科技，讓企業保持“饑餓感”

許翰霖

“技術升級”可以讓研發者和使用者同時保持“饑餓感”，前者竭力完善，后者盡心應用，以超前敏銳度和超強變現能力聞名的企業加入這個序列后，整個過程都被提速，甚至有時候，一些幸運者在狂奔的賽道上跑出了完全預想不到的精彩。

被點歪的科技樹？

每一年科技類媒體所做的各類盤點，讓世人對未來寄予無限憧憬，也讓從業者互相驗證、借鑒靈感亦加劇競爭，各方在激烈的競逐中其實心知肚明：再先進的科技也不能完全解決這個世界所面臨的所有問題，但擁有先進科技并將之順利商業轉化，絕對可以解決自己的生存問題。成熟且渴盼成功的企業對孕育、攀爬科技樹有著非同一般的執念。

想要在所屬領域獲得脫穎而出的競爭力和優勢，企業需要正確的點亮適合自己的科技樹。技術創新確實是企業在競爭中獲取優勢、長久生存的不二法門，前提是不要總想著劍走偏鋒。

全球處方藥前十大藥企中，來自瑞士的羅氏和諾華常年研發經費占營收比重最高，當一眾美國藥企紛紛改走基礎醫療藥物路線，大力推廣一些明星藥品的時候，羅氏與諾華對研發較難在短時間內獲得巨大收益的癌癥藥物保持專注，這反而讓它們多年來穩居全球藥企業績前三甲。時尚領域也有科技助力的成功范例，一種聽起來不甚起眼實際解決了“讓鞋會呼吸”難題的防水透氣薄膜技術讓意大利休閑鞋品牌GEOX穩穩地坐上全球第二大休閑鞋巨頭之位。美國企業在生物制藥和集成芯片技術方面的雄厚積累，讓它們可以直接收割全世界的財富。失敗的案例自然也有，多年來一直主導全球科技行業發展方向的微軟曾花了兩年開發出號稱對整個行業都具有創新效應的產品——Kin手機，其因卓越的“酷炫感”在未上市前就被各種贊譽包裹，然而上市后兩月卻只有不到1萬部的銷量，同期的蘋果產品卻是三天即售出170萬部。

有膽略和底氣亂點科技樹的企業著實不多，就連一些資深巨擘也不敢在科研領域過于任性，只有索尼是一個例外，一直都站在民用科技產品頂峰的索尼甚至有“黑科技”之王的稱號，足見其攀爬的科技樹枝繁葉茂到了何種程度。自誕生起，在創始人的堅持下，索尼集團始終保持對科技研發的投入，堅定地以高端技術為核心競爭力，上世紀全球影響力最盛的企業巨頭絕對有索尼的一席之地，電視銷量全球第一、walkman熱銷世界、play station所奠定的游戲帝國打得同檔位的世嘉和任天堂幾乎退出該細分領域競爭……及至現在，索尼影像方案還是全世界唯一全部提供自家技術方案與產品的企業，索尼半導體是世界上絕大多數攝像頭元件的供應商，然而這個科技界的奇葩霸主主要盈利已然是保險和金融業（索尼生命保險公司與索尼銀行）。不得不說，能在公眾不甚了解的行業，把次要盈利業務做到世界前茅是一種榮耀，更是企業雄厚科研實力的最好證明。此外，業界專家曾指出過索尼式科研的“小固執”，索尼產品的市場導向有時過于偏重日本本土市場，只對核心需求施以科技加持，索尼產品典型的三防功能就是由此而來；延展開來就是，一件研發出來的產品，站在局部市場角度看待與站在全球市場角度看待完全不同，位置和高度決定視野，也可以左右企業將并非無限的科研精力與熱度投放到合適的層面。這一點頗值得研發開支并不那么寬裕的中國企業重視，研發需要耐心澆灌和等待，決不能脫離現實喊著豪邁口號去與全球科技巨頭在研發上進行硬式比拼，打好研發基礎和選擇突破方向更為重要。

應需研發的利弊

即便知曉科技研發的重要功用與其方向性的重要意義，但企業在研發方面的實踐并不能做到自在隨心，有太多掣肘不得不予以考慮乃至取舍。畢竟，科技的海洋里有豐美收獲，也有暗流洶涌。

與學界有所差別的是，企業的技術研發同樣建基于社會教育水平與高等教育系統的基礎研究能力，只是多一個積極轉化的過程。從最新的設計到最新的技術，科技產品往往都會有光明的未來，實驗室里誕生的概念性產品終會成為引領未來的風向標，時間和機遇以及一點點運氣決定了這一刻何時到來。企業在對科技研發方向進行研判的時候也會考慮回報的速率，比如，據倫敦政經學院的研究，信息和通信技術行業的創新溢出效應為其他技術創新的2倍，這也解釋了為何近三十年來大量企業集聚在此領域激烈搏殺。

有學者曾為中國企業的研發不足與相對“功利化”做這樣的解讀，“經濟對科技研發最大的需求，往往不是在前沿的開創，而是將用科技改變生活，將現有、成熟的技術應用到各種不同的應用場景之中進行改善。從這一角度來看，中國許多真正符合市場需求的研發根本也沒有被納入以歐美為指標的研發費用范疇。”相較而言，中國企業似乎更重視從用戶價值的角度，以滿足和充分挖掘用戶需求為目的，快速調整、迭代創新原有的商業模式，豐富自己的產業能力，它們曾經因為執著于此而一度存在明顯的核心技術短板，但現在它們已經醒悟過來并奮起直追。其中的代表是華為，據國家知識產權局發布的2019年專利授權數據，華為以4510件授權專利位居第一名，這是華為首次奪得這一位置，此前其只在專利申請量方面位居中國第一名，然而專利授權量遠比專利申請量更能反映一家企業的技術研發實力。現在的中國企業依然慣于圍繞產品力打造全球資源整合型企業，但同期已經注重對核心技術領域的研發投入，在更重視下游應用和整體解決方案的基礎上，越來越多的中國企業開始了前沿性研發的找補與積淀，眼下，相對低廉的知識創新成本和人才優勢也可以支撐中國企業有此選擇。