傾聽，教師的關鍵能力

楊金華

讀李政濤教授的《傾聽著的教育》是在這個“悠長”而又特殊的寒假。裝幀極簡的封面上寫著這樣的關鍵詞：教育從傾聽開始;以教育的方式，思考、言說與實踐“傾聽”。拜讀完整本書，發現全書沒有一處艱澀的教育理論，一如李教授講座的風格，娓娓道來中將深刻的見解蘊于平實而又不乏幽默的語言中，給人一種如沐春風之感。整本書帶給我最大的思維沖擊是：傾聽是教師的關鍵能力，每一位教師都必須習得這項關鍵能力。如此，教育人才能因為學會傾聽，讓教育的思考、言說與實踐植根于學生生命的大地，教育才能根深蒂固、散發活力、搖曳花香、凝結果實。

傾聽，教師關鍵能力之因

所謂“關鍵能力”，是活動順利完成最重要的內在因素，是“牽一發而動全身”的能力;“傾聽”，就是教師的“關鍵能力”。教師為什么要學會傾聽？為什么說傾聽是教師的關鍵能力？李政濤教授在書中為我們作了深刻的剖析。

教育的教程就是教育者與受教育者相互傾聽與應答的過程，當這一過程被阻斷或者處于混亂無序狀態時，師生之間的交往和溝通就將陷入困境，教育危機隨之出現。教育過程的被阻斷或混亂無序常常因為教師的教育行為表現：全然失聰——剝奪學生被傾聽的權利同時，也放棄自己傾聽的權利和義務;部分失聰——有意無意地選擇接受學生的部分言說，拋棄其他言說;病態的傾聽——只傾聽滿足教師自我需要的聲音，排斥和壓制對自我構成威脅的聲音;虛假的傾聽——教師擺出一幅傾聽的姿態，表面在接納學生的聲音，卻未與學生之間有任何的交流和互動;錯位的傾聽——教師不能準確把握學生所言的內涵、方向和潛在意義，錯過了學生表達的真實內容。

原來，我們并不十分了解“傾聽”，因而也就沒有關注“傾聽”。學會傾聽，是教師的關鍵能力，每一位教師都應該提升自己從不會傾聽到學會傾聽的能力。教師每天面對不同的學生，個性迥異的學生難免會讓教師心煩氣躁。但教師應及時反省并領悟自己的教育過失和不足，繼續以接納和平等、專注和警覺、鑒賞和學習、執著和冷靜、參與和體驗的態度去傾聽學生的情感、傾聽學生的思想、傾聽學生的迥異、傾聽學生的人際關系等。是的，我們只有深入了解了“傾聽”，才能準確地學會“傾聽”。

傾聽，教師關鍵能力之道

傾聽，教師關鍵能力培養的通道是什么？李政濤教授告訴我們，阻礙人的自我終身教育的障礙，常常在于自我堵塞、自我關閉了傾聽的通道。

因此，打開傾聽的通道就是教師要具有終身面向自我的教育，要經歷沉默之堡、知識之堡、勇氣之堡的不斷蛻變。要能在“沉默之堡”中靜下心來與自我對話，傾聽自我的聲音，常懷敬畏之心，敬畏生命并敬畏課堂;要能在“知識之堡”中傾聽與己不同的聲音，包括非議的聲音，質疑的聲音，甚至斥責的聲音，讓他者的聲音豐富和充實自己的聲音;要能在“勇氣之堡”中傾聽生命中的憂慮與恐懼之聲，包括年長者常有的被后輩超越和忽略的恐懼等，用傾聽發現它們、捕捉它們，進而壓倒和催伏它們……

“打開傾聽的通道”讓有著 24年教齡的我不覺心虛起來，面對不同生命個體的學生，我站在敬畏生命的高度傾聽每位學生的聲音并據此演繹我的每堂課了嗎？面對與己不同的聲音，我曾想過放棄，而非不斷地充實并

華人時刊·校長

豐富自己的聲音。好在李教授的文字再次賦予我繼續前行的動力和能量，好在李教授的文字再次賦予我自我革新的勇氣，堅信在今后的教育之路上我會努力打通傾聽之道。

傾聽，教師關鍵能力之思

傾聽，教師關鍵能力的深思是什么？隨著時代的發展，教育之難的呼吁聲此起彼伏，教育之難的案例層出不窮。李政濤教授告訴我們，教育之難來自于傾聽之難，在于教師對學生的傾聽之難。

