培養傾聽習慣 助力精彩表達

摘?要：傾聽是語言表達的基石。根據平時的教學實踐，提出小學語文口語交際課中傾聽能力習慣培養的四個策略：一是建立良好的傾聽心態;二是傳授正確的傾聽方法;三是組織科學的傾聽練習;四是鞏固積極的傾聽興趣。

關鍵詞：傾聽;心態;方法;練習;興趣

傾聽能力是人的重要素養;傾聽是取得外界信息的關鍵，是學習的基礎;傾聽排在語文四大能力“聽、說、讀、寫”之首。《義務教育語文課程標準（2011年版）》明確指出要“耐心專注地傾聽”。精彩的交流必定是建立在認真傾聽的基礎上，但在小學語文口語交際課上，往往更重視說，而忽略了聽，這樣的情況必須引起重視。本文將從以下幾點進行探討：

一、 建立良好的傾聽心態

小學生活潑好動，在口語交際課上，他們一旦遇到自己感興趣的話題，經常會爭先恐后地舉手發言，常常是一個學生還沒有說完，就會有學生不斷地插嘴，其他人想聽也聽不明白，插嘴說的內容又往往重復無價值。要改變這樣的狀況，必須幫助學生建立良好的傾聽心態。

（一）尊重同學的發言

現在的小學生自我意識較強，但在是非辨析上還需要教師適當提醒。記得在執教三年級下冊口語交際課《春游去哪里玩》中，剛轉學來的學生談到想去植物園游玩時，不少去過植物園的同學紛紛發言打斷該同學，該同學一時尷尬得臉都漲紅了。此時，教師因勢利導：如果你剛轉到一個陌生的城市、陌生的學校，你會不會想利用春游的機會到當地最有名的景區去游玩呢？學生迫不及待地回答：是。教師追問：可是，班里的同學都去過了，他們反對去那里呀！說到這里，教師有意放慢了語速，此時，聰明的孩子一下子就明白了：要將心比心，在交流過程中要認真傾聽，盡量不打斷別人的發言，這是對人的一種尊重。教師趁熱打鐵告訴學生：善于傾聽是一個人不可缺少的修養，不打斷別人發言是一種美德。正所謂“己所不欲，勿施于人”，你希望怎么被對待，就需要怎樣對待別人。如果你重視傾聽別人發言，會讓發言的同學感覺很舒服，自己也會收獲同學的尊重。

（二）培養傾聽的意愿

口語交際課堂上，教師除了強調尊重他人外，更要培養主動傾聽的意愿。莫里斯說：“要做一個善于辭令的人，只有一個辦法，就是學會聽人家說話。”即讓學生明白善于傾聽的人，不僅能準確無誤地獲取所要的信息，更容易被別人所接納。不管是否接受同學發言的內容，但一定要尊重同學說話的權利。既要自己講，也要讓同伴講，不能過分表現自己。讓學生發自內心地認同傾聽的重要性，變要我聽為我要聽。

（三）發揮示范的作用

教師是課堂教學的引領者，教師的一言一行無不對學生起著潛移默化的影響。教會學生傾聽，需要的不單是教師的語言，還有實實在在的行為示范。口語交際課由于交流內容更多涉及學生的生活實際，學生在發言時難免出現不能緊扣話題的情況。對于交流過程中學生不那么完美的發言，不要急于給出建議或評判，更不要否定學生，包括使用拒絕的肢體動作、譏笑的面部表情、嘲諷的語氣語調等，而應是耐心地傾聽，給全班學生樹立起傾聽的正確模樣。

二、 傳授正確的傾聽方法

傾聽不單單是耳朵聽到聲音的過程，而且是一種復雜的情感活動，它需要學生通過肢體動作、面部表情、移情回應等來表現，而學生對這些傾聽方法的習得，是需要教師在課堂上反復訓練。

（一）運用好肢體動作

教師要傳遞給學生這樣的信息——肢體是無聲的語言。在學生發言的時候，教師的身體要面向發言的同學，身體向其前傾，不要有抱肩、蹺腿等任何交叉的動作。同時，教師還要提醒前座的學生，要轉身面向發言的同學，這才是傾聽應有的姿勢。

