瞄準(zhǔn)特定群體 創(chuàng)新話語體系

陳牧

【摘 ? ?要】《新安晚報》家周刊“晚霞”欄目以銀發(fā)群體為目標(biāo)讀者，從他們的家庭關(guān)系、業(yè)余生活等多個維度入手，構(gòu)建起銀發(fā)題材新聞報道的全新敘事樣本。本文以2014年9月至2019年11月“晚霞”欄目的190余篇稿件為樣本，從主題、話語體系等角度分析其文本價值，記錄和展現(xiàn)這一受眾群體的情感與觀點，并提出對該欄目未來發(fā)展的思考。

【關(guān)鍵詞】晚霞欄目;銀發(fā)群體;貼近性;人文關(guān)懷

根據(jù)全國老齡辦公布的數(shù)據(jù)，截至2018年末，我國60周歲及以上人口24949萬人，占總?cè)丝诘?7.9%，預(yù)計到2050年前后，老年人口占比將達34.9%。《新安晚報》家周刊“晚霞”欄目以銀發(fā)群體為目標(biāo)讀者，從他們的家庭關(guān)系、業(yè)余生活等多個維度入手，構(gòu)建起銀發(fā)題材新聞報道的全新敘事樣本。

一、瞄準(zhǔn)特定群體多向度深挖一鍬

作為國內(nèi)都市報中為數(shù)不多專門開設(shè)針對老年群體的欄目，《新安晚報》家周刊“晚霞”欄目所采寫和選用的稿件一直以貼近性視角、突出的主題、溫暖的故事為標(biāo)準(zhǔn)，受到讀者喜愛和歡迎。從2014年9月第一篇稿件見報以來，幾乎每周都有相關(guān)選題見諸報端，迄今為止已經(jīng)累計刊發(fā)稿件190余篇。本文對2014年9月至2019年11月的190余篇稿件進行分析，歸納出該欄目的如下特點。

（一）視角貼近銀發(fā)群體特征，進入尋常百姓生活

作為一份以“為老百姓辦，給老百姓看”為宗旨的報紙，“晚霞”欄目在選題的視角上，考慮到了銀發(fā)群體的特征和生活習(xí)慣。在對190余篇稿件的選題進行分類后，發(fā)現(xiàn)該欄目選題包括如下幾類：

對銀發(fā)群體的生活經(jīng)驗類報道的主題占比位列首位，為25%。這類選題關(guān)注老年人生活中的瑣事，將其個人經(jīng)驗融入報道中，展現(xiàn)出不同的生活面貌。如《退休生活，忙起來還是閑下來？》《少年夫妻老來伴，如何相看兩不厭》等。

位列其后的健身活動類主題占比17%。以廣場舞為標(biāo)志性愛好的銀發(fā)群體，在退休之后，大多注重健身鍛煉，因此健身運動類話題相對來說比較豐富。此外，我國銀發(fā)族的家庭意識強，他們中大多數(shù)人的退休生活與子女及孫輩綁在了一起，這類主題的稿件占比達17.5%。

此外，還有一些報道主題也緊貼銀發(fā)群體，如健康類主題占比10%，節(jié)日團聚及風(fēng)俗習(xí)慣類主題占比10%，繼續(xù)教育類主題占比8.5%。老年人關(guān)注的理財主題和科技相關(guān)主題，分別占比5%和7%。

這些主題的視角貼近銀發(fā)群體特征，一個個生動立體的百姓故事，在不同的主題下傳遞出了銀發(fā)族獨有的經(jīng)驗、觀點和聲音。

（二）時效性強落地及時，增強熱門議題參與感

銀發(fā)族關(guān)注的話題和自身的體驗并非游離在新聞熱點之外。“晚霞”欄目在選題中也非常注重時效性，以及新聞熱點的落地性。

如“晚霞”欄目在2017年刊發(fā)的一篇稿件《面對生死，超七成老人考慮過“救不救”》就是對當(dāng)時受眾關(guān)注的熱點所做的延伸。那段時間，79歲的女作家瓊瑤發(fā)表了一封公開信，表達了選擇“尊嚴(yán)死”的意愿，引起熱議。稿件選擇了“如何和世界告別”這個話題，采訪了多位身患疾病的老人及其子女，請他們講述所經(jīng)歷的艱難抉擇以及所秉持的達觀心態(tài)。稿件還連線了醫(yī)生和律師，從醫(yī)療以及法律層面分析治療過程中可能遇到的問題。

