微信表情包使用對大學生社會資本的影響研究

代莉

摘要：在本次實證研究中，研究者探究了大學生群體的微信表情包使用行為與其所擁有的黏連社會資本（bonding social capital）和橋接社會資本（bridging social capital）的相關性。通過問卷調查的研究方法，對209份有效樣本進行數據分析，發現不同關系網絡下表情包的使用類型有明顯的差異，熟人關系中表情包使用更偏流行化、詼諧化，而生人關系中表情包使用則更為傳統化和禮貌化;同時，表情包的使用頻率和黏連社會資本與橋接性社會資本呈正相關關系。

關鍵詞：微信表情包;大學生;社會資本;人際關系

中圖分類號：G20文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2020）04-0094-05

根據騰訊公布的2019年第一季度財務報表，微信月活躍用戶數量已正式突破了11億，自此微信成為中國第一個月活躍用戶超10億的產品。微信已經成為與我們生活息息相關的社交媒體，而作為微信社交中不可或缺的一部分，表情包也成為重要的社交工具。因此，通過微信的表情包來探索大學生的互聯網人際交流，繼而探索對大學生社會資本積累的影響成為一個思考的切入點。

一、 文獻綜述

（一）表情包社交的相關研究

表情包是一種新的、極具風格化的網絡表情符號[1]，它由最初的單一的emoji表情符號，逐漸演變成為有著各種動漫、明星等多種圖像和文字符號組合，并以靜態或者GIF動態呈現的表情圖片[2]。

從人際社交的角度對于微信表情包的分析更多依然是理論分析層面。比如有學者著眼于表情包的人際功能分析，從系統功能語法入手，就表情包傳播中的人稱、語氣和情態探討其對于人際交往的影響[3]，并強調表情包式的交流方式有利于營造良好的談話氛圍，使得交流變得更為輕松和愉悅。也有學者逐漸關注到表情包使用的代際差異以及在家庭關系中的表現[4]。

總體而言，雖然表情包成為了人際社交的重要符號，但是對此相關的研究更多依然停留在理論分析和歸納梳理的維度上，尤其是對表情包是否真的能有助于人際交流，缺乏進一步的實證思考。

（二）網絡社交與大學生社會資本

1.社會資本定義

社會資本最初由法國社會學家布爾迪厄提出，并經多位國外學者拓展，但目前學界對“社會資本”還沒有形成統一定義。而在微觀層面，美國學者普特南在他的著作《保齡球獨白》中定義社會資本作為社會網絡及其相關的互惠準則（2000），暗示它既是網絡又受網絡的影響。并在之后將其劃分為了黏連社會資本和橋接社會資本。“橋接”相當于“弱關系”交往產生的社會資本，而黏接事實上是在背景和經歷相似的強關系中進行的[5]。

目前普特南的劃分是最為大家所接受的，因此本文也從這兩個角度探討微信強弱關系下的表情包使用是如何影響這兩種社會資本積累的。

2.網絡社交對社會資本的影響

關于社會資本研究，目前大多還是集中在心理和公共管理層面的研究。而隨著社交生活逐漸成為我們日常生活的一大部分，人們的社會資本更強調的是一個人的社交網絡所闡述的情感紐帶給予的情感支持甚至物質支持能力[5]。因此，網絡媒介使用與社會資本的關系也更值得關注。

在國外，已經有研究發現，更大的SNS使用與增加的社會資本相關[6];而國內也有相關研究證明，微信使用會對社會資本產生一定影響。并指出，微信使用強度越大，越有利于社會資本的積累，尤其是橋接社會資本[7]。

綜上，互聯網環境下的社會資本與大學生人際交往密切相關，而目前更多的研究著眼于社交媒體對其的影響，而社交媒體中重要的社交符號和人際交流重要因素的表情包研究卻尚未被關注。因此，本文嘗試用問卷調查法，探尋強弱關系下大學生微信表情包使用與社會資本的關系。

由此，本文提出如下研究問題：

（1）大學生強弱關系下的表情包使用是否有所差別;

（2）強弱關系下的表情包使用是否會對大學生社會資本產生影響。

二、研究假設

通過文獻，社會資本可以被分為黏連社會資本和橋接社會資本，但表情包的使用行為沒有明確的分類。本研究在此將微信表情包的使用行為劃分為兩個維度，即：表情包使用頻率和不同對象下表情包的使用類型。

