韋珊珊 鄒亮
摘 要:伴隨著旅游行業的盛行,旅游紀念品的消費越來越多。旅游紀念品作為載有地域和文化特色的旅游商品,以其自身獨特性、地域文化傳播、旅游形象塑造提供強大助力。通過對旅順太陽溝主要旅游紀念品開發策略研究,并對完善與發展太陽溝旅游紀念品市場提出一些切實可行的建議,從而更好的促進旅順太陽溝旅游紀念品市場的有序發展。
關鍵詞:旅游業;旅游紀念品;開發
1 旅游紀念品的基本概念
1.1 旅游紀念品內涵與特征
旅游紀念品是指在旅游過程中供游客購買的富有當地特色,紀念性的一切商品,是地域性與紀念性相輔,文化與娛樂相融的一種特色商品。旅游紀念品是提升旅游地和旅游服務影響力的重要標識,也是拉動旅游收入的關鍵商品,更是對外宣傳旅游目的地地域特色和文化的重要載體。
1.2 旅游紀念品與文化旅游的關系
隨著旅游紀念品在旅游活動中重視度的提高,人們對旅游紀念品與文化之間的聯系關注度也越來越高,文化內涵在旅游紀念品的發展中起著愈加重要的作用,提高旅游紀念品的文化內涵,能直接提高旅游紀念品的附加價值和檔次。
2 旅順太陽溝景區紀念品的現狀
旅游紀念品是旅游商品中非常核心的組成所在,它包括了常見的有土特產品、手工藝品、紡織印染布藝品等多種構成。而旅順太陽溝景區現存的旅游紀念商品則有普通工藝品、土特產品這兩大類,在工藝品上這一種類上產品的特點側重方向在表現藝術價值和觀賞性,諸如陶瓷制品、雕刻制品、紡織制品等,而土特產更多的是承載了本地民族的鄉土文化,反應地區的飲食風味,多數都是當地特色食品、農副產品等。依此看來,旅順太陽溝景區資源蘊藏非常豐富,可開發利用的空間也非常巨大,其中,在本地土產品方面的資源更是有著非常高的優勢,當地著名的櫻桃、炒燜子、對蝦等食品具有鮮明的當地獨特風味,但是在手工藝紀念品中,優勢沒有很好的得到體現,雖有書畫、刺繡、這少部分的文化氣息濃重的工藝品,深受游客們歡迎;多大部分的工藝品粗質劣造的鑰匙扣、玩偶、折扇、比比皆是,種類雖多,卻包裝單調,款式陳舊,這些大量的“手工藝品”,很大程度上削弱太陽溝旅游風景區的地域文化內涵。綜上,旅順太陽溝景區旅游紀念品在土產品類的地域優勢非常明顯,但手工藝品類中存在的開發層次低,缺少地域文化特色。
3 旅順太陽溝景區文化旅游紀念品開發存在的問題
如今,我國已躍然成為世界第二大經濟體,伴隨而來的是國民平均收入的增加和消費能力的提高,如此環境下的旅游紀念品,它承載著不僅是對外宣傳的旅游景區的文化功能,通過它能拉動整個旅游行業的整體收入;通過它能吸引著四面八方的游客慕名而來;通過它能提高整體的旅游服務影響力。但旅順太陽溝旅游景點缺失旅游紀念品的重要正確的認識,在這一重要的環節上,存在著許許多多的問題。
3.1 旅游紀念品的文化內涵挖掘不夠
旅順太陽溝景區的旅游紀念品開發商本身的文化素養比較低,在旅游紀念品的設計及生產過程中,旅游紀念品自身制作工藝粗糙,質量低劣,都是大同小異的旅游紀念品,商品同質化的特征比較的嚴重。對于地域文化、民俗文化的發掘遠遠不夠,缺乏以當地厚重的文化積淀為基礎的理念,不能完美的詮釋旅順太陽溝景區的旅游文化內涵,也不能發揮出旅順太陽溝景區的藝術與地域文化有機結合的作用,旅順太陽溝景區旅游紀念品的地域性和文化性不強。因而使旅順太陽溝景區的旅游紀念品缺乏相應的文化內涵附加值,旅游者的需求難以得到滿足。
