互聯網背景下企業市場營銷創新研究

尹佳豪

摘 ?要：互聯網技術是當下社會發展、經濟發展、科技發展的重要驅動力量。基于互聯網背景下，企業傳統營銷模式已經無法滿足當前企業發展的需要，不但營銷能力較為薄弱，而且實施效果不夠明顯，這對于企業的發展極為不利。基于此情況下，企業要根據當前發展的實際情況，積極探索出全新的發展模式，實現對當前企業營銷模式的改革與創新。本文就互聯網背景下企業市場營銷創新展開探討。

關鍵詞：互聯網;企業市場營銷模式;創新

引言

互聯網給消費者帶來的選擇分散化、互動共享化、個性突出化、實現即時化、經濟超值化、時間快捷化，對市場的影響以前所未有的形式與力量作用于市場營銷，市場不僅進入了基于企業理念的“以消費者為中心”，而且進入了基于用戶立場的“消費決定產銷”的新市場營銷時代。這就要求企業在進行市場營銷時，必須充分認識到互聯網帶來的新變化、形成的新特征、出現的新理念，并認真研究未來發展的新趨勢，使市場營銷模式更具針對性、認同性、科學性、實用性與績效性。

1互聯網背景下企業市場營銷的優勢

1.1市場營銷范圍擴大

互聯網背景下的市場營銷是把和產品相關的信息發布在網絡平臺上，使得商家或者是廣大消費者利用網絡渠道瀏覽信息。這樣商品信息就能夠實現網絡共享，同時顯著增加市場營銷范圍，擴大企業商品的影響力。過去的市場營銷方法有著較大的局限性，需要客戶親自到實體店鋪購買產品或服務，而互聯網時代的來臨能夠讓人們在購買產品或服務時突破時空限制，有效延伸市場空間，增加企業利潤。

1.2信息更快捷

網絡的快捷性與開放性，使得產銷之間的聯系不僅迅速，而且更加全面完整。快捷性可以使生產商在第一時間就搜集到消費者對產品的認知情況，并及時改善和調整自己的產品，對服務進一步做出優化。開放性可以使互聯網具有受眾廣泛、偏好不同、評價不一等海量信息，對企業產品特性及企業文化進行全方位、大眾化的客觀評價，從而為消費者提供公正的認知與評判信息。

1.3客戶擁有廣闊的選擇空間

基于互聯網時代下，客戶要想獲取到心儀的產品，就需要注重運用互聯網技術的優勢，根據自己興趣愛好，運用互聯網選擇世界范圍內的產品。此外，客戶在購買產品之前，可通過互聯網與營銷企業進行交流，及時了解產品的相關信息，詢問產品的性價比。與此同時，企業也可以根據客戶的實際需要，為客戶提供優質的服務，提高客戶的整體滿意度。

2互聯網背景下市場營銷模式創新策略

2.1創新產品策略

在如今的互聯網背景下，企業市場營銷模式創新必須把著眼點放在消費者層面，認識到消費者居于核心地位，同時消費者在選擇商品時也有著極大的選擇空間和選擇范圍。企業在商品設計與營銷的過程當中，必須把消費者的實際需要作為重要考慮要素，認識到消費需求的多樣化，從而提供個性化與多元化的商品來滿足需要。考慮到消費者的個性化商品需求，企業除了要關注商品本身之外，還需要在營銷手段上進行改進，把生產和銷售終端進行有效聯合，挖掘消費需求變化情況，采取及時有效的營銷手段，保證營銷質量。互聯網背景下，企業能夠享受的資源與信息具備的平等性特征，當然企業和消費者間的互動也是沒有阻礙的。消費者可借助網絡平臺，向企業傳達自身對商品的意見或建議，可以提出自己的一定需求，而企業則可以獲得與商品相關的一手信息，并及時處理好與商品相關的質量、設計、營銷渠道等方面的問題，提高消費者對于營銷服務的滿意度。另外，互聯網可以有效收集和商品營銷相關的數據資料，完成數據挖掘和處理，也就是大數據分析。大數據分析能夠讓企業客觀綜合掌握商品營銷狀況，直觀體現消費者的偏好與購買需求，讓企業在設計與營銷商品時綜合考量多方面信息，保證營銷的精準性和針對性。

2.2價格

價格是營銷的重要影響因素，定價技術實施的質量直接影響著營銷方案實施的成敗。從目前來看，產品定價方式主要有三種：第一種，高價策略。即產品的銷售價格顯著高于其他同類產品，將企業產品與市場同類產品拉開檔次。例如蘋果筆記本，相較于市場同類筆記本銷售價格來看，蘋果筆記本的銷售價格高出平均水平的近40%，但其銷售量仍然保持在中等偏上水平，其原因在于蘋果筆記本的定價能夠幫助人們進行身份區分，即擁有蘋果筆記本是身份優勢的象征。第二種，低價策略。為了促進銷售量的提升，一些品牌在創始初期會采用遠低于同類產品售價的方式來刺激消費者購買。例如華為手機推出千元機，刺激低層次消費者購買。第三種，平價策略。此類產品已經在市場上擁有一定量的忠實用戶，因此僅需要以保持價格穩定的策略留住忠實顧客即可。

2.3互聯網促銷模式創新

很多成功的市場營銷案例都凸顯了促銷的重要性。誠然，促銷活動的確也是打開市場大門的鑰匙之一。在互聯網背景下的企業營銷創新過程中，充分發揮產品促銷的作用，則能夠有效提高營銷效率。具體而言，互聯網時代的產品促銷活動主要可以從以下幾個方面進行創新：其一，創新推廣模式。產品促銷最核心的目標即在于產品推廣，在互聯網時代的產品促銷活動也應該與產品推廣相結合。在互聯網時代的企業營銷過程中，為了提升產品促銷的實際效益，那么企業就應該靈活地運用微博、自媒體等新興媒體，向顧客精準推送相關促銷信息，從而有效地擴充顧客圈。在此基礎上，企業還可以利用社交平臺做好裂變式推廣。在企業營銷推廣中，將裂變式推廣運用得最為成功的無疑是拼多多，其通過砍價這一方式，有效將社交與營銷結合起來，從而獲得了指數化的推廣收益。在互聯網時代，各個企業都可以學習借鑒這樣的產品促銷方式，從而最大限度地提升營銷效率。其二，巧妙利用網絡熱點進行營銷。在互聯網時代，人們接受的信息量越發龐大，信息容量已經遠遠超出了人們的記憶能力。因此在互聯網時代的企業營銷活動，就必須要緊緊跟隨輿論熱點，善于結合人們普遍關注的事件進行營銷活動，這樣才能夠讓消費者深刻地記住產品信息，從而取得良好營銷效果。

結語

總之，在互聯網科技飛速發展的時代背景下，現代企業必須立足創新發展，不斷更新生產和經營方式。不斷優化市場營銷方式，利用互聯網技術獲得更多的客戶資源，引進科技人才優化企業網絡銷售平臺，定期整理客戶反饋信息，根據消費者反饋意見不斷優化產品質量和售后服務品質。

參考文獻

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