新時期中職生禮儀修養現狀及培育措施

姚美娟

【摘 要】本文分析中職禮儀修養教育現狀，論述開展中職禮儀修養教育的意義，以及中職禮儀修養教育策略，讓學生感受生命教育，形成良好的行為習慣，獲取人文知識，開展禮儀修養實踐教學，以提升學生的禮儀修養。

【關鍵詞】中職 禮儀修養 生命教育 行為習慣 實踐教學

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）01B-0011-03

我國是世界知名的禮儀之邦，在社會發展建設中，禮儀長期以來都是人們極為重視的人際關系的重要內容之一。在教育教學中，知禮、懂禮、守禮是學生應當具備的基本素養。學生只有具備了這些基本素養才能成長為一個文明禮貌的人。但是，在中職教育發展階段，筆者發現有的學生禮儀素養不高、行為習慣不良等問題。之所以會出現這種情況，與中職學校只注重學生職業能力培養，弱化其他能力培養存在一定的關系。為了解決禮儀修養教育中存在的問題和不足，幫助中職學生獲得更好的發展，因此有必要開展禮儀教育，培育學生的修養。禮儀修養教育是以提升人的素養為目的，促進人與人之間更好地溝通與交流，實現社會和諧發展。隨著時代的不斷發展變化，禮儀修養教育也被賦予了更多新的文化內涵。當前禮儀已經逐漸成了人際交往和溝通中一種約定俗成的行為規范與準則。學生在校學習期間，是系統接受禮儀修養教育的最佳階段。下面，筆者將以中職學生的禮儀教育作為切入點，探究如何做好相關的教育教學工作，幫助學生更好地成長與發展。

一、中職禮儀修養教育現狀

近些年來，隨著新課程教學改革的不斷深入發展，中職學校的人才培養理念也出現了諸多新的變化，如教學中不再只是一味地注重對學生進行職業技能的培養，文化知識教學所受重視度在不斷提升，教育教學中更加注重學生的全面發展，這些對提升學生的綜合素養具有一定的促進作用。然而，在對中職禮儀修養教育現狀進行分析時，筆者發現中職教育雖然出現了一系列的變革，但實際上教育教學工作的發展現狀卻并不十分理想，中職學生整體禮儀修養還有待提升。在具體的教學中，中職禮儀修養教育存在的不足，主要表現在以下方面。

（一）從學生層面來講，中職學校所招收的學生在文化知識學習方面有所欠缺，大部分中職學生的文化知識水平偏低，人文知識缺乏，中職學生對本專業以外的知識和文化了解比較少。許多學生甚至在初中階段就養成了一些不良的行為習慣，比如說，不愿意服從教師的管教，頂撞教師、父母。在正確世界觀、價值觀和人生觀形成的黃金階段，許多學生沒有從內心深處意識到自我行為上存在的錯誤，許多學生不識禮、不懂禮和不守禮。比如，在學校內見到老師從不主動打招呼，部分學生甚至以此為榮，認為這是自己挑戰教師權威的成功表現。進入中職學校之后，他們發現學校的工作重點是培養職業技能型人才，不太重視禮儀修養教育，學校管理也比較松散，因此更不重視禮儀修養方面的學習，對禮儀修養知識可謂是一無所知，這對學生的成長及發展是極為不利的。

（二）從教師層面來講，禮儀修養教育并非只是表面的行為規范和準則，還體現在學生的文化修養以及思想認識等。然而，當前中職學校教師自身的綜合素質也參差不齊，沒有接受過系統的禮儀修養教育，對禮儀修養教育知識的認識不夠全面，甚至有些教師自身在課堂上缺乏基本的禮儀修養。比如說，在課堂上不尊重學生，隨意打罵學生，戴著有色眼鏡看待學生。比如說，有的學生學習成績優秀，教師往往對他們表現得和藹可親;而有的學生學習成績一般，甚至是調皮搗蛋，教師對其則表現得相對比較冷淡。此外，還有一些教師對禮儀修養教育的認知存在偏差，他們沒有從內心深處認識到禮儀修養教育的重要性。教師是學生學習路上的引路人，在學習和探索知識的時候，學生會在不自覺中模仿教師的行為以及思維方式。因此，在課堂上教師沒有為學生樹立積極正面的禮儀榜樣時，學生可能會不自覺地將教師的一些錯誤行為吸納。這對學生禮儀修養知識的獲取是極為不利的。

