探討工商管理信息化發(fā)展模式創(chuàng)新

李勇

摘?要：工商管理信息化是企業(yè)經(jīng)濟管理發(fā)展的必然趨勢，本文從協(xié)同辦公自動化、財務共享中心建設以及供應鏈管理信息化三個方面入手，探討工商管理信息化發(fā)展模式的創(chuàng)新實踐路徑，期望對提高企業(yè)經(jīng)濟管理水平有所幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理;信息化

工商管理是以管理學、經(jīng)濟學、會計學等理論為基礎，運用科學管理方法對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營決策以及內(nèi)部行為進行管理，主要涉及經(jīng)營管理、財務管理、成本管理、營銷管理等方面。企業(yè)在工商管理信息化建設中普遍存在著系統(tǒng)使用率、信息共享程度以及信息化集成度偏低的問題，阻礙著企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展。為此，企業(yè)應引入先進的管理理念和管理技術(shù)手段，創(chuàng)新工商管理信息化發(fā)展模式，不斷提高企業(yè)管理信息化水平。

一、創(chuàng)新協(xié)同辦公自動化發(fā)展模式

協(xié)同辦公自動化（COA）是指在原有辦公自動化系統(tǒng)的基礎上，對接企業(yè)其他應用系統(tǒng)，用以實現(xiàn)各項工商信息協(xié)同管理，為企業(yè)提供決策支持的一種信息化管理模式。COA系統(tǒng)集成了OA系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)標準化信息系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，有助于企業(yè)借住COA系統(tǒng)強化對各基層單位的管理，提高企業(yè)決策水平[1]。COA發(fā)展模式主要包括以下方面：

（一）決策支持

COA系統(tǒng)中的決策支持模塊可通過建立模型、模擬決策過程，為企業(yè)管理層提供各種信息資源的分析結(jié)果，輔助管理層做出決策。決策支持模塊既包括企業(yè)訂單、庫存、生產(chǎn)能力、財務狀況等內(nèi)部信息，又包括企業(yè)所處行業(yè)的政策法規(guī)、市場行情、同行競爭動態(tài)等信息。該模塊采用回歸分析法、線性規(guī)劃法等方法，結(jié)合定價模型、生產(chǎn)調(diào)度模型、庫存模型等各種數(shù)學模型，對信息進行加工處理，為管理者決策提供可靠依據(jù)。

（二）信息智能分析

COA系統(tǒng)整合集團內(nèi)部各單位經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等方面的信息，能夠在系統(tǒng)上隨時查看下屬單位的經(jīng)營情況，包括財務運行狀況、銷售量、年產(chǎn)量、現(xiàn)金流、重大項目等信息。同時，企業(yè)還可以利用COA系統(tǒng)對下屬單位的經(jīng)營活動進行監(jiān)測，通過專題分析下屬單位的財務數(shù)據(jù)，進而識別下屬單位可能存在的合同風險、投資風險、資產(chǎn)風險等，找出產(chǎn)生風險的原因，便于企業(yè)強化對下屬單位的風險管控。

二、創(chuàng)新財務共享中心發(fā)展模式

在信息時代下，企業(yè)應結(jié)合自身經(jīng)營特點，推進財務共享中心建設，借助財務共享中心平臺強化企業(yè)內(nèi)部財務集中管控，降低企業(yè)管理運行成本，提高企業(yè)財務管理效率，為促進工商管理信息化發(fā)展打下基礎[2]。在財務共享模式下，企業(yè)應實施以下變革：

（一）統(tǒng)一會計政策

企業(yè)應在財務共享中心建設中統(tǒng)一下屬各單位的會計政策和制度，消除各單位在會計處理中的差異，促進企業(yè)會計核算工作規(guī)范化、流程化、信息化開展。具體措施如下：企業(yè)要統(tǒng)一下屬各單位的會計科目、核算方法、結(jié)算方式等具體的會計工作事項，形成企業(yè)內(nèi)部一套賬，確保下屬各單位的會計數(shù)據(jù)來源統(tǒng)一，在基于會計基礎、會計政策、會計工作環(huán)境相同的前提下，實現(xiàn)企業(yè)對各所屬單位的財務分級管控。同時，企業(yè)還要在內(nèi)部執(zhí)行統(tǒng)一的會計流程，要求所屬單位和部門在財務共享中心上完成報賬、結(jié)算、預算管理、資金管理等財務工作，便于企業(yè)集團總部強化財務集中管控。

