新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新研究

楊艷梅

【摘要】在現(xiàn)階段的發(fā)展中，怎樣創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作成為一個(gè)大問(wèn)題，對(duì)檔案信息多層次以及多方位的需求，從而有效的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，提升醫(yī)院的工作效率，這也是現(xiàn)階段醫(yī)院在發(fā)展中主要面臨的問(wèn)題。本文主要闡述了醫(yī)院檔案管理的重要性以及醫(yī)院在現(xiàn)階段發(fā)展中存在的一些不足，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決措施，希望能夠?yàn)獒t(yī)院創(chuàng)新檔案管理工作提供一定的幫助。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;創(chuàng)新

一、現(xiàn)階段醫(yī)院進(jìn)行檔案管理的重要性

和其他行業(yè)的檔案管理一樣，醫(yī)院檔案管理主要記載了一家醫(yī)院的發(fā)展歷程，將醫(yī)院在不同階段發(fā)展內(nèi)發(fā)生的各種重大事件、重要工作以及關(guān)鍵決策進(jìn)行記錄是一家醫(yī)院成長(zhǎng)發(fā)展的見(jiàn)證者。醫(yī)院檔案的管理工作對(duì)于現(xiàn)階段醫(yī)院的發(fā)展有著十分重要的作用，醫(yī)院在實(shí)際的發(fā)展中主要的宗旨就是為人們提供更高的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)這也是醫(yī)院的中心工作內(nèi)容，這就在一定程度上決定了醫(yī)院的檔案管理部門在發(fā)展中應(yīng)該為醫(yī)院的中心工作提供高效的服務(wù)，為醫(yī)院的改革建設(shè)以及發(fā)展壯大提供一定的信息化建設(shè)。檔案管理部門在醫(yī)院的發(fā)展中只有做好了自身的檔案管理工作，才能夠有效的為醫(yī)院的發(fā)展提供相應(yīng)的信息決策依據(jù)，只有這樣醫(yī)院的高層管理人員在進(jìn)行決策制定的時(shí)候，才能真正地認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性。

二、 醫(yī)院檔案管理工作在現(xiàn)階段發(fā)展中存在的不足

醫(yī)院在我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展中屬于公共衛(wèi)生事業(yè)，這也就在一定程度上決定了醫(yī)院的檔案管理具有一些特殊的特點(diǎn)。但是醫(yī)院檔案部門在進(jìn)行檔案管理工作的時(shí)候仍舊存在著一定的不足：

（一）檔案管理機(jī)制有待完善。醫(yī)院檔案在管理中存在著一個(gè)十分突出的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題就是檔案管理的組織機(jī)構(gòu)在設(shè)置上存在著一定的不合理性，除了醫(yī)院檔案室以外，每一個(gè)科室的工作檔案在一般情況下大都是由非檔案專業(yè)人員進(jìn)行管理的，這也就導(dǎo)致不同科室以及部門檔案的管理人員與醫(yī)院檔案室之間的關(guān)系模糊不清，從而在一定程度上阻礙了醫(yī)院檔案管理工作之間進(jìn)行有效的溝通以及交流，從而大大地影響了檔案管理工作的工作效率以及質(zhì)量，除此以外，醫(yī)院各個(gè)科室以及部門在實(shí)際的發(fā)展中并沒(méi)有很重視檔案管理工作，每個(gè)部門在發(fā)展中大都是自行管理自身的檔案，對(duì)檔案進(jìn)行相應(yīng)的整理以及保存。

（二）檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高。醫(yī)院在實(shí)際的發(fā)展中在進(jìn)行檔案管理工作的時(shí)候，相關(guān)的工作人員并不是專業(yè)的檔案管理人員，有著較多的非專業(yè)檔案管理人員，這也就導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作人員在專業(yè)知識(shí)、綜合素養(yǎng)以及專業(yè)技能方面顯得參差不齊，具有較大的差異性。除此以外，以往檔案管理人員的流動(dòng)性比較大，從而在極大程度上影響了醫(yī)院檔案管理的穩(wěn)定性以及連續(xù)性。