（三）從學校的層面來看，學校的教育發展定位目標、整體學習氛圍以及風氣等都將在無形中對學生的個人發展產生影響。禮儀修養教育在素質教育改革的背景下，所受重視程度雖然有所提升，但是從整體上來看，大部分中職學校并沒有從根本上認識到禮儀修養教育的重要性。例如，部分中職學校在學生職業生涯規劃等課程中雖然融入了禮儀修養教育方面的知識，但是其多留在淺表層次。其相關禮儀知識的學習主要為學生的就業發展服務，學習的內容也多集中在儀態、儀表以及語言表達等方面的禮儀知識，學習內容過于單一。這些禮儀修養知識也沒有以深厚的文化內容為根基，因此禮儀內涵顯得比較單薄。此外，學校長期以來重視的是職業知識培訓與學習，禮儀修養教育則長期處于被忽視的狀態，整體教學效果不甚理想。

二、開展中職禮儀修養教育的意義

中職教育要想全方位提升學生的素質，禮儀修養教育必不可少。禮儀修養教育在中職教育中的意義主要體現在以下方面。

（一）規范的中職禮儀修養教育可以健全學生的人格，健全學生心理，幫助他們養成良好的行為習慣，增進同學之間、師生之間以及老師之間更加和諧的關系。比如，在與人相處的時候，能夠學會換位思考，能夠從他人的角度思考，知道想一想，如果自己遇到了這樣的情況那么會怎么辦。比如說，同學之間發生矛盾時，學會用謙讓的利益知識來規范自己的行為和思想，會產生“退一步海闊天空”的意識，主動承擔錯誤，向他人道歉，將矛盾消弭。學生知禮、懂禮、守禮，可以有效地減少各類校園矛盾，扭轉校園內的不良風氣。比如說，過去由于學生缺乏基本禮儀知識，存在諸多不良行為習慣，校園霸凌、打架斗毆現象時有發生，但是系統地接觸了禮儀修養知識之后，許多學生開始反思自身行為中存在的不足，使類似的不良現象發生的概率大幅度降低。

（二）對學生未來的求職就業有一定的幫助，更好地鍛煉和提升學生的社會適應能力以及困難應對能力，增強抗壓能力。對于中職學生來說，他們之所以選擇中職是為了學習和掌握一門專業技能，好在未來走向社會之后能夠謀得一份穩定的工作。但是在求職的過程中，企業所考慮的往往不僅僅是個人職業技能水平，也會同時考慮個人的綜合素養，禮儀修養等，這些都是用人單位考察學生的重要內容。在校期間，如果學生接受了禮儀修養教育，掌握更多的禮儀文化知識，那么在待人接物、與人溝通交流中就會更加守禮，更加容易得到企業的青睞，學生的求職與發展也會更加順暢。

（三）可以有效地提升教師的禮儀修養。時代在發展變化，禮儀修養內容也在不斷豐富和發展，個人禮儀修養的提升也永無止境。在中職教學中，做好禮儀修養教育不僅可以提升學生的綜合素養，健全他們的人格，而且對教師個人修養的提升也有很大的幫助。教師在教學禮儀修養知識時，也會不斷地進行反思。思考自身在教育教學中存在哪些不符合禮儀規范的內容，并在后期的教學中不斷地進行調整和改善，這對教師教育教學的長遠發展有著不可忽視的推動作用。

（四）有助于學校的發展建設。中職禮儀修養教育的大規模發展，可使校園內的師生知禮、懂禮、守禮，營造更加具有文化內涵的校園環境，營造良好的對外形象，進一步拓展學校的對外影響力，推動學校可持續發展。

三、中職禮儀修養教育策略

如上文所述，中職禮儀修養教育的發展意義深遠，但是在教育工作落實期間還存在諸多問題和不足。針對這些問題，筆者認為可以從幾個方面入手，促進禮儀修養教育發展。

（一）感受生命教育。生命教育就是讓學生感悟生命的有限性、唯一性，進而反思個體生命存在的價值，并在人生實踐中實現自身所獨有的生命價值。其可以幫助學生理解和認識生命的意義，尊重和珍惜生命，并且將自身的生命融入社會之中，使學生樹立積極、健康、正確的生命觀。在禮儀修養教育中，只有做好了生命教育，學生才能更好地融入社會生活中，展現屬于自己的社會價值，為社會創造更多的幸福。在實施這方面的教育時，筆者主要從兩個方面入手。