（二）管理好面部表情

教師還要傳遞給學生這樣的信息——表情是內心的寫照。在聽同學或教師發言時，眼睛要盡量注視發言者的眼睛，同時要根據發言者的內容配合適當的表情：明白了對方表達的意思后，可以點頭認可;當對方描述起愉悅的事情時，不要吝惜微笑;感受到對方談論起憂傷的事情時，也需嚴肅面容……認真的傾聽輔之以適當的微表情，彰顯共情，可以帶給發言的同學積極的心理反饋——你在聽我說話，你很樂意聽我說話。并且能給發言者形成正向的心理暗示：我也要這樣聆聽你們的發言，從而形成良性的傾聽循環。

（三）適時提合理訴求

在道德層面上，教師要求學生不要隨意打斷別人的講話，尤其是在一句話沒有說完之前，更不要急于表達自己的觀點。但事無絕對，尼采說過：“在需要面前，一切理想主義都是虛的。”當學生在發言時，如果聲音太小等造成聽不清楚，這時還需要聽他說完嗎？有限的課堂時間不允許我們揮霍。此時，教師可示范學生舉手示意，或是輕聲提醒等，讓學生明白尊重發言者與提出合理訴求之間其實并不矛盾，都是為了更好的傾聽。

三、 組織科學的傾聽練習

學生了解了傾聽的方法，但是理論落實到實踐還有一道鴻溝。要讓學生做到“耐心專注地傾聽”不能流于籠統的要求，而是需要記憶能力、理解能力、思辨能力等智力方面的反復操練才能真正習得。因此，學生要掌握傾聽的本領，需要教師組織豐富多樣的練習，在實踐中錘煉學生形成傾聽的真本事。

（一）開展聽辨游戲

根據學生的年齡特點，教師故意在語言中夾雜錯誤，要求學生聽后做出判斷，并糾正錯誤，訓練他們傾聽的準確性。以三年級的口語交際課的課前熱身準備為例：

師：同學們，咱們來玩個游戲。老師說，你們來糾錯，看看誰的耳朵最靈？老師說，你們一邊聽，覺得對的，就拍一下手;覺得不對的，就舉手。

師：姚明和劉翔都是出色的運動員。（生齊拍一下手）

師：愛莎穿著一條藍色的長裙和一頂黃色的帽子。

生：（紛紛舉手）帽子是用戴的。應該是“愛莎穿著一件藍色的長裙，戴著一頂黃色的帽子。”

師：天上的月亮和星星多得數也數不清呢？

生：（舉手）月亮只有一個，怎么會數不清呢？

根據學生的年齡特點，聽辨游戲可進行調節，聽辨的內容也要多種多樣，才能吸引學生積極參與。

（二）進行聽品訓練

在口語交際教學中，教師可以引導學生常思考：別人說的話，有哪些優點，又有哪些不足？如果讓你來說，你會怎么表述？以期學生在考量發言者優缺點的同時，辨析能力獲得提升。例如，在教學《快樂的節日》這一交際內容時，說出“快樂”是個重點，也是難點。教師設計了一個小組競賽活動。要求學生在組內練習，小組成員認真傾聽，選出代表后，再建議發言。結果，各個小組都鉚足了勁！有的小組指出：要是加上“津津有味”“眉開眼笑”這幾個詞語，內容一定更精彩;有的學生提議：別板著臉，帶點笑容才顯得開心嘛;還有的干脆示范起夸張滑稽的動作……通過這樣的聽中品評訓練，把傾聽化為學生拔得發言頭籌的內驅力。

