“一帶一路”理論綜述背景下的項(xiàng)目研究

王金龍 王鈺 謝燃

〔內(nèi)容提要〕 SY-Guider（盛京生活指南），是全國(guó)首個(gè)幫助地區(qū)留學(xué)生生活服務(wù)全體系互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。通過(guò)商品消息、社會(huì)活動(dòng)安排、美食旅游住宿一體化安排等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容推送，全面幫助留學(xué)生了解沈陽(yáng)并成為其生活指南。國(guó)家推出政策呼吁要主動(dòng)融入、參與“一帶一路”建設(shè)中。因此，我們應(yīng)積極跟進(jìn)“一帶一路”倡議的政策導(dǎo)向，抓住機(jī)遇與挑戰(zhàn)，不斷提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)質(zhì)量發(fā)展水平，為盛京生活指南平臺(tái)在深度融合“一帶一路”建設(shè)過(guò)程中起到堅(jiān)實(shí)的政策支撐。

〔關(guān)鍵詞〕 “一帶一路” 盛京生活指南 留學(xué)生

2016年4月，中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地的若干意見》中明確指出：“要主動(dòng)融入、積極參與‘一帶一路建設(shè)，努力將東北地區(qū)打造成為我國(guó)向北開放的重要窗口和東北亞地區(qū)合作的中心樞紐。”2018年8月，遼寧省委、省政府正式印發(fā)了《遼寧“一帶一路”綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)總體方案》（遼委發(fā)〔2018〕42號(hào)），體現(xiàn)“一帶一路”國(guó)家綜合貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的重要意義，同時(shí)將有助于引領(lǐng)和推動(dòng)遼寧省在整體戰(zhàn)略范圍內(nèi)的全面改革開放，營(yíng)造良好環(huán)境，推動(dòng)發(fā)展新篇章。盛京生活指南項(xiàng)目的實(shí)施是推動(dòng)沈陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是提升東北地區(qū)國(guó)際品牌知名度，是促進(jìn)“一帶一路”發(fā)展建設(shè)穩(wěn)步向前。

一、盛京生活指南發(fā)展必要性分析

（一）推動(dòng)遼沈地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

自2015年起，推動(dòng)實(shí)施“一帶一路”倡議進(jìn)入新高度。其中，“一帶”即“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”，在地域上將東北三省覆蓋在內(nèi)，積極提升東北地區(qū)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)東北亞經(jīng)濟(jì)圈與歐洲經(jīng)濟(jì)圈的深度融合，沿線的信息服務(wù)業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，迅速發(fā)展。盛京生活指南作為遼沈地區(qū)快速崛起的全英文綜合性信息服務(wù)平臺(tái)，致力于為遼沈地區(qū)留學(xué)的國(guó)際留學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、工作等資訊服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遼沈地區(qū)留學(xué)生、商家雙贏互利。因此，應(yīng)加大推廣盛京生活指南項(xiàng)目的發(fā)展力度，以“大沈陽(yáng)”為服務(wù)范圍，輻射遼沈及其周邊地區(qū)，促進(jìn)“一帶一路”沿線的東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，提升區(qū)域國(guó)際化形象，助力打造國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)而推動(dòng)遼沈地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）優(yōu)化地區(qū)產(chǎn)品服務(wù)渠道

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域技術(shù)的融合，新技術(shù)與新產(chǎn)品模式快速滲透到各個(gè)領(lǐng)域。目前，在遼沈地區(qū)國(guó)際留學(xué)生信息服務(wù)行業(yè)還處于未完全開發(fā)狀態(tài)，留學(xué)生市場(chǎng)仍是未開發(fā)資源，市場(chǎng)份額極大，因此以全英文的信息平臺(tái)為基礎(chǔ)，將國(guó)際留學(xué)生所需信息以及遼沈地區(qū)商戶信息整合到盛京生活指南信息平臺(tái)中，與沈陽(yáng)市各大機(jī)構(gòu)合作，形成巨大信息網(wǎng)絡(luò)，逐漸優(yōu)化生活服務(wù)類信息，及時(shí)調(diào)整遼沈地區(qū)商戶信息，推出更多的“一帶一路”服務(wù)產(chǎn)品，在營(yíng)商與服務(wù)的建設(shè)上做到推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)。不僅提高雙方交易效率、節(jié)省雙方時(shí)間成本，而且為國(guó)際留學(xué)生提供更加全面的生活指南。

二、研究綜述

隨著“一帶一路”倡議的不斷推進(jìn)，信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展使得信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，與此同時(shí)掀起了國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的研究熱潮。

合并主題詞“一帶一路”和“信息服務(wù)平臺(tái)”，在知網(wǎng)共搜到26篇相關(guān)文獻(xiàn)（2015年3篇、2016年5篇、2017年5篇、2018年2篇、2019年10篇、2020年1篇），文獻(xiàn)起點(diǎn)為2015年，起步時(shí)間較晚。但是，包含了1項(xiàng)國(guó)家社科基金、1項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金、1項(xiàng)國(guó)家科技支撐計(jì)劃、1項(xiàng)國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃）、1項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃、1項(xiàng)陜西省社會(huì)科學(xué)基金、1項(xiàng)上海市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題、1項(xiàng)福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目、1項(xiàng)國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。由此可見，國(guó)家從政策層面對(duì)“一帶一路”背景下的信息服務(wù)平臺(tái)的研究非常重視。文獻(xiàn)研究?jī)?nèi)容包含貿(mào)易便利化、公共信息產(chǎn)品傳播、企業(yè)“走出去”、中國(guó)貿(mào)促會(huì)、空間信息云服務(wù)等方面。包含學(xué)科范圍涵蓋經(jīng)濟(jì)體制改革、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等學(xué)科領(lǐng)域。文獻(xiàn)來(lái)源為《現(xiàn)代管理科學(xué)》《圖書情報(bào)導(dǎo)刊》《中國(guó)記者》《遼寧經(jīng)濟(jì)》《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易》等權(quán)威性學(xué)術(shù)期刊。可見，業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)該項(xiàng)研究的重要性達(dá)到高度共識(shí)。

