新媒體背景下加強干部道德建設的對策探究

吉軍輝

（中共河南省直機關黨校，鄭州 450002）

干部道德建設作為干部隊伍建設和社會道德建設的重要內容，其內在運行方式和外部環境條件會隨著社會變化而不斷變化，因此干部道德建設的研究也應處在動態的調整變化中。只有適應社會發展變遷不斷與時俱進，干部道德建設的目標才會更加明確、手段才會更加多樣、效果才會更加突出，才能更加有效地滿足干部道德建設不斷深化和拓展的需求。當前，新媒體的出現和普及，就帶來了干部道德建設的一系列變化，其中既有不容忽視的種種挑戰，同時也有難得的發展機遇，那么準確認識和把握面臨的挑戰與機遇，并提出有建設性的應對舉措，對于加強干部道德建設進、促進干部隊伍建設和社會道德建設具有十分重要的意義。

一、新媒體背景下干部道德建設的變化

新媒體技術的應用和普及，對社會的影響是廣泛而深刻的，它拓展了人們參與社會活動的廣度和深度，也改變了人們的生活、學習、思維和實踐方式。道德建設作為一種學習活動、思維活動，同時也是個體認識社會、參與社會的一種重要實踐活動，而隨著新媒體的全方位介入，也必然會隨之發生巨大的變化。這些變化具體表現在以下四個方面。

（一）場景變化

以往的干部道德教育多是在相對固定的地點，比如教室、會場等較為正式的場合進行。這些場合與現實場景有一定的距離，只能依靠文字和語言營造出必要的場景，并且場景相對比較單一。新媒體背景下，網絡信息和音視頻技術能夠營造出一個生動、具體的場景，雖然這些場景本身也是虛擬的，但它的內容是真實的，只是通過網絡手段實現了轉移，而且它能使受眾置身其中，有極強的代入感。

（二）形式變化

干部道德教育的進行需要借助一定的傳播方式和手段。而新媒體技術本身就是一種傳播手段的創新，它的出現，也使得干部道德教育發生了變化。一方面是由以往的理論講授、會議宣講、參觀學習為主向自我選擇、自我學習、自我思考、自我理解為主轉變；另一方面是由文字、語言為主轉變為文字、圖像、視頻、音頻并重。

（三）角色變化

以往，教育者會直接告訴受教育者什么是對的、什么是錯的，而在新媒體背景下，受教育者的主體性特征開始凸顯，是非對錯更多時候需要自己去思考判斷。同時，受教育者不再只被動接受，也能夠主動參與，甚至在一定條件下也可能會成為教育者。以往的教育者也有可能同時是受教育者。可以說，新媒體背景下，角色設置不再固定，一人多種角色和多種角色并存、經常性切換成為常態。

（四）時空變化

以往，囿于現實條件所限，干部道德教育會選擇集中一段時間，在相對固定的地點、場所來進行，在時間和地點上有所限制。而在新媒體條件下，借助移動終端和互聯網，學習教育可以根據個人意愿隨時隨地展開，而不再受時間、地點所限，時空性得到很大的拓展。

二、干部道德建設面臨的挑戰

（一）各類信息良莠不齊，增加了個體進行道德判斷的困難度

社會事件以及蘊藏在其中的道德觀導向，影響著個體道德觀的培養與形成，而這種道德觀是需要個體去加以判斷的。如果個體對于該事件做出了正面判斷，就會對其道德觀形成正面強化；反之，就會造成負面影響。然而不論正面還是負面，道德判斷的前提必須是準確的，不準確的道德判斷不僅會誤導公眾心理，還會影響個體道德判斷的形成路徑。因此，個體必須對事件信息有充分、全面的掌握，在此基礎上才能做出準確的道德判斷。而在新媒體背景下，由于信息發布者準入門檻極低，導致信息源急劇增加，信息數量也呈爆炸式增長。同時，在新媒體時代，信息都是經發布者有選擇性地對現實“再塑造”之后提供給受眾的，受眾通過對信息的辨別、取舍和分析，建構起對社會事件的基本認識以及道德判斷。信息的良莠不齊，加上新媒體工具基于用戶偏好的個性化推送方式，難免使得受眾獲取的信息出現片面、失真甚至虛假的情況，在此基礎上產生的認識自然也會出現偏差，從而增加了受眾做出正確道德判斷的困難性。縱觀近些年來網絡上多次發生的輿論反轉事件，某一事件在剛剛曝光時，公眾會根據他們已經掌握的信息做出最初的道德判斷，或贊揚或譴責或執中，并形成較為一致的意見與看法。隨著時間的推移，當更多的信息公之于眾后，事件的面貌可能與最初截然不同，公眾的道德判斷也會隨之發生逆轉和分化。再加上事件信息的真實性、可靠性并不能完全確保，那么對于該事件中當事人的言論做法究竟是否合乎道德原則和道德規范，往往眾說紛紜。到最后，個體便難以做出準確的道德判斷，甚至會在事件的多次反轉中產生無所適從的不信任感。這種情況對干部道德建設產生了極為不利的影響。

