“互聯網+”醫療 打造便民惠民新體驗

路沙

在普通人的認識當中，醫院似乎永遠是那么繁忙、擁擠，日復一日，年復一年。當又不得不走近醫院，親身體驗掛號、分珍、等待、問診、繳費、取藥……這一整套流程的時候，想必每一個人都會被醫院內部復雜的就醫流程或者處室分布所深深“折服”。俗話說：“不看不知道，一看嚇一跳。”

隨著醫院信息化建設的日益深入 ，這些問題開始變得“不足為懼”。從整體來看，醫院信息化建設的持續深入實踐，不僅會簡化流程，提升患者就醫體驗，還可以實現醫院管理信息系統與臨床信息系統的協同發展，創新醫療服務模式，繼而全面改善醫療衛生機構的服務能力和水平，更好地為患者服務。

在首都醫科大學宣武醫院信息中心主任梁志剛看來，從醫療信息化建設來講，如今電子病歷、互聯互通以及便民惠民是國家及醫院方面建設的重要方向。在電子病歷建設方面，電子病歷的建立，在整個醫院信息化建設中起著非常重要的作用。它的建設可以更好地服務于患者，為醫務人員提供及時準確的信息，極大地提升臨床工作效率，方便質控部門的監督管理，有效地促進醫療質量的提高。在互聯互通方面，隨著信息化的發展，醫院精細化管理越來越重要。醫院信息化的互聯互通所提供的數據基礎，為醫院實現數字化、精細化管理提供了可靠的基石。在便民惠民方面，如今，越來越多的信息化技術被應用到傳統醫療領域，在線咨詢、遠程會診、網上預約掛號、手機查詢及繳費等新興互聯網醫療形式及便民工具不斷涌現，改善了患者的看病就醫體驗。