創(chuàng)新營(yíng)銷策略的新思考

王國(guó)龍

2020年初春的一場(chǎng)疫情，改變了人們生活的方式和企業(yè)營(yíng)銷模式。為使企業(yè)能夠在特殊情況下，迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，保證企業(yè)營(yíng)銷正常運(yùn)行。本文結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，提出以互聯(lián)網(wǎng)背景時(shí)代下的電子商務(wù)平臺(tái)商用車備品的營(yíng)銷策略，預(yù)測(cè)其未來發(fā)展的趨勢(shì)并提出發(fā)展策略，以期促進(jìn)創(chuàng)新商用車備品營(yíng)銷的長(zhǎng)足發(fā)展。

2020年初，一場(chǎng)突如其來的疫情，改變了人們的生活方式和消費(fèi)方式，使得整個(gè)世界的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷模式都在發(fā)生著深刻的變化。是天災(zāi)，也是商機(jī)。面臨著疫情肆虐，黨中央和政府果斷決策，以國(guó)家的名義、國(guó)家的力量和行動(dòng)，動(dòng)員全國(guó)馳援湖北武漢，及時(shí)遏制了疫情蔓延，并得到了有效的救治。為人民的生活逐步恢復(fù)正常，恢復(fù)社會(huì)秩序提供了重要保障。各行各業(yè)也積極開展工作，最大限度地減少因疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的不良沖擊。

國(guó)家在疫情期間，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，激勵(lì)企業(yè)釋放出自身的潛能和智慧，助力企業(yè)經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展。與此同時(shí)，假日的超長(zhǎng)延期，使人們更加依賴“互聯(lián)網(wǎng)+生活”的購(gòu)物消費(fèi)模式。如今企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，繼續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)的最重要的工作，商用車備品公司亦如此。在這關(guān)鍵時(shí)刻，如何梳理疫情對(duì)企業(yè)的影響，如何尋找疫情后時(shí)代發(fā)展商機(jī)，采取有效的應(yīng)對(duì)措施，是擺每個(gè)人面前的一道必答題。

一、堅(jiān)定信心

相信黨中央的領(lǐng)導(dǎo)，相信政府的治理能力，一定會(huì)戰(zhàn)勝冠狀肺炎疫情;相信國(guó)家有關(guān)企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工優(yōu)惠政策，一定會(huì)幫助企業(yè)共度難關(guān)。同時(shí)，也相信各個(gè)公司全體員工，團(tuán)結(jié)一致，共克時(shí)艱，戰(zhàn)勝困難。堅(jiān)定不移地抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)，做好“互聯(lián)網(wǎng)+”的業(yè)務(wù)拓展，開展線上線下營(yíng)銷工作。

二、挖掘內(nèi)需市場(chǎng)潛能

我國(guó)是繼美國(guó)之后第二大經(jīng)濟(jì)體，世界第一大汽車保有量國(guó)家，其商用車備品需求市場(chǎng)前景廣闊。面對(duì)著潛在的巨大市場(chǎng)，各企業(yè)要抓住機(jī)遇，知難而進(jìn)，主動(dòng)出擊，挖掘潛力，喚醒內(nèi)需，積極開發(fā)市場(chǎng)。根據(jù)我們預(yù)測(cè)，疫情之后必將有與商用車備品相匹配的產(chǎn)品衍生出來，因此，大家要緊密跟蹤市場(chǎng)商用車備品的新動(dòng)向，抓住新商機(jī)，及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。

互聯(lián)網(wǎng)在影響人們的生活方式、工作方式、思維方式、購(gòu)物方式的同時(shí)，也深刻地影響著企業(yè)的管理方式和營(yíng)銷方式。各企業(yè)要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)平臺(tái)，利用大數(shù)字化、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。建立健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)新模式，只有改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，建立適應(yīng)新形勢(shì)下市場(chǎng)要求，企業(yè)才能夠生存發(fā)展。否則企業(yè)就要在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，逐漸退出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)。

三、創(chuàng)新營(yíng)銷理念

通過這次疫情，我們發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+疫情”對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)生了不小的影響。首先消費(fèi)者的需求心理發(fā)生了變化，依賴互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的習(xí)慣養(yǎng)成了，消費(fèi)者行為更趨于理性化，不再盲目購(gòu)買商品。網(wǎng)上同類產(chǎn)品就有多個(gè)商家品牌，消費(fèi)者可以貨比三家，從中選出性價(jià)比最佳的商品。可以看出互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了市場(chǎng)多樣化的營(yíng)銷方式的改變。所有這些都逼迫生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)，必須要破除傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理方法，樹立全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷策略，市場(chǎng)影響著企業(yè)營(yíng)銷策略，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)促進(jìn)營(yíng)銷策略。作為商用車備品企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)背景時(shí)代下，要結(jié)合自身特點(diǎn)，不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。營(yíng)銷創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)要發(fā)展必須提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，緊跟時(shí)代步伐。

