試論整車制造企業 精益物流管理創新及應用

沙莎

摘要：物流管理是整車制造企業管理工作中非常關鍵的一環，物流管理的科學化水平，直接影響著企業的生產成本與經營效益，因而做好物流管理工作對于整車制造企業也具有重要意義。隨著市場經濟的快速發展，以及經濟全球化程度的不斷加強，傳統粗放的物流管理模式已經難以適應新時期的市場競爭環境，精益物流管理思維的應用，將能夠為當代企業的物流管理模式創新提供支持。文章針對整車制造企業精益物流管理的創新及應用展開討論。

關鍵詞：整車制造企業;精益物流管理;創新;應用

一、精益物流管理的概念及其在我國企業中應用的意義

（一）精益物流管理的概念

精益物流管理最初是由日本豐田汽車公司所提出的一種管理思維，是指以零庫存為目標，所采取的一系列物流管理措施。精益物流管理思維強調對管理活動的不斷優化和改善，注重從顧客需求角度出發，制定產品生產的決策方案，并以此為依據，合理安排物流管理計劃，精準安排產品供應、生產、配送整個過程中的各項具體活動，減少物流管理中的阻滯、中斷、重復、等待等問題，降低直至消除物流環節中產生的浪費現象，進而擺脫企業生產經營活動對庫存的依賴，在物流環節實現效益的增長。

（二）精益物流管理在我國企業中應用的意義

在市場經濟日益成熟的今天，我國企業所面臨的競爭也越來越激烈，不僅國內各行業都存在著激烈的市場競爭，在國際經濟交流不斷加強的總體形勢下，很多國內企業都還要面對來自國際市場的競爭沖擊，這也決定了我國企業必須要積極走創新發展之路，不斷提升自身的競爭實力。精益物流管理在我國企業中的應用，對于我國企業的發展創新具有著積極的意義，主要表現在以下幾個方面：

首先，精益物流管理的應用能夠幫助企業降低生產經營成本。庫存的存在不僅會導致企業資金的占用，降低企業可利用資金的額度，還會產生一系列的額外成本，如倉儲成本、管理成本、折舊損壞成本等，如能夠消除這些成本將大大降低企業的生產經營活動中的成本消耗，進而提高企業的效益。精益物流管理的核心目標是消除庫存，通過對物流環節的全面把控，以市場調查與客戶需求分析為基礎，做好各項活動的規劃設計，能夠很大程度上減少因物流管理缺陷而產生的庫存，進而降低庫存對企業生產經營成本的消耗。

其次，精益物流管理的應用能夠幫助企業提高經營及管理的科學化水平。精益物流管理強調物流相關各環節之間銜接的緊密性，以及資源供需匹配的精準性，這些都要企業要對自身的生產經營活動有準確的把握，對各環節的資源消耗，以及市場對產品的需求情況進行客觀分析，做出最合理的規劃，在這樣的思維指導下，更容易提升企業經營的科學化水平。與此同時，精益物流管理還強不斷持續的管理優化，始終跟隨內外部實際條件的變化調整管理方案，以實現精益求精的目的，這也就能夠促進企業管理水平的不斷提升。

最后，精益物流管理的應用能夠推動產業鏈的整體優化發展。任何行業的產業鏈都是由大量供需關系連接起來的，處在產業鏈內部的各企業之間，存在著相互依賴和雙向選擇的關系。當其中某個企業實施精益物流管理后，必然會對其所在產業鏈上下節點的相關企業產生影響，包括對原材料供應上供應能力、原材料質量性能，對企業自身的生產管理能力、協調能力，對分銷、代銷企業的市場把控能力、營銷能力等，都會提出更高的要求。企業在自身實施精益管理的同時，還可以通過合理的選擇和變更合作企業來保證精益物流管理的有效實施。真正的精益物流管理只有在多方配合下，才能發揮出最大的價值，并使各方從中獲益，這也就能夠推動各行業產業鏈內部的優勝劣汰，促使各企業積極提升自身的經營管理水平，從而推動產業鏈整體的優化發展。

二、整車制造企業物流管理中存在的問題

（一）原材料供應環節缺少精準把控

原材料供應企業生產的基礎，整車制造企業的生產活動涉及的原材料種類繁多，原材料供應管理難度較大。目前多數整車制造企業在原材料供應環節，并不能做好精準的把控，原材料供應計劃的編制缺乏科學性，加之企業與原材料供應商之間缺少有效的溝通機制，在原材料庫存信息、需求信息方面存在信息不對等的現象，整體導致原材料供應物流服務過程中，供需關系難以保證協調。同時，受供應商供貨能力、交付周期的限制，以及對物流運輸工具、方式、路線等缺乏準確把控，很容易導致原材料供應不能滿足企業生產需求。很多整車制造企業為保證生產活動的正常進行，不得不囤積大量的原材料，從而產生較高的庫存成本和資金占用，這些都給整車制造企業的發展造成了一定的制約。

（二）生產環節物流配送效率較低

對生產布局和工藝技術的選擇往往也是物流配送路線設計的依據，因而要保證生產環節物流服務的有效性，就需要保證生產布局與工藝技術選擇的科學性。但在當前很多整車制造企業的生產環節中，并沒有充分考慮物流路線的合理性，而僅憑主觀經驗進行生產布局和工藝技術選擇，導致最終形成的生產物流配送路線存在大量迂回、重復，以及不合理交叉的情況，大大增加了物流配送的總距離，也造成了不必要的時間和資源浪費。不僅如此，在生產物流配送的方式、設備、時間等方面，也缺少科學的規劃，導致物流配送中常出現阻滯現象，還增加了大量的重復工作或臨時變更，那以保證配送的準時性，物流配送效率整體較低，這也對生產活動的流暢性造成了制約。