（二）變革財務職能

在傳統(tǒng)的財務管理模式下，企業(yè)下屬各單位開展獨立的財務核算和財務管理工作，增大了財務人員配置數(shù)量，使得財務組織機構(gòu)較為臃腫。同時，企業(yè)將財務管理職能局限于會計核算職能方面，未能發(fā)揮出財務管理對實現(xiàn)企業(yè)價值最大化目標的作用。為解決這一問題，企業(yè)可借助財務共享中心對財務職能進行革新，具體從以下兩個方面入手：一方面，由會計核算職能變革為財務決策職能。企業(yè)財務共享中心可自動完成會計核算工作，這使得財務人員從會計核算工作中解脫出來，全面開展財務分析、財務風險管控、成本管理等高層次的財務管理工作，為企業(yè)財務決策提供信息服務。另一方面，由會計核算職能變革為財務業(yè)務職能。財務共享中心為財務與業(yè)務的一體化運作提供了支撐平臺，這使得財務人員可以參與到企業(yè)投資、籌資、銷售、采購、物流等管理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)業(yè)務流與資金流的統(tǒng)一管理。

三、創(chuàng)新供應鏈管理信息化發(fā)展模式

新時期下，企業(yè)工商管理應著眼于企業(yè)經(jīng)濟活動的全過程，基于供應鏈、價值鏈的角度開展信息化建設，將企業(yè)各項經(jīng)濟活動均納入到信息化管理中，以達到優(yōu)化企業(yè)資源配置、提高企業(yè)核心競爭力的目的。為此，企業(yè)應加快建設ERP系統(tǒng)，以ERP系統(tǒng)為支撐優(yōu)化業(yè)務流程，提高流程運作效率。

（一）各部門協(xié)調(diào)運作

企業(yè)可利用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量等方面的一體化管理，通過及時收集和交流市場信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、物流信息，進而為制定生產(chǎn)計劃、運輸計劃、作業(yè)計劃提供依據(jù)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。在企業(yè)供應鏈信息化管理模式下，企業(yè)與客戶簽訂合同后，應及時在系統(tǒng)中輸入銷售數(shù)據(jù)，組織開展采購、生產(chǎn)、運輸、賬務處理等各項工作，進而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)運作。

（二）生產(chǎn)管理信息化

企業(yè)可利用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)精細化、信息化的生產(chǎn)管理，由ERP系統(tǒng)完成生產(chǎn)計劃制定、生產(chǎn)任務下達、生產(chǎn)活動監(jiān)測、生產(chǎn)信息控制、生產(chǎn)流程動態(tài)分析等工作，增強生產(chǎn)管理對各種可變條件的靈活應對能力。同時，為了滿足企業(yè)生產(chǎn)需求，企業(yè)還可以利用ERP系統(tǒng)建立起主生產(chǎn)計劃模型，為編制物料需求計劃、實現(xiàn)物料精準采購以及實施ABC庫存控制策略提供依據(jù)。

四、結(jié)論

總而言之，企業(yè)要重視工商管理信息化建設，將信息化發(fā)展作為提高工商管理水平的重要路徑。在工商管理信息化發(fā)展中，企業(yè)要引入先進的信息技術(shù)建設COA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和財務共享中心平臺，輔助工商管理工作高效開展，從而不斷提高企業(yè)管理效益，促進企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]蔡旺明.信息時代下工商管理的應對策略初探[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（4）：104-105.

[2]謝顯志.工商管理信息化存在的問題與對策探討[J].佳木斯職業(yè)學院學報，2019（2）：41-42.