在教師這里，傾聽方式的改變是解決傾聽之難的首要所在。當教師開始將耳朵轉身學生之時，存在“我向傾聽”與“他向傾聽”兩種方式。前者出于“為我”的目的，是一種選擇性、驗證式的傾聽，傾聽無非是為了驗證自身原有觀點或答案的正確。后者則是出于“為他”的目的，為了聽出學生的各種訴求、需要、希望、困惑、困難等，進而滿足、幫助、引導和提升他們。顯然，對于學生而言，后者才是有成長價值、發展價值因而具有教育價值的傾聽。這樣的傾聽給予學生的不僅是尊重，也是一種贊美，更是生命同在的認同。選擇“他向傾聽”的教師會更智慧地指導學生“聽什么”“怎么聽”與“為什么聽”。

曾幾何時，我以為教育無非一個“愛”字，愛學生，教育教學就不會難。但隨著教育教學實踐的不斷感悟，我發現對學生最真切的愛并不那么簡單，正如李教授在本書中所言，教師必須改變對學生的傾聽之難。作為一名英語教師，我真正了解每個孩子的學習訴求嗎？他們最希望通過怎樣的學習方式學習？他們的學習困惑和學習難點究竟是什么？他們學得快樂嗎？他們學得輕松嗎？如果我經常選擇這樣的“他向傾聽”，我才從某種程度上解決了教育之難。

傾聽，教師關鍵能力之度

傾聽，教師關鍵能力的維度是什么？李政濤教授在本書的不同章節談到了兩個“度”，傾聽的思維度和傾聽的技術度。

教師的現場傾聽力，從傾聽對象的角度，可以分為

對學生的傾聽、對教師同行的傾聽、對教育專家學者的傾聽等。無論哪個角度的傾聽，教師都需要提升現場傾聽能力，需要提升傾聽的思維度，具體表現在思維的清晰度、提煉度、合理度、精細度、開闊度、創新度。思維的清晰度要求教師具有清晰教學設計、教學過程和教學反思;思維的提煉度要求教師置身于鮮活的動態課堂中能即時捕捉和提煉四面八方、五花八門的學生之聲;思維的合理度要求教師不要冷漠對待、不要輕易打斷、不要忽視錯過、不要偏心偏聽、不要消極批評學生的傾聽;思維的精細度則昭示著教師對課堂中諸如小組合作學習、教學巡視中的“聲音細節”的敏感與關注;思維的開闊度要求教師善于打開視野并運用多元視角發現問題、分析問題、解決問題和表達自身。面對“信息時代”技術革命的不斷推陳出新，如何貼近傾聽、促進傾聽和提升傾聽？在這樣的時代里，教育何為？教師何為？“信息時代”的教師要善于利用技術選擇、辨析、捕捉、提升、吸收和轉化，重塑傾聽意識、傾聽能力和傾聽習慣，為自己、學生的成長提供“新的可能性”。教師可以通過技術打開傾聽之門，盡可能為敞開、容納和創制多元聲音創造技術條件。

對教師而言，提升傾聽的思維度和技術度影響甚至決定了教師是否具有強大的教育力。教育僅有愛是不夠的，更需要傾聽的思維含量和技術含量，這樣才能生成傾聽的智慧。具有傾聽智慧的教師，能通過敏銳感受、準確判斷并生成課堂教學中最有價值、最鮮活的信息，能通過傾聽敢于抓住時機并及時作出果斷的抉擇，能在傾聽過程中善于轉化教育矛盾和沖突并調節教育行為以求最佳效果，能借助傾聽吸引學生積極投入學校生活、熱愛學習并樂于創造等。還比如讓學生在課堂上即席創作屬于自己的聲音，讓學生成為課堂中的“創客”進而成為社會中的“創客”，這將是今后我的課堂努力的方向。

李政濤教授言：“傾聽是生命成長與發展的本體性要求，是教育能否成功的起始所在和關鍵所在。”教師明晰傾聽之因、打通傾聽之道、解決傾聽之難、權衡傾聽之度，不僅成就了學生，也成就了自己。

（常州市金壇區河濱小學）