試論如何通過氣象網絡推送平臺提升氣象服務實效性

鮑積相

摘?要：如今，在我國科學技術水平不斷提升的背景下，氣象信息服務方式也在原來基礎上發生了相應轉變。在傳統的氣象服務工作中，通常都是通過電視、廣播或者是報紙等形式對氣象信息進行傳遞，現如今隨著移動通信技術的不斷發展，氣象信息服務方式也逐漸轉移到了微信、微博以及手機客戶端等網絡平臺上，這就在很大程度上拓展了氣象信息覆蓋面積。本文主要針對目前氣象網絡信息推送中存在的一些問題進行了深入分析，并結合實際情況提出了一些能有效提升氣象服務時效性的有效策略，希望能為相關人員提供合理的參考依據。

關鍵詞：氣象網絡;推送平臺;氣象服務;時效性

通過對氣象網絡平臺的合理應用，不但可以有效提升氣象服務水平，并且還能有效保證最終氣象服務結果的時效性。但是，因為受到多方面因素的影響，導致目前氣象網絡推送平臺在應用過程中還存在一定的問題，這就需要進一步加強相應的研究工作，從而才能將氣象網絡推送平臺的服務作用充分體現出來。

1 目前氣象網絡推送平臺中存在的問題

1.1 氣象服務內容大眾化，沒有滿足個性要求

與傳統的氣象信息相比，現如今氣象信息在整體上體現出了一定的完善性與豐富性，分別在氣溫、風力以及降水等方面增加了藍天指數、穿衣指數以及晨練指數等內容，這就為人們日常生活與外出提供了非常大的便利。但是，這些氣象信息具有一定的穩定性，沒有對服務對象的工作領域以及興趣愛好進行充分考慮，從而借助網絡平臺提供更加多元化以及個性化的推送服務。

1.2 網絡平臺氣象信息具有一定差異

結合實際情況進行分析，在面對不同的氣象網絡平臺時，最終所體現的氣象信息具有非常明顯的差異，主要是沒有將統一的管理監督工作進行全面落實。如今，在對微信以及手機客戶端等多種平臺使用的背景下，氣象網絡平臺開始面向更加多元化的方向不斷發展，人們在對氣象服務信息進行獲取的渠道不斷增加。但是，目前除了官方公眾號與網站之外，一些非官方氣象平臺還沒有列入到監督管理范圍之內，這就對氣象信息質量以及準確性帶來了一定的影響，導致不同氣象網絡平臺所呈現出的信息具有一定差異，這就會在很大程度上會對公眾產生一種誤導現象，從而降低了氣象信息平臺在整個社會中所產生的公信度。

1.3 氣象網絡平臺智能化服務水平有待提升

通常情況下，對于我國氣象部門而言，氣象信息服務屬于一項非常重要的工作內容，要想保證最終的氣象服務質量可以滿足相應標準要求，首先應該在技術與方法方面給與足夠的支持。結合目前的實際情況來看，氣象平臺預報信息其準確度還達不到相應的標準要求，這就對現如今的進精準化服務工作開展形成了非常嚴重的阻礙。另外，在氣象服務工作中缺少了一定的專業性，同時沒有實現對智能化服務方式的合理應用，還需要進一步加強相應的研究與探索工作。

2 通過氣象網絡推送平臺提升氣象服務時效性的有效策略

2.1 加強用戶需求了解工作，滿足個性化服務要求

為了能針對不同群眾提供與之相對應的氣象服務信息，首先應該在網絡平臺上添加用戶信息登記頁面，通過信息填寫，可以對用戶職業以及興趣愛好等信息進行全面掌握，在保密用戶信息的基礎上，可以增加相應的自主選擇模塊，從而可以激勵用戶可以根據自己的職業以及自身愛好等，對所需要的氣象服務信息進行有效選擇，通過這種方式，氣象網絡平臺就可以有目的性的向用戶推送氣象服務，保證在氣象服務過程中可以滿足一定的個性化要求。

2.2 加強對氣象信息網絡平臺的監督管理工作，提升氣象服務公信度

對于我國相關的政府部門而言，一定要針對氣象信息服務工作制定出相應的法律法律，通過對法律規定的全面實施，可以加強對氣象信息來源的監督工作，針對一些不符合要求的公眾號與軟件進行嚴格管理與調整，同時將相應的質量管理工作進行全面落實，從而在更大程度上保障最終氣象服務信息的準確性。氣象部門應該針對信息數據做好相應的統計工作，向用戶提供更加可靠與準確率較高的氣象網絡平臺，同時，也可以為用戶提供相應的舉報通道，通過這種方式有助于用戶及時反饋出違法規定的網絡平臺，從而為氣象信息網絡平臺營造出更好的服務條件。

2.3 加強技術與資金方面的投入力度

如今，在現代社會經濟不斷發展的背景下，也應該進一步加強對新型科學技術的研究工作，從而在此基礎上提升氣象服務工作水平。為了保證可以向氣象網絡平臺提供更加準確有效的氣象信息，一定要加強技術方面的投入力度，對智能化服務方式進行充分挖掘，從而在一定程度上提升氣象的服務工作的專業性。另外，還應該進一步加強網絡系統的開發工作，對氣象網絡服務平臺現有的功能作用進行不斷創新與完善，從而在更大程度上滿足用戶多樣化需求。

2.4 對氣象網絡平臺效用進行準確評估，進而提升氣象服務質量

對于相關的氣象部門而言，可以對抽樣調查法或者是分析法等方式進行合理應用，在此基礎上對用戶所反饋的信息進行全面收集與整理，通過這種方式有助于氣象部門對用戶的滿意程度進行全面掌握，對于服務過程中存在的不足進行總結，并在第一時間內采取有效的措施進行完善與解決，在最大程度上滿足用戶對氣象服務工作所提出的要求。另外，還應該將管理學、經濟學以及統計學之間進行有效融合，在此基礎上保證氣象網絡平臺效用評估方式可以滿足一定的多樣性，最終獲得到更加準確的評估結果，不但可以提升效用評估效率與質量，同時也能保證氣象網絡平臺在未來實現更加優質的發展。

3 結語

綜上所述，如今，在我國現代社會經濟不斷發展的背景下，氣象網絡推送平臺已經在人們的日產生活中實現了非常廣泛的應用。通過提升氣象網絡推送平臺質量，對于整個氣象服務工作水平提升有著非常重要的作用，因此，一定要加強氣象網絡推動平臺發展工作，從而再更大程度上提升氣象服務實效性。

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