信息服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)運(yùn)而生不僅得益于信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，更重要的是“一帶一路”沿線國(guó)家的政策支持催促著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。馬洪波等（2015）指出在新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，“一帶一路”建設(shè)不僅提高沿線國(guó)家和地區(qū)之間經(jīng)貿(mào)往來(lái)，而且深入發(fā)展區(qū)域協(xié)作的創(chuàng)造性戰(zhàn)略。丁陽(yáng)（2016）對(duì)扎根理論研究法深入研究，推進(jìn)我國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家在協(xié)同發(fā)展的結(jié)構(gòu)優(yōu)化效應(yīng)、聚集互動(dòng)效應(yīng)、關(guān)聯(lián)擴(kuò)散效應(yīng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)、協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)等諸多紅利。袁新濤（2017）、王鈺（2018）等從內(nèi)涵、意義、理念、模式、機(jī)遇與挑戰(zhàn)等方面對(duì)“一帶一路”倡議進(jìn)行了深入解讀與思考。

三、“一帶一路”理論綜述背景下盛京生活指南發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

在“一帶一路”視角下審視盛京生活指南的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)其存在諸多不足。一是技術(shù)使用存在風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性、用戶的多樣性和數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)性都可能造成難以彌補(bǔ)的損失，若該項(xiàng)目不能滿足性能要求或出現(xiàn)漏洞，將會(huì)嚴(yán)重影響用戶量。二是平臺(tái)管理存在風(fēng)險(xiǎn)。由于各成員的價(jià)值觀的不同以及協(xié)調(diào)不足，導(dǎo)致溝通、分工協(xié)作不暢，使得該項(xiàng)目缺乏應(yīng)有的凝聚力，進(jìn)而造成平臺(tái)文化缺陷，經(jīng)營(yíng)效率降低。當(dāng)前來(lái)沈求學(xué)的國(guó)際留學(xué)生在促進(jìn)教育服務(wù)國(guó)際化的同時(shí)，也推動(dòng)著遼沈地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，加強(qiáng)軟件技術(shù)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提高文化平臺(tái)交流，可實(shí)現(xiàn)盛京生活指南平臺(tái)的全面可持續(xù)化發(fā)展。

（一）加強(qiáng)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，合理規(guī)范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

針對(duì)技術(shù)存在風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，盛京生活指南項(xiàng)目研究團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，同時(shí)將技術(shù)平臺(tái)積累的技術(shù)應(yīng)用拓展到產(chǎn)品線中，建立可持續(xù)發(fā)展的路線。“一帶一路”倡議帶動(dòng)遼沈地區(qū)技術(shù)的交流與合作，有效利用國(guó)際技術(shù)的交流合理規(guī)范平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備以及人員等方面的優(yōu)化配置進(jìn)行修補(bǔ)漏洞，使高端優(yōu)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源能持續(xù)有效地支撐和服務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，完善服務(wù)體制和用戶回訪，使該項(xiàng)目滿足產(chǎn)品性能要求和留學(xué)生人群多樣化的需求，完善商家上傳商品及服務(wù)信息，實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品及服務(wù)動(dòng)態(tài)，有利于盛京生活指南平臺(tái)的推廣。

（二）打造文化交流平臺(tái)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率

在“一帶一路”新時(shí)代背景下，遼沈地區(qū)正在探索如何注入新的活力和文化。盛京生活指南是一個(gè)全新創(chuàng)意的軟件，是關(guān)于外國(guó)留學(xué)生在沈陽(yáng)的生活資訊網(wǎng)站，是一個(gè)免費(fèi)的月度清單和真實(shí)運(yùn)行產(chǎn)生的娛樂(lè)雜志媒體。針對(duì)管理存在的風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，盛京生活指南應(yīng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流，及時(shí)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題，完善各自分工任務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)正常交易的目標(biāo)，不斷提高平臺(tái)經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)，通過(guò)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式搭建遼沈地區(qū)與外國(guó)留學(xué)生的文化交流平臺(tái)，進(jìn)一步提升文化交流與發(fā)展，促進(jìn)多文化相互融合，為遼沈地區(qū)注入新鮮文化血液。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施，境外留學(xué)生在沈消費(fèi)的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，不僅符合沈陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，推動(dòng)沈陽(yáng)市更好地融合“一帶一路”發(fā)展建設(shè)，而且對(duì)推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)實(shí)施中東北地區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展，以及社會(huì)的穩(wěn)定和國(guó)家的安全都有著重要作用。在一定層面上，盛京生活指南項(xiàng)目在提升區(qū)域大發(fā)展形象，助力打造區(qū)域化乃至國(guó)際化的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境都具有重要的實(shí)際意義。

（作者單位：沈陽(yáng)大學(xué)國(guó)際學(xué)院）

責(zé)任編輯：宋 爽