養老需求爆發下老年用品市場現狀發展研究

許丹宜 鄒希婕 黃俊楠 杜壁鴻 馬萬基

摘 要：本文基于現有的數據和文獻，研究總結國內外市場養老產品市場的發展以及國內各養老板塊的具體研究，從各板塊的市場概況，科學技術，社會消費環境，政府政策的方面進行分析并總結，并預測我國養老市場前景。

關鍵詞：養老產業;國內外;不同板塊;

一、國內外養老產業市場的對比

（一）中國養老產業的現狀與市場前景

1.中國養老產業市場的現狀分析

我國養老產業的主體是低成本的居家養老，對應要發展的是遠程和上門醫療服務。而機構養老中，有一部分是保障性的養老機構，它們為一部分“三無”老人、低收入老人、經濟困難的失能老人提供無償或低收費的供養、護理服務。另一部分，是面向中高端人群的“精品化、連鎖化”的商業性養老機構。在這些機構里，醫養結合的服務是核心，而地產處于整個服務業的核心，承載起整個產業。這些專業機構的發展會增加對商業地產的需求，同時穩定的現金流也是發展房地產金融產品十分合適的資產。

目前來看，我國養老地產尚處于初級階段，從政策引導、人口結構、消費能力和商業模式等各方面來說，養老地產仍處于探索起步階段。據不完全統計，三類企業在養老地產上的投資額已逾千億，但市場養老的模式才剛剛起步。開發商、保險等仍在多方試點，大規模成體系發展尚未成型。我國養老產業有很大的市場，養老地產是養老產業的核心載體，做好準備的開發商能在市場更成熟時有爆發式增長。2015年，約有1295萬老年人將選擇養老社區，未來適老社區發展潛力巨大。據測算，目前中國養老市場的商機大約有 4萬億元人民幣，預計到 2020年可以達成足夠成熟的條件來支持養老地產高速擴張，2030年有望增加至 13萬億元，潛力巨大。

機構養老又可分為高端的商業機構養老和保障性機構養老。但是受傳統文化觀念的影響，我國國民對機構養老有比較大的抵觸心理。同時，養老機構自身也有一些不足，如地區分布不合理，多數養老機構位于偏遠地區;類型構成不合理，兩頭的高端和保障性養老機構比重大，中間多適用的養老機構比重小;人員配臵不到位，服務水平跟不上，配套設施不齊全等。這些原因綜合導致了我國機構養老空床率高、發展前景差的現狀。

2.我國養老產業發展的市場前景

老齡經濟有助緩解中國因老齡化所面臨的經濟發展的壓力。我國人口老齡化的一個典型特點是“未富先老”，另一個典型特點是人口結構的“惡化”。因此，以智能科技為推動力發展老齡產業，以緩解未來護理服務人力資源緊缺狀況，是重中之重。

這個領域不缺創業者，但缺能把資源完美整合的細分龍頭。“養老”是一個橫跨金融、地產、休閑服務、醫療、輕工業等行業的新興的投資方向，現階段基本以政府為主導，整體業態處于“小而散”的格局。我們認為，養老產業將經歷小微分散、細分龍頭、橫縱整合、壟斷競爭四大階段，或將隨著老年人口規模增速的變化，在2030年左右進入成熟期，隨后加快資源整合。

（二）國外典型養老服務業現狀及趨勢

20世紀80年代以來，社會人口老齡化問題逐漸成為世界各國的關注焦點，進入老齡化較早的國家政府對此做了很多探索。

1.法國屬于高社會福利國家，養老服務業以居家養老為主，養老保險制度實行現收現付制。主要采取了以下有效措施：利用優惠政策引導市場發展;加強養老服務發展規劃和人員培訓;加強監督和規范養老服務市場;發揮企業在養老服務市場中的作用。

2.日本養老服務模式是以家庭或親屬照顧為主體、輔之以公共福利服務和社會化服務的養老服務。采取的主要措施有：建立社區老年服務制度;推出“介戶保險”;頒布與修訂各項法律法規;建立龐大的專業隊伍，并嚴格考核;大力發展老年教育，開辦“老年班”和老年大學。

3.美國老年人的養老問題主要由政府和社會承擔，于1981年就推行了家庭醫療補助和社區服務計劃。主要通過完善法律法規;鼓勵社會力量興辦養老機構;實施老年保健計劃;對老年群體制定普遍適用的優惠政策;設立專門的老年人福利養老院、老人日間托護中心等政策措施保障養老服務業的發展。

4.瑞典建立的是“從搖籃到墳墓”普惠制式的福利保障制度[4]。實行高福利的養老保障模式;并通過建立社區養老服務網絡、重視并鼓勵老年護理機構商業化經營、鼓勵慈善團體/非營利機構興辦公益事業等措施，充分發揮社會資本在養老服務業發展中的作用。

