大學生就業(yè)視角下的招聘模擬仿真實驗探析

楊麗娜 劉玉

【摘 要】 本文說明了招聘模擬仿真實驗的目的，介紹了招聘模擬仿真實驗的運行方式，針對學生的整體表現，提出了在就業(yè)招聘過程中還應注意的幾個問題。一是要進一步加強專業(yè)知識學習;二是要加強勝任力的構建;三是在應聘時要注意自己的禮儀和著裝;四是要加強團隊合作和溝通協(xié)調。

【關鍵詞】 大學生就業(yè);招聘模擬仿真實驗;努力方向

一、招聘模擬仿真實驗的目的

招聘模擬仿真實驗為大學生提供了一個演練實戰(zhàn)的平臺。在此平臺上，學生在積累應聘經驗的同時，也能夠進一步認識工作、認識自我、認識用人單位，并及時反饋到學習、研究中去，以便更好地充實自己和規(guī)劃職業(yè)生涯，滿足社會的需求。招聘模擬仿真實驗承擔著重要載體作用，主要表現在以下幾個方面：

1、了解用人單位的招聘和甄選決策

招聘決策是用人單位根據自身人力資源規(guī)劃確定的招聘需求，制訂的一系列招聘策略，比如招聘渠道、招聘時間、招聘地點、員工聘用方式、每個崗位歷史的招聘通過率等等。甄選決策包括甄選過程、甄選方法等用人單位如何將個人及其才能與組織中的工作進行匹配的決策。

2、學習禮儀、儀容儀表方面的知識

招聘甄選過程中不可避免的需要和用人單位進行溝通、面試等，因此在面談過程中，面試官對求職者的了解，語言交流只占了30%，非語言交流占了絕大部分，所以求職者應該學習面試溝通過程中的禮儀、儀容儀表等方面的知識。

3、提升個人的語言表達能力和應變能力

在結構化面試中，語言表達能力的要求有四個層面：一是聲音洪亮、口齒清楚;二是語言流暢;三是層次清晰，邏輯性強;四是語言豐富出彩。應變能力是指應聘者面對突發(fā)的、意外的等壓力情景下，能夠快速反應，抓住需要解決問題的關鍵，找到合適的方法，妥善解決問題的能力。

4、注重專業(yè)知識的學習和社會實踐的積累

對于在校大學生來講，為了更好的自身發(fā)展，將來更好地適應社會，就得認識社會環(huán)境，了解社會才能更好更快地適應社會。要想深入完全地了解社會，就必須掌握相對較全面的知識，增強自身基礎，這個基礎包括專業(yè)知識學習和社會實踐。

二、招聘模擬仿真實驗的運行方式

1、準備工作

首先是虛擬公司的設定，公司的性質、規(guī)模、企業(yè)文化、組織結構等。其次是各種材料的準備，材料包括公司簡介、招聘廣告、職位說明書、設計面試形式、面試題目及評分標準，而應聘者則需準備自己的簡歷。在這個準備的過程中，學生需要從專業(yè)角度了解人力資源人員職位、機構的設置，同時開始學習寫作招聘廣告、職位說明書等。比如職位說明書的撰寫，它需要對各職位的職責、要求、薪酬等做出詳細的設計。學生需要對收集的各公司同一職位說明進行對比分析，才能確定一個職位的描述。還有招聘宣講宣傳，展示公司的現有實力和發(fā)展前景，要求虛擬公司做好PPT的準備工作。最后通過組織無領導小組討論鍛煉團隊成員的組織能力、合作能力、分析能力及解決問題的能力。

