高校圖書借閱的信息化管理路徑探索

【摘 要】 本文介紹了高校圖書借閱信息化建設的基本概況，分析了高校圖書借閱信息化建設的制約因素及根源，提出了加強高校圖書借閱的信息化管理路徑。要樹立信息化發展理念，增強圖書館信息服務功能;加強圖書情報專業人才隊伍建設，完善圖書借閱個性化服務機制;有效利用大數據技術，營造圖書借閱系統安全運行環境。

【關鍵詞】 高校;圖書借閱;信息化管理;路徑

一、引言

圖書館在高校教育中占據著十分重要的地位。圖書是面向教師、學生傳播知識的重要載體。伴隨信息技術的飛速發展和圖書館數字化建設的深入推進，高校圖書館的資源總量也得到了迅猛增長。傳統的圖書借閱模式已經無法滿足當前師生的實際需求，改革圖書借閱模式，提高圖書借閱效率，全面實現高校圖書借閱的信息化管理，適應大數據時代的發展，對各高校來說已經迫在眉睫。

二、高校圖書借閱信息化建設的基本概況

目前，高校圖書借閱的信息化建設已經是大勢所趨和人心所向，一些高等學校已經在探索實踐的道路上取得了一定的成績。高校圖書借閱的信息化進程應當與圖書館的數字化、信息化建設保持同步，部分高校主動在借閱模式方面進行創新，已經初步達到了信息化借閱的基本水平。尤其是在軟、硬件資源，基礎設施，館員人才隊伍建設等方面有了很大程度的提高。但是不可否認的是，仍然有很大一部分高校在圖書借閱工作管理中仍然存在觀念更新不及時、制度建設不完善、資金投入不到位、教育培訓不專業等問題，亟需改革與完善。

三、高校圖書借閱信息化建設的制約因素及根源分析

1、圖書借閱信息化“科學發展理念”尚未真正形成

高校要實現圖書借閱的信息化，學校的管理層必須要樹立起科學發展的新理念。圖書是解決師生信息資源需求的根本路徑，只有不斷提高圖書借閱效率，才能實現信息傳播功能的最大化。但是當前很多高校對圖書的借閱管理認識不夠，安于傳統的圖書管理模式現狀導致制度化建設滯后。進入新時期，數字化校園建設是必然趨勢，高校管理者只有提高認識、更新觀念，樹立起與時俱進的“科學發展理念”，才能推進圖書借閱的信息化進程。

2、高校圖書館信息資源整合力度不足

一般來說，高校圖書館積累、整合信息資源的主要有資源采購和自主開發兩種方式。圖書信息資源的整合與積累，是圖書借閱信息化建設的基礎。基礎打不好，提高圖書借閱效率就會淪為一句空話。當前高校圖書館信息資源整合凸顯出以下問題：一是圖書文獻資源采購缺少長遠的規劃性，廣大師生的實際需求得不到滿足;二是圖書資源整合不能與自身專業設置及學科建設發展相適應;三是圖書電子資源信息大都來源于普通學術性成品數據庫，沒有形成自身特色與規模;四是學校圖書資源的自主開發能力低下，導致文獻利用率低，存在“需要查閱的查不到，能查到的價值低”的兩層皮現象。

3、高校圖書借閱信息化人才隊伍短缺

要想實現高校圖書借閱的信息化，專業人才是關鍵。當前，高校圖書館管理人員的自身專業水平參差不齊，普遍存在管理人員年齡偏大的狀況，很多高校都會將接近退休者或者教師家屬等安排到圖書館工作，這類管理者有關情報學、圖書館學等基礎理論知識相對缺乏，計算機、移動設備操作等技能應用水平較差，無法適應新時期圖書館信息化、數字化建設以及現代化的管理需要。信息化專業人才配備短缺，管理團隊年齡結構不合理，嚴重影響圖書借閱模式的改革創新，同時也導致高校圖書借閱信息化建設嚴重受阻。