5.英國的社會服務體系主要由地方政府組織管理。注重監督機制的建立和完善，主要采取的有效措施有：完善評估體制，設置服務監督員;引導私人或志愿組織開辦養老機構;開辦“托老所”、好街坊”活動;享受免費公費醫療，設置專門老年醫院。

6.澳大利亞建立了由雇主和雇員分別繳費的養老保障體系，實行老年照顧項目（HACC），以家庭為中心強化服務。此外政府以購買服務的方式向服務機構進行撥款，而服務機構則要通過競標獲得撥款并受政府監督。

總之，西方發達國家政府在建立和完善法律制度體系為養老服務發展提供制度保障，同時充分調動和利用私人資本、企業以及其他社會資源投資養老服務市場，以促進非營利組織的發展壯大，進而形成一個可持續的醫療-養老服務體系。該醫療-養老服務體系主要通過市場進行調節，政府在必要時對該系統只進行一定的監督和調控。

二、不同板塊的具體分析

隨著目前養老需求的大爆發，老年用品市場的不斷發展，人們對保健產品，娛樂產品，服裝飲食，康復輔具等的需求不斷擴大，且對產品的劃分越來越細。

（一）醫療康復產品

1.市場概況

越來越多的生產企業投入到老年用品市場，其中醫療康復就為一大。慢病化，高齡化等這些都是未來養老服務亟待解決的問題。上千萬的家庭將面臨失能，失智，或僅是老人的護理，康復，居家照料等的問題。而由于傳統文化等因素的影響，我國更偏向居家養老這一模式，相比醫療康復產品的使用，護理員或家屬的人力照料護理成本更高。因此，醫療康復產品的使用必不可少也迫在眉睫。

據國家統計局相關調查研究，2013年，我國康復輔具市場規模為2330億元，2014年為2750億元，同比增長18.03%，到2015年止，全國醫療康復輔具產業規模約為4300億元，其中服務增值約為1000億元，產品增值約為3300億元，相關企業產值年均增值率超過15%。而2016年，《國務院關于加快發展康復復制器具產業的若干意見》明確指出，到2020年其產業規模將突破7000億元。

2.科學技術

由于制作工藝和設計水平等的限制，傳統方法加工制作的醫療康復輔助器具存在許多不足，例如制作時間長，不能完全符合匹配患者，還有笨重，患者不愿穿戴，購買等。3D打印技術的發展可以改善這些方面。據專業人士說明3D打印技術在康復產品方面最大的優勢就是自由成型，同時國外的一些研究證實利用3D打印技術制作的踝足矯形器等康復輔助器具是可行的。隨著3D打印等技術的成熟發展，醫療康復產品也會更加便捷于人類。

此外醫療康復機器人技術也得到了日新月異的發展，人們對醫療健康過程和手段要求更高，像精準，微創，低成本等需求。目前醫療康復機器人主要是用于功能康復，輔助護理，外科手術等方面，隨著技術的進步，未來機器人技術也會應用到醫療康復各領域。

3.社會政策

國家也出臺了對應政策來加速康復產品的發展。醫療康復產品所需的消費并非每個家庭都負擔得起的，由此有了租賃這一方式。國家政府為了推進醫療康復產品的使用， 2018年12月，發展改革委，民政部，中國殘聯，財務部等4部門聯合各單位印發了《關于開展康復輔助器具社區租賃服務試點的通知》（民發〔2018〕152號），決定在全國范圍內選擇13個地區，組織開展康復輔助器具租賃的試點，提高人們通過租賃方式配置康復輔具的比例。

目前，越來越多的公立醫院，醫學院，政府機構等重視醫療康復行業的發展。許多公立醫院花費大量財力物力吸引康復醫師和康復治療師。也有相關政府機構聯合醫學院培養專業的康復人才，許多學校也加大對康復醫療領域的研究。此外，一些資本雄厚的私立醫院也在籌備著自己的康復學校，引進國外先進的康復醫療技術，研發康復醫療等產品，由此可見，隨著政府，醫院，高等院校，相關企業等在醫療康復上面大量投入，我國的醫療康復體系會更加成熟，康復醫療產品的發展也是大勢所趨。

（二）營養保健

1市場概況

我國老年保健品產業自上世紀80年代興起，年產值從不足20億發展到目前的300多億，不可謂不多。然而目前我國老年保健品生產企業雖有幾千家，但是2/3以上屬于中小企業。上市公司也不過數家。大多數企業的產品功能集中在免疫調節、抗疲勞和調節血脂上，針對專門人群的新的功能領域少有企業涉足。且保健品行業存在管理不規范、標準不健全、相關企業各領風騷三五年、消費者對保健品行業信任度不足等缺陷。企業要相應的做到誠實，遵守商業信用，完善目前營養保健品市場的缺陷，營養保健品市場的潛力還是巨大的。

