基于SPOC的混合教學—以高職《電子商務》課程為例

宋勖元 劉書晴 任婷

廣東職業技術學院應用外語系

在疫情特殊時期，廣東省全面開展全面線上教育。為確保職業院校學生達到較好的教學效果，采用“直播+云課堂智慧職教平臺”的授課方式開展基于SPOC的網絡教學。

一、SPOC的概念

SPOC是英文Small Private Online Course的簡稱，按照字面意義理解為“小規模限制性在線課程”，根據系統設定的申請準入條件，選取一定規模（一般在幾十人到幾百人）的學生進入SPOC課程進行學習。學習者需要確保自身的學習時間，準備好學習設備，參與在線課堂中的討論，完成教師布置的線上作業和在線考試等，達到課程要求者將獲得學分或者相應的課程證書[1]。

二、SPOC教學對高職學生的優勢

較本科生源，高職高專學生在學習習慣、學習基礎、學習能力、課堂專注度等方面存在較大不足，課堂學習表現不佳是普遍現象[2]。而對于線上課程來說，SPOC相比于MOOC準入制度更加嚴格，學生要準備好學習設備，確保網絡通暢，參與課堂互動。教師可以在平臺添加教學活動，如班級成員簽到、小組PK、投票、提問等活動以及時與學生互動，監控學生的學習效果。另外，職業院校的學生都比較有個性，擅長于動手實踐操作。基于SPOC的教學特點有小眾化和限制性準入的優勢，對于提升學生的學習參與度和互動性有所幫助，因為在這樣的課堂中給學生一定的存在感和集中的關注度，賦予學生更加個性化、全面的、深度的學習體驗和用戶感受。與此同時，教師在限制人數的課堂中將有更多精力關注學生的各方面信息，有利于實現個性化教學目標，提高校內教學質量[3]。基于高職學生學習的以上特點，為確保職業院校學生在全面線上教學期間達到較好的教學效果，開展基于SPOC的網絡教學，希望最大化地激發學生學習興趣，提升學生自主學習能力。

三、基于SPOC的高職《電子商務》教學設計

（一）線上教學平臺的選擇

為保證SPOC的網絡教學有效開展，《電子商務》課程學用兩個線上平臺，在課堂上同時使用。第一個平臺為直播教學平臺，可選用一些帶有直播功能的平臺，以方便師生互動和課堂管理。如學生可以在互動區進行文字聊天,打開麥和攝像頭回答問題；教師可以共享屏幕的方式分享PPT等教學資源，打開麥和攝像頭進行授課等等。滿足以上這些功能的常用平臺有騰訊課堂、騰訊會議、釘釘等等。第二個平臺為智慧職教云平臺。教師可以上傳自己已備好的課程資源開展授課，掌握學生實時動態，與學生進行豐富多彩的課堂活動。學生可以在平臺上學習課件、完成課前任務、參與課中討論、課后提交作業、考試等完成一系列教學活動。該平臺既能發揮教師引導和監控教學過程的主導作用，又記錄了學習主體在學習中的主觀能動性。

（二）教學內容重構

《電子商務》是我校應用外語系商務英語及應用英語專業的專業必修課，開設在大二第2學期。前修課程有綜合英語、外貿函電、國際貿易與實務等，后續課程有跨境電子商務、英語口譯、崗位技能訓練等。因為是在外語系開設此課程，因此有學時少、課程少、實訓少等特點。師資隊伍多為英語相關專業畢業，有相關企業經驗和跨學科知識的“雙師型”教師少，且多沿襲傳統的“英語+外貿”模式進行電商相關類課程教學。但電子商務課程是一門跨學科、綜合運用類課程，絕不僅僅是語言基礎和外貿知識的簡單組合。就學生而言，相比經管類電子商務或跨境電子商務專業的學生，外語系學生有語言優勢，但商務思維、跨學科知識和創新創業意識及態度等方面有待提升。考慮到外語系的多數課程以英語及理論教學為主，急需提高學生的創新創業意識和實踐動手能力。故課程組教師吸取之前的教學經驗與教訓，結合行業最新發展趨勢，以培養社會緊缺的復合型技術技能人才為目標，反思教學過程，優化教學設計，更新教學內容，構建了《電子商務》“1+3”的課程體系，從理論到電商發展三大平臺的實操，緊跟發展步伐，拓展學生思維、打開學生眼界。其中，“1”代表電子商務概論教學，“3”分別代表傳統電商（淘寶PC端）、移動電商（微信公眾號）和新媒體電商（抖音短視頻）三個平臺實操教學。

疫情下的線上教學期間，本課程引用、整合多家優質網絡資源，采用“直播+異步錄播+線上輔導”的混合式教學，提升課程的教學質量。采取“任務驅動”教學法，層層解剖，螺旋遞進，將教學內容隱含在各個子任務中，讓學生發現和提出問題，經過自主思考和教師點撥解決問題。

基于SPOC的課程建設整體流程如下：

小結：線上全面開學期間，基于SPOC的教學符合高職院校學生的學情，相比其他在線課程形式，SPOC教學極大程度發揮了教師監督作用。特別是針對高職《電子商務》課程，通過增多討論和實訓環節豐富在線學習方式。通過雙平臺有效合理利用，實現“線上”實訓，并合理監管學生的實訓效果。