中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式研究

梁慧婷

【摘要】文章從中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程建設(shè)需求出發(fā)，探討了中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式建構(gòu)必的要性和中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式，認(rèn)為中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程要基于“德技雙修”的需要，努力構(gòu)建“德技雙修”育人模式，以提高中職高鐵乘務(wù)專業(yè)人才的輸出品質(zhì)，滿足高鐵時(shí)代對(duì)高素質(zhì)乘務(wù)人才的需求。

【關(guān)鍵詞】中職高鐵乘務(wù)專業(yè);德技雙修;育人模式

【基金項(xiàng)目】本文為2019年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革一般研究項(xiàng)目“中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程‘德技雙修育人模式研究”課題研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：GXZZJG2019B040。

2017年頒布的《關(guān)于深化教育體制機(jī)制改革的意見》提出“健全德技并修育人機(jī)制”要求，為中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程建設(shè)指明方向，需要中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程基于“德技雙修”的需要，努力構(gòu)建“德技雙修”育人模式，從而提高中職高鐵乘務(wù)專業(yè)人才輸出品質(zhì)，滿足高鐵時(shí)代對(duì)高素質(zhì)乘務(wù)人才的需求。

一、中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式建構(gòu)的必要性

目前，我國(guó)社會(huì)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的重要時(shí)期，對(duì)中職人才培養(yǎng)提出了更高要求。不僅如此，高鐵作為我國(guó)一種新興行業(yè)，屬于服務(wù)行業(yè)，更需要培養(yǎng)出“德技雙修”的人才。

1.職業(yè)教育市場(chǎng)化需求

職業(yè)教育不同于普通高校，它培養(yǎng)的人才畢業(yè)后直接走向市場(chǎng)，這就需要在中職學(xué)校和市場(chǎng)之間建立起高度聯(lián)通的橋梁，從而使中職學(xué)校和企業(yè)無縫對(duì)接。高鐵乘務(wù)作為一種新興服務(wù)崗位，服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)更高，因而中職高鐵乘務(wù)專業(yè)不僅要關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能發(fā)展，而且要關(guān)注學(xué)生品德發(fā)展，從而以精湛的職業(yè)技能、高品質(zhì)的服務(wù)態(tài)度等，滿足市場(chǎng)對(duì)職業(yè)教育人才的培養(yǎng)需求。

2.建設(shè)高品質(zhì)專業(yè)需求

目前，中職面臨著復(fù)雜的生存環(huán)境，首先是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，中職人才培養(yǎng)需求加劇，需要中職進(jìn)一步提高專業(yè)建設(shè)品質(zhì)。其次，中職學(xué)校還面臨著高職院校和普通高校擴(kuò)招的嚴(yán)峻形勢(shì)，這些都需要中職學(xué)校進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)涵式發(fā)展。“德技雙修”育人模式無疑有助于促進(jìn)中職高鐵乘務(wù)專業(yè)品質(zhì)升級(jí)，培養(yǎng)出專業(yè)技能過硬、職業(yè)道德素養(yǎng)高尚的高鐵乘務(wù)人才，滿足高鐵事業(yè)人才需求。

3.提高綜合素養(yǎng)的需求

高鐵乘務(wù)專業(yè)面向一線崗位，培養(yǎng)適合高鐵乘務(wù)需求的人才。他們不僅要具有精湛的專業(yè)素養(yǎng)，而且需要高尚的品格、健全的人格。“德技雙修”育人模式將致力于學(xué)生德技協(xié)同發(fā)展，使德技互為補(bǔ)充互為促進(jìn)，提高中職高鐵乘務(wù)專業(yè)人才輸出品質(zhì)，提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，滿足高鐵乘務(wù)崗位對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)的需求，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的乘務(wù)服務(wù)。

二、中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式

中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式具有系統(tǒng)性，這就需要中職高鐵專業(yè)課程“德技雙修”育人模式進(jìn)行系統(tǒng)性設(shè)計(jì)，從而建構(gòu)起相對(duì)完善的“德技雙修”育人模式。

1.強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，建立“德技雙修”育人機(jī)制

中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技并修”育人模式，要進(jìn)一步提高專業(yè)課程建設(shè)頂層設(shè)計(jì)，基于當(dāng)前高鐵行業(yè)快速發(fā)展對(duì)乘務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，建立起相對(duì)完善的“德技雙修”育人機(jī)制。

