動態市場環境下國際化、創新能力與經營績效關系研究

肖 鵬，文 磊

(安徽大學 商學院，安徽 合肥 230601)

一、文獻回顧與理論假設

(一)企業創新能力的中介作用

目前，隨著“一帶一路”“走出去”等倡議的不斷深入，企業國際化程度不斷加深，企業國際化活動成為學者們研究的熱點。不少學者通過實證研究發現，國際化程度加深，企業經營效果就越好，如陳立敏認為，國際化深度的提高可以擴大產品銷售的市場，與國外優秀企業合作，共同開發第三方市場從而為企業帶來更多的經濟利益，提高企業的經營績效。[1]大多數學者在對國際化研究時所依據的理論都是資源基礎觀和組織學習理論，[2]認為企業的國際化活動給企業帶來的是資源和知識，然而，對于企業通過吸收和消化這些知識就能直接提升企業的經營績效，還是二者之間存在著某種中介并無明確的定論。筆者閱讀了大量文獻后發現，企業的國際化可能先通過提升企業的創新能力進而提高企業的經營績效。首先，基于國際化理論中的資源基礎觀和組織學習理論，國際化活動給企業帶來的是異質性的資源和知識。如：通過出口貿易企業可以獲得更多的市場，從而了解到不同國家消費者的需求，為企業改良產品，增加產品特色提供幫助。[3]也可以通過貿易購買國際市場上先進企業的生產技術專利、設備，提高本企業的生產工藝，從而提高企業產品的質量，提升企業的創新能力。

而對于企業創新能力對經營績效的影響，學者們大都是從收益角度出發，認為創新能力的提升能使企業生產出各種新產品，走在行業發展的前列，從而吸引更多的客戶，為企業帶來更多的利益。如閆平等認為，企業加大自身的研發投入會提高企業的創新能力從而給企業帶來更多的利益。[4]當企業的創新能力提升時，企業生產的產品就更具有價值，更能反映客戶的需求。企業的產品通過不斷革新，品質獲得業界的認可時企業就可以通過申請專利，主持或參與建立行業標準[5]來進一步的提高企業在行業內的地位，擴大其品牌影響力，獲得消費者的認可，從而給企業帶來更多的利潤。當前，創新已經成為主流，企業創新能力越強，越能把握住專利戰的主動權，避免陷入競爭者的專利陷阱，防止付出不必要的成本，從而提高企業的收益，提升企業的經營績效。故本文做出如下假設：

H1：企業創新能力在國際化與經營績效中起到了中介作用

(二)動態市場對中介效應的調節作用

據前文假設，創新能力在國際化與經營績效之間可能存在中介效應，國際活動會提升企業的創新能力，創新活動也會提升企業的經營績效。但是，企業的創新活動和經營活動，都在一定的環境下進行，環境變化會影響企業活動的方向。對環境動態性的研究，學者們主要從變化速度和可預測性兩個角度來陳述。[6]本文在相關文獻的基礎上，從競爭和需求兩個角度來分析動態市場對中介效應的調節作用。

從競爭的角度來看，當競爭者的行為發生變化時，往往預示著競爭者會采取某些行動，這時企業會企圖改變自身現狀，全面搜集信息去研究競爭對手這么做的原因，最后做出新的決策，摒棄企業現有的過時的資源，去尋找新的資源知識，加大創新力度，從而在下一輪競爭中取得先發優勢。[7]

從需求的角度來看，需求最能刺激企業的創新活動，企業要想獲得市場的青睞必須關注市場需求的變化。當消費者的需求發生變化時，企業會改變之前的創新方向，進一步去搜集企業需要的創新資源，并充分吸收，創造出更加符合消費者需求的產品，從而給企業帶來更多的利益，提高企業的經營績效。此外，動態變化市場中，消費者的需求不僅變化快，同時也難以預測，這就要求企業充分利用自身的資源，不斷完善原有產品各方面的指標，開發出符合行業發展趨勢的新產品，去引領客戶需求。需求的動態變化，也會促進企業與其他行業的相互合作，通過技術創新來提升自己的產品質量，為企業占據更多的市場，帶來更多的收益，從而提高企業的經營績效。故本文做出如下假設：