四、高校圖書借閱的信息化管理路徑探索與實踐

1、樹立信息化發展理念，增強圖書館信息服務功能

高校管理者必須要站在長遠發展的高度，努力提高對圖書館信息化建設工作的認識。高校圖書館信息化建設任重而道遠，管理者必須要樹立信息化發展的新理念，進一步增強圖書館的信息服務功能。一是要加強基礎設施建設，尤其是在電子圖書館建設方面，加大信息化建設的資金投入，為提高圖書館新技術、新資源的利用率提供有效支持，真正打造出科學化、數字化的新型圖書館。高校在進行圖書館信息化建設時，應當保證與網絡技術的發展和移動終端的應用相適應。二是要注重加強圖書館數字資源信息庫的建設，將數字資源建設作為信息化資源發展的核心內容。高校在這種信息化的發展理念下，應當專門針對圖書借閱開發軟件系統，利用微信、電腦客戶端、移動APP軟件等實現線上自主借閱功能，方便師生高效率借閱圖書。

2、加強圖書情報專業人才隊伍建設，完善圖書借閱個性化服務機制

高校管理者應當積極組建專業化的信息建設人才隊伍，尤其多選用圖書情報專業方面的專門人才。要依據圖書管理人員的自身特點，確保人才技能與崗位所需相匹配。要加強圖書管理人才隊伍建設，一是要更新圖書管理者的觀念，摒棄傳統、陳舊的管理理念，努力提升網絡信息應用技能;二是要加大對圖書管理者關于計算機應用技術能力的培訓力度，切實加強計算機操作能力，不斷提升信息化專業程度;三是舉辦多元化、多層面的培訓活動，不斷提升圖書管理者的信息化素質，創新培訓的內容形式及手段方法，注重理論知識與應用能力相結合;三是不斷建立完善圖書管理人才的綜合考評機制，在做好基礎性日常考核的基礎上加入創新能力、實踐能力等，從根本上提高管理者的責任感，形成良性的人才培育循環機制，打造專業化的管理團隊。

此外，高校圖書借閱還應當建立健全針對師生的個性化服務體制。一是要積極健全圖書借閱的宏觀調控機制，設置專門的館藏資源信息共享系統，打造以“中國高等教育數字圖書館”為中心的教育文獻聯合保障體系，實現信息資源的共享、共建，提高圖書借閱的個性化服務水平。需要注意的是，開展信息化背景下的館際共享，既要實現紙質圖書文獻資源的信息共享，也要實現網絡與電子信息資源的共享。館際共享，促使不同圖書館處于共同的信息資源平臺，通過資源共享，可以為師生員工及科研工作者提供高效、便捷、及時的信息服務。二是建立健全圖書借閱的運行保障體系，圖書借閱模式必須緊跟時代發展潮流，適應高校教育教學改革新環境。圖書管理者要不斷提高服務意識，強化圖書借閱管理方式、方法，并建立科學有效的圖書借閱管理評價體系，通過加強館員的專業服務與技能培訓，促進圖書管理服務的個性化水準。三是將科學研究與技能提高融為一體，敦促圖書管理者對廣大師生及用戶的實際信息資源需求進行廣泛而深入的調查研究，從“用戶需求”的角度為圖書借閱模式的改革創新提供思路，以切實增強“用戶體驗”。

3、有效利用大數據技術，營造圖書借閱系統安全運行環境

伴隨大數據時代的來臨，大數據技術已經廣泛應用于社會的各個領域，教育也不例外。很多高校已經逐漸將大數據技術蘊含的價值挖掘出來，更好地為師生服務。數據資源的存儲與管理在大數據背景下迎來了新的挑戰。數據分析只有在充分的硬件設施的保障前提下，才能體現出數據的可靠性和規范性。因此，高校圖書管理者應當充分利用大數據技術，強化圖書查詢、借閱與管理的聯系，開發出專業的圖書借閱、管理軟件與管理系統。在高校圖書借閱信息化建設中尤其要注意營造安全的網絡運行環境，切實保障師生的個人信息安全。一是不斷優化用戶認證系統和用戶授權的登錄方式，以確保師生用戶獲取信息的安全性;二是進一步加強關于用戶數據的加密系統，杜絕師生用戶個人信息泄露;三是要盡量限制用戶信息和數據的公開度，開啟個人信息保護程序，真正保障用戶的信息安全;四是積極開展安全信息的科學普及教育，增加師生用戶在圖書借閱中對圖書管理的信賴度。

五、結語

高校圖書借閱的信息化建設是復雜、系統的長期工程，需要高校管理者高度重視、轉變思想，依托于圖書館數字化建設創新管理模式;需要圖書管理者提升網絡信息應用技能、提高服務質量，唯有此，才能走出一條個性化、優質化的發展之路。

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【作者簡介】

劉大琳（1985.10—）女，漢族，山東濟南人，本科學歷，助理工程師，研究方向：圖書管理.