3.2 旅游紀念品設計開發層次低
旅順太陽溝景區市場上旅游紀念品的設計開發層次低,各式各樣的低端產品,比如:鑰匙扣、書簽、折扇、石雕刻等。生產廠家為了降低成本,粗制濫造的生產過程,導致產品質量低劣,銷路不暢。首先,旅順太陽溝景區特色旅游紀念品要么太貴,要么粗糙,或者商品同質化的缺點。在最大的保留傳統工藝的前提下,沒有盡最大可能的推陳出新,也沒有開發設計出具有當地濃厚文化時代背景的旅游紀念品,導致旅順太陽溝景區設計開發沒有找到準確的方向。其次,旅順太陽溝景區現存的旅游紀念品中創新性明顯不夠,以至于時間久了,很難激起游客們的消費購買欲望,低層次的設計開發導致旅順太陽溝景區的旅游紀念品在銷售的過程中遇到許多前所未有的困難。
3.3 旅游紀念品品牌研發力度不足
旅順太陽溝景區存在著對旅游紀念品品牌理念方面的研究意識不夠,投入的人力物力極少,高素質設計人才嚴重不足,在品牌塑造、塑造品牌專業人士的培養缺乏,導致這方面沒有新鮮的血液注入,導致了整個旅順太陽溝景區的產品設計思路陳舊、狹隘,缺乏創新化,既無創新意識,也無創新手段。旅順太陽溝景區多數品牌也無法直接向游客們反映出當地地域文化特色,加上沒有大品牌的支持,市場上的現存旅游紀念品本身的質量、信譽、功能均無法滿足消費者的需求,款式、包裝、易攜帶性、實用性也沒有達到高度統一契合市場,不能形成良好的品牌效應。
3.4 旅游紀念品營銷宣傳模式單一
隨著互聯網的快速發展,旅順太陽溝景區旅游跟不上當前市場需求的傳統宣傳模式,其許多旅游紀念品還停留在店鋪門面海報的宣傳模式,新型網絡利用不足,導致了生產出來的旅游紀念品不能很好的迎合消費者的需求。旅順太陽溝景區對這方面的網絡宣傳不足,論壇,微信,微博,抖音等自媒體軟件參與度并不高。目前,旅順太陽溝景區的旅游紀念品經營基本處在店家等客上門購買的方式,這種佛系的經營方式,不能積極主動進行旅游紀念品的傳播,旅順太陽溝景區旅游目的地宣傳中鮮見紀念品營銷的內容,傳播意識淡薄,營銷乏力。
4 建議及對策
4.1 與地方文化融合開發旅游紀念品
作為地域文化載體的旅游紀念品,在開發旅游紀念品時,要特別充分的考慮旅順太陽溝景區所處的地域文化,讓旅游紀念品及緊密結合文化,體現當地的地域文化元素特征,旅游紀念品要把握各種文化的獨特性和時代性、要吸引消費者,就要在設計開發時凸顯特定的獨特的文化內涵。對于文化內涵的提升,必須從源頭抓起,首要的就是提高旅順太陽溝景區開發商本身的文化素養,改善旅游紀念品的原材料質量,其次是提升生產工藝以及技術,全方位的提高產品的質量。嚴格要求在旅游紀念品文化內涵上,深入當地對民風民俗文化習慣、地域風情進行深入的了解。如果只是把一些簡易圖案印刻在書簽、折扇、石雕刻等一般工藝品消費品上的做法,往往只能滿足低端消費者們的消費,而更多的中高端游客則更希望購買到含有一定制作工藝即文化內涵的旅游紀念品。旅順太陽溝是軍事文化非常濃重的景區,我們應該將旅順太陽溝的軍事文化深度融入旅游紀念品中,精心制作、更有創意和文化內涵以吸引更多旅游消費者。