觀念決定行動(dòng)，營(yíng)銷理念的創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷的先決條件，樹立以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，各企業(yè)要結(jié)合本地區(qū)的特點(diǎn)，分析市場(chǎng)在新的形勢(shì)下所呈現(xiàn)的動(dòng)態(tài)變化，把握自己，合理定位，在市場(chǎng)中找銷路求發(fā)展。在目前疫情還沒有完全消除的情況下，大家要做好一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)疫的心理準(zhǔn)備，制定各種營(yíng)銷策略預(yù)案，以應(yīng)付不同階段的不同營(yíng)銷策略。對(duì)于疫區(qū)營(yíng)銷策略采取靈活多變，做好線上集客，線下結(jié)果，線上線下并舉，物流派送等措施，對(duì)于非疫區(qū)，親自送貨上門。開辟網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約，制作廣告宣傳等多種促銷形式。

四、主動(dòng)出擊、延伸供應(yīng)鏈

沒有客戶就沒有市場(chǎng)，沒有市場(chǎng)就沒有營(yíng)銷業(yè)績(jī)，沒有營(yíng)銷業(yè)績(jī)企業(yè)就無法生存。因此，各生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)不能守株待兔，等候客戶上門，要千方百計(jì)想辦法走下去，深入市場(chǎng)搞調(diào)研，掌握市場(chǎng)需求，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，合理配置商用車備品貨源，保障市場(chǎng)供應(yīng)。對(duì)于應(yīng)急備品，要做好多種預(yù)案，保證多家備品貨源。建立客戶供求專業(yè)檔案和客戶群，保持常聯(lián)系，隨時(shí)了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)。除此之外，還要主動(dòng)出擊，延伸供應(yīng)鏈，應(yīng)做好如下幾點(diǎn)：

（一）推進(jìn)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高商用車備品流通效率

產(chǎn)品的配送成本，很多一部分在運(yùn)輸費(fèi)用上。如果全靠自己送貨上門，勢(shì)必加大成本費(fèi)用。因此，為了降低送貨成本，各企業(yè)要加強(qiáng)與物流公司的通流合作，依托社會(huì)資源，整個(gè)社會(huì)力量，建立起緊密的物流網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)雙贏。

隨著我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)也逐漸的成為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)。無論是在一類電商中，還是在二類電商中其銷售產(chǎn)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了實(shí)體銷售。并且，隨著電商平臺(tái)的發(fā)展，二類電商中主播直播的產(chǎn)值也在飛速上漲。因此，各企業(yè)要隨著時(shí)代的發(fā)展來制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)目前電商平臺(tái)的銷售情況來轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式，建設(shè)自身的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷系統(tǒng)，拓寬銷售渠道。由此一來，才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷工作。

（二）拓寬產(chǎn)品銷售渠道，確保流通渠道順暢

各公司在建設(shè)自身的電商運(yùn)用平臺(tái)之后，要投入一定的資金和人力進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)。在不同的渠道中拓寬自身的營(yíng)銷方式。比如，目前電商平臺(tái)中較為火爆的淘寶、抖音、快手等等平臺(tái)建設(shè)起相應(yīng)的店鋪，實(shí)現(xiàn)多渠道銷售，大家要集思廣益，積極參與到現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中去。與此同時(shí)，我國(guó)的微商銷售也具有很大的發(fā)展前景，各公司可以根據(jù)自身的實(shí)際情況來制定營(yíng)銷方案，參與到微商隊(duì)伍中來。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，各企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)了多渠道的營(yíng)銷，也要保障企業(yè)營(yíng)銷渠道的暢通。

（三）建立市場(chǎng)服務(wù)體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的新技術(shù)支持下，在注重直銷、網(wǎng)銷的同時(shí)，也要注重網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)，將商用車備品的服務(wù)品牌植入人心。服務(wù)也是生產(chǎn)力，服務(wù)促進(jìn)銷售，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們要根據(jù)目前市場(chǎng)上商用車備品的需求，針對(duì)消費(fèi)者，主動(dòng)制定出相應(yīng)的服務(wù)方案。根據(jù)產(chǎn)品的不同，以及購(gòu)買人群的不同，根據(jù)人群的差異制定服務(wù)模式公布在網(wǎng)絡(luò)上，自覺接受群眾監(jiān)督。這也就要求商用車配品公司精準(zhǔn)地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及精準(zhǔn)的把握自身的客戶資源。根據(jù)自身的服務(wù)對(duì)象來制定服務(wù)信息，這樣就能更好地提升自身的服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求，擴(kuò)大商用車備品市場(chǎng)銷售份額。

五、結(jié)語(yǔ)

通過這次疫情對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響的分析，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也在悄然變化。因此，各商用車企業(yè)必須對(duì)未來充滿信心，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，挖掘內(nèi)需市場(chǎng)潛能，主動(dòng)出擊、延伸供應(yīng)鏈，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開發(fā)新市場(chǎng)。讓我們借助春風(fēng)，揚(yáng)帆出發(fā)，共謀發(fā)展，壯大企業(yè)的實(shí)力，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)騰飛做出貢獻(xiàn)。（作者單位：東風(fēng)柳州汽車有限公司）