對大連地鐵2號線語言標牌上外語使用情況的研究

吳宇飛

摘要：隨著我國城市交通的不斷發展，地鐵已經成為城市內的一種重要公共交通工具。本文運用語言景觀的研究理論，以大連地鐵2號線為研究對象，在實地調查的過程中通過拍照方式收集了100個語言標牌的樣本，運用統計法、比較法、分析法等方法對語言標牌上外語的使用情況進行了研究，發現了語言標牌中存在的問題并提出了相應的對策，希望能對地鐵內語言標牌的規范提供一些借鑒。

關鍵詞：語言景觀;語言標牌;地鐵

一、標牌上使用的語言及其數量

（一）從量化角度分析

根據標牌上使用的語言及其數量分類，可以分為單語標牌、雙語標牌和多語標牌。在收集到的100個語言標牌中有92個為雙語標牌，使用了漢語和英語兩種語言，占比達92%。有8個語言標牌為單語標牌，只使用了漢語，占比為8%。沒有出現多語標牌。

（二）從質化角度分析

地鐵內的語言標牌只呈現了英語這一門外語，這與英語是全球化通用語言，使用英語可以服務更多的外國人等因素密不可分。標牌上的語言大量采用“中文+英文”的呈現方式，從語言景觀的象征功能角度看，這體現了在全球化背景下，英語作為強勢語言的重要性。只使用漢語的8個語言標牌分別為“注意臺階 小心慢行”、“燈閃鈴響 請勿上下”、“請勿阻止車門關閉”、“當門體滑動時，請勿靠近”、“請您小心站臺間隙”、“緊急停梯 非緊勿按”、“自助售卡充值機”和“注意安全”。這些標語出現在車廂外的玻璃門上、扶梯上、樓梯上和自助售卡充值機上。如果外國人看不懂這些標牌上的中文，就不利于他們避開相應的安全隱患，他們在使用自助機器時也會有很大的不便，所以這些較為重要的語言標牌最好以雙語或多語的方式呈現。沒有出現多語標牌說明大連地鐵內的語言景觀較為單一，與國際接軌還需努力。

二、語碼取向及其象征功能

語碼取向指的是雙語或多語標牌上各種語言之間的優先關系，以此反映它們在語言社區內的社會地位。一般情況下，在包圍式的文字排列中，優先語碼位于中心位置，非優先語碼位于邊緣位置;在橫向的文字排列中，優先語碼位于上方或頂部，非優先語碼位于下方或底部;在縱向的文字排列中，優先語碼位于左側，非優先語碼位于右側。

通過對大連地鐵2號線語言標牌的分析研究發現，語言標牌上共出現了橫向和縱向兩種文字排列方式。在橫向的文字排列中，漢語出現在語言標牌的上方，字體較大，英語出現在語言標牌的下方，字體較小;在縱向的文字排列中，漢語出現在語言標牌的左側，字體較大，英語出現在語言標牌的右側，字體較小。在中國，英語的社會地位沒有漢語高，屬于非優先語碼。大連地鐵2號線語言標牌上英文的排列方式突出了漢語的優勢地位，符合以外語為輔的原則。

三、英文翻譯情況研究

（一）地鐵站名的英文翻譯情況

大連地鐵2號線共有21個地鐵站點，通過咨詢大連地鐵的工作人員，得知大連市地鐵的站名按照《GBT30240.1-2013公共服務領域英文譯寫規范》進行英文翻譯。按照這份文件規定的譯寫方法和要求對大連地鐵2號線的所有站名進行了研究，發現站名的英文翻譯全部符合標準。

上述文件中規定，場所和機構名稱應區分專名、通名、修飾或限定成分，分別使用漢語拼音和英文進行拼寫和翻譯。如“馬欄廣場 Malan Square”、“辛寨子 Xinzhaizi、“青泥洼橋 Qingniwaqiao”等站名翻譯符合文件中“專名一般使用漢語拼音拼寫”的規定，同時在漢語拼音的拼寫上也符合《漢語拼音方案》和《漢語拼音正詞法基本規則》的規定;“交通大學 Dalian Jiaotong University”、“聯合路 Lianhe Road”、“人民廣場 Renmin Square”等站名翻譯符合文件中“通名一般使用英語翻譯”的規定;“紅旗西路 Hongqi West Road”、“東海 Donghai”、“東港Donggang”等站名翻譯符合“序列、方位、屬性、特點等修飾成分用英文翻譯，但名稱主體已失去原屬性特點的，可用漢語拼音拼寫”的規定。

