案例教學法在教學過程中的運用

趙鳳

[摘 要] 該文通過論證旨在說明，案例教學法不同于傳統的教學方法，在案例教學中重視雙向交流，可以激發學生興趣、發揮學生的主體作用，提高學生分析問題的能力、提升課程的教學效果。它對教師的案例設計和評價水平、學生主動學習的能力等提出了更高的要求。

[關鍵詞] 案例教學法;社會救助

[作者簡介] 趙 鳳，上海工程技術大學教師。

[中圖分類號] G642.0 ? ?[文獻標識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）17-0309-02 ? ?[收稿日期] 2020-01-20

“社會救助”是為勞動與社會保障、公共事業管理專業開設的一門專業特色選修課，主要培養學生從社會救助的角度去思考問題、解決問題的意識，培養學生運用社會救助基本理論分析社會救助問題的能力、培養學生從事社會救助相關實務工作的實踐能力。本文將主要探討如何將案例引入“社會救助”課堂環節，主要探討案例教學法在“社會救助”課程中的具體運用，來探索更為有效的教學模式，以期提升教學效果。

一、案例教學法在“社會救助”課程中的應用現狀

案例教學是一種啟發式、引導式和參與式的教學方式，注重引導學生變注重知識為注重能力。在案例教學中重視雙向交流。傳統的教學方法是教師作為教學的主體，教學內容全部由老師講授，學生只是被動地聽。在案例教學中，學生才是真正的教學主體，需要結合老師的課堂講授、查閱必要的知識信息，獨立地思考和分析案例;教師在其中是作為領航人，發揮引領作用。這種雙向的教學形式，無論是對學生還是對教師，都提出了更高的要求。

“社會救助”課程是一門應用性較強的學科，然而在當前“社會救助”課程的教學過程中，教學內容依然偏重于關于社會救助的含義、基礎理論與知識及其歷史發展脈絡，忽略了對學生實踐能力的培養。

二、案例教學的具體模式

1.案例選取。案例教學以案例作為教學的起點，案例選取是開展案例教學的前提和基礎，直接影響到教學的效果和質量。在選擇案例時應注意：第一，相關性。案例分析的目的是使學生加深對所學理論知識的理解和運用理論知識解決實際問題的能力。因此，所選案例必須符合教學目標。第二，典型性。案例的典型性要求緊密圍繞所要傳授的核心內容和基本理論選取有代表性的案例，以達到通過案例討論使學生加深理解的目的。第三，啟發性。通過選取一些具有啟發性特點的案例，案例中隱含一些引而不發的理論或實踐問題，要求學生積極思考，結合所學的專業知識去剖析。所選擇的案例，從來源上講，可分為兩類——國外案例與本土案例。前者多為歐美、東南亞等全球城市的相關案例;后者除了對不同時期代表性案例進行縱向比較研究外，更著力于選取當下具有代表性的救助案例。本課程通過案例材料來深化學生對社會救助相關理論及現實問題的認識。

2.案例討論與交流。案例正式開始集中討論的前一到兩周，教師就要把案例材料布置給學生。學生需要進行課前準備，學生在課前準備得是否充分直接決定了課堂發言的質量。為了使案例討論有效地開展，同樣要求教師做好充分的準備。教師認真思考回答以下問題：希望課堂上討論些什么？討論如何開展？時間如何安排？教師自己扮演什么角色？并對課堂討論中可能出現的情況做出預測。在案例討論與交流中，需要學生思考的是哪些是關鍵性信息？案例中存在的疑難問題是什么？如何引導學生對案例進行科學思考？

教師需要通過恰當的方式來調動所有學生的課堂參與熱情。當觀點之間對立、爭論激烈時，教師要及時加以控制和引導;當案例討論出現冷場時， 要善于打破僵局;當學生背離正題時，要進行及時糾偏等等。為更好地激發學生的創造性思維，應允許意見、見解有沖突，無需達成共識。若在案例討論過程中，多數學生課堂表現被動、參與程度低，則難以取得預期的課堂效果。為了改變這一現狀，教師要求學生必須進行充分的課前準備。學生首先應該具備案例分析所需的理論知識和方法，認真掌握案例的背景材料及相關內容，并從具體的案例情境中尋找相關問題。此外，為了有效激勵學生的課前準備和案例討論的參與，案例教學中學生的表現情況可以納入課程最終成績，并占一定的比重， 切實保證學生們在案例討論中的有效參與。由于課堂參與占學習成績的一定比例，不僅給學生造就了富于壓力的學習機制，也對教師提出了更高的要求。為實施有效的案例教學，教師需要提前熟悉并記住學生的姓名和面孔，在案例討論過程中能準確地記錄學生的課堂表現，在課堂發言的次數和水平是影響學生課程最終成績的重要因素。