2科學技術

對于營養保健方面來說，目前醫療體系趨于成熟，醫療設備相對完善，研究人員水平也越來越高。同時，我國獨有的食療養生文化和幾千年的而中醫藥學寶庫也是營養保健品取之不盡，用之不竭的源泉，更有遼闊的地域資源為營養保健品的研發提供了基礎，再結合現代科學技術，老年保健品的發展將會出現一個新的局面。

3社會政策

目前，多個省市在大力整治老年營養保健產品市場的“亂象”。昆明市政協召開重點提案督辦協商會，市委目督辦、市政府目督辦等部門對市政協重點提案《關于加大對我市老年人保健品市場“亂象”監督管理力度的建議》進行督辦協商。對昆明的老年營養保健品市場進行了政治，培育手法正規的保健品企業。此外，為了整治保健產品經營亂象，維護老年消費群體合法權益，根據前期基礎數據排摸及街道現狀分析，上海市普陀區市場監督管理局選定普陀區曹楊新村街道作為開展老年保健食品虛假宣傳和違規銷售基層綜合治理試點之一，規范保健食品市場秩序。我們可以看到，目前政府在大力政治保健用品市場的經營亂象，在未來，營養保健產品市場會有一個全新的，成熟的面貌。

（三）飲食服裝

1.市場概況

餐飲，服裝行業與居民的日常生活和社會經濟發展息息相關。老齡化的到來使得解決老年人吃飯，穿衣的問題尤為重要。目前，餐飲市場特別針對老年人的特殊服務需求的企業少之又少，相應的老年餐飲市場也缺乏有專業的養生知識的專家進行指導，難以滿足老年人的特殊餐飲需要。同時存在餐飲行業地位較低，從業人員素質有待提高等問題。老年人的就餐成為了一大問題，特別是在大城市中。這對我們來說也是一個機會。隨著年齡的不斷增長，老年人的身體機能逐漸退化，身體各系統的運作也變緩慢，日常飲食也就發生了變化。現在關于老年人的許多疾病，例如高血壓，糖尿病，肥胖等均與飲食有著緊密的聯系。由此，老年人的飲食護理成為新時代需關注的一個重點

生活水平的提高人們的生活也更加精彩，不光是年輕人，現如今越來越多的老年人趨于趕時髦，展現自我形象。然而，我國老年人服裝還處在低檔位置，存在著缺乏品牌化，服裝品種少，款式舊，面料低檔化等問題，老年人服裝產業寂寞獨徘徊。但以上問題確確實實是老年人希望解決的問題，世界千變萬化的發展著，他們也希望追求時尚，穿的漂亮。據商界項目評價中心預測，在今后幾年我國中老年人服裝需求量將在10億套以上，在各百貨商店中，青年人的服裝大約占比70%以上，然而適合中老年人的服裝占比不足10%。“銀發市場”有著巨大的潛力。

2.技術政策

我國有許多的中老年食養的文獻，許多古今高壽的名人提出了食養的經驗。服裝產業方面，我國現在有成千上萬的服裝生產企業，再加上眾多的鄉辦服裝加工廠，全國范圍內以形成了比較完整的服裝生產體系，具有雄厚的生產能力。同時也可借鑒西方的新興設計觀念，食品，服裝的研究等。

2020年1月17日，工信部，民政部等五部門聯合印發《關于促進老年用品產業發展的指導意見》，意見提出要促進各領域老年用品的創新升級，其中重中之一就是發展功能性老年服裝服飾。針對老年人對服裝服飾的功能性、便利性、舒適性和時尚性需求，重點在服裝材面料、款式結構及輔助裝置等方面進行改進。還有日常生活飲食等方面也提出了重要要求。國家政府對老年飲食服裝行業的發展還是相當重視并給予了一定支持的。

（四）文化傳媒

1.市場概況

在當今的社會環境下，老年人對生活品質的需求隨著世界形式，經濟發展的變化和以往有了很大的不同。從文化傳媒方面來說，中國老年人需要有效的媒介接觸活動獲得信息，進而來正確的獲取知識，了解環當今社會環境。然而傳統媒介對老年人的關懷大多都是單向式的傳播，無法真正走進，滿足老年人的精神世界，也給了老年受眾壓迫感。現有的部分老年報紙或一些網絡媒體也往往熱衷于報道對老年人政策性關懷或社會援助的案例，這些對于轉變老年人企圖擺脫病弱，被救助等媒介弱者的形象并無實質性的幫助，甚至給了很多傳統思想模式較重的老年人帶來了盲目樂觀的情緒。還有些網絡媒體過于夸大老年產品的功效，誤導老年人消費。這些都是我們定位新的老年文化傳媒市場，開發新產品的方向。