（二）導向標識的英文翻譯情況

本次調查共收集了大連地鐵2號線內的79個導向標識，這些導向標識的英文翻譯具有簡潔明了、實用性較強的優點。但同時也有不足的地方，主要體現在以下幾點。

1.英文翻譯不夠準確

地鐵車廂內的一處標識為“乘客緊急報警”，其英文翻譯為“Emergency Alarm”，譯為了“緊急報警”，缺少了對“乘客”一詞的翻譯;“照顧兒童”的英文翻譯為“Take Care of Your Children”，譯為了“照顧好你的孩子”，這樣就將“兒童”的詞義縮小成了“你的孩子”，翻譯不夠準確。

2.標點符號翻譯有誤

導向標識中的“緊急時，砸碎玻璃，按下按鈕。”翻譯成了“Break the cover and press the button in case of emergency！”在翻譯時將句號翻譯成了嘆號。

3.英文字母大小寫不統一

“二維碼掃描區”在出站的刷卡機上的英文翻譯為“Scan QR code”，而在網絡取票機上的翻譯是“Scan QR Code”，一個將“code”的首字母大寫了，而另一個沒有大寫首字母;“嚴禁攜帶易燃易爆等危險品進站”在地鐵內的兩處分別被翻譯為“Dangerous Articles Prohibited”和“Dangerous articles prohibited”，也出現了英文字母大小寫不統一的情況。雖然在上述短語的英文翻譯中，無論字母大寫或是小寫都能傳達出語言標牌上的信息，但在整體上還是顯得不夠規范，若能統一對同一短語的英文翻譯，會使導向標識更加整齊美觀。

四、發現的問題及其解決對策

大連地鐵2號線內的語言標牌有著語碼排列方式符合規定、站名的英文翻譯準確規范等優點，但同時也存在一些不足。下面針對這些不足提出了相應的解決對策。

（一）對提供重要信息的單語標牌增加英文翻譯

地鐵內有一些提供重要信息的語言標牌只有漢語，沒有英文翻譯，如上文提到的“燈閃鈴響 請勿上下”、“當門體滑動時，請勿靠近”等。如果外國人理解不了這些單語標牌上的中文含義，就難免會出現乘車不便的情況。建議大連地鐵相關部門對車站內的單語標牌進行普查，對其中重要的標牌增加必要的英文翻譯，減少外國人在乘車上的不便。

（二）規范導向標識上的英文翻譯

地鐵內的導向標識存在著英文翻譯不夠準確、標點符號翻譯有誤和英文字母大小寫不統一的問題。建議大連地鐵相關部門規范英文翻譯的方式方法，注重對細節的翻譯，減少翻譯失誤情況的出現。

（三）適當增加多語標牌

大連地區因地理因素和歷史原因，城市內日本人、韓國人和俄國人較多，而地鐵內的語言標牌只使用漢語和英語兩種語言就略顯不足。建議在一些提供關鍵信息的語言標牌上增加多國語言，如呈現地鐵站名、安全指示的語言標牌。大連地鐵目前使用中英日韓俄五國語言進行語音報站，但這種報站方式也存在其局限性。一方面，在站臺上每一站都會使用五國語言報站，而在車廂內由于播報五國語言的時長限制，只選取站距較長的站點進行播報，另一方面，由于列車啟動時噪音較大，靠后播報的語言有時會出現聽不清的情況。而增加多語標牌能夠有效避免這些不利因素，在更大程度上方便外國人的出行。

五、結語

通過對大連地鐵2號線語言標牌上外語使用情況的研究，總結出了語言標牌中雙語標牌占絕大部分、語言景觀較為單一、語言標牌上語碼的排列方式符合規定、地鐵站名的英文翻譯規范準確、導向標識上的英文翻譯不夠規范等結論。針對語言景觀較為單一、導向標識上的英文翻譯不夠準確等問題，本文提出了相應的對策，希望能對大連地鐵規范語言標牌的使用、提升公共服務水平提供一些幫助，也希望能對其他地區地鐵內語言標牌的規范提供一些借鑒。

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