一是借助國學經典滲透生命教育知識。比如說，《弟子規》中規勸個人應當尊禮守節的內容，《論語》中的一些與生命教育相關的知識。又比如，孟子的《魚我所欲也》所講的就是一個人在生命與大義面前，該何去何從。但在運用經典名篇滲透生命教育時，教師要注意控制好節奏，在課堂上盡可能少長篇大論生命教育的內涵。如果這樣，那么可能會較難發揮生命教育的價值和作用，會降低學生的學習積極性。以筆者的教學為例，在借助國學經典傳播生命教育知識時，一般是在課前五分鐘進行，由教師或者學生自行從收集的經典中選擇一篇進行簡短講解，日積月累，在潛移默化中轉變學生的思想認識。

二是將生命教育與專業知識融合在一起。比如，導游專業，教師可引導學生關愛和尊重生命，滲透生命教育。筆者嘗試結合一些社會熱點事件，引導學生換位思考。假設自己是一名普通的游客，自己在跟團旅游時出現了意外事故，自己最想得到哪些幫助。然后引導學生結合自身未來的職業發展進行思考，也就是說，當自己在未來走上導游崗位之后，該如何給游客提供幫助，如何尊重他人。將生命教育與專業知識學習融合在一起，升華生命教育的高度和廣度。

（二）形成良好的行為習慣。行為習慣是禮儀修養教育的標志。在中職禮儀修養教育中，要想幫助學生形成良好的行為習慣，筆者認為，首先，教師需要以身作則，言傳身教，樹立良好的榜樣。如在課堂上，教師要學會尊重和平等地對待班級里的每一個學生，不以學生學習成績的優劣來區別看待學生。在語言表達上，規范禮貌用語，控制好自己的情緒，不隨意打罵學生，不對學生進行精神上的侮辱。在穿戴上，注意服飾整潔端莊，儀態大方，增加教學的親和力，用自身的個人魅力感染學生，促使他們養成良好的行為習慣。其次，制定禮儀修養制度約束學生的行為，使之逐步形成良好的行為習慣。除了要借助教師的感染力和影響力改正學生的不良行為習慣之外，在禮儀修養教育實施期間，教師還應認識到學生良好行為習慣養成絕非一日之功，還需通過制度來約束學生的行為。比如，制定學生行為習慣守則，對積極遵守行為習慣守則的學生給予一定的獎勵，反之，則給予一定的懲處，以此約束學生行為。最后，還要建立專門的督導機制。依靠教師、家長、同學、朋友進行相互促進和監督，共同努力，扭轉不良行為習慣。

（三）獲取人文知識。人文知識的獲取也是禮儀修養教育的重要組成部分。人文知識可以有效地培養個人的人格修養，陶冶個人道德情操，幫助其明確人生的意義和目的。在中職禮儀修養教育中，教師也應當重視學生人文知識的獲取。在課堂上要盡可能多地滲透人文知識，比如，可以給學生推薦一些人文素養豐厚的讀物，借助具體實踐多視角、多層次地進行人文教育。關注學生身上人文方面的優缺點，做好相關的教育教學工作，拓展禮儀教育的深度與廣度。

（四）落實禮儀修養實踐教學。實踐是檢驗真理的唯一標準。禮儀修養如果不能落入實踐中，借助實踐來檢驗，那么將難以展現其教育教學成果。從某種程度上來說，禮儀修養的核心就是人際關系，學生在進入社會后，將會面對十分復雜的人際關系。他們會遇到形形色色的人，有的冷漠、有的熱情、有的正直、有的奸詐。在日常工作中，該如何與人和平共處，并實現效益的最大化，是禮儀修養價值體現的終極結果。在禮儀修養教育中，為了使學生感同身受，在實踐中靈活地運用禮儀修養知識，筆者認為，教師可以嘗試借助情境教學，創設與之相應的職場情境，觀察學生在相應的情境中如何運用自己所學習的禮儀修養知識化解困難。然后對學生的臨場反應進行點評，并歸納總結，幫助他們明確自身的優缺點，將禮儀修養轉化為求職技能。

總之，禮儀修養教育作為素質教育的重要組成部分之一，對學生的健康成長、發展有著不可忽視的推動作用。在中職教育教學中，做好禮儀修養教育工作，將其與職業教育緊密結合，能夠更好地幫助學生未來就業與發展，促使學生在與他人相處時，構建和諧的人際關系，提升學生融入社會以及解決矛盾的能力，從而為社會培養更加優秀的職業型人才，這對社會的文明發展進步有一定的積極意義。

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（責編 盧建龍）