校園APP亂象及對策研究

周慧敏

摘要：“互聯網+”背景下，我國數字校園建設不斷推進，校園APP的開發與應用愈加廣泛，但也滋生了諸多問題。本文從當下校園APP良莠不齊的現狀出發，探索規范校園APP管理的長效機制，推進“互聯網+教育”有序健康發展。

關鍵詞：校園APP;亂象;對策

一、基本概念及研究背景

校園APP以學生群體為主要服務對象，其特點具有本地化、實用性強及一定的時效性，旨在為學生提供本地化的學習、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機應用軟件。其運營者多為學校學生會及社團組織等相關部門，由學生、老師、社會團體共同參與，功能涵蓋校園資訊、在線學習、課后互動、信息查詢、生活服務等多方面。

在今天這樣一個“互聯網+”時代，通過校園APP，對學生實施信息化智能化服務，方便了學生的學習和生活。但一些校園APP在實際管理和運營中卻出現了過度傾向，無助于改進提升校園管理的質量效率，而且無形中給這些APP的使用者徒增負擔。

黨的十九大明確要求加強互聯網內容建設，建立網絡綜合治理體系，營造清朗的網絡空間。2019年3月13日教育部辦公廳印發《2019年教育信息化和網絡安全工作要點》，把全面規范校園APP的管理和使用作為重點任務。本文旨在探索建立規范校園APP管理的長效機制，促進“互聯網+教育”有序健康發展。

二、校園APP亂象

本文在發放大量問卷調查的基礎上，發現學生關注的校園APP的應用亂象，主要集中在以下幾個方面。

（一）強制使用，數量過多。

參與本次問卷調查的學生中，有9.88%的學生的手機中下載了0～1個學校要求安裝的校園APP，43.21%的學生的手機中下載了2～3個學校要求安裝的校園APP，25.93%的學生的手機中下載了4～5個學校要求安裝的校園APP，20.99%的學生的手機中下載了5個以上學校要求安裝的校園APP。學校強制使用或動輒與學分掛鉤的行為引起學生不滿。有不少學生表示不喜歡校園APP的強制使用，需要下載的APP過多，而其中一些使用頻率并不高，給學生造成負擔。

（二）功能簡單、重復。

有17.28%的學生表示自己使用的校園APP存在功能重復的情況，如易班和藍墨云、知到和學習通、課程格子和今日校園等等。有不少學生表示需要下載的APP過多，而其中一些使用頻率并不高，希望學校能將這些APP整合成一個，以方便學生的使用。

（三）廣告過多，管理不完善。

超過半數的同學覺得APP中廣告過多給學生們帶來了較差的使用體驗，引發學生的抗拒心理。校園歷來被看作是重要的消費市場，學生基數大，消費需求多，消費潛力大。商家為獲得利益，大量廣告無孔不入，同時進駐了校園APP的平臺。學生處在身心發展的重要階段，對各類廣告的分辨能力尚不健全，容易掉入商家投放廣告的消費陷阱，造成學生的財產損失。一些中小企業或個人開發者由于資金和能力所限，在平臺運作、技術支持、安全管理等方面存在著諸多不足，APP本身的安全性無法保障。校園APP對接學生個人信息、學校教務系統，一旦泄密，龐大的學生數據信息將流向企業和公共空間，成為各類電信詐騙的重要信息源。

三、應對措施

針對現階段校園APP良莠不齊的現象，要大力推動規范校園APP管理，規范第三方校園APP的引入和自主開發校園APP的建設，具體提出以下幾點建議：

（一）開發綜合性校園APP。

校園APP應該對大學生在校涉及到的多方面信息進行分類整合，單一的軟件不能滿足學生在校園的需求，需要一款校園APP可以盡量涵蓋學生校園的日常信息，最大限度地滿足學生學習、生活需求及教師工作需求，實現單一平臺結合多平臺功能的用途。

（二）提升校園APP市場準入門檻，嚴控數量質量。

校園APP應當經過教育主管部門核準后才能進入校園，校園引進APP時要理性且謹慎，應以簽訂協議等方式，改善APP使用環境，規范商家廣告。學校應更多考慮學生客觀需求，合理采納學生意見，引進優質適用的APP。學校要嚴控數量和質量，選取精品校園APP為師生服務，更加重視校園APP的高質量，減少不必要的APP，以免給師生的使用徒增麻煩和煩惱。

（三）發揮高校資源優勢，助力校園APP自主開發及共享。

高校加強信息共享，結合多校智力資源和技術支持，在高校信息互通一體化平臺上合作，開展新型優質校園APP的開發和建設。利用信息的互通共享，開發出整合多種信息資源的校園APP。也可利用大學生創業創新平臺，鼓勵大學生參與優質校園APP的開發，并在條件允許的情況下為其提供必要的技術、政策和資金支持。

參考文獻：

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