個體裝潢行業內部控制問題探析

胡秀云

摘 要：隨著國家對個體經濟的大力支持，個體裝潢行業并取得快速發展，其規模形式也在不斷地發生著變化，同時其內部管理模式也相應暴露出諸多不足。目前的經濟規模已不是先前的成本收益簡單核算的夫妻制開店模式，規模越來越大，同時也面臨諸多問題。例如，員工普遍老齡化，經營風險不斷增加，稅收意識缺乏，以及賬目非完整性等一系列的問題。針對個體裝潢行業，從內部控制角度分析，探究其存在的一些問題與措施，使個體裝修行業能夠在產生較好經濟效益的前提下，保持快速發展的節奏。

關鍵詞：個體工商戶;內部控制;裝潢行業

中圖分類號：F23 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.08.052

自改革開放以來，個體經濟得到快速的發展，在此期間，個體經濟的發展對我國經濟的發展有著一定的推動力，創造出很多的就業崗位，緩解國家的就業壓力。但是隨著個體經濟的不斷發展基礎上，其內部管理的問題也日益突出。內部控制的探析不僅僅限于企業，對于個體經濟來說也十分重要，即本文從內部控制的角度出發，分析個體經濟是否能在嚴格的內控控制環境下維持平穩快速的發展。

1 個體經濟內部控制現狀

1.1 人力資源保障制度有待完善

個體裝修行業目前最棘手的問題就是員工隨著年齡增加，勞動力逐漸下降，同時，隨著我國房地產建筑行業的發展，人們對房屋的裝潢的需求也日益增加，市場的需求增大，其需要的勞動力需求量也在逐漸的增加，但是據統計數據表明，技術人員中幾乎沒有90后的身影，對此行業的期待程度普遍偏低，以至于出現技術人員群體整體年紀都偏大，個體戶面對著勞務人員嚴重短缺的問題。

1.2 行業內部會計人員素質普遍低

由于前期簡單的經營模式，對會計人員的素質和專業技能并沒有很嚴格的要求，但是隨著行業的規模進一步的擴張，財務工作對行業而言十分重要，財務的精準性和科學性對日常的經營模式都有重大影響，例如，日常報稅，相對于先前的手寫票據，現在需要嚴格的年銷售額人認證和相關的報稅流程，嚴格按照統一規定實施，這就需要會計人員有專業的會計專業知識，而且在一些特殊業務情況下可以隨機應變，增加對企業財務管理的靈活性。

1.3 行業內部人員的稅收意識薄弱

個體開票來源一部分需要找國稅局代開增值稅專用發票，還有一部分個體戶自身可以根據相關金稅盤開具增值稅普通發票。但是就目前而言還有較多的個體并沒有按照稅收政策來實施，一方面由于個體戶散戶比較多，所以要一一核實個體的年銷售額還是有難度的。另一方面，個體戶自身達到稅收優惠的額度，其為了繼續享受優惠政策，即也經常出現很多個體找尋他人代開增值稅普通發票的普遍現象，從而大大影響會計信息的完整性，從而混亂稅收秩序。

1.4 內部職責權力不明確

財務和會計的聯系雖然很緊密，但是由于區分不夠明顯，給日常的經營發展帶來很大的阻力。如果不能嚴格的對這兩個板塊的進行區分，又或者說只是簡單的開展工作，如此，就會造成各個部門的職責混亂，會產生很多不必要的矛盾，而且在很多事情上也會因為職權不明確導致最終責任方相互推諉。而且，也會因為各方面因素未實施到位，導致后期監督機制無法正常的進行下去，從而影響正常的經營流程。

1.5 信息溝通不完善

對于個體戶而言，雖然人員內部數量那么沒有達到那么大的數量，但也會出現很多內部信息溝通不完善的情形，比如由于個體內部之間信息未得到合理的溝通、信息不對等原因而出現的員工內部意見不統一，矛盾沖突的出現，由此導致的相關政策未得到合理的落實，以及一些決策上面的重大失誤，影響整個團隊的利益。其次，個體戶的客戶基本上都很散亂，并沒有對客戶的信息進行詳細的分析，同時與供應商之間，也沒有得到很好的信息溝通與交流，多方因素最終會導致業務量極其不穩定性、單位成本變動比較大。

1.6 內部財務決策與未來發展聯系不緊密

雖然是個體經濟發展，沒有像企業那么大的規模，但是對于完整的個體經濟來說，經營決策也十分重要，通過成本費用的進一步核算，對經營決策進行分析，指引未來的發展計劃，但是就目前的個體戶來說，往往對經營決策的理解不到位，只是簡單的將一些財務數據作為未來的投資計劃，并未根據自身未來的發展前景和方向做決策，沒有明確的規劃，即不能對內部相關數據進行有效的分析。

