玉林供電局:打造“獲得電力”示范城市樣本

●黃擁政

2018年，玉林市創新制度改革和投資項目服務方式，加大了招商引資力度。在廣東、江蘇、福建打拼多年的朱有全受到感召，投資創建玉林市薪富薪家居建材市場管理有限公司。

落戶玉林后，讓朱有全想不到的是，用電報裝竟然“一次都不跑”：玉林供電局客服人員主動上門收資，電費查繳、電費賬單、電子發票等功能均可線上完成。“作為一個投資商，我對玉林市政府，特別是玉林供電局減少流程環節，加班加點接電，貼心、高效的服務，感到十分滿意。”

2018年，該局完成優化低壓居民、非居民工單3萬多單，平均報裝時間同比降幅41%。全面推進業擴投資界面延伸，減輕客戶接電成本3100多萬元。組織68家企業參與市場化交易，成交電量15.28億千瓦時。為7萬多戶工商用戶降價減負達5100萬元。該局源源不竭為玉林市經濟社會發展注入高品質電力，助力廣西區2018年電量增速躍升全國第一，“獲得電力”示范城市樣本建設驟然加速。

“科學規劃”讓線路“一路暢通”

玉林市民營經濟發達，改革開放以來，孵化了2萬多家服裝、皮革、醫藥、建材、機械等中小企業，玉林因而成為機制活、商機多、回報高的創業之城、活力之城。其中，玉林供電局的供電優勢吸引著眾多創業者留玉發展。

“客戶平均停電時間小于1小時是衡量電網企業是否達到一流水平的核心指標，也是保障客戶用電體驗最大的指標，綜合體現了電網規劃、建設、生產運行等管理水平。”該局生產技術部主任石英介紹。

2019年，該局聚力“質量強網”，在解決電網發展不平衡不充分上彰顯作為。……