而目前學界對于表情包類型的分類還比較模糊，有研究指出表情包分為“圖片+文字”組合而成的表情包以及純文字兩種類型[8];也有學者認為表情包可被劃分為字符式和顏文字、QQ 和 Emoji 以及動漫和真人表情包[9];還有研究認為家庭關系中長輩和小輩所使用的表情包是單純為了取代文字功能，如“你好”“你真棒”“謝謝”等和具有戲謔搞怪含義的“黑人問號臉”“嚇尿了”“傷心買醉”等表情包的區別[4]。

因此綜合研究分類和本研究的研究需要，將表情包的使用類型分為內容、形式和情感傾向區別三個維度，具體如表1所示。

同時，基于研究問題和相關分類，做出以下研究假設：

H1：微信上的強弱人際關系會對表情包使用類型產生影響;

H1a：微信強弱關系會對表情包使用內容產生影響;

H1b：微信強弱關系會對表情包使用形式產生影響;

H1c： 微信強弱關系會對表情包使用情感傾向產生影響。

H2：微信表情包的使用會對大學生黏連社會資本產生正面影響;

H2a： 表情包的使用頻率會對大學生黏連社會資本產生正面影響;

H2b：表情包使用類型會對大學生黏連社會資本產生影響。

H3：微信表情包的使用會對大學生橋接性社會資本產生正面影響;

H3a：微信表情包的使用頻率會對大學生橋接性社會資本產生正面影響;

H3b：表情包使用類型會對大學生橋接性社會資本產生正面影響。

三、研究方法

（一）樣本搜集

本研究采用社會問卷調查的方法，通過網絡問卷平臺“問卷星”進行數據收集，并以微信為主要渠道，向問卷目標群體（大學生）廣泛發布問卷鏈接并請求受訪者填寫。研究者于2019年6月15日至19日期間共回收了225份問卷，在剔除無效及答題疏漏的問卷后，共收到209份有效問卷。

本文利用量化方法，對收集到的數據使用軟件SPSS進行分析得出結論。

（二）樣本描述

通過對本次209份有效問卷進行分析，發現樣本以本科學生為主，其中大二、大三占比超過95.2%;女性比例達89%;專業以文科為主，占比71%，理科和商科占比19%。

在表情包的使用中，90%以上的人選擇經常使用或較多使用，經常使用量達69.4%，因此樣本具有一定的參考性。同時面對“熟人和不熟的人會選擇不同的表情包使用”的問題，93.7%的人選擇“非常同意”或“比較同意”。

同時，如圖1所示，面對表情包使用對象的選擇，98.34%的同學選擇了“親密朋友”，其次是“家人親戚”和“泛泛之交”，兩者占比均超過60%以上。說明強關系中的表情包使用更頻繁，但是弱關系中大學生也大多會進行表情包的使用。

（三）量表使用

在社會資本的劃分上，本研究將其劃分為黏連性社會資本和橋接性社會，并采用了威廉姆斯于2006年提出的社會資本測量量表（Internet Social Capital Scales）的中文版來測量，此量表在中西方相關研究中被廣泛使用，其信度和效度都被廣泛檢驗。在量表中使用了李克特五級量表（非常同意;比較同意;一般;比較不同意;完全不同意），就黏連性社會資本和橋接性社會資本分別采用10個問題進行設置。

四、研究發現

（一）強弱關系下的表情包使用

在本次研究中發現，不同關系下的表情包使用會有差異。如表3所示，在熟人環境下的表情包使用，內容上更青睞于戲謔搞怪類表情包（93.9%），形式上更青睞于“圖片+文字”式表情包（97.6%）、“加入流行元素的表情包”（91.9%）、動態表情包（77%）以及“偏吐槽、自黑、戲謔等情感傾向”（84.2%）的表情包，這顯示出在熟人環境下，大學生的人際交往氛圍更加輕松，更愿意選擇多樣的、流行的甚至吐槽式的表情包，它更符合大學生群體的青年亞文化表達方式，同時也更有助人際之間的輕松氛圍和娛樂氛圍的產生。

