圖書館圖書資料精細化管理體系建設路徑研究

馬夢釔

摘 要：本文通過對精細化管理對圖書館管理工作的作用進行分析，對精細化管理的特征進行探討，提出科學高效的精細化管理體系建設措施，轉變傳統的管理理念，創新管理形式和內容，有效提升管理質量和服務水平，推動圖書館的健康快速發展。

關鍵詞：圖書館;圖書資料;精細化管理

1 引言

隨著社會環境的復雜變化，對圖書館的管理質量和服務水平提出了更高的要求，需要圖書館管理工作進行積極的轉變，引進精細化管理理念，充分整合現有資源，實現圖書資料管理水平的顯著提升，為讀者提供更加優質的服務，推動圖書館管理工作的高效開展。

2 精細化管理的重要意義

2.1 提升管理資源利用率

精細化管理體系的建設能夠通過對管理結構的科學優化，有效降低各個管理環節的投入、運行和維護成本，實現管理成本的減少。在圖書采購環節，通過對讀者需求的全面和精細化的分析，形成針對性的采購計劃，并通過加強對供應商的管理，在保證圖書質量的同時，有效降低采購成本;而通過對建設過程的精細化、科學化管理，能夠減少不必要的工作流程，減少管理過程的投入;通過對管理資源的全面整合和科學利用，能夠提升管理設備和技術使用效率，使管理資源能夠充分發揮效用，較少對管理資源更新的投入。[1]

2.2 提高工作效率

精細化管理體系的建設，能夠對圖書館的管理流程進行科學的規劃和部署，制定嚴格的工作流程規范，有效減少不必要的管理活動，提升管理工作效率。同時通過對管理流程的全面監管，提升精細化管理意識的提升，推動館內積極工作氛圍的創建，對工作效率的提升產生積極影響。精細化管理能夠對管理過程進行明確的權責界定，通過明確管理人員的職責，有效提升管理流程的順利推進，結合相應激勵政策的制定，能夠有效激發管理人員的工作熱情。同時隨著圖書館管理活動中信息技術的廣泛應用，為精細化管理提供了有效的支持，能利用信息技術優勢，對管理過程進行科學優化，融入精細化管理理念，推動工作效率的科學提升。

3 精細化管理的主要特征

3.1 完善管理機制

精細化管理需要對圖書管理過程進行全面優化，結合管理過程的實際需求，進行管理工作的精細化調整，形成高效的管理流程，推動圖書管理質量的顯著提升。精細化管理體系奧球管理工作具有較強的精準性，能夠對管理過程的各個環節進行科學劃分，制定合理的工作職能，實現對圖書資源的合理配置，滿足不同類型讀者的需求，為讀者的借閱活動提供精確的服務。要求對管理過程進行要個的管理，制定嚴格的管理工作規范，并對管理工作人員的責任關系進行科學的制定，健全監管機制，加強管理工作的執行力度。同時精細化的管理要求管理人員能夠按照讀者需求，進行圖書資料的細致管理，對現有的圖書資料進行更加細致化的分類和管理，完善管理流程，提供更加細致的服務，充分滿足讀者的需求。通過對管理細節的優化，提升精細化管理水平，實現對圖書資料的科學管理，提升服務效能。[2]

3.2 強化工作職責

精細化管理的科學推進，通過對管理工作人員工作職責和范圍的界定，能夠有效明確管理責任，加強對管理工作的責任心，提升管理效率。同時通過完善考核機制，制定全面的考核制度，進行細致化的考核，形成公正客觀的評價，并結合激勵政策的完善，有效提升管理人員的工作熱情，能夠嚴格按照精細化管理要求，自覺履行工作職責，提升服務質量。