H2：市場環境動態性調節企業創新能力的中介效應

二、實證分析

(一)變量設計

1.因變量：本文參照王曙光[8]的研究從凈資產收益、總資產增長率、股東權益率、總資產周轉率等方面來測量企業的經營績效。

2.中介變量：本文參考陳勁的研究，用企業新產品銷售額占總收入比例、企業技術人員占全體員工比例、企業研發投入占總收入比例來衡量企業的創新績效。

3.自變量：本文在參考Hitt、[9]陳立敏的研究基礎上，從海外銷售額占總收入的比例、海外資產占總資產的比例、外籍員工占員工總數的比例三個方面來反映企業國際化的程度。

4.調節變量：本文參考彭云峰[10]等人設計的量表，選取了國際收入不穩定、很難預測競爭者的行動、企業合作伙伴的行為變化迅速等三個題項來衡量競爭維度；設計了很難預測客戶的要求、顧客不斷對本公司產品和服務提出新的要求等兩個題項來衡量需求維度。

5.控制變量：本文參照陳勁、吳航的研究將行業、企業性質作為控制變量納入到模型中，同時控制企業所處的技術環境，技術環境通過李克特的七級量表來進行測量。

(二)中介與調節效應分析

本文通過專業問卷網站直接向企業發放問卷獲取有關變量的數據，經過篩選之后得到209份樣本。取得樣本后，本文的實證分析如下：第一步，本文通過spss軟件對樣本進行信度分析，發現四個變量的α系數最小為0.790，最大為0.846，信度較好。第二步，對樣本進行KMO值和Bartlett球體檢驗，每個變量的KMO值均大于0.5，第三步，對樣本進行因子分析，每個變量的累計方差解釋比均大于60%，此外，每個題項的因子載荷值均大于0.5，符合要求，故樣本的信度與效度分析通過。第四步，采用SPSS PROCESS統計軟件自帶的中介調節模型進行實證分析，模型見圖1。

圖1 實證模型

從表1的實證結果中可以看出，當因變量為創新能力時，國際化程度P值為0.0000，置信區間不包括0，顯著；當因變量為經營績效時，國際化程度的P值為0.0002，創新的P值為0.0000，二者的置信區間均不包括0，顯著。此外，從表中“DIRECT AND INDIRECT EFFECTS”部分可以看出，中介效應的大小為0.2080，且中介效應的置信區間不包括0，說明中介模型成立。模型三中創新能力與競爭維度的交互項的P值為0.0240，置信區間不包括0，顯著。模型四中創新能力與需求維度的交互項的P值為0.0281，置信區間不包括0。同時，表中“INDEX OF MODERATED MEDIATION”部分顯示，被調節的中介效應的置信區間不包括0，所以競爭維度與需求維度的調節作用成立。

表1 部分實證結果

注：表中Int_1表示創新*競爭，Int_2表示創新*需求

三、結論與啟示

(一)研究結論

1.創新能力在國際化與經營績效之間起到了中介作用。企業的國際化提升會引起創新能力的提升，進而使企業的經營績效得到提升。

2.市場環境調節創新的中介效應。市場環境的兩個維度的動態性變化越大，創新的中介效應就越明顯。

(二)實踐啟示

1.緊跟國家政策方向，不斷深化國際化戰略的實施。目前，國家不斷頒布有關企業拓展海外市場的政策，企業應緊跟國家政策方向，大力開展海外業務，不斷深化國際化戰略的實施。具體可以從三個方面進行：第一，加大海外市場的開拓，提高企業產品在東道國的市場占有率，提高企業的海外銷售額；第二，加大在海外項目的投資，增加企業在海外的資產，為企業在海外的銷售與研發活動提供幫助；第三，通過在國際市場上招聘優秀的外籍人才為企業帶來新鮮的血液，為企業創新能力及經營績效的提升提供幫助。

2.關注市場環境的變化，明確創新方向。市場環境會通過調節創新能力的中介效應來影響國際化與經營績效的關系，所以，企業在進行國際化活動時，要關注市場環境中競爭者和客戶需求的變化，可以設計專門的情報分析部門，對市場中有關的信息進行搜集分析，以調整企業的創新方向，提高創新效率，進而提高企業的經營水平。