千里維權(quán)

小盟

在實(shí)體店內(nèi)購買了一條裙子。開票時(shí)，店員提示我掃碼注冊(cè)會(huì)員。為安全起見，我婉言謝絕。

“不注冊(cè)無法享受50元的優(yōu)惠。”店員的話讓我欲罷不能，糾結(jié)了幾秒之后，這張電子會(huì)員卡轟轟烈烈地走進(jìn)了我的卡券包。

一天，突然收到消息提醒，顯示在千里之外的貴州，我有一筆訂單交易成功。第一反應(yīng)是，有人誤用了我的會(huì)員卡。鑒于沒有金錢損失，我并沒有太上心。

結(jié)果在接下來的幾天里，我的會(huì)員卡被接二連三地使用，從個(gè)位到百位的價(jià)格，讓我嗅到了一絲挑釁的意味。

立刻登陸微商城，要求客服終止貴州門店對(duì)我會(huì)員卡的使用。但無論我怎么表達(dá)訴求，客服的解決方案只有4個(gè)字：親，請(qǐng)等待。

無奈之下，只能直接打電話到貴州店里。對(duì)方先是推脫，后又采取了拖延戰(zhàn)術(shù)。舉著電話干挨了半小時(shí)后，我實(shí)在等不下去了，畢竟長(zhǎng)途電話費(fèi)也不是大風(fēng)刮來的，可以隨意消耗。

就在我想要掛掉電話時(shí)，那頭換人了，一個(gè)態(tài)度強(qiáng)硬的店員直言不諱地承認(rèn)：“就是我們用的。”

“這就完了？”我有點(diǎn)兒蒙，回過神后立馬反唇相譏。

“就是輸錯(cuò)了，你想怎么樣？”對(duì)方理直氣壯，沒有退讓的意思。

許是曉得距離遙遠(yuǎn)，在鐵一般的事實(shí)面前，對(duì)方一直負(fù)隅頑抗。好在她承諾不再使用，我也算得到些安慰。

做夢(mèng)都沒想到的是，沒消停幾天，又故伎重演了。無計(jì)可施的我只能找到客服，要求注銷會(huì)員卡。至此，這場(chǎng)風(fēng)波總算平息，可我的心里卻是久久無法平靜。