2019年8月，熱播劇《長安十二時辰》收官，該劇劇情跌宕起伏，尤其是劇中安排的十二個時間段，正對應(yīng)現(xiàn)在人們常用的“二十四小時”，但又多了些含義。古時的各個時間段與現(xiàn)在的時間段是否還能一一對應(yīng)？現(xiàn)在的人們還在遵從古時的習(xí)俗嗎？稿件《合肥“銀發(fā)族”的“十二時辰”》通過采訪老人和漢語言文學(xué)方面的專家，把年輕人熱衷的追劇現(xiàn)象與老年人的生活聯(lián)系起來，以生動的故事傳遞出豐富的文化寓意。同時，也增加了老年人在熱門議題中的參與感。

（三）注重服務(wù)價值，尋常問題“軟”做

“晚霞”欄目在采寫普通銀發(fā)群體的故事時，一直注重展現(xiàn)都市報的服務(wù)價值。

2018年6月，俄羅斯世界杯拉開帷幕。作為當(dāng)今第一大球類運動，足球的影響力超乎常人想象。對于老年球迷們來說，雖然過了激情澎湃的年齡，但觀看球賽無疑是他們的歡樂時光。稿件《看世界杯精彩紛呈老球迷“樂”在其中》選取了部分熱衷世界杯的老球迷，呈現(xiàn)了他們與世界杯的故事。同時，稿件還從旅行社的角度展現(xiàn)了老年人赴俄看球賽的可能性，并探討了銀發(fā)群體在熬夜看球時需要注意的健康事項。

春天萬物復(fù)蘇，草木蔥蘢。除了賞景、拍照，“吃個春天”成為不少老年人熱衷的選擇。2018年的稿件《老人“吃春”背后，藏著兒時記憶》，記錄一些銀發(fā)族在春天采摘野菜的經(jīng)歷和故事。此外，對于老人們喜愛的“嘗春”，記者還采訪了安徽中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院教授，他從專業(yè)角度介紹了春天可以食用的植物種類，并解讀了不要過分夸大野菜功效的本質(zhì)，也傳遞了客觀和冷靜的聲音，增強了報道的服務(wù)性。

二、創(chuàng)新話語體系構(gòu)建全新敘事樣本

與官方發(fā)布等消息類稿件不同，“晚霞”欄目的稿件題材大多偏生活化，且稿件的主角都是一個個普通的老人。所以在這類稿件的采寫中，記者編輯也試圖構(gòu)建一個全新的敘事樣本，把“由誰講述”和“如何講述”統(tǒng)一起來。在呈現(xiàn)的過程中，體現(xiàn)了以下一些特點：

（一）讓普通人成為主角，找準(zhǔn)人物的故事點

對于銀發(fā)族來說，人生閱歷豐富的他們有充足的講述素材。他們之前是何種身份、背景并不重要，重要的是，在特定的主題之下，稿件能夠找到與其相契合的人物類型，找準(zhǔn)他們講述的故事點，使得他們的故事更有可讀性和層次感。

“辦事較為穩(wěn)重，易與業(yè)主溝通，人員流動性小，但因體能、精力不如年輕人常遭質(zhì)疑。每次進出小區(qū)，總會遇到門口值守的保安。細(xì)看之下，你會發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中大多數(shù)人都年近花甲。”在稿件《他們年過半百卻成小區(qū)保安主力》一文的采寫過程中，記者尋找到了三位普通的銀發(fā)保安：他們中有的是為了貼補家用，不愿退休在家;有的碰到業(yè)主罵人，大多選擇隱忍;還有的則認(rèn)為打零工太辛苦，當(dāng)保安較輕松。

