淺談社會工作模式在大學生學生管理中的運用

王雅楠　任潘文

【摘? 要】新形勢下，高校在大學生管理方面面臨許多新問題。傳統的學生管理模式已經不能滿足實際應用的發展需求。隨著國內外文化的不斷交流，一些學生管理人員提倡采用社會工作模式作為管理學生工作的一種方式。原因是社會工作的理念和方法與學生管理的理念和方法相似，社會工作專業管理模式的理念和方法在學生管理中的關系是可行的、新穎的。同時，它可以加速大學生管理理念和實踐的轉變以及專業發展，提高學生管理效率，帶來新的大學生活。基于此，對社會工作模式在大學生學生管理中的運用進行研究，僅供參考。

【關鍵詞】社會工作模式;大學生學生管理;運用

引言

大學生管理復雜。從實際效果來看，傳統的大學生管理內容簡單，形式過于粗放，在一定程度上不利于大學生良好行為習慣的培養和個人發展。在新的歷史時期，大學生管理應結合人才培養目標的變化進行創新，豐富管理內容，創新大學生管理形式，促進大學生個性化發展，提高大學生管理的質量和效率。

一、社會工作模式在大學生管理中的重要性

今天，注重教育、教育和規范制約因素的傳統學生管理面臨許多新的挑戰和問題，需要探索創新和突破教育的概念、方法和內容。在學生管理中引入社會工作概念、理論、方法和服務是積極應對這一挑戰的有效途徑。今天，學生面臨的問題不再僅僅是意識形態問題，而是自殺、精神疾病和傷害等社會因素的綜合。學生管理非常繁重，在建立新的體制制度時，必然需要對概念、內容、工作方法和模式進行多樣化的設計。今天，經過近一個世紀的發展，社會工作發展了自己的專業科學，重點是人、平等、尊重、幫助他人、自助，這些概念為建立學生管理制度和情況管理機制提供了堅實的概念支持它還為馀留機制提供理論指導。

二、大學生學生管理中存在的問題

（一）管理方法單一

在教育、教學和實踐管理方面，中國大學存在著單一管理方式和相關性不足的共同問題。目前，大多數高校的管理方式是分級管理，信息傳遞通常需要逐層進行。學生管理應通過學生事務局、學術事務局、青年聯盟委員會和其他部委與各部委聯系，各部委應與顧問聯系，以便顧問能夠完成學生的最后管理。缺乏相關性所造成的問題是管理效率低下和工作困難。此外，關于教學方法，大多數高校沒有具體規定學生的特點，也不尊重學生之間的差異。教學方法比較簡單，需要多樣化。

（二）教育管理理念與機制需要進一步更新完善

在新形勢下，一些教育管理理念和管理模式仍處于傳統模式，權威管理方法仍在采用，無法管理師生關系，無法構筑師生之間良好的溝通橋梁，造成教師之間的差距，從而影響學生管理的效果。另一種是以儲藏方式忽視學生，導致學生對學校的各種規章和政策一無所知，導致強烈的反叛行為，影響學生的健康成長。高校教學管理理念和機制應隨著時間的推移而發展，根據新時期高校人才培養的終極目標，根據新時期大學生的現實，不斷創新管理方法，不斷完善各種管理制度和制度，為了培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和可靠接班人不斷努力。

（三）管理隊伍不穩定

做好高校學生管理工作的創新，首要問題就是搭建良好的高校網絡管理。在這方面我國大多數高校做得并不到位，很多高校網絡管理隊伍素質良莠不齊，水平高低不一，因此在對學生進行指導與管理的過程中易出現各種問題。需要注意的是，在很多高校當中，網絡管理隊伍由學院的輔導員進行兼職，輔導員自身的知識文化水平與思想道德素質會直接影響學生思想與心理健康，關乎學生的學習與成長。管理隊伍的不穩定以及專業知識的匱乏，阻礙了高校學生管理工作的開展與創新。

三、社會工作模式在學生管理中的應用

（一）案例研究法在學生管理中的應用

學生管理人員利用個案研究技術，個別解決學生適應學校生活、工作無保障、人際交流、學習壓力和心理適應等問題。建議他們可以做到的方法有好幾種，我可以做到，我必須做到在逐案教學中，校長首先必須遵守尊重和接受的原則。學生是一群成年人，他們的口頭交流和行為指導不僅基于批評和教育，而且基于啟蒙和提醒，隨后是積極的互動。學生管理是建立在相互信任和良好溝通的基礎上的，因此雙方必須保持開放和面對面的溝通，以實現改善的目標。最后，自決原則是基于學生能力無限的信念。學生們不斷提高思考和解決問題的能力，因此解決問題的關鍵在于激發他們的積極性，讓他們相信自己，激發他們的潛力。

（二）實施綜合培養計劃，注重培養過程

科研訓練和創新能力的培養是一個循序漸進的過程。所以，要循序漸進地，分層次、有步驟地培養大學生的科研創新能力。為此，針對本院本科生均為理工類學生，吸收一批優秀本科二年級學生積極參與到本院教師組成的學術討論班和科技創新團體中，指導他們初步掌握文獻和資料的收集、數據的簡單分析、科研論文的寫作等科研步驟和方法，在大三和大四階段，主要是培養學生的實踐創新，重點突出綜合應用能力和創新能力的養成教育，積極引導學生參與到教師指導的科研項目或教師本人的課題，在大學生創新創業項目支持下，積極指導學生利用所學知識解決一些科研過程中所遇到的一些問題，指導他們發表一些學術論文和支持他們申請發明專利和軟件著作權等。

（三）創新以信息技術為代表的高校學生管理手段

信息技術的廣泛應用改變了人們傳統的工作、生活和學習方式，大學生對新鮮事物有著較強的接受能力，高校學生管理工作的開展應利用大學生的這一特點，將信息技術融入高校學生管理工作之中，實現高校學生管理的信息化，提升管理效率。《新時代大學生管理工作的探索與實踐路徑》中第六章對新時代背景下大學生管理工作的創新進行了四個方面的描述，其主要強調了互聯網、大數據等信息技術的應用，從實際效果來看，信息技術在高校學生管理工作中的應用能夠打破傳統學生管理的時間與空間限制，通過智能終端即可完成相應的管理工作，同時也能夠在不侵犯學生隱私的前提下借助智能終端獲取學生的動態信息，使學生管理工作更具針對性。例如，高校通過校園APP統計學生的到課情況，對到課率達不到要求的學生進行警告，并將學生到課情況統計表發送給對應的輔導員，要求輔導員及時介入，了解其到課率偏低的具體原因.不僅如此，該MPP還為師生提供了自由交流的平臺，教師和學生可以對包括學生管理在內的所有工作提出意見和建議，從而督促高校學生管理工作質量的進一步提升，這也是新時代高校學生管理工作創新的重要體現。

結束語

當前高校教育管理面臨嚴峻考驗面對新時期高校體制改革，要明確領導與教師的雙重身份，搞好學生管理和思想政治教育，引導學生進入新時期高校學習，提高整體素質和能力作為教師，我們應該充分發揮榜樣的主導作用，以身作則，引導學生積極主動。

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（作者單位：榆林學院）