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論新媒體時代下企業營銷方式的轉變

2020-05-19 04:12:38劉珊
現代營銷·理論 2020年6期
關鍵詞:轉變新媒體時代優勢

劉珊

摘要:現在的時代已經是新媒體傳播的時代,在各種搜索引擎,以及微博,微信的影響下,人們的生產生活方式都發生了翻天覆地的變化。為了迎接新媒體時代,企業應該及時轉變自己營銷方式。那么新時代的企業營銷和傳統營銷方式有什么區別呢?企業應該怎樣進行怎樣的營銷方式轉變呢?下面本文將會具體分析。

關鍵詞:新媒體時代;企業營銷方式;優勢;轉變

一.新媒體時代營銷的特點

新媒體時代營銷和傳統營銷相比,新媒體時代營銷具有更多優勢,這是新媒體時代營銷的特點,同時,任何事物都有利有弊,不可能只存在有利的一方面,新媒體時代營銷也會存在一些劣勢,這同樣也是新媒體時代的特點,下面我們就來盤點一下新媒體營銷都有哪些特點。

1.1新媒體時代營銷的優勢

1.1.1交互性和信息共享

與傳統營銷方式相比,新媒體營銷的最大特點就是它的交互性與信息共享。傳統營銷方式主要包括終端廣告營銷,直銷模式和會議營銷模式,這三種模式最主要的缺點就是缺少與消費者的互動,只是由商家單方面向顧客介紹自己產品的好處,讓顧客很容易產生不可信的感覺。而新媒體營銷可以通過發表評論的方式,讓顧客與商家之間溝通,讓顧客與顧客之間溝通,更容易拉近商家與顧客之間的的距離,讓客戶有參與的真實感。同時,顧客與潛在顧客的溝通,也給商家一個免費廣告的作用,通過信息共享,商家接觸到更多潛在客戶。

1.1.2即時性

新媒體時代營銷主要借助如今互聯網的發展迅速,因此互聯網信息可以快速傳播的優勢也讓新媒體時代營銷錦上添花。傳統營銷受制于傳播載體,無法做到實時向客戶傳遞自己的信息,而新媒體時代營銷卻可以隨時隨地與客戶溝通,加快了顧客獲取信息的速度,同時在顧客所得信息數量上,也占很大優勢。現在人們空閑時間碎片化,新媒體時代營銷的即時性很符合現代人們的信息獲取方式。

1.1.3個性化服務

個性化服務主要是指商家可以根據大數據分析或者是云計算技術,分析客戶們感興趣的地方以及客戶的喜好,定向挖掘潛在客戶,或者是自己產品的優勢以及不足,可以及時進行調整。這樣的個性化服務改變了傳統營銷方式中客戶適應商家的模式,改為商家尋找自己產品適合的客戶,并為客戶提供相應的服務。而且有了互聯網的保障,某些商家甚至可以讓客戶也參與到商品的生產中,讓客戶有很強的參與感,從而產生對這種商品的依賴。商家在聽取客戶們的建議后,也可以有針對的對商品進行升級,某種方面也促進了商品的更新換代。

1.2新媒體時代運營的弊端

新媒體時代運營也存在一些缺點需要注意。新媒體時代運營中由于信息量與傳統運營信息量相比大了許多,所以在甄別有用信息方面就會變得非常困難,由于網絡的不確定性,新媒體時代運營會多出很多虛假信息,讓商家和顧客甄別都非常困難。而且因為在網絡上造謠欺詐成本小,虛假信息的數量會大大增加。

二.企業營銷方式怎樣轉變

新媒體時代運營比傳統運營更適合現代人的生活方式和生活需求,這主要是因為新媒體時代運營的使用工具和現代人的生活方式發生了變化,隨著互聯網的全規模覆蓋,企業應該怎樣順應這個時代的潮流,由傳統模式向新媒體模式轉變呢?

2.1通過消費者轉變

和傳統運營不同,新媒體時代運營是以消費者為主導,而消費者購買商品的影響因素就是消費者對于商品的認知,當消費者對于商品的認知達到了一定水平,消費者就會對商品產生認同的感情,從而會購買,如果消費者對這個商品沒有一點了解,消費者是不會輕易嘗試購買的。

未來引領消費的將是重視品質和個性的三高(即高收入、高學歷、高職位)人群,他們重視創新和潮流,他們愿意為品牌、品質付出溢價,他們更接納“以用戶為中心”的產品。只要抓住了中國核心的消費人群——中產階級和三高人群,依舊可以取得巨大的增長。這個人群的需求集中在是精致時光、自我成長、健康生活、智能科技、文化滋養,流量的紅利已經消失了,但是精神的紅利正在展開。

2.2通過企業轉變

對于小企業一個省只要一二千萬,就可以飽和攻擊做到品牌宣傳,甚至一個小城市可能只要兩三百萬就可以做局部的引爆,先把樣板地區打起來。

對于全國可以通過精準性的方法進行投放。例如部分做家居建材的品牌,其實主要是賣給房地產商、裝修公司的。所以可以選擇在全中國的寫字樓里選擇房地產公司、裝修公司、設計師事務所等進行精準打擊。如果產品只針對某某行業,那么我們就只針對在寫字樓里面找出哪些樓里面含有這個行業,精準化可以有效降低引爆成本。

分眾在四年前就有物業云和搜索云兩大數據源,阿里巴巴在2018年7月投資分眾,幫助分眾進一步完善了樓宇人群畫像的數據庫,包括樓宇人數、人群屬性、消費力、人生階段等數據,還有該樓盤對什么品類消費感興趣等。可以實現精準地在分眾的系統當中尋找不同興趣偏好,不同品類需求的用戶,來實現千樓千面的精準投放,使得中小企業的有限預算得到更好的效用。

三.結束語

企業向新媒體時代運營的轉變,對于各個企業來說既是機遇,也是挑戰,如果轉變不得當,就會適得其反,所以各個企業要研究自己企業的優勢點,以及可進一步發展的地方,根據自己的實際情況,制定轉變的方案,才不會在新媒體時代運營中落后。

參考文獻:

[1]趙蓉.新媒體時代企業市場營銷策略研究[J].商場現代化,2019(3):74-75.

[2]黃遠.新媒體背景下市場營銷方式的轉變[J].武漢冶金管理干部學院學報,2018,28(3):15-16.

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