（三）開展轉述練習

轉述別人的話，首先要聽清，記準別人的話，別弄錯;轉述的時候，要把原話說清楚，說明白，不然就會耽誤事。例如，在口語交際課中，教師組織了一個轉述小游戲：通知（周五上午大課間時間，全校進行地震疏散演習，請班主任組織好本班同學9：30聽到警報聲，同學們按照疏散線路迅速有序下樓，以廣播隊形站在操場中班級固定位置）。教師請每個小組派一名代表，來轉述教師給同學們的通知。轉述給各組長，請組長轉述給組員，然后每個小組的最后一名組員再轉述給全班，教師出示評價標準——完整、準確。請同學們互相點評。這樣的轉述練習，學生要準確記住通知中最關鍵的時間、地點和事件信息，學生傾聽的注意力必須高度集中，排除外界各項干擾，方可順利實現正確轉述。

四、 鞏固積極的傾聽興趣

眾所周知，教學藝術很大程度上是“說”的藝術，特別是在口語交際課上教師語言的激勵作用尤為關鍵。說者有心聽者才能動容。恰當的激勵評價則能夠進一步引發學生傾聽的興趣，促使學生樂聽，產生持久的傾聽興趣，進而逐漸形成習慣。

（一）及時肯定，讓學生聽得專注

對正在傾聽的孩子及時給予表揚，能夠激勵他們更積極地參與到傾聽中來。例如，“你聽得最認真。”“你把別人說的話都聽懂了，真了不起！”也可抓其善聽的“閃光點”進行褒揚：“你把他的優點學來了，說明你很會聽啊！”“這么一點小小的區別都被你找出來了，你的聽力可真了不起！”“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙！”讓學生能夠品嘗到成功的喜悅，獲得成功的滿足感，進而會更專注于所聽的內容。當然在教學中運用激勵手段，并不要求學生必須完全達到預期的成績才給予肯定，它更需要在學生并未成功的時候，使他看到已有的進步，并產生“跳一跳就能摘到果子”信心。例如，筆者在進行“聽話——轉述”訓練時，發現有學生在轉述時遇到困難。這時候，筆者沒有立刻指出學生出現的錯誤，反而極力表揚學生們“聽話”時的神情是多么專注。在肯定的基礎上婉轉地指出學生在轉述的準確性上有所欠缺，有待于進一步提高。教師這種富有激勵作用的評價很快地就幫助學生們樹立了信心。在得到及時的肯定之后，學生聽得用心多了，轉述的準確程度也有了明顯提高。

（二）適時嘉獎，讓學生聽得持久

做慣了學生，如有機會轉換一下角色，孩子們都特別喜歡。如適時地給他們戴戴高帽子，善評價的稱之為“小小評論家”，善糾錯的夸他是“語言小神醫”等，其實這也是對孩子最大的鼓勵，有助于學生聽得更投入，聽得更仔細。例如，筆者在執教口語交際課《我們班的“小名人”》時，先提出：“誰愿意推薦你最欣賞的小名人，把他的長相、性格、愛好等介紹給同學們？其他同學當評論家，聽后評評誰說得好，會評的小朋友我們稱他為‘名人鑒定師。”結果學生們聽得特別仔細，等同學講完后，都爭先恐后舉手。整節課下來，學生們意猶未盡，聽說的效果十分理想。

當然，激勵并不是簡單地、一味地給予獎勵，更多時候，激勵是在無聲中即時即地進行的，它與教學過程融為一體。所以，在與學生的互動中，種種從內心流露出的理解和欣賞，對正在傾聽的學生來說都是莫大的鼓舞。

綜上所述，在小學語文課上，聽，并非完全獨立存在，它和說是有機相融的，但其首要性不容置疑。學會傾聽，養成良好的傾聽習慣，交流才能更加地曉暢精彩。所以，教師既需要訓練學生傾聽的智力因素，讓他們會聽、善聽;還需要在生活情境中對他們傾聽的非智力因素開展教育，讓他們愿聽，培養學生良好的傾聽習慣，讓學生在聽中生疑、在聽中解惑、在聽中茁壯成長！

參考文獻：

[1]余琴.統編小學語文教材口語交際編排特點與教學建議[J].語文建設，2019（16）.

[2]趙芝萍，張晨暉.小學語文“口語交際”的比對分析與教學建議[J].七彩語文（教師論壇），2019（8）.

作者簡介：

周小蘭，福建省廈門市，福建省廈門海滄延奎實驗小學。