（1）確立“德技雙修”的育人思想。中職高鐵乘務(wù)專業(yè)要基于精準(zhǔn)發(fā)展思維和內(nèi)涵發(fā)展的需要，將“德技雙修”作為中職高鐵乘務(wù)專業(yè)建設(shè)的基本理念，并基于這一理念建立起相對(duì)完善的人才培養(yǎng)目標(biāo)體系、課程體系、資源體系和評(píng)價(jià)體系等，致力于培養(yǎng)專業(yè)技能過硬、職業(yè)道德素養(yǎng)高尚的乘務(wù)人才。

（2）將“工匠精神”作為主導(dǎo)思想。新時(shí)期，中職高鐵乘務(wù)專業(yè)要將“工匠精神”作為“德技雙修”的主導(dǎo)思想，深入解讀李克強(qiáng)總理關(guān)于“工匠精神”的講話精神，從而將工匠精神貫穿于“德技雙修”育人模式，在實(shí)施專業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí)，鍛造學(xué)生職業(yè)道德，提高學(xué)生人文素養(yǎng)，從而提高中職高鐵乘務(wù)專業(yè)建設(shè)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)高鐵乘務(wù)服務(wù)的檔次升級(jí)，并通過工匠精神的鍛造，展示高鐵乘務(wù)新專業(yè)建設(shè)特色。

2.立足課程建設(shè)，完善“德技雙修”課程體系

中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式要立足于課程建設(shè)，進(jìn)一步完善“德技雙修”課程體系，堅(jiān)持德育為先、技能為本的課程建設(shè)思想，促進(jìn)德技協(xié)同發(fā)展。

（1）確立“德技雙修”課程建設(shè)思想。“德技雙修”育人模式下進(jìn)行中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程建設(shè)時(shí)，要確立“德技雙修”課程建設(shè)思想，確立專業(yè)核心課的德育內(nèi)容、技能內(nèi)容等，并基于“德技雙修”育人模式，確立與之相匹配的課程教學(xué)方法體系，確保“德技雙修”育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）課程建設(shè)突出德育為先。中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程建設(shè)要突出德育為先，將道德教育作為專業(yè)課程實(shí)施的基本內(nèi)容，并基于高鐵乘務(wù)專業(yè)育人目標(biāo)以及高鐵乘務(wù)崗位實(shí)際，對(duì)道德教育內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。除了發(fā)揮思想政治教育課程的主動(dòng)作用外，還要進(jìn)一步拓展德育內(nèi)涵，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的價(jià)值觀教育、法律法規(guī)教育和職業(yè)素養(yǎng)教育等，從而豐富高鐵乘務(wù)專業(yè)德育內(nèi)涵，增強(qiáng)德育實(shí)效性。

（3）課程建設(shè)立足技能教育為本。中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程建設(shè)要立足于技能教育的根本，進(jìn)一步深化市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)把握高鐵乘務(wù)市場(chǎng)人才需求，從而確定高鐵乘務(wù)專業(yè)技能教育的內(nèi)容，為學(xué)生創(chuàng)造鍛煉專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，促進(jìn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)一體化。課程建設(shè)的同時(shí)，做好教師隊(duì)伍建設(shè)，致力于建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍，既要滿足理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的需要，又能夠勝任“德技雙修”育人的現(xiàn)實(shí)需要。

3.深化產(chǎn)教融合，搭建“德技雙修”實(shí)踐平臺(tái)

中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式建構(gòu)的一個(gè)重點(diǎn)是深化產(chǎn)教融合，這不僅是由中職職業(yè)教育屬性所決定的，而且是由提高中職高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力所決定的。因此，中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式要進(jìn)一步深化產(chǎn)教融合，搭建“德技雙修”實(shí)踐平臺(tái)。

（1）培育“德技雙修”育人環(huán)境。《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》明確提出，要積極推動(dòng)教育鏈、人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈以及創(chuàng)新鏈等立體化的鏈接。這就需要中職高鐵乘務(wù)專業(yè)能夠基于產(chǎn)教融合的需要、“德技雙修”育人模式建構(gòu)的需要，創(chuàng)造“德技雙修”的育人環(huán)境。中職和高鐵企業(yè)要基于互惠共贏的原則，發(fā)揮校企合作在“德技雙修”中的積極作用，并將德、技作為中職和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)涵，營(yíng)造“德技雙修”的良好育人氛圍。