三、現(xiàn)階段醫(yī)院創(chuàng)新檔案管理工作的路徑

（一）創(chuàng)新管理制度及管理理念。在現(xiàn)階段的發(fā)展中醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理工作的時(shí)候，仍舊存在著一些不足，比如說(shuō)“重管輕用”，在檔案管理的過(guò)程中存在著嚴(yán)重的封閉性以及被動(dòng)性，在現(xiàn)階段依然采用“等、靠、 要”的管理模式，從而大大地降低了醫(yī)院檔案管理的工作效率。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展也面臨著一定的挑戰(zhàn)。檔案管理在發(fā)展中逐漸的應(yīng)用了縮微膠片以及電子光盤等，這些新技術(shù)的應(yīng)用也在一定程度上改變了醫(yī)院檔案管理的傳統(tǒng)理念以及方式，工作的方法越來(lái)越多元化、多角度以及多層次。除此以外，醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理工作的過(guò)程中應(yīng)該不斷地對(duì)自身的檔案管理制度進(jìn)行創(chuàng)新以及健全，從而有效地發(fā)揮人力資源的作用以及優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制，從而提升自身檔案管理工作的活力。與此同時(shí)，利用相應(yīng)的激勵(lì)體制，從而促進(jìn)工作人員的工作積極性以及活力，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。其次，醫(yī)院在發(fā)展中還應(yīng)該制定一套適合自身發(fā)展的檔案管理體制機(jī)制，從而有效的規(guī)范檔案管理者的工作行為，增強(qiáng)檔案管理工作的制度化以及規(guī)范化，也在一定程度上減少了檔案管理工作的隨意性。醫(yī)院在進(jìn)行自身檔案管理工作規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)的評(píng)估自身的未來(lái)發(fā)展情況以及狀態(tài)，用發(fā)展的眼光看待自身的檔案管理工作，在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行一定的修改以及完善。在進(jìn)行檔案工作管理的過(guò)程中可以對(duì)檔案的立卷制度進(jìn)行相應(yīng)的簡(jiǎn)化，將信息化、數(shù)字化管理進(jìn)行有效的推行，并統(tǒng)一要求電子文檔管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)有效的整合以及歸納發(fā)展中的檔案信息，從而提升自身對(duì)檔案的利用效率。

（二）創(chuàng)新檔案管理的服務(wù)手段。在醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展中，檔案管理工作是其重要的工作內(nèi)容之一，檔案管理工作的開(kāi)展能夠較好地為醫(yī)院的中心工作進(jìn)行服務(wù)，所以，在醫(yī)院對(duì)檔案進(jìn)行管理的時(shí)候，一定要將檔案管理工作的服務(wù)特性以及性質(zhì)突顯出來(lái)。這也就在一定程度上要求檔案管理工作在實(shí)際的發(fā)展中一定要避免出現(xiàn)閉門造車的現(xiàn)象，相關(guān)工作人員應(yīng)該積極主動(dòng)的與各個(gè)部門進(jìn)行聯(lián)系與交流，在信息服務(wù)上應(yīng)努力改變被動(dòng)服務(wù)的現(xiàn)象，在檔案管理工作的過(guò)程中，應(yīng)該與各個(gè)部門進(jìn)行積極的交流以及聯(lián)系，在以往的發(fā)展中檔案工作在信息服務(wù)方面一直處于被動(dòng)狀態(tài)，所以相關(guān)工作部門一定要積極的改變這一問(wèn)題，有效地利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息共享。目前屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)代，這也就在一定程度上促進(jìn)了信息傳播速度的加快，檔案管理工作在發(fā)展中應(yīng)該有效的滿足醫(yī)院的發(fā)展需求，所以，相關(guān)工作人員可以將檔案建立成為一個(gè)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，這樣就能夠有效的促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的服務(wù)層次以及范圍的拓展，通過(guò)多種服務(wù)方式以及渠道，比如成果交流、檔案編研以及咨詢服務(wù)等方法，有效的為社會(huì)的發(fā)展提供信息服務(wù)，這樣也大大地提升了檔案管理工作對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響力，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息共享提供了極大的幫助。醫(yī)院檔案管理工作在發(fā)展中有效地采用科學(xué)技術(shù)，從而較好地實(shí)現(xiàn)了信息的共享，而且有效地促進(jìn)了醫(yī)院工作效率的提升，保障了檔案工作的工作質(zhì)量。就目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看醫(yī)院的信息化程度在一定程度上決定了檔案管理工作的便捷程度。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)階段醫(yī)院進(jìn)行檔案管理工作非常重要，但是在實(shí)際的發(fā)展中醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理的時(shí)候仍舊存在著一些不足：相關(guān)的檔案管理機(jī)制有待完善、檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高，所以醫(yī)院在發(fā)展中一定要有效創(chuàng)新管理制度、管理理念、檔案管理服務(wù)手段和特色，希望能夠有效的促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)步，同時(shí)也希望我國(guó)的檔案管理工作有更大的發(fā)展空間。

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