（二）價值觀念多樣并存，沖擊了已有價值觀的穩定性

新媒體所傳遞的各類信息，其本身蘊含的道德觀、價值觀也是多種多樣的，除了正能量外，還有不少推崇拜金主義、享樂主義、個人主義、娛樂主義的。以某些短視頻APP為例，在海量的視頻中，既有數量眾多的主流價值觀內容，也有不少包含非主流甚至錯誤價值觀的內容，有在網絡上炫耀奢靡生活的，有表達不正確、不成熟的婚姻觀、家庭觀的，有宣揚金錢至上、唯利是圖的。上述這些非主流價值觀往往與主流價值觀同時存在，會對干部價值觀產生一定的影響。此外，需要注意的是，社會上個別不道德的事件會因新媒體產生的社會放大效應而演變成輿論焦點。比如在某些平臺上時常會報道一些老年人不守道德行為的新聞。實際上這些只是個案，但是通過新媒體工具的即時傳遞、反復播放、大量轉載以及有意或無意的聚焦，這些事件就會對公眾產生誤導。從這些平臺下海量的評論中可以發現，“老人變壞了”的思想正在逐步擴散。這些觀念看法與以往從課堂和書本接受的道德教育截然不同，會讓受眾感受到困惑和迷茫，再加上海量信息的反復“轟炸”，便會沖擊干部已有價值觀的穩定性。同時，新媒體背景下干部要面臨網絡上形形色色的誘惑，自身道德失范的可能性也急劇增加，加上一些即時通信工具以及交友APP還非法包含了大量色情、賭博信息。如果干部不能明辨其中的風險，不能自覺抵制，就有可能導致一些不道德的行為，甚至沉溺其中不能自拔，久而久之，自身的道德觀念、是非觀念就會遭到破壞。

（三）手段方式日新月異，加劇了改進教育手段的緊迫性

在干部道德建設中，傳統手段提供了更加系統、基礎和科學的教育內容，有助于領導干部正確價值觀的養成，并且這種養成具有長期性和穩定性，因此其作用是基礎性的。但是傳統手段也存在著形式單一、注重灌輸等缺點，這些缺點在以往信息傳播手段單一的背景下尚不明顯。但是在新媒體時代，信息傳播手段日漸多樣，內容更加生動豐富，而且更加關注受眾的反饋、互動和參與者主觀能動性的發揮，更加強調體驗感和參與感。同時，借助移動終端等載體，信息傳播與獲得的便利性和及時性也大大增強。在這種背景下，人們對于道德教育的形式和內容有更高、更精細化的要求，而現有的教育手段一方面不能提供更多、更便利的形式和載體供參與者選擇，另一方面也不能提供更加優質、生動的內容來滿足人們對道德學習日漸增長的需求。這個時候，現有教育手段的不足就會充分顯現。同時，新媒體技術的應用和普及，雖然也為道德教育提供了更多選擇和資源，但同時也導致了道德教育要面臨的問題不斷增加，這就為道德教育提出了新課題和新要求。此外，道德教育雖然也在逐漸引入新媒體資源，但是也存在著運用不到位的現象，比如僵尸賬號、照抄照搬、單純說教、“新瓶裝舊酒”和對現實關注不夠等問題。因此，新媒體背景下，干部道德教育手段亟須加以改進和優化。

