邱婧然,趙永恒,王天帥,郝新才
(湖北醫藥學院藥學院,湖北 十堰 442000)
制藥工程專業是一個以培養從事藥品制造工程技術人才為目標的化學、藥學和工程學交叉的工科專業,要求畢業生同時具有扎實的理論知識和較強的創新實踐能力[1]。然而,由于我國制藥行業實行GMP管理,對車間的潔凈度要求很高,導致制藥工程專業的學生不便進入制藥企業生產實習,阻礙了制藥工程應用型人才的培養[2]。為此,湖北醫藥學院在校內制藥工程實訓中心構建虛擬企業,以擬企業化管理模式開展生產實訓,有效提高學生的職業技能和職業素養,為正式進入制藥企業從事生產實習與工作奠定基礎。同時,改變傳統教學過程中的終結性評價方式,以能力為導向,采用動態的過程評價指標考核學生擬企業化生產實訓,為構建適合擬企業化生產實訓的形成性評價體系提供參考。
擬企業化是指按照企業的生產、組織和管理方式,結合教學目標,制定實訓項目和方案,組織實訓并生產“產品”的模式[3]。通過對生產過程的模擬,實現了實際訓練與生產的高度一致性。擬企業化生產實訓離不開一個高度仿真的生產實訓基地。湖北醫藥學院投入近500萬元購置小型化生產設備,建立了丸劑、顆粒劑、片劑、膠囊劑和注射劑等5條小型生產線,制定完整的生產和管理制度,建成標準化的制藥工程實訓中心。同時在實訓中心的環境布置上,融入藥廠企業文化,創造與職業環境一致的效果。此外,為了配合生產實訓,根據GMP的要求編制了一套《制藥工程擬企業化實訓講義》教材,重構了生產流程、崗位、任務和操作的標準作業程序(SOP),重視生產文件的建立,形成了具有生產管理制度的生產實訓教材。
制藥企業一般按職能劃分,可分為四個中心,即生產中心、銷售中心、行政中心和財務中心。學校組織實訓時,模擬制藥企業的生產中心的管理框架結構,分設以下四個部門,如圖1所示。生產部包括提取車間、固體制劑車間和液體制劑車間,提取車間主要按GMP要求規范的粉碎、投料、浸泡、煎煮、接膏等提取浸膏作業,制劑車間主要按GMP規范在不同等級的潔凈區進行多種制劑單元操作。質量部包括質量管理和質量檢驗,主要負責質量體系建設、物料供應質量管理、產品生產質量管理和質量過程管理等工作。物控部包括原材料采購和庫房管理,原材料采購與生產有關的藥材、輔料、包裝材料等,庫房管理按GMP規范對包材、藥材、半成品、成品進行入庫、維護、出庫作業。設備保障部負責動力供給,水、電、氣、設備的維護和維修等工作。由于實訓時間和學生科研能力的限制,生產中心未設置研發部門。對于制藥企業的銷售中心、行政中心和財務中心,也可待各種條件成熟后適時組建。

圖1 制藥企業管理框架結構圖
生產實訓的管理實行總經理、部長和員額的三級管理制。由教師擔任總經理,保障了管理層的穩定;由學生擔任部長和員額,培養學生基層管理能力和實踐能力。根據自愿報名的原則,所有學生都可以競聘部長職務。競聘程序可按企業面試形式進行,包括自我能力展示、專業技能考核以及現場提問等環節。根據綜合成績排名任用,并為競聘部長成功的學生頒發聘書,增強學生的責任意識。
生產實訓的實踐包括方案的制定、執行和成果總結等三個實施環節。由教師擔任的總經理制定生產實訓方案,確定實訓項目,設置崗位及工作任務,安排總體進度。各部門實行部長負責制。部長組織員工對總經理制定的年度生產實訓(擬生產)報告進行討論,組織動員會議;生產實訓期間,每周召開周例會,匯報總結生產進度及相關問題,并定期輪流換崗;生產結束后,組織召開總結會議。實訓的實施過程以項目帶動和崗位任務驅動學生主動參與,將實訓教學與實際生產互融,有效地培養各項專業知識和操作技能,學習生產的新技術和新方法,提高學生的職業技能。
形成性評價,又稱為過程評價,是在教學過程中進行的評價,目的是對教學過程中存在的問題及時反饋,不斷調整教學方法和內容,改進教學質量[4]。
制藥工程專業的擬企業化實訓,將理論知識與生產實際相結合,要求學生全面的現場實地學習。如果采用終結性評價模式,學生會特別注重最后一次考核成績,影響學生在實訓過程的參與積極性。因此,通過模擬企業考核方式,創建形成性考核評價體系,對于提高實訓效果具有重要意義。