而在不太熟悉的人之間的表情包使用，大學生群體呈現了不一樣的選擇。如表4所示，在不太熟悉的人之間的表情包使用，大學生尤為青睞“代替文字性表達的表情包”（87.1%）和“偏支持、期待、感謝、鼓勵、乖巧等情感”的表情包（96.2%）。這可能是因為在比較生疏的環境下，大學生不太愿意顯露自己的真實性格，表情包的使用更多只是為了減少文字的使用，更為便捷和輕松。同時情感上和對方也比較疏離，更多愿意以表情包來表示“感謝或者支持”等正向情感，這更有利于大學生在外人面前的個人形象塑造。與此同時，大學生和生人之間的表情包使用在“文字”和“文字+圖片”中變化并不大，同時他們雖然相對更青睞于“傳統emoji表情”和“靜態表情包”，但同樣不拒絕“流行元素”和“動態元素”，這可能與表情包使用的本身就是為了營造更為輕松的氛圍有關。

（二）表情包使用頻率和社會資本

在SPSS中先進行可靠性檢驗，樣本信度是0.768，基本可靠，可以進行其后的分析。

在對于表情包使用頻率和黏連性社會資本的測量中，如表5、表6關系數為0.153。因此，說明表情包的使用頻率和黏連性社會資本呈正相關關系。在SPSS的回歸分析中，同樣顯示出表情包的使用頻率和黏連性社會資本積累呈正相關關系（p<0.05），也就是說表情包使用得越頻繁，越有助于社會資本的積累。

而在表情包使用頻率和橋接性社會資本的測量中，表情包的使用頻率和橋接性社會資本在0.01的水平上呈正相關關系，根據回歸分析，如表7所示，兩者也呈強烈的正相關關系（p<0.01）。這說明在與生人進行微信交流的過程中，表情包使用越頻繁，越有助于關系的改進和情感的加深，同時就越有助于橋接性社會資本的積累。

但與此同時，在微信表情包使用類型和社會資本的測量中，卻未發現變量之間有明顯的相關關系。

五、結論與討論

（一）在不同人際關系中，出于現實關系和形象塑造的考慮，表情包的使用選擇不同

交流場是指人際互動的環境，是交流互動形成的氛圍和情感關聯。布爾迪厄認為，人的每一個行動均被行動所發生的場域所影響，而場域并非單指物理環境，也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。而在以微信為代表的社交媒體中，青年群體成為最為核心的群體之一，并在其中形成了自己的小圈層，進行著自己的人際交流和情感表達。

斯蒂芬森認為人們進行傳播活動與其說是出于功利的考慮，不如說是為著游戲的目的。而“游戲”也是要根據不同對象和背景進行的。在表情包的語境氛圍里，我們能夠表達在現實社交中因約束而不敢展現的一面，并且不必為此種“任性”付出成本，這使得表情包中充斥了惡搞內容[1]。但我們的“惡搞”對象也一定是根據親疏關系進行的，越是和我們現實關系親密無間的，了解我們性格的，我們也愿意在他們面前展示我們的“后臺”;而越是生疏的，新建立的關系網絡，我們越傾向于“禮貌”和“疏離”，既愿意用表情包來拉近彼此之間的關系，營造輕松愉悅的聊天氛圍，也更傾向“禮貌”性的“正向性”的感情偏向和“前臺”形象的構建。

（二）表情符號的使用，能拉近彼此之間的人際關系，有助于社會資本的積累，尤其是對于“橋接性社會資本”而言

網絡交流是擬人際傳播，具有單媒介與場景缺場的特征，容易導流尷尬和誤解，這是網絡表情符號流行的直接原因。而表情包通過身體的示現和情感的表達，讓網絡的交流變得更加“淺平”和“趣我”化[10]，也更有利于緩解尷尬、營造良好的談話氛圍[11]。因此，表情包的使用有助于人際關系的緩和和進步。

對于熟人社交產生的“黏連性社會資本”而言，表情包固然更有利于交流，更能適應社交媒體的傳播方式，但是它更多地只是停留在交流本身，其對于黏連性社會資本的積累有幫助，但是并不顯著。而偏生人的人際交往，是網絡社交環境下助推的新的關系網絡，通過表情符號的使用，能有力地緩解原本尷尬的聊天氛圍。因此，表情符號使用越頻繁，越有助于彼此關系的形成以及橋接性社會資本的積累。

總而言之，本研究著眼于不同關系網絡下表情包的使用類型以及表情包使用對于社會資本的影響，在部分環境中進行了有力的闡釋，更為表情包研究提供了實證的相關分析。然而，可能由于表情包類型劃分等維度的不足，更深層的關系難以進行展現，這也是之后的研究有待加強和完善的地方。

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[責任編輯：艾涓]