（四）時間地點靈活多變，增加了引導把控的復雜性

以往，干部道德建設除了社會教育和學習外，最主要的就是采用集中式、統一性的學習方式。這種方式的特點就是“什么時間學、怎么學、學什么”都有統一的組織和安排，也即無論是學習的時間、地點、方式和內容，都已經被提前規劃好，受眾只能被動參與和接受，而自我的選擇性和自主性空間比較小。高度統一性的學習形式和同質化的學習內容，就使得引導、把控受眾的學習和思維過程顯得比較容易。而在新媒體背景下，借助移動互聯網和移動通信終端，干部隨時隨地都能進行道德學習，學習的時間、地點、內容、形式均不固定。干部都學了什么內容，學習的感受和效果如何，進行了哪些交流和反饋，均難以掌握，這自然增加了干部道德教育把控和引導的復雜性。

（五）監督關注無處不在，提升了干部道德失范的曝光率

新媒體工具傳播的即時性，使得任一事件都可能通過網絡迅速發酵，并成為輿論熱點。近些年來，一些領導干部在公共場所、私人場合甚至虛擬環境下所做出的不道德舉動、所發表的不恰當言論，都迅速通過新媒體平臺成為熱點，引發網絡輿情，造成了相當惡劣的影響。這種現象不僅呈現出逐漸增多的趨勢，而且還存在著很大的不確定性，增加了預防和應對的難度。此外，有些新媒體平臺在報道一些領導干部失德行為時，為了吸引眼球、增加流量，往往采用一些夸張的詞匯和語言，有的甚至道聽途說、捕風捉影，這些失之客觀的報道加劇了社會公眾對干部道德的不信任感。可以說，在新媒體背景下，領導干部的日常生活、言論舉動相當于放在公眾視野之下接受檢視，道德失范被曝光的可能性以及由此帶來的風險也大大增加。這對領導干部道德建設形成了很大壓力，同時也提出了更高要求。

三、干部道德建設面臨的機遇

（一）提供了更多可選的教育手段

新媒體背景下干部道德教育有了更多的選擇形式。以往，干部道德教育多以面授聽課、報告講座、交流發言、參觀學習等現實手段為主。而新媒體背景下，更多的虛擬手段可以被應用到干部道德教育中去，比如觀看短視頻、閱讀相關文章、參與微博或貼吧討論、在網絡社區分享心得體會等。利用上述工具，干部個人不僅可以進行學習，還可以發表觀點、參與討論、交流互動。手段的增多，為干部道德教育提供了更多的可能性和可行性。從教育者一方看，擁有了更多可選的施教手段，教育者可以通過新媒體工具的輔助，并充分利用網絡的海量資源，不斷提升自身施教的質量和水平。對于受教育者一方而言，不僅能夠獲得更多、更優質的教育資源，而且個體還可以根據自身的特點或現實需求，自主靈活地選擇適合自己的教育方式。這就極大地拓展了干部道德教育的發展空間。

（二）提供了更加鮮活生動的內容

在道德教育中，鮮活生動的內容能夠提升參與者的興趣度和主動性，增強教育的預期效果。以往，教育內容多以文字、圖片的形式出現，真實度、立體感、生動性不足，對于受眾的內在沖擊不夠，效果提升空間有限。新媒體時代，海量信息多以視頻、音頻或混合等形式出現，從視覺、聽覺、感覺上都更好地迎合了受眾，尤其是年輕受眾。年輕群體對于單一、枯燥的內容接受度不高，他們更樂于接受他們感興趣的方式。近些年來，一些以核心價值觀為主題的新媒體教育資源受到干部的歡迎和喜愛。比如將核心價值觀以動畫、動漫形式表現出來，形象生動、寓教于樂；將已有的電視劇、電影橋段加以剪輯，并融入核心價值觀元素，讓人喜聞樂見、印象深刻。可以說，鮮活生動的內容在滿足了受眾個性化、多樣化需求的同時，也達到了道德教育的目的。此外，借助網絡技術，新媒體平臺也將現實生活中大量真實的道德事件、案例搬到了網絡上，這些事件、案例大都情節完整、具體生動且與現實生活密切相關，這也為干部道德教育提供了更多鮮活的素材和學習資源。

