高校圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)及構(gòu)建初探

趙一璘

摘要：圖書館改變傳統(tǒng)的角色定義約束，構(gòu)建“創(chuàng)客空間”，建立新型圖書館服務(wù)模式，進(jìn)一步以讀者為中心，包括館藏資源以及場(chǎng)地、設(shè)備和咨詢技術(shù)都以讀者的需求為立足點(diǎn)，使圖書館的資源更好地被更多人利用。

關(guān)鍵詞：圖書館;創(chuàng)客空間

創(chuàng)客空間指的是社區(qū)化運(yùn)營的工作空間，在這里，有共同興趣的人們（通常是對(duì)電腦、機(jī)械、技術(shù)、科學(xué)、數(shù)字藝術(shù)或電子技術(shù)）可以聚會(huì)，社交，展開合作。“創(chuàng)客”（maker）是指出于興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，創(chuàng)客又有了新的定義，他們可以利用開源硬件和互聯(lián)網(wǎng)，把更多的創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品。

創(chuàng)客空間也稱為hackerspaces或fab labs，在全球不斷涌現(xiàn)。它是蓬勃發(fā)展的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的一部分，鼓勵(lì)人們創(chuàng)新。創(chuàng)客以用戶創(chuàng)新為核心理念，是創(chuàng)新 2.0 模式在設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域的典型表現(xiàn)。創(chuàng)客們作為熱衷 于創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制造的個(gè)人設(shè)計(jì)制造群體，最有意愿、活力、熱情和能力在創(chuàng)新 2.0 時(shí)代為自己， 同時(shí)也為全體人類去創(chuàng)建一種更美好的生活。 創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)最重要的標(biāo)志是掌握了自生產(chǎn)工具，他們是一群新人類。堅(jiān)守創(chuàng)新，持續(xù)實(shí)踐，樂于分享并且追求美好生活的人。簡(jiǎn)單的說就是：玩創(chuàng)新的一群人。

高校圖書館也會(huì)隨著時(shí)代的變革而發(fā)生變化，為了更好的為讀者服務(wù)，滿足讀者日益增長(zhǎng)的閱讀需求，服務(wù)模式和服務(wù)設(shè)備一直在發(fā)展，創(chuàng)客空間成為高校圖書館的順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的手段之一。圖書館的所有功能都是通過對(duì)讀者的服務(wù)實(shí)現(xiàn)的，把讀者引入創(chuàng)客空間，是高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式的大膽嘗試。讀者寓教于樂，改變傳統(tǒng)單調(diào)的閱讀學(xué)習(xí)模式，愉快便捷地使用設(shè)備享受個(gè)性化服務(wù)，體驗(yàn)全新的圖書館服務(wù)。

當(dāng)然，高校圖書館要轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，加強(qiáng)學(xué)科服務(wù)，使不同學(xué)科的讀者可以有交叉學(xué)習(xí)的環(huán)境，共享知識(shí)，借助圖書館的文獻(xiàn)資源解惑。這就要求圖書館館員熟練掌握電腦軟件、信息檢索的使用，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，要經(jīng)常和讀者交流，了解他們的需要，及時(shí)把他們的需要反映給圖書館，圖書館有新的文獻(xiàn)資源及其他信息比如創(chuàng)客空間的講座等信息也及時(shí)反饋給讀者，為讀者提供更好的創(chuàng)客空間服務(wù)。

要在圖書館建立創(chuàng)客空間，首先就要做好宣傳工作。其實(shí)創(chuàng)客空間的形式是多樣的，可以是社區(qū)的某個(gè)個(gè)人將家里的工其分享出來的一個(gè)小空間，比如車庫、陽臺(tái)、后院，也可能是某個(gè)社區(qū)的活動(dòng)中心、大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、咖啡館等。2005年，Make雜志最早發(fā)明了makerspace這個(gè)詞匯，但是當(dāng)時(shí)并沒有流行起來，直到2011年，Make雜志注冊(cè)了makerspace.com這個(gè)域名，并且開始用makerspace這樣的一個(gè)詞匯來描述那些可以開放來制作設(shè)計(jì)和制作一些東西的時(shí)候才正式流行起來，而且主要用在而向兒童的的空間上。那么可以利用讀者對(duì)創(chuàng)客空間的好奇做好宣傳工作，促進(jìn)潛在讀者對(duì)創(chuàng)造性空間的理解。根據(jù)實(shí)際情況，在高校圖書館建設(shè)創(chuàng)客空間，圖書館需要安排專門的人員做創(chuàng)客空間的宣傳講解普及工作，使讀者對(duì)創(chuàng)客空間有個(gè)多維認(rèn)識(shí)，讓讀者在充分體驗(yàn)空間技術(shù)服務(wù)的條件下利用館藏資源。

創(chuàng)客空間不僅僅是閱讀的物理場(chǎng)所， 同時(shí)更是讀者進(jìn)行交流溝通的合作空間。對(duì)于創(chuàng)客空間的設(shè)計(jì)應(yīng)該改變傳統(tǒng)圖書館閱覽室單調(diào)、死板的空間形態(tài)和缺乏個(gè)性的環(huán)境特色，打造具有流動(dòng)性和開放性的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)客空間中充滿活力的閱讀環(huán)境能夠進(jìn)一步促進(jìn)人們的交流和溝通，保證閱讀環(huán)境中用于交往的動(dòng)態(tài)空間。另外，設(shè)計(jì)師也需要注重靜態(tài)空間的營造，有利于讀者靜下心來進(jìn)行創(chuàng)意思考，使靜態(tài)空間與交往空間相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系。 在創(chuàng)客空間中，可以設(shè)計(jì)室外部分，打造露天休息空間和充滿自然氣息的園林景觀，在一定程度上能夠?yàn)樽x者提供交往功能，緩解讀者閱讀的疲勞。設(shè)計(jì)師要將學(xué)習(xí)和生活、休閑融合，營造出創(chuàng)意性和協(xié)作性相結(jié)合的閱讀學(xué)習(xí)空間。

要建設(shè)好高校圖書館創(chuàng)客空間，要加大對(duì)圖書館的投資。創(chuàng)新空間建設(shè)少不了硬件配置，圖書館可以通過和讀者溝通，了解他們最需要的硬件設(shè)備，再根據(jù)圖書館的實(shí)際情況決定如何購買。甚至圖書館可以和企業(yè)合作，讀者的一些成果可以通過企業(yè)進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化，互惠互利。因此引入企業(yè)資金也是促進(jìn)創(chuàng)客空間建設(shè)的一個(gè)手段。

參考文獻(xiàn)：

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[2]創(chuàng)客空間是什么意思？? 同城創(chuàng)客 > 創(chuàng)客空間 > 空間建設(shè)

[3]創(chuàng)客空間設(shè)計(jì)理念，四塊七