據美國人口普查，65歲及以上的老年人很快將成為規模最大的年齡人群，并且在未來幾十年內這一人口結構將繼續保持，而這一龐大的群體正成群結隊的進入網絡傳媒。老年人這一群體需要新的媒介形式來滿足他們的求知欲望。同時，還有一批在未來10-20年內將正式邁入老年人群體的受眾，他們更關心時事，注重學習，并且依賴于以網絡傳播為代表的新的文化傳媒形式。由此，未來老年媒體的轉變勢在必行，老年文化傳媒市場潛力巨大。

2.技術政策

就電視這媒體播渠道來說，老年人是電視觀眾的重要構成部分，充分考慮老年人的興趣品味，社會文化需求，針對具體情況制作出更符合老年人的電視節目是電視媒體發展的應有之義。此外，作為一種前瞻性的有益嘗試，全球最大中文搜索引擎百度發布了專門為中老年人群量身定制的搜索產品--百度老年搜索。政府政策方面對老年人的文化需求等方面也給予了很大的支持。我們可以從這些方面管窺一些未來。

（五）日常居家

1.市場概況

目前，很多的老人不僅子女離家而且喪偶，加上身體機能的衰退，隨之而來的精神，心理問題等，獨居老人問題，老人的日常居家養老問題備受社會各界關注。需求的不斷擴大，老年人的日常居家服務，居家養老也成為了一個新的市場。許許多多的政府，社區開展居家養老調查，試點，服務等;很多醫院，學院研發醫療居家養老的新模式;，日常用具公司，科技公司等也開始著手研究老年人日常居家的產品，便捷高效智能的科技產品等。

2.科學技術

就居家養老服務層面來說，傳統的養老模式信息化水平不夠，基本上依靠人工服務，需要耗費大量財力人力物力，成本高，效果低。現在，許多養老機構選擇運用居家養老系統助力老年人智慧養老。靈活運用物聯網，互聯網，云技術，智能呼叫，GPS定位各種先進的信息技術，打造“系統+服務+老人+終端”的只智能養老服務模式。其中還包括了居家養老，社區照料等多種養老服務模式。運用多種形式，渠道，實現老人與子女，服務機構，醫護人員的信息交互，對老人進行有效的身體，日常監控，實現有效的關懷照顧。

在日常居家產品方面，我國相關企業，機構也取得了一定的進展，設計出了許多以老年群體為受眾的服務產品。例如，在日常起居輔助方面，有智能盟洗室，帶定時功能的廚房家電，智能電器等：在老年人的心理健康方面，有高齡保健功能玩具，視聽方面的設計等：在生命安全方面，有智能監測手環，跌倒警報裝置，帶定位追蹤的智能設計等。

3.社會政策

為支持養老，托育，家政等社區服務業的發展，國家財政部，稅務總局，發改委，民政部等六部委發布了《關于養老、托育、家政等社區家庭服務業稅費優惠政策的公告》。這對于居家養老等產品，服務的發展起了一定的推動作用。另外，工信部，民政部等五部門聯合印發的《關于促進老年用品產業發展的指導意見》中也明確指出了要促進各領域老年用品的創新升級，其中的一要點就包括發展智能化日用輔助產品和安全便利養老照護產品等。這為老年日常居家產品的市場提供了很好的機會。

三、前景預測

我們通常將老年時代又稱為人生的“銀發時代”，對于目前在養老需求大爆發下的服務老年人的產品市場來說這也將是一個“銀色市場”的黃金時代。我們又將具有強大生命力的市場前景廣闊的新興產業稱為“朝陽產業”。那么，對于老年用品市場來說，這又何不為一個朝陽項目呢。現如今商品社會品種琳瑯滿目，創意無限，而老年用品無疑是經濟市場中冉冉升起的新星。從社會消費主體方面來說，老齡人口的爆發，社會需求日益增長。不管是老年人自身還是身為子女的我們，老年人的消費觀隨著時代的變化而改觀，自身也需要新興產品的服務，子女們更需要盡孝道，關心照顧父母。盡管雖然目前老年用品市場的部分行業還不足夠成熟，許多發展有些滯后，但在全球化中各新型科學技術的發展研究下，在國家政府發布的一項又一項對老年人的扶持，對老年用品市場給予的支持帶領下，未來的市場上將會有更多的生產老年用品的企業，更多服務，幫助于老年群體的機構，“銀色市場”的黃金時代即將到臨。