2 行業內部管理的具體策略

2.1 內部技術人員社會保障制度加強

技術人員老齡化水平加重，越來越多的年輕人對此行業的期待程度并不高，行業內部嚴重短缺年輕人這股力量，究其緣由還是因為相關的福利待遇沒有達到他們的預期，最重要的是社會保障制度不完善，就目前的市場而言，由于裝潢行業本身特征就是散戶居多，而且人口短期流動還特別大，正常的情況下，戶主并不會為其雇員購買社會保險。所以要引進更多的年輕力量注入此行業，一方面安全保險方面要給予足夠的重視。另一方面，隨著社會制度的不斷完善，適當給員工參加醫療保險和養老保險。

2.2 完善內部人員的專業技術水平

企業在科學化的管理前提下，對相關的結構實施全方位的調整，讓整個體系的內部人員按照不同級別，從管理，會計，技術等人員的角度出發。對于管理者來說，要學習怎樣讓經濟效益達到最大的同時還能保證穩定的發展策略。對于會計人員而言，定期培訓，定期的組織機構學習一些最新的會計準則和稅務政策。對于技術人員來說，由于技術革新換代比較快，要實時學習一些新的機器的操作，同時也要進行開發相應的創新產品，體現其獨特的優勢，促進可持續性發展。

2.3 信息溝通機制的完善

內部信息的溝通對于企業而言十分重要，影響整個企業的凝聚力。但是對于個體戶來說信息溝通的地位也很重要。建立完整的內部信息溝通機制，首先，內部人員職責權力必須要分明，包括需要內部信息溝通的具體內容，以及信息溝通的方式，以及信息傳達的區域范圍。其次，個體戶應該多加關注市場的信息，以及一些稅收政策的變動對個體經濟管理的影響，與客戶之間要建立聯系，與供應商之間常溝通，準確的把握市場的消息，合理估計成本費用的金額，抓住更多的機遇。最后，要保證員工都享有平等的發言權，可以通過建立一些征求意見箱，收集群體的意見，并且對于一些違法、違紀、違規等徇私舞弊的行為嚴懲不貸。

2.4 內部監督機制的優化

無論是企業還是個體工商戶，都需要嚴格的監督機制。因為裝潢行業具有一定的特殊性，更加需要建立一套完整的內部監督機制。在日常工作流程中，加強內部賬目核實，對每一筆業務都需要全面的核查，比如材料的采購及耗用和成本費用的詳細核實。另外，雖不像企業嚴格的要求獨立性，但是在實際工作中也要發揮作用，只有這樣才能保障最真實的財務狀況，不能只是走馬觀花形式主義，沒有任何的監督價值。

2.5 經營風險的規避

由于行業性質，個體工商戶的散戶還是居多，和模式化經濟還是有一定的區別，大部分的產品要嚴格按照客戶個性化的定制來設計，靈活性特別大，所以產品在不斷地更新換代，材料的規格也在發生著變化，這就要求技術人員需要精湛的技術支持，這也是創新時代下的一種技術風險。其次由于個體戶產品的制作受到天氣的影響特別大，大多都是戶外作業，所以就需要足夠的場地資源來保證產品的正常制作，此外，技術人員的安全風險也算是經營規模化的一種挑戰，所有需要健全的安全保障制度規避不必要的重大風險。

2.6 與當下互聯網經濟發展形式相結合

互聯網發展對各行各業的經濟模式都有著質的改變，個體工商戶也不例外，原本的產品制作的材料都來自于第三方店鋪，中間不僅僅有高額的中間差價，運輸也不方便，產品的銷售區域十分有局限性，地域性比較強。所以適當的結合當下的發展形式，實現材料采購可以直接從廠家發貨，節約巨額的成本，時間成本也大大的降低，另外，可以實現模式化產品銷售，銷售區域就更加寬，交易量實現巨大突破，所以還是要適當的適應當下的這種新的零售模式，為個體經濟的發展提供機遇。

3 結論

綜上所述，隨著個體工商戶經濟快速的發展，裝潢行業面臨著各種各樣的問題，無論是人力資源，內部信息的交流，風險評估，還是內部監督等方面都有不足與缺陷。在激烈的市場競爭環境下，個體工商戶必須嚴肅看待內部控制問題，必須加強對人員的福利保障，對內部財務的控制，降低經營過程中的風險。個體工商戶也要適當的提高對內部控制的關注度，結合裝潢行業的現狀，建立有效合理的控制措施，加強對成本費用的核算，同時要充分的結合互聯網的發展，構建財務信息的智能化管理，提高管理效率，此外，也要加強內部的監督，產品質量也要得到保障，為未來個體裝潢行業健康穩定的發展奠定基礎。

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