（三）提供了即時性、全時段的培養方式

傳統教育手段在實施的時間和空間上都有所局限。而新媒體借助網絡傳輸手段和海量的信息資源，使得任何人只要擁有一部移動通訊終端，便可以便捷、高效地獲取大量信息。這種信息獲取手段的全時空拓展，使得道德教育不再局限于一時一地，而是更多地轉變為異時異地，即不論何時何地都可以進行。在當前生活節奏不斷加快的背景下，不受時間、地點、條件所限的即時性、全時段學習方式有助于干部個人在繁忙的工作、生活之余，能夠充分利用有限的時間去進行道德學習。此外，新媒體平臺所擁有的大量道德教育資源，也不是完全被動地等待受眾挑選，它可以通過多種渠道，主動進入受眾的視野中，并且以一種無處不在的方式，使個體在潛移默化、不知不覺的狀態下受到道德影響和道德教育，這使新媒體背景下干部道德建設的全時段特征更加明顯。

（四）提供了更加具體的現實場景支撐

道德建設不僅具有很強的思想性、理論性，同時它也是一種實踐性很強的現實活動，需要個體在具體場景中進行相應的分析、認識和判斷。同時，道德學習的效果究竟如何，也只有放在具體的現實場景中才能得以檢驗。因此，干部道德建設需要一定的現實場景作為支撐，如果不結合現實，只是單純就理論而說理論，就容易導致干部道德教育理論和實踐的割裂。以往，以教室、會場為學習場景的教育方式，比較適合理論的講授和灌輸，但卻不能搭建和提供現實的道德場景，使參與者實現理論與實際的有效結合。而新媒體技術則具有極強的代入功能，它會通過提供大量現實案例，并借助互聯網傳播技術，將個體引入場景中，并引導個體設身處地去思考和判斷。同時，新媒體的開放性，會吸引大量受眾參與其中，營造出一個既虛擬又現實的道德輿論場景，在這個場景中，個體可以接觸來自方方面面的道德評價與價值判斷，這實際上對于自身的道德建構發揮了外在的社會影響功能。此外，新媒體的介入，為干部道德教育注入了更多人文關懷和理性思考，新媒體工具的互動性特征也為干部提供了更多的發聲渠道，干部也有機會去提出疑問、講出心聲、參與交流，與傳統道德教育手段相比，干部也不再是單純的被動接受者，同時也是參與者、互動者、感知者。這些都會使干部道德教育顯得更加貼近生活、貼近實際，從而拉近了干部道德教育與現實生活的距離。

（五）提供了經濟、社會效益兼顧的干部道德教育選擇

新媒體技術的應用，既可以降低干部道德教育的成本，同時也可以增強教育的效果，從而兼顧經濟和社會雙重效益。以往的干部道德教育，從場地、人員到保障等各方面，都要耗費一定的時間成本和經濟成本。數量龐大的干部隊伍群體，其總成本是不容忽視的。然而在新媒體背景下，無須場地、載體自有、資源眾多，不必花費多大成本。同時，以現有實踐看，“新媒體+核心價值觀”的模式，如果操作得當，便能夠吸引巨大的流量，其產生的教育效果是非常好的。比如在某短視頻平臺上，一部關于“共和國勛章”獲得者的短視頻，其點贊數量就達到了1800萬，評論達到了十幾萬，獲得了較好的社會反響。

四、對策建議

（一）對于教育者

1.首先是占據主動地位。要把握好新媒體帶來的機遇，遵循傳播規律、掌握受眾需求、創新手段載體、豐富內容內涵，使自身在新媒體平臺中占據一席之地，掌握網絡領域干部道德教育的主動權、話語權。同時，對于社會道德領域以及領導干部群體關注的一些熱點問題，不能選擇回避和無視，而應主動發現、深入研究，努力從理論和實踐層面給出客觀、權威的解答。此外，對于領導干部道德失范所引發的網絡輿情，也要積極回應、客觀處理并妥善引導。

2.其次是要加強教育引導。一方面，要引導干部正確認識新媒體，既認識到它的重要性，同時也要辨別其中蘊藏的風險。要提高干部選擇、運用新媒體的能力和水平，使之更好地為自身道德建設服務。同時，要鼓勵領導干部在新媒體平臺上積極發揮自己的作用。新媒體時代，人人都有麥克風，領導干部在面對網絡不道德的現象及言論時，同樣也可以發出自己的、充滿正能量的聲音。