4.2 提高旅游紀念品的包裝設計
旅游紀念品的包裝設計要與時俱進,美觀大方,體現時代特色,新穎別致。包裝設計是游客們對紀念品的第一印象來源,旅游紀念品包裝別致新穎、內涵豐富、能讓游客眼前一亮,在游客注意到它時就已經被其深深的吸引,才有對旅游紀念品深入了解下去的興趣。好的旅游紀念品的包裝設計,在體現旅游紀念品本身賣點的同時,也賦予了旅游紀念品具有饋贈價值的性能和地域特色以及便于攜帶的旅游紀念品會給其商品添加不少色彩。旅順太陽溝風景區是著名的軍事文化、異域歷史風情的景區,需要在包裝設計的時候充分結合旅順太陽溝景區的這些勢,結合后可讓包裝設計得到質的提升。其次,外出游玩的游客并不想讓沉重的旅游紀念品成為累贅,包裝在保留了吸引消費者功能的同時,也要重點考慮包裝的輕量化,方便返程時的攜帶并不易破碎。因此,旅游紀念品不僅僅需要精美的包裝設計,還要滿足旅游者的精神需求,開發較多的中高端旅游產品,增加旅游紀念品的豐富性和差異性,滿足不同層次需求的旅游消費者。
4.3 實施旅游紀念品的品牌營銷
游客購物消費市場正在進入品牌消費的理性市場,品牌才是旅游文創發展的重大的優勢,旅游紀念品本身是紀念品品牌的打造者,而旅游者則是旅游紀念品品牌的傳播者,而旅順太陽溝景區應該重視旅游紀念品品牌營銷。首先,要拓展宣傳渠道,再以品牌的力量推動市場規范化、誠信化,同時為游客提供景區官方指定的旅游文化創意產品銷售渠道,比如旅順太陽溝景區在進行事前營銷,使游客在到旅順太陽溝景區旅游之前就對該種旅游紀念品有所耳聞;其次,注意事中營銷,可在旅順太陽溝內的紀念品銷售商店及周邊的飯店、酒店及旅行社之間建立旅游紀念品行業配套聯盟,使旅游紀念品在整個旅行中都默默的伴隨出現在游客身邊,加深游客的印象;最后,則是事后營銷,在游客結束旅程時,贈送一些特色小禮品,這不僅給游客留下良好深刻的印象,本身對景區也起到積極的宣傳作用,從而提升旅順太陽溝景區的旅游目的地形象。
4.4 加強旅游紀念品營銷推廣力度
旅順太陽溝景區的相關部門應該加大對景區特色稀缺資源的宣傳,讓旅游者認識和了解其價值所在,提高其滿意度和重視度。首先,旅順太陽溝景區可結合自媒體平臺,開通微信公眾號、抖音官方號、微博官方號、利用平臺對景區的旅游紀念品進行包裝和營銷宣傳,在旅游紀念品的推廣工作中,不僅要考慮旅順太陽溝景區的流通及推廣網絡,更要考慮消費者的購買和使用便利,使游客在集中的地方便可以購買到景區的特色旅游紀念品,極大的拓寬了旅游紀念品營銷推廣渠道。其次,旅順太陽溝景區還可借助熱點事件,發展開發景區特色的及與事件旅游相關的旅游紀念品并推廣,如當下年輕人盛行的“網紅打卡點”,從而誘發游客朋友們購買旅順太陽溝景區的旅游紀念品來紀念這次旅程,也是創新銷售渠道的一種途徑。最后,通過關注賬號即可享受優惠折扣方式吸引消費者,平日里推送一些紀念品的展示及選購技巧,讓消費者從中受益,也給自身產品的營銷宣傳帶來良好的效果。
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