在案例討論中，教師必須發揮積極有效的引導作用。教師要確保案例討論沿預期的目標進行，導入與論題相關的理論知識，并把討論引導到關鍵性問題。同時需要及時糾正學生偏離主題的發言，避免學生把注意力過度集中于細枝末節的情況出現。

3.案例總結。在案例討論結束后，教師要對學生討論進行系統的歸納總結。教師在概括和總結過程中，首先要切中關鍵性問題，這些問題可以幫助學生對問題進行更深入的思考，教師在必要時需要為學生提供新的分析問題的視角。其次，教師需要協助學生去理清思路。對學生討論有爭議的部分，教師需要避免簡單的評價。對于學生表達的一些偏激的觀點，教師需不要急于批評，而是注意引導;在引導的過程中，不要將自己的觀點強加給學生。

需要注意的是，案例討論不能脫離社會救助的整個知識體系框架，須結合教師所講社會救助基本理論。在案例教學中，要引導學生綜合運用所學相關理論知識，提升學生分析實際問題的能力。在這一過程中，教師要注重以啟發、討論為主要方式的互動式教學方式，強調教師與學生的合作溝通，以促進教學相長。教師要引導學生去思考、分析問題，以使學生運用知識解決問題的能力得到提升。

三、案例教學法在“社會救助”課程中的應用展望

案例教學法，可激發學生學習興趣，除增強學生對專業理論知識的理解和掌握之外，還可以提高學生分析和解決問題的能力， 并增強學生對未來工作的適應能力。同時，對教師的案例設計和評價水平、學生主動學習的能力等也提出了新的要求，這使得該教學法在實施過程中存在一定的困難。作為教師要避免案例教學的不足，首先要加強課堂系統理論知識的傳授，引導學生結合所學基礎理論知識，對案例進行系統的思考、分析，并在課堂上積極發言。因此，案例教學法比較適合于已掌握了一定專業理論知識、具有相應知識儲備的本科高年級學生和研究生。

案例教學以學生的積極參與為前提，因而對學生學習的主動性和自覺性要求較高。由于準備不夠充分會使學生在案例討論時陷入困境，在學生準備不夠充分的課堂上，學生可能會沉默寡言或發言偏離主題無法達到既定的課程目標;抑或是出現完全相反的局面，發言內容過于分散而影響教學的主題。

案例教學法對教師的教學能力、教學水平提出了比傳統講授方法更高的要求，它既要求教師具有扎實的理論知識，又需要具備豐富的實踐經驗，在案例準備、案例更新上需要花費大量時間和精力，在課堂的教學環節上要具備較強的控場能力。

簡要來說，案例教學法需要注意以下問題：第一，案例教學法是以案例為基礎，教師應該精選案例，在此基礎上，教師組織學生自由討論;第二，案例討論環節，學生的討論在自由展開的同時，教師要能夠掌控整個案例討論的過程。當學生的討論有偏離主題的趨勢時，教師要及時進行引導，確保案例討論不偏離教學方向及教學目標;第三，避免案例教學中的形式主義。如果教師在案例教學時，雖然引用了案例，但在課堂上只呈現案例給學生，不引導、不總結;或者教師在點評、總結案例時，缺乏全面深入的分析，都會影響到教學目標的達成。教師要善于抓住案例中的關鍵性問題，保證案例教學法重點突出、脈絡清楚，確保發揮案例教學法的啟發作用。

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Abstract：Different from traditional teaching methods，case teaching method emphasizes two-way communication，which can stimulate students' interest，improve students' ability to analyze problems and improve the teaching effect of the course.It puts forward higher requirements on teachers' case design and evaluation level and students' active learning ability.

Key words：Case teaching method;Social assistance