4 實現精細化管理的重要手段

4.1 進一步完善圖書館圖書資料精細化管理制度

精細化管理體系的科學創建，需要完善的管理制度作為基礎，對圖書資料管理的各個環節進行全面覆蓋，結合圖書館運行的實際環境，進行制度的科學制定，保證管理工作的高效開展。管理制度的制定要對各個管理環節進行科學的職能和責任劃分，并制定嚴格的工作規范，保證管理工作能夠得到切實執行。同時要加強考核制度的完善，根據員工的崗位實際制定合理的考核標準，對員工的管理活動進行客觀公正的評價。結合相應的激勵政策，有效增強館內工作人員的責任心和積極性，有效提升精細化管理質量。要完善評價機制，加強對管理服務過程信息的收集，結合讀者的及時反饋，對管理工作進行合理的優化改進，提升管理過程的科學性。[3]

4.2 進一步利用精細化管理提升圖書館服務質量

圖書館具有重要的社會服務職能，精細化管理體系的建設能夠進一步服務質量，為讀者提供改進及時高效的圖書資料服務，推動整體服務水平的提升。首先要提升管理人員的服務意識，對工作人員進行針對性的培訓，結合崗位工作，在提升專業技能水平的基礎上，提升服務意識和精細化管理觀念，對本職工作進行合理優化和改進，進行科學的圖書分類和存儲，并制定合理的檢索模式，為讀者提供更加舒適、便捷的閱讀體驗。其次，要加強與讀者的溝通交流，積極利用網絡渠道，及時收集讀者的意見建議，對管理工作的改進形成有效的參考，進一步提升服務質量。

4.3 進一步利用好圖書館內外各方面的資源

1）整合管理資源。精細化管理體系的建設要對管理資源進行充分整合和高效配置，實現對管理工作流程的科學規劃和部署，有效提升管理效率。首先，要對圖書館現有的圖書資料進行科學的整理、分類和存儲，為借閱活動提供高效的支持，嚴格按照管理制度要求，進行管理活動的高效開展。其次，要加強與讀者的溝通交流，全面細致的收集讀者的閱讀習慣和內容，并利用信息技術對讀者需求進行科學分析，制定針對性的管理策略，對圖書管理的各個環節形成有效的數據依據，對圖書采購過程進行科學規劃，提升采購質量，同時對管理流程進行科學優化，提升管理效率和服務水平。再次，要加強對不同形式資料的科學管理，建立完善的保管機制，提升圖書的安全性，并利用信息技術，實現圖書資料的信息化管理，建立完善的信息化管理平臺，整合管理資源，形成全面的圖書資料數據庫，提升管理效率的同時，為讀者提供更加便捷的服務，讀者可以通過智能終端，實時接入到信息系統中進行檢索和查閱操作，有效提升服務質量。

2）加強政策資金的投入。圖書館管理層要加強對精細化管理建設政策資金的投入，積極尋求上級主管部門和社會各界支持，提升圖書資料和相關管理設備的投入，有效提升管理效率。加強管理人員保障體系建設，加強管理人員的專業知識培訓和日常工作業績考核，實現對工作人員的精細化管理。同時能夠吸引優秀的專業人才，提升管理隊伍建設水平，推動圖書館的快速健康發展。

5 結語

圖書館精細化管理是圖書館管理工作的重要提升手段，管理人員要加強自身學習，提升專業素養和服務意識，轉變傳統的管理觀念，積極引進先進管理理念和技術手段，對精細化管理體系進行科學創建，及時解決管理服務過程中存在的問題，提升管理和服務水平，推動圖書館的健康發展。

參考文獻

[1]杜長銀.精細化管理理念下圖書館圖書采購質量管理優化路徑研究[J].中國中醫藥圖書情報雜志，2017（6）：34-37.

[2]徐志.現代公共文化服務背景下的圖書館精細化管理[J].河南圖書館學刊，2015（12）：79-81.

[3]蘇智，朱曉麗，喬兵，紀婷婷.實施精細化管理 提高圖書館服務質量[J].醫學信息：上旬刊，2011（16）：5249-5250.