醫院現代化管理信息系統的應用

張靜 孫朋 岳婷 陳瑞紅 陳亞紅 李德寶

摘? 要：隨著社會經濟與技術的快速發展，我國醫療衛生體制和社會醫療保險制度不斷在改革與完善，醫療機構的建設也在不斷改進增強。管理信息系統作為當今醫院現代化信息構建的主要組成成分，對提高醫院管理和醫療工作的效率和水平、改善醫療服務質量具有重要的作用。醫院現代化管理信息系統的建設是一個漫長的探索過程，它必須做到在應用的過程中不斷充實和更新及不斷完善。

關鍵詞：醫院管理信息系統? 現代化? 管理信息系統應用

傳統的看病貴、看病難、看病煩等問題逐步得到了解決，在醫院現代化管理信息系統應用過程中，患者可通過網絡掛號、開藥、就診的方式，顯著提高了醫院醫療管理的效率，大大地方便了患者就醫。然而，醫院面臨的挑戰卻并未減少，尤其是在管理信息系統方面，如管理分散、信息利用率低等。想要能夠更好地了解疾病出現的原因，治療可以根據病癥開處方，保障病人有更好的康復機會，醫院必須使用現代化管理信息系統，對病案進行歸納、分析，通過對患者檔案的分類研究，建立醫生診斷的依據，找到治療的有效方法，從而確保醫療的有效性。

1? 醫院管理信息系統概述

醫院管理信息系統（HIS）中人占主導地位，利用計算機硬件、線上通信技術、軟件技術等現代信息化手段，醫療活動和醫院管理中進行信息管理的計算機應用系統，對醫院及其所屬各部門進行綜合管理，對在醫療各時期產生的數據進行收集、儲存、傳輸、更新、交換、拓展、匯總、加工生成各種信息，是包含醫院所有業務的管理系統，為醫院的綜合運行給予靈活化的、全方位的管理信息系統。醫療信息系統和醫院管理信息系統共同組成醫院信息系統，現代化醫院管理信息系統整體運用大數據、智能科技、控制信息論等，并且采用微觀機器局域網和網絡工作站。

2? 醫院管理信息系統構成

2.1 醫療專家系統

指計算機軟件，應用智能科技及網絡技術，具有可以比擬于專家的經驗和知識水平及解決各種醫療雜癥能力的計算機系統。一般由數據庫、理論推理機、人機共同體、解釋編譯器、知識資源等結構組成。醫療專家系統可以解決解釋、診斷、預測、提供治療方案等一般問題。隨著科技經濟的迅速發展，醫療專家系統得到不斷完善。

2.2 輔助診斷系統

輔助診斷系統是醫院管理信息系統領域的重要組成部分，該系統按照醫生治療和開處方過程設計的一個輔助看病的醫療信息系統。主要是輔助醫生觀診病人影像片，幫助辨別出壞死病變方位，減少醫生因個人自身原因及可避免的其他因素造成的漏診、誤診等問題。

2.3 輔助教學系統

輔助教學系統因其開放式特點為醫生提供了一種易于操作、能夠自己主動學習、強化醫學相關知識、增強機體認識的醫學學習條件，可以提高醫生的日常學習效率，能夠改善書面教學太過抽象化的不足，豐富醫院臨床教學的內容。

2.4 危重病人監護系統

此系統是醫療管理系統中不可或缺的部分，來監測重癥患者的生理參數，并可與得到的定值來進行對比，以防出現超標可發出報警的系統。它需24h不間斷地監護患者的生理參數，如遇危急情況，能夠檢測出變化趨勢，使醫生可以有效地進行治療和做出快速應對，將相關癥狀減少到最低，讓病情減輕或藥到病除。

2.5 藥物咨詢監測系統

根據合理臨床用藥工作專業的基本要求和特點，引用數據庫技術原理，對藥學、醫學及其他知識進行整合處理，可預防藥物產生惡劣事件的出現，輔助醫護工作人員等在用藥過程中可以快速有效地利用自身醫藥知識，完成醫藥信息和醫囑審查等工作。

3? 醫院管理信息系統分類

3.1 門診掛號預約子系統

該系統實現了醫院門診部掛號處病人掛號、醫生掛號統計、信息系統管理的功能。病人掛號是指患者一些基本信息的完整錄入、查詢掛號相關信息、打印其掛號單和各種檢查費收據等功能。掛號部分統計實現繳費結賬，隨時統計并打印工作人員任意時段的結賬單。信息系統管理包括各診室預約管理和病人掛號處理、掛號表的生成及維護、門診科室安排的管理。

3.2 門診藥房管理子系統

該系統包括查詢與維護、劃價業務、系統與幫助、相關統計等部分。其中查詢與維護包括對患者處方查詢，對患者發藥時間段查詢以及未取藥物調整;劃價業務部分包括中西藥物劃價和錯誤劃價業務修改;系統與幫助為確認版本信息、修改密碼、統計日期等;相關統計則是工作人員個人工作量統計、總工作量統計等。

3.3 病案管理子系統

病案管理系統是患者病例資料的信息庫，它可以有效、真實地反映病患機體化驗、醫生給出的診斷、治療等完整的信息，是科研醫療的珍貴資源，同時也是醫院與醫護人員醫療水平、效果的具體真實寫照。該系統統計精細、管理完整全面，線上共享信息，查閱調用資料及時。

3.4 住院處管理子系統

住院處管理包括入院手續登記、預交款管理、錄入患者基本資料、申請轉科、出院手續辦理、床位管理、住院及出院的信息查詢與整理等。其核心功能就是對住院流程的管理，系統能夠實現信息瀏覽、刪除、查詢、分析、添加等功能。

4? 醫院管理信息系統建設的必要性

破碎的醫院管理信息系統影響著機構間分工協作體質的構建，各個級層醫療機構識別共享程度低、信息交流傳遞困難，醫療管理與醫療費用協同控制性不理想，導致整體資源配置不完善，分級治療并沒有給患者帶來方便，引起病人趨向高流動。與此同時，統一的、完整的信息系統的缺乏使國家醫療體系的監控具有延遲性，制約其的行業管理和科研進展。建設醫院現代化管理信息不僅僅是優化就醫環境，提高醫護人員完工效率，還加強了經費的管理，大大提高了醫院的經濟體系效益。而且，利用科學的信息化管理，節省了醫療機構的運行成本。最重要的是，它增強了行業競爭能力，提高了國民的集體素質。

5? 結語

構建現代化管理信息系統是一個醫院必不可少的重要組成部分，系統將充分展現信息化技術，降低材料調用難度，全面實現材料永久保管。完成醫護人員辦公一體化，凝聚醫院所需所有辦公信息，打造統一在線入口的醫院結構。使醫院告別傳統之前通知、公告的方式，開啟高效工作模式及信息化醫院知識存管調用。緊跟數字時代潮流，充分滿足醫護工作人員及時溝通、在線學習、外出行醫等多方化需求。規范化的醫患溝通交流機制的建立，明顯提高醫生患者溝通交流的效率，實現預防和減少醫院門診科室的糾紛。

醫院現代化管理的水平是影響醫院管理信息系統運行應用的關鍵，系統的正常運作取決于安全完整的數據。在如今科技技術發展迅速的當代，此系統是可以被完善地呈現出來。除此之外，醫院管理者也應該對我國未來信息化醫院信息有所了解，并采取一些有效措施改變傳統醫院之間的競爭模式，充分利用各種有效信息資源，從而更好地滿足患者的需求，提高自身醫療技術水平的同時，也為我國醫療事業的發展貢獻出自己的力量。

參考文獻

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