人性化護理在膽結石手術患者中的應用效果

楊琴

【關鍵詞】人性化護理;膽結石手術;焦慮情緒;抑郁情緒

膽結石手術是一種臨床上較為常見的外科手術類型，與大部分外科手術治療患者相同，圍手術期患者都會出現程度不同的焦慮、抑郁等不良情緒問題，進而影響手術治療的有效性和術后恢復速度。人性化護理是一種以患者為核心的護理服務模式，更加關注護理工作的整體性、創造性、有效性和安全性，其主要目的在于最大限度滿足患者合理的護理需求，以提高患者的護理舒適度，保證臨床護理工作的質量。膽結石手術患者圍術期接受人性化護理服務，有助于患者焦慮、抑郁等不良情緒的改善和緩解，因而也是臨床護理工作的重要內容，在鞏固治療效果、改善患者預后中能夠起到重要的作用。本研究對人性化護理在膽結石手術患者中的應用效果進行了分析。

1 資料和方法

1.1 一般資料

本研究選擇我院外科手術室2018年1月至2019年1月之間收治100例膽結石手術患者為觀察對象，男52例，女48例，年齡38～67歲，平均（53.2±12.4）歲，全部觀察對象均經檢查確診為膽結石，且能夠耐受外科手術治療，全部觀察對象及其家屬均對臨床研究過程知情，經醫院倫理委員會批準。依據不同護理方案分為對照組和實驗組，每組50例，且兩組數據差異比較無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組觀察對象接受常規模式護理，實驗組觀察對象接受人性化護理干預，具體措施：第一，健康教育。醫護人員應告知患者及其家屬疾病和治療的相關情況，以及手術過程和注意事項等，消除患者的恐懼感和緊張感，保證手術順利、安全實施。護理人員在手術前應向患者介紹手術醫師和麻醉醫師情況，并使用治療成功的病例鼓勵患者，使其積極配合治療，樹立治療成功的信心，避免不良情緒的影響。第二，規范化護理服務。醫護人員在術前護理過程中應保證態度認真、嚴謹、負責，對于患者提出的疑問詳細耐心解答。同時，保證護理操作過程科學規范、遇亂穩定、反應迅速、操作力度合適，保證患者信任和配合護理人員，消除恐懼、焦躁等不良情緒的影響，鞏固臨床治療效果。第三，心理疏導。醫護人員需加強患者心理和情緒狀態的監測，了解影響患者情緒的危險因素，并主動與患者交流，傾聽患者的感受和疑問，詳細給予解答，促進護患關系改善。同時，對于出現嚴重心理問題的患者，護理人員還應對其實施心理疏導和治療，消除不良情緒的影響，改善患者的生活質量。

1.3 觀察指標

通過焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）對兩組觀察對象臨床護理前后不良情緒發生情況進行對比分析，SAS評分臨界值為50分，50分以上為焦慮，評分越高，焦慮越嚴重;SDS評分臨界值為53分，53分以上為抑郁，評分越高，抑郁越嚴重。

1.4 統計學分析

通過SPSS22.0統計學軟件對本研究所得數據加以處理分析，計數資料表示為率（%） 表示，應用X2進行檢驗;計量資料表示為均數±，應用（x±s）表示，采用t檢驗。若<0.05則代表數據差異存在統計學意義。

2 結果

兩組觀察對象臨床護理前SAS和SDS評分結果比較差異無統計學意義（P>0.05）。實驗組患者臨床護理后SAS和SDS評分結果均明顯低于對照組，數據差異比較存在統計學意義（P<0.05）。如表1所示。

3 討論

隨著人們生活習慣和飲食結構的改變，不吃早餐、肥胖等因素素質的膽汁濃度升高、細菌繁殖增加等問題發生率也越來越高，同時，體力勞動和運動等所導致的膽囊肌收縮力降低造成膽汁淤積、結晶析出等問題也會增加膽結石發生風險。手術是膽結石患者最為常用的治療方法，但是患者圍手術期存在恐懼、焦慮和緊張等不良情緒風險，這就會對手術治療效果造成不良影響[1-3]。

人性化護理是一種以人為本的護理服務模式，結合患者的心理和生理需求制定針對性的護理服務方案，對患者的不良情緒進行治療和疏導，有助于深化患者對于疾病的認知和了解，使其掌握手術治療的必要性、配合方法和注意事項。良好的醫療護理環境是人性化護理過程中十分重要的環節和內容，護理人員應為患者提供舒適安全的護理服務環境，打造溫馨舒適的氛圍，從患者的合理需求出發，滿足其多方面的護理需求，提供舒適、優質的護理服務，改善患者的身心狀態，進而提供護理工作的質量和滿意度[4-5]。

【參考文獻】

[1]李坤峰. 人性化護理在膽結石手術患者術前護理中的應用效果[J].河南醫學研究，2018，27（3）：543-544.

[2]朱銳銳，劉小芳.膽結石手術術前焦慮行人性化護理的效果分析[J].臨床研究，2016，24（9）：127-128.

[3]付蓉.人性化護理改善膽結石手術患者術前焦慮情緒的效果觀察[J].當代醫學，2016，22（11）：118-119.

[4]敢志惠，李媛媛.急性結石性膽囊炎膽囊切除術優質護理的體會[J].河南外科學雜志，2015，21（6）：129-130.

[5]鄭英杰.人性化護理對膽結石手術患者心理狀態的影響[J].河南醫學研究，2016，25（6）：1151-1152.