在傾聽他們講述的過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，這些人在職業(yè)選擇中所作出的思考，可能跟大家平常想象的不一樣。在了解他們的心路歷程之后，公眾或許能夠更好地與之打交道。

（二）轉(zhuǎn)換話語體系，切中受眾關(guān)注點

日常生活，瑣碎平凡，老年人的生活，大多也是圍著子女和家人轉(zhuǎn)的。其實在很多話題中，他們也有自己的看法，但這些聲音大多被淹沒。在“晚霞”欄目諸多關(guān)注老年人平常生活的稿件中，就將老年人的觀點記錄下來，將他們中一些人的聲音給予放大。

如《子女生“二寶”，超四成受訪老人不愿帶》一文，將“二寶”放開以來誰來帶的話題增加一個維度。在一些子女心中，由父母來幫助帶孩子已被視為理所應(yīng)當(dāng)?shù)男袨椤Ｆ鋵嵰矐?yīng)當(dāng)有很多常識之外的思考，稿件有助于喚起公眾對于老年人晚年生活如何支配這一話題的關(guān)注。

上有老，下有小，老小無法兼顧，曾經(jīng)是中年人的難題，現(xiàn)在卻成了一些“50后”、“60后”“夾心老人”的困境。在稿件《“夾心老人”又遇“中年危機”》中，記者聚焦了這樣一群人，他們上有年邁的父母要贍養(yǎng)，下有幼小的孫輩要幫忙照顧，常常難兩全，甚至引發(fā)一些家庭矛盾。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有七成多老人表示自己正屬于這類“夾心老人”，而父母和孫輩之間只得選擇其一時，更多的老人只能選擇照顧孫輩，甚至一些老人為了二者平衡只得兩地奔波，或者夫妻異地分居。

這些話題把主角交給老年群體，讓他們自己講述，展現(xiàn)他們內(nèi)心的選擇和矛盾，以及這些群體困境背后的社會問題。

（三）凸顯人文關(guān)懷，尋求情感共鳴

“晚霞”欄目注重人文關(guān)懷，不論是信息性、服務(wù)性還是故事性都力求從銀發(fā)族關(guān)心的話題入手，幫助他們找到情感的共鳴點。

在婆媳矛盾時常見諸媒體的當(dāng)下，2018年的一篇稿件《向另一位母親說聲謝謝》就從感恩婆婆和岳母的角度，展現(xiàn)婚后子女和父母之間情感關(guān)聯(lián)，通過人物的故事講述，展現(xiàn)親情的溫暖。

2019年的稿件《人生轉(zhuǎn)折點不止一場“高考”》，采訪了多位參加過高考、高考失利或者沒有參加高考的老人，請他們以過來人的身份回想這些年來的經(jīng)歷，以及他們在此之后的人生印記。

人們可以通過別人的經(jīng)歷，梳理過往，汲取營養(yǎng)。而這些稿件不僅是給特定群體閱讀的內(nèi)容，也希望能夠爭取到更廣泛社會群體的閱讀興趣，在新的敘事體系之下，喚起他們的情感共鳴。

三、“晚霞”欄目的發(fā)展建議

《新安晚報》家周刊“晚霞”欄目特色明顯，在滿足老年人精神生活需求過程中，進行了一些新探索，贏得了中老年的讀者群的關(guān)注，晚報味濃。五年多來，“晚霞”欄目也已經(jīng)積累了很多忠實的讀者。在合適的條件下，欄目也可以策劃一系列線下活動等，增強互動參與感，為豐富本地銀發(fā)族社交圈增加平臺。同時，欄目在表現(xiàn)形式上，也可以設(shè)計得更加豐富。如把新媒體的形式納入其中，以動態(tài)的形式走入百姓生活，增加讀者的新鮮感和參與感等，從而更好地為銀發(fā)族服務(wù)。

參考文獻：

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（作者單位：新安晚報社）

責(zé)編：周蕾