制定形成性評價體系考核學生,對實訓全過程各環節進行多項內容的考核評價。根據制藥工程擬企業化實訓的實際,制定評價標準及所占比例見表1。

表1 生產實訓評價內容
考核包括分級考核、同級互評和教師評分等三種形式,取三項平均值作為本次評定的結果,保證評分的全面性。分級互評是按照組織架構關系考核各級職業人身份的方式,上一級部長職務學生考核評價下一級崗位操作職務學生,下一級崗位操作職務學生考核評價上一級部長職務學生。分級互評可以讓學生明確在企業中管理者和被管理者的職責分工,學會處理上下級關系,提高人際交往能力。自評通過觀察自己與同學之間的差異,學會欣賞他人,發現自身不足并加以改正,對自己進行客觀評價。教師評分要集巡視、指導、評分于一體,指出失分原因,公平公正的評價,并根據實訓情況及時調整和改進教學過程。形成性評價的核心是反饋、調節和改進。在考核過程中,教師應及時將綜合成績反饋給學生,學生了解自己的實訓情況后,積極改正提高。教師要做到幫助和鼓勵學生,關注學生的心理,充分掌握各個學生的能力及特點,并結合每個學生具體情況因材施教。
過程性考核實現了對學生職業能力的綜合評估,不僅是對操作技能的評估,也是對工作能力、工作態度、組織紀律等專業素質的評估。既考核生產過程,也評價非生產過程的計劃制定、總結和成果匯報等。該考核評價體系可以使學生體驗企業的考核過程,更好地執行企業化生產組織和管理方式。同時,生產實訓可以模擬企業的績效制度,將學生的實訓成績從分數轉化為工資的形式,更好地反映企業的獎懲制度和工資制度。雖然學生并沒有真正得到薪水,但也能反映出自己勞動的價值[5]。
形成性評價可以雙向進行。教師評價學生,同時學生也對指導老師的教學進行評價。采用階段性匿名問卷調查的方式評教,幫助教師發現在實訓目的、實訓方法和組織程序等各方面的優點或不足,便于教師優化實訓過程和評價體系。
在實訓結束后,學院舉辦實訓總結和表彰大會,通過學生自我評價、團隊推薦和指導教師評審,選拔和表彰優秀生產車間、優秀部長和優秀員工,以增強學生的集體歸屬感和榮譽感。
形成性評價克服了終結性評價一考定終身的弊端,評價內容多元化,在制藥工程擬企業化生產實訓中實施,得到師生的支持。采用自制的反饋問卷,從真實性、客觀性、有效性、可行性和可接受性等5個方面,對師生進行不記名問卷調查。反饋調查顯示,學生認為形成性評價會對自己的實訓過程產生一定壓力,但能夠及時發現和解決操作中的問題,客觀、準確地評價學習過程,對該評價方式表示滿意。教師則認為,形成性評價方案全面、客觀、公正,加強了師生交流,然而,由于實訓對象偏多,課程任務繁重,難以完成針對個體的形成性評價任務。總之,學生和教師普遍認同形成性評價的重要價值,希望在以后的實訓過程中繼續改進及實施。
在評價量化過程中,分級互評和自評存在得分普遍偏高的現象,平均得分均達到90分以上。在分級互評中,學生評分存在一致化的趨勢。在自評中,學生自我評價過高、隨意性較大、過分追求高分。為改善這種現象,應制定更加詳細的考核評價細則和各環節的評分標準,引導學生更加公正的地評價同學和自己,得到最真實客觀地評價結果。
由于形成性評價的指標較多,教師付出的精力和時間更多,無形中加大了教師的工作量,很多教師感到這種評價方式雖然有很多的優點,但不易操作,難以堅持。在下一階段的操作中,建議應用基于互聯網平臺的手機應用程序,減少形成性評價的手工操作。借助手機客戶端數據的自動輸出功能,甚至可以做到實時統計并給予學生反饋,在一定程度上減輕教師的數據統計負擔。
現代的藥學教育模式正向能力培養的方向轉變,對制藥工程人才的培養模式和評價體系均提出了新的要求。通過制藥工程擬企業化生產實訓,學生更加直觀地體會到學有所用,提高學習極積性,加快畢業生從學校到企業角色的轉變。形成性評價作為一種重要的教育評價方式,應用于制藥工程擬企業化生產實訓中,有利于專業教師綜合地評價學生,全面提高學生的職業技能和職業素養。但在具體的操作中,如何更好地執行形成性評價,使評價具有更高的信度和效度,是下一步研究的方向。