基于TOGAF的領域知識模型設計

石峰 耍燕萍

[摘 ? ?要] 在當今知識經濟時代背景下，知識逐漸成為企業在競爭中取得優勢的寶貴資源，企業也愿意花費更大的精力來提升知識管理的有效性。文章嘗試以TOGAF企業架構模型作為指導，探索信息化建設項目的領域知識模型設計。通過對項目過程各階段成果的梳理，制定各類業務專題的業務、應用、數據、技術架構模型，形成領域知識模型，提供知識級別的資源復用能力。

[關鍵詞] TOGAF;企業架構;知識模型;項目成果

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 07. 032

[中圖分類號] F270.7 ? ?[文獻標識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2020）07- 0070- 04

1 ? ? ?引 ? ?言

經過多年的信息化建設，新疆油田公司已積累了大量的知識，但大多是以文檔形式進行管理，易讀性差，難以進行分享與復用。如果使用領域知識模型對知識進行管理，將知識結構化，清晰的標注出它們之間的層次關系和關聯性，相對于存儲在文本中的知識來說，會更加容易理解和接受。本文主要是基于TOGAF的架構設計思路，設計多維度的分層知識模型，并對模型表達形式和實體屬性進行細化和落實，建立滿足新疆油田公司信息化建設項目成果知識轉化要求的知識模型體系。

2 ? ? ?TOGAF概述

開放組體系架構框架（TOGAF）是一個行業標準的體系架構框架，由國際標準權威組織The Open Group制定。它提出了一套企業架構開發的理論方法和企業架構模型，在國內、外已有眾多的應用案例。TOGAF從業務、數據、應用和技術等方面梳理企業內部結構與關系：業務架構定義了業務戰略、治理、組織和關鍵業務流程;應用架構提供包含待部署的獨立應用及其之間交互作用和與組織的核心業務流程間關系的藍圖;數據架構描述了一個組織邏輯的和物理的數據資產和數據管理資源的結構;技術架構描述了支持業務、數據和應用服務部署所需的邏輯的軟件與硬件能力。如圖1所示。

TOGAF架構內容由TOGAF架構工作制品構成，該架構工作制品是描述架構某一方面的架構工作產物，包括列表、矩陣和圖三個組成部分。列表是對一組同類概念的集中歸納和陳述;矩陣是用表的形式對兩個相關概念交互關系的描述;圖和常規“圖”的概念一致，是對一組概念之間關系的直觀描述。開發架構制品的目的是為了清晰地描述企業的業務系統、解決方法和業務狀態。在架構設計過程中，需要對干系人進行分類、分析，找出每個干系人的關注點，確定每個重點干系人的視圖，并選擇不同的制品來闡述架構[1]。TOGAF倡議在企業架構過程中根據不同干系人的需要對這些架構制品進行組合，用戶可以根據自己的需要增加新的架構制品，或者對已經定義好的架構制品進行修訂。如圖2所示。

TOGAF企業架構模型的理論進展，為本文中領域知識模型的設計提供了理論指導的基礎。

3 ? ? ?知識模型架構設計

參考TOGAF等企業架構和領域模型理論，結合新疆油田公司信息化建設項目成果的管理現狀，開展知識模型設計。

3.1 ? 領域模型理論的應用

對于知識的建模方式，可以應用領域模型理論進行描述。在領域模型中，將一般知識抽象為實體和關系，映射到信息化建設成果知識管理領域，可以將知識建模歸結為知識實體和知識實體關系兩個方面的工作。如圖3所示。

3.2 ? 知識模型設計的整體思路

TOGAF已經提供了一組包含圖、矩陣、模型實體的架構模型，其內容較為寬泛，需要根據確定的需求進行裁剪和修訂。具體設計思路如圖4所示。首先通過領域思想確定本知識領域所涉及的關注維度，然后將TOGAF架構的建議模型映射并裁剪到知識模型中，最后細化表達形式和屬性定義，完成知識模型體系的整體定義。

具體設計步驟如下：

（1）按照軟件工程思想框選知識模型的表達維度，針對抽象信息化項目建設領域，將表達維度概括為管理層、業務人員、安全人員、數據人員和開發人員等五個維度;

（2）對每一維度的人員進行畫像分析，以人員的應用為方向，參考TOGAF建議模型，確定各維度的圖與矩陣目錄;

（3）按照所確定的圖與矩陣的概念，結合業界常用和新疆油田在用的表達方式，重新定義和描述知識模型中知識實體關系的各類表達形式;

（4）依據知識實體關系中確定的實體范圍，定義知識實體目錄，完成知識實體的概念描述和屬性定義。

4 ? ? ?知識實體關系的裁剪與定義

實體關系是指某一時間段內實體之間存在的關系。按照知識模型設計的整體思路，整理不同維度角色的關注點，并對知識實體的關系進行裁剪和定義，共整理出23個圖和矩陣來表達知識實體之間的關系，詳細內容如表1所示。

TOGAF并未給出各實體關系表達的具體實現方式，需要自行細化和描述。以業務分解圖為例，主要涉及業務總體目標、分解目標以及支撐業務目標實現的功能任務、衡量指標等知識實體之間的關聯。設計知識實體關系示例圖如圖5所示。

5 ? ? ?知識實體的定義

知識實體的定義主要是界定知識實體的特征屬性，如ID、名稱、描述等。

結合上述知識實體關系的設計，將上述知識實體關系中涉及的知識實體歸結為以下10大模型實體，如表2所示。后續整理的知識模型均可落實到這些知識實體進行管理。

TOGAF并未給出各實體模型的具體實現，需要自行設計。以指導原則為例，設計知識實體屬性表，列舉項目中所涉及的各項指導原則及業務原則等，如表3所示。

6 ? ? ?結 ? ?語

綜上所述，在如今這個“信息大爆炸”的時代，需要對所獲得的知識進行識別、轉化、吸收、傳遞、整合、再創造[2]。使用知識模型合理有效的利用和開發項目管理過程中的知識資源，能夠提高項目管理水平，加強項目團隊成員之間的知識交流，降低共享知識的成本，同時有助于公司日后知識管理體系的有效建立，提升知識的可復用性。

主要參考文獻

[1]王寅來，張雪松.TOGAF業務架構階段探討[J].中國鐵路，2014（4）：60-63.

[2]穆容超. 研發項目團隊知識鏈識別與整合模式研究[D].長春：吉林大學，2019.