（三）銷售物流服務與市場需求不匹配

對銷售環節的把控是減少產品庫存占用的關鍵，而銷售物流服務與市場需求的匹配性，也很大程度上影響著銷售環節庫存控制的效果。當前很多整車制造企業在銷售物流服務方面，缺少對市場需求的準確分析，把握不好客戶的實際需求，在產品生產銷售決策上，并未做到真正與市場匹配，導致產品熱銷和滯銷現象同時存在，部分產品因缺貨難以及時供應，導致客戶長時間等待，影響客戶的服務體驗，部分產品則大量占用庫存，增加庫存管理的成本。此外，企業對于銷售物流服務的過程性把控還存在很大不足，導致運輸環節出現產品損壞、交付延期等情況出現，增加退換貨所造成的額外物流成本，給企業造成不必要的損失，還可能導致客戶滿意度下降，影響企業的信譽形象，導致企業在市場競爭中失去有利地位。

（四）回收物流管理忽視資源循環利用

整車制造過程中難免會產生多余材料和廢舊產品，傳統的物流管理模式下，對與這些余料和廢舊產品通常只是簡單的回收，并按照廢棄物處理，這也是很多整車制造企業所選擇的回收物流管理方法。這樣的管理方法顯然沒有考慮到所回收余料、廢舊產品的循環利用價值，造成了一定的資源浪費和成本損失。同時，對回收余料、廢舊產品的處理不當還會導致對環境的污染，無論是從經濟效益或是社會效益角度來看，都會產生不利的影響，也難以實現物流管理精益化的目標。

三、整車制造企業精益物流管理創新應用的策略

（一）加強原材料供應環節的精準把控

原材料供應環節的物流把控直接關系到原材料供應的可靠性。基于精益物流管理思維的指導，在原材料供應環節，整車制造企業應當加強對采購與庫存關系、供應商選擇、原材料運輸方式及交付周期的把控。首先，整車制造企業應當建立原材料供應管理的信息化系統，利用信息化技術對原材料庫存信息、采購信息進行動態化管理，根據庫存變化、庫存控制目標、生產需要進行原材料采購計劃的制定。在此基礎上，可以適當縮短采購周期，控制采購規模，以提高原材料物流管理的可控性，減少生產計劃或市場供需變化所造成的影響。其次，整車制造企業應當從精益物流管理的視角出發，重新進行供應商的考察與選擇，對于供貨能力、交付準時性不能保證的供應商，可考慮予以更換，以保證供應物流服務的穩定性，為后續環節的精益物流管理奠定基礎。

（二）注重生產物流路線的最優化設計

生產環節中，精益物流管理的應用重點在于保證生產物流配送路線的最優化，這就需要整車制造企業合理進行生產布局和工藝技術選擇。首先，整車制造企業需要加強生產環節的整體把控，強化宏觀意識，把握生產環節各項活動之間的聯系，并按照標準裝配供需，對生產車間、工位進行布局，減少生產物流配送路線中的交叉、迂回、重復等情況，縮短配送總距離，減少配送過程中的時間消耗，在避免不必要的配送成本浪費同時，促進生產效率的提高。其次，整車制造企業還需要加強對生產工藝技術、生產線物流配送設備技術的優化，提高對生產環節中缺陷、損壞問題的控制力度，減少無價值配送所造成的浪費，并加強對配送設備、技術的標準化建設，提高配送服務的流暢性，保證生產物流管理精益化水平。

（三）加強銷售物流服務的市場供需分析

在銷售環節中，精益物流管理的重點在于物流服務與市場供需的準確匹配。整車制造企業應當在銷售物流服務管理過程中，認真做好市場供需的分析，以實際的供需情況為依據進行物流管理。企業應注重收集市場內同類汽車產品的供需數據，分析可能導致產品熱銷或滯銷的關鍵因素，對比自身產品的特點，合理調整不同車型產品的生產計劃，避免出現產品緊缺或大量滯銷的情況，保證銷售物流配送的及時性，減少客戶的等待時間，提高客戶對銷售物流服務的滿意度。此外，企業還應加強對銷售物流服務的過程性把控，利用信息化技術對銷售物流的運輸配送全程進行動態監控，隨時掌握汽車產品物流運輸的路線、產品狀態，對于出現的突發事件，則可及時與客戶溝通，并積極采取措施進行補救，緩解客戶的不滿情緒。

（四）建立高效的回收物流服務運行機制

可持續發展是我國當前經濟發展的重要戰略理念，強調資源節約和發展循環經濟，這也是精益物流管理所需要遵循的一個原則。整車制造企業的回收物流服務過程中，要保證管理的精益化水平，就需對生產余料、廢舊產品等資源的循環利用價值進行挖掘，可以通過建立高效的回收物流服務運行機制，來保證資源回收利用的有效性。首先，整車制造企業應設置專門的回收物流管理部門及崗位，將企業生產活動中產生的余料、廢舊產品等進行分類回收，并分析各類回收資源的利用價值，通過科學的處理和再加工等方式，使廢棄資源重新發揮價值。其次，可以與專業廢棄物回收處理企業合作，建立廢棄資源回收加工體系，提高廢棄資源循環利用中物流服務的標準化、專業化水平，幫助企業有效節約成本。

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（作者單位：奇瑞汽車股份有限公司大連分公司）