（2）搭建“德技雙修”實(shí)踐平臺(tái)。中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程要基于“德技雙修”育人模式，搭建“德技雙修”實(shí)踐平臺(tái)，構(gòu)建立體化、多元化的實(shí)踐平臺(tái)，將德育實(shí)踐和專業(yè)實(shí)踐、頂崗實(shí)踐和雙創(chuàng)實(shí)踐、文化實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐等有機(jī)地進(jìn)行融合，踐行習(xí)近平總書記關(guān)于抓意識(shí)形態(tài)工作的重要精神，堅(jiān)持立德樹人的育人思想，為學(xué)生創(chuàng)造技能訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，并培養(yǎng)學(xué)生高尚的職業(yè)情操，從而培養(yǎng)出德技雙馨的高鐵乘務(wù)專業(yè)人才。

4.廣延課程資源，建立“德技雙修”資源體系

中職高鐵乘務(wù)專業(yè)是伴隨著高鐵行業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)的新興行業(yè)，德技雙修也是基于新的教育環(huán)境提出的新要求、做出的新轉(zhuǎn)變。鑒于以上原因，需要中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式能夠廣延課程資源，建立“德技雙修”資源體系，從而為“德技雙修”育人模式提供有力的資源支持。

（1）豐富課程資源內(nèi)涵。“德技雙修”育人模式下，中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程資源建設(shè)要打破狹隘的資源觀念，確立資源融合思想。中職高鐵乘務(wù)專業(yè)教育資源要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，保持專業(yè)課程資源的鮮活性和時(shí)代感，同時(shí)進(jìn)一步豐富其他教育資源，例如公共教育資源、國(guó)情教育資源、理想教育資源和人文教育資源等，從而形成兼容并包的“德技雙修”專業(yè)課程資源體系。

（2）擴(kuò)大課程資源外延。中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式的建構(gòu)，要進(jìn)一步擴(kuò)大課程資源的外延。首先，促進(jìn)課內(nèi)教育資源和課外教育資源的融合，打破課堂教育的局限性，將課堂教育和學(xué)生的生活有機(jī)結(jié)合起來，使生活成為德育實(shí)踐的重要陣地之一。其次，推動(dòng)跨界資源融合。中職傳統(tǒng)專業(yè)課程資源建設(shè)以學(xué)科、專業(yè)為主，“德技雙修”育人模式下，要推動(dòng)跨學(xué)科、跨專業(yè)資源融合，從而使高鐵乘務(wù)專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)課程資源之間形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，放大專業(yè)課程資源效應(yīng)，為“德技雙修”育人模式的建構(gòu)提供支持。

5.推動(dòng)評(píng)價(jià)改革，完善“德技雙修”評(píng)價(jià)體系

中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式的建構(gòu)要積極推動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制變革，完善“德技雙修”評(píng)價(jià)體系。

（1）拓展評(píng)價(jià)內(nèi)容。中職傳統(tǒng)評(píng)價(jià)模式下，評(píng)價(jià)主要局限于學(xué)生技能水平，評(píng)價(jià)維度較為單一。“德技雙修”育人模式下，評(píng)價(jià)既要關(guān)注學(xué)生技能水平發(fā)展，又要關(guān)注學(xué)生思想道德水平、職業(yè)道德素養(yǎng)等，將“德技雙修”作為一個(gè)重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）提高評(píng)價(jià)活性。中職傳統(tǒng)評(píng)價(jià)過于注重結(jié)果，忽視過程性評(píng)價(jià)。這就需要基于“德技雙修”的育人模式，增強(qiáng)評(píng)價(jià)活性，對(duì)學(xué)生職業(yè)技能進(jìn)步情況與道德素養(yǎng)進(jìn)步情況等進(jìn)行及時(shí)、合理的評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。

總之，中職高鐵乘務(wù)專業(yè)課程“德技雙修”育人模式的建構(gòu)是非常必要的，也是非常重要的，它不僅能夠彰顯高鐵乘務(wù)專業(yè)課程建設(shè)特色，而且能夠?yàn)槲覈?guó)高鐵行業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支撐。中職高鐵乘務(wù)專業(yè)要積極探索“德技雙修”育人模式建構(gòu)的有效路徑，從而為我國(guó)高鐵事業(yè)發(fā)展提供德技雙馨的優(yōu)質(zhì)人才。

【參考文獻(xiàn)】

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