2、實施階段

首先，安排學生參觀訪問人才市場、觀察招聘實況，撰寫報告;其次，實施模擬招聘，各虛擬公司張貼招聘海報，設置報名區(qū)、招聘區(qū)、有序記錄、招聘結果及時反饋。每一個學生的身份都是雙重的，既要作為用人單位招聘成員組織和實施招聘活動，同時也要作為應聘者參加招聘活動，這樣能使學生站在不同的角度來全面體驗招聘甄選活動;第三，安排同學進行全程的拍攝視頻記錄，這樣做能將學生在實驗中的表現，無論是優(yōu)點還是不足都能及時反饋給學生，并進行點評和指導，幫助學生更深入認識自我，及時發(fā)現優(yōu)點、增強自信;尋找不足、調整自我;發(fā)展自我，提升素質。

三、招聘模擬仿真實驗的結果分析

招聘模擬仿真實驗使學生能系統(tǒng)全面地掌握招聘與選拔的理論、方法與技巧。這種實驗方法以學習為中心，學生的興趣和參與積極性極高，教學效果良好。但是從學生整體表現看，在這些仿真實驗的過程中還應注意以下幾個問題：

1、要進一步加強專業(yè)知識學習

學生在招聘模擬仿真實驗中表現出了極高的興趣和熱情，無論是參觀人才市場、設計招聘廣告、設計與篩選簡歷、還是在情景模擬和無領導小組討論中都非常主動積極。雖然在整個實驗過程中老師和學生都及時反饋、總結出一些知識點，但是同時大家也發(fā)現理論學習對于指導實踐具有非常重要的意義。通過招聘模擬仿真實驗可以找到理論學習薄弱的地方，促進加強專業(yè)知識的學習。

2、加強勝任力的構建

招聘甄選標準的設置對于企業(yè)的招聘工作至關重要。學生在設置過程中通常考慮學歷、專業(yè)和技能等指標來做衡量，學生還需要通過問卷調查、訪談等方式了解企業(yè)對各個崗位人才的勝任力素質要求，完善招聘甄選標準。同時根據對勝任力素質模型認識可以對比自身的素質和應聘職位的勝任力素質要求之間有何差別，找到不足并在今后的學習中不斷調整和完善學業(yè)和職業(yè)的生涯規(guī)劃，增強自身的綜合素質，提升就業(yè)能力。

3、應聘時要注意自己的禮儀和著裝

面試過程中第一印象在招聘者的頭腦中占有不可忽視的作用，因此學生們在應聘過程中的言談舉止、著裝禮儀、形態(tài)體態(tài)等處處彰顯著大學生素質的高低。通過招聘模擬仿真實驗學生們能夠意識到在正式場合什么樣的方式是不妥當的，什么樣的方式比較合乎時宜，并且能給招聘者留下深刻、良好的印象。

4、加強團隊合作和溝通協(xié)調

在招聘模擬仿真實驗中，每個同學的身份都是雙重的，既是公司的招聘者也是其他公司的應聘者。作為招聘方，同學們深切體會到了團隊合作和溝通協(xié)調的重要性，大家相互合作，通過設計調查和訪談提綱做好工作分析、合理設計招聘流程、仔細斟酌面試問題等等其他應注意的細節(jié)問題。作為應聘方，認真分析招聘廣告和相關信息、設計簡歷、及時反饋調整策略，力求從容應對面試。最后同學們詳細分析每組同學的視頻，大家熱烈討論、充分發(fā)表了自己的觀點、發(fā)現問題、提出有效的改進方案。在實驗過程中也培養(yǎng)了同學們的合作精神和溝通能力。

四、結語

對于大學生來說，招聘甄選的專業(yè)知識相對抽象，難以理解，招聘模擬仿真實驗將學生置身于真實工作情景中，使學生深刻體會，感悟、體驗了招聘與甄選的真正內涵，提高了學生的招聘、應聘能力，提升了學生的就業(yè)意識和創(chuàng)新能力，讓學生們意識到了自己的不足，更加有針對性地學習、實踐，對完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，對以后的就業(yè)及學習會產生深遠的影響。

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【作者簡介】

楊麗娜（1998—）女，漢族，山東滕州人，本科在讀，研究方向：人力資源管理.

劉 玉（1975—）女，漢族，湖南湘潭人，碩士，副教授，研究方向：高校人力資源管理.