3.最后是要納入可控范圍。可考慮利用新媒體工具，將網絡上的道德教育資源進行整合，開發出面向領導干部的權威即時、主題鮮明、功能完備、便于操作的教育平臺。借助該平臺，干部便可一鍵獲取最即時、最前沿、最全面的道德教育資源。通過鼓勵、引導干部使用，將干部道德教育過程中的學習、交流、互動和反饋活動全部納入其中，并通過提供優質信息資源、互相交流心得體會、追蹤熱點道德問題、及時引導解疑釋惑、營造良好群體氛圍等多種手段將其納入可控范圍。

（二）對于受教育者

1.首先要主動參與其中。新媒體作為一種社會發展潮流，只有主動去學習、運用和掌握，才能始終做到與時俱進。同時，面對新媒體對自身道德學習和培養所帶來的種種挑戰，領導干部也不能選擇無視和回避，而是要學會對海量的信息去偽存真、去粗取精，在多元價值碰撞和對問題的深入思考中，在對網絡上不道德現象的抵制和斗爭中去深化道德學習的效果。同時領導干部也要逐漸接受并適應新媒體下的輿論監督，自身的道德建設要適應來自各方面的檢視和考驗。

2.其次要積極發聲引領。在新媒體平臺中，積極健康、數量龐大的聲音有助于正確輿論導向的形成。而干部群體作為社會道德的帶頭人、風向標，應該自覺承擔起這一重任。當網絡上有不道德或者對社會道德有負面影響的內容出現時，在網絡輿論呈現出消極性、負面性、非理性特征時，領導干部不能選擇做旁觀者和“潛水者”，對于那些明顯錯誤的價值觀念、認識看法要敢于發聲、敢于亮劍、主動引領。只有道德的聲音足夠強大，非道德言論的存在空間才會逐漸減小。

3.最后要提高風險防范意識。面對新媒體帶來的各種誘惑，領導干部應當保持頭腦高度清醒，不隨便輕信、不隨意嘗試。同時也要特別注意規范自身言行，在一些公共場合，要時刻嚴格要求自我，自覺樹牢身份意識、責任意識和風險意識，切勿抱有僥幸心理，防范道德失范所帶來的風險。同時，在網絡上發表言論，要力求表述準確、客觀理性、合法合理，切忌信口開河、不計后果。

（三）對于新媒體

相關政府部門要加強監督管理，引導新媒體運營主體形成自律公約，強化運營主體道德意識和社會責任意識。對于那些傳播不良、不實信息并涉嫌違法的要依法懲處。同時，各類新媒體傳播者作為新媒體道德教育活動的主體，在新媒體道德教育過程中占據著最為重要的位置，必須履行好作為“把關人”的相關職責。各類新媒體運營者及參與者都要自覺主動地踐行核心價值觀、遵循網絡道德規范，對于那些違背核心價值觀的內容要加強管控，努力打造清朗的網絡道德空間。

（四）對于社會大眾

1.文明理性參與。社會大眾的參與對干部道德建設會產生很大的作用。在以往一些涉及干部道德問題的案例中，新媒體平臺上也曾經出現過不少與事實有很大出入的偏激言論。這些言論的出現，主要是由于信息掌握的不全面以及對現實情況的不了解。而當大量負面輿論出現在新媒體平臺中時，當事的領導干部不僅要承受巨大的壓力，同時也會給其他干部個體造成不良的心理暗示，并由此引發委屈、不解甚至無奈等負面情緒，這對在新媒體背景下加強干部道德建設是非常不利的。因此，當干部道德失范事件在新媒體出現并發酵時，在真相不明、信息缺失的情況下，網絡參與者要保持理性克制，不信謠不傳謠，避免無端猜測、任意指摘，同時更要避免人身攻擊、“人肉搜索”等網絡暴力行為，以實際行動自覺踐行網絡文明公約。

2.主動參與監督。新媒體背景下，干部道德建設離不開公眾的參與。社會大眾可通過新媒體對領導干部進行網絡輿論監督，對于那些有損社會公德、職業道德、家庭美德、個人私德并造成惡劣影響的言論和舉動，在確保真實、客觀的前提下，鼓勵公眾進行舉報和曝光。通過公眾的主動參與，構建起對干部道德建設的全方位外在監督，使干部在言有所規、行有所止的基礎上更加注重自身內在道德修養和外在行為約束。同時，社會公眾的監督也要注意遵守法律、合乎道德、尊重他人。