作的質量和效率進行提高。

一、注重自身職業形象，理解學生心理

初中班主任在與任何人進行溝通時，像學生、家長、同事或者領導等等，都要對自身的職業形象給予足夠的重視，更是要摒棄學生的錯誤是學生自己不努力或是家長教育不當導致的等等想法，而是要加強對自己的教育工作或者管理工作當中不當之處的思考。其次班主任在與學生進行交流溝通時，要做到真誠的以禮待人，以此來加強自身的形象，從而無形中提升學生的品格。再者就是，由于許多初中班主任在與學生進行溝通時，忽視了對學生的換位思考，更是認為初中學生除了來自學習的煩惱就沒有其他的煩惱，導致在與學生觀念不同的情況下，與學生看待問題的分歧越來越大。因而在這樣的情況下，就需要班主任在結合時代發展和初中學生生理心理特點的同時，站在學生的立場和角度去看待問題，并且多與學生進行交流，以此在對學生的性格和心理特征進行充分了解的同時拉近與學生之間的距離，進而在學生提出疑難問題時，與學生一起解決問題。

二、注重保護學生自尊心，平等對待學生

通常情況下，初中學生都是十四歲左右。這個年齡段的學生都比較特殊，因為無論是身體還是心靈都在進行發展，而相應的自尊心和好勝心也會比較強烈[2]。因而，初中班主任在與學生進行交流溝通時，要將學生的自尊心保護好。如果說班主任在與學生進行溝通時，只是一味的批評和打壓，那么就會對學生的自信心進行嚴重的打擊，同時也會讓學生覺得自己沒有被教師給予足夠的尊重，從而在產生強烈逆反心理的情況下，對學習的積極性也就被相應的降低了。因而基于此，就需要班主任在與學生進行溝通時，根據學生的特性給予適當的鼓勵和表揚，更是要細心的觀察每位學生身上的閃光點和優秀品質，并對這些優秀品質和閃光點給予表揚和肯定。通過這樣的方式，就可以讓學生在被夸獎的過程中感受到自己被尊重，從而也就能在認同班主任所說的話時，將自己的不足進行改進，進而也就能讓班主任的溝通更加有效。此外，初中班主任和學生進行溝通時，還要注意一點，那就是班主任無論是在課時還是課后，都要以平等的眼光對待每位學僧。據研究表明，在如今這個經濟不斷發展的過程中，部分教育工作者會接受來自家長的賄賂。在這樣的情況下，就會讓學生在這種不公平的對待里產生自己不如別人的想法，進而也就出現了自暴自棄的現象。因而基于此，就需要初中班主任和各科教師都做到嚴于律己、一視同仁，并在為學生樹立良好行為榜樣時，實行自我建設，進而在為學生進行言傳身教的過程中，加強引導學生對正確人生觀價值觀的良好樹立。

三、注重了解學生家庭背景，與家長溝通

在學生的教育中，雖說學校教育有著重要作用，但是家庭教育也是不容忽視的一部分。因而初中班主任除了要與學生進行溝通，還要與學生家長進行有效交流。而班主任在與家長溝通之前，首先就要對學生家長的工作、身體狀況、學生與家長的交流相處方式等進行充分的了解，然后在將這些信息掌握之后，與家長進行有效溝通[3]。之后再根據溝通所得來的信息，以及學生的個人特點、學習情況以及教學內容等等尋找到合適的教育方式，以此來對學生進行積極教育。如此就可以在了解學生以及學生家庭背景的情況下，實現對學生的個性化發展。再者就是班主任在與家長進行聯系和溝通時，要將學生的表現告訴家長，以此來讓家長實時了解到學生的學習情況。更重要的是，班主任在與家長進行溝通時，必須要有溫和的口吻和尊重的態度，并要在適當的時候站在家長的角度去看待問題，然后通過平等平常心態來進行問題的對待和講解，以此在體諒和理解家長的過程中，實現與家長的共同教育。

四、結語

總而言之，初中班主任無論是在哪方面，都要先對學生個性特點等進行了解和掌握，并通過這些特點來制定獨特的溝通技巧，然后在與學生進行溝通時，并重學生的知識溝通和心理溝通。而在此過程中，就需要初中班主任將自身的職業形象注重好，并在保護學生自尊心的情況下實現對學生的平等對待，之后更是要在了解學生心理的同時對學生的家庭背景進行掌握。如此，才能在拉近與學生的距離時，讓學生感受到來自班主任的溫暖，從而在卸下心防的同時做到與班主任的情感交流，進而也就能使得班主任提高與學生的溝通效果。

參考文獻：

[1]萬寶平.新形勢下初中班主任工作的溝通技巧分析[J].當代教育實踐與教學研究（電子刊），2018（8）：355.

[2]張少娟.初中班主任工作中溝通技巧的相關研究[J].科學咨詢，2019（8）：6～7.

[3]王永莉.初中班主任工作溝通技巧探討[J].課程教育研究，2015（36）：144.