電子商務專業應用型課程教學改革與實踐

摘要：在大學中設置的諸多專業中，電子商務專業以其綜合性和時代性逐漸展現其重要性，在學生培養上也更趨于多樣化，需要學習的科目也較多，也需要掌握較為全面的技能，尤其是計算機這種需要大量實踐練習的課程需要從各個方面進行培養。讓學生的能力適應社會實踐的需求，提高其解決問題的能力，這需要從電子商務專業課程設置上進行整個體系的改革，提高教師隊伍的專業化水平，更好的為學生就業提供后基礎學習和訓練。

★基金項目：本文系山西省教育廳2018年山西省教學改革創新項目“電子商務專業《Photoshop》課程實踐教學改革與研究”（項目編號：J2018227）（晉教高〔2018〕6號）。

1、應用型課程實踐教學中存在的問題

2001年到2015年，開設電子商務專業的大學共有455所，從最初的13所漲到了近五百所，而截至到2019年，共有1101所大學開設該專業，比2015年翻了一倍多，為電商行業提供了豐富的人才。其中，開設電子商務專業的不僅有雙一流和一流高校，也有普通本科、民辦高校和高職高專，提供人才的水平也參差不齊，大多學校將其歸為管理學或經濟學，當然也有部分是計算機與技術類。因為學校特色和師資力量的不同，各高校設置的課程計劃不免良莠不齊，培養的人才也各有側重，但是存在的基本問題都大同小異，目前各高校存在的問題有以下幾點：

1.1 課程體系重理論、輕實踐。

由于課時少、課程體系不完全、實驗設備不全、場地不足限制，大多高校的專業計劃更傾向于理論培養，開設的課程大多理論性較強，缺乏實踐性的課程。一般來說，大學一二年級主要學習一些有學校特色的公共基礎課和一部分理論基礎課，基本不設置應用型的課程，造成的后果就是大多學生學了兩年仍然不清楚電子商務專業是什么、就業方向在哪里，這種情況下還如何要求學生關注時代需求、準確定位自己。另一方面就是教學模式和觀念落后，現行的教學模式和理念在于傳播知識而不是技能，教師模式化的向學生傳遞知識，學生僵硬的吸收或放棄，枯燥的理論不能引起學生的學習興趣，導致越來越無心學習，無法做合格的畢業生。沒有應用型課程的支撐，學習理論只能成為空談，教師只是機械的上課，沒有與學生進行良好的互動，只能最大化的降低學習效率，影響師生關系。

1.2 實踐教學環境差，應用型課程教學與實踐脫節。

目前高校設置的應用型課程是象牙塔里的課程，與社會的需求并不適應。僅僅在微機實驗室進行相關操作是不夠的，況且大部分高校的實驗室都存在計算機陳舊、質量差、數量少且內部軟件系統不足的問題，加上課時的限制，學生在實踐課時大多只能教條的跟著書本程序，機械的驗證最后結果，不能開展一些綜合性和創新型的實驗，實踐內容基本都停留在課本和老師講述的范圍中，諸如電子商務系統開發技術工具以及相關的編程技術，學生根本沒有能力在學習期間接觸，甚至一些要畢業的學生都沒有時間接觸電商網站的開發與涉及，當然也沒有接觸過相關應用系統的開發。然而現實情況是市場上缺乏從事電子商務應用系統研發的人才、公司，電子商務專業學生即使想要實習，也難以找到對應的實習基地，這就使得高校輸送的人才不能滿足社會的需求。

1.3 缺乏專業辦學特色，應用型師資力量不足。

由于電子商務學科的綜合性和交叉性較強，造成大多高校課程體系設置大同小異、缺乏與本校特色的連接，基本上都會涉及到經濟學、管理學和計算機技術的部分課程，然而這樣籠統的培養方式造成的后果就是學生哪一點都不突出，沒有與人競爭的一技之長。管理學方向比不上工商管理專業的學生基礎扎實，計算機水平比不上計算機專業的學生廣泛，經濟學方向比不上經濟學專業的學生知識豐富，缺乏專業領域的特色，這種方式培養的學生不能快速適應社會，公司接收他們不能直接使用，還要花費較多的人力、物力進行再培養，實在不行的話就將其安置到與電子商務專業毫無聯系的崗位，造成資源的浪費。除此之外，與其他專業的教師相比，電子商務專業的師資力量存在較大不足，該專業的教師教學水平和實踐能力參差不齊，許多教師是從經管類或計算機類專業直接轉行過來的，他們的實際工作經驗不足，直接走上講臺必然會導致理論知識和實踐需求的脫節，往往不能提供較好的實踐教學。

2、應用型課程實踐教學改革思路

2.1 以就業為導向確定學校培養目標

應用型課程的開設主要目的就是提高學生的實踐能力，使其在工作中有一技之長，提高自身競爭力。因此在開設課程時要抓住主要矛盾，發展應用型課程的優勢，提高其理論知識與實際操作結合的綜合能力。同時，開設課程時要從其專業綜合性和交叉性出發，體現綜合學科的優勢，真正的形成經濟發展為目標、技術是方法工具、現代管理體系為框架的現代商務發展的新模式。因而在開設應用型課程時必須要明確該課程的學習目標、技術方法和掌握程度，并且將這些內容落實到課程的每一個章節，將章節目標碎片化、具體化。要將專業理論知識與實踐教學深入結合，將實踐能力和素質貫穿整個教學體系中，以此來激發學生學習的積極性和創新性，提高學生的社會適應力。

2.2 以“能力為本位”選擇實踐教學內容

學生不可能天生的就擁有各種專業能力，這需要在實踐的過程中不斷吸收知識并實踐。所以在培養學生能力時要在培養目標的指導下，通過系統的知識教育和課程體系進行針對性培養，電子商務專業的學生更加注重的是實踐能力，因而在進行人才培養時要以應用技術類課程為主要教學內容。在保證電子商務專業課程體系的同時，對其中的課程的邏輯序列進行修正，加強以應用能力為主的課程安排，課程教學要從“實際、實用、實物、實例”出發，強化教學內容中應用型課程的比例，注重基礎理論與實踐結合，保證學生能夠綜合發展。同時還可以在電子商務專業的實踐教學中增加職業資格標準，讓“能力為本位”的教育思量貫穿整個人才培養方案中。

2.3 以點、線、面進行應用型課程體系改革。

“點”代表的是每一門應用型課程，“線”代表的是課程體系之間的相互銜接，“面”代表的則是該專業的方向的一整個知識版塊，以這三個部分來構建電子商務專業課程體系。首先是“點”的選擇，按照找電子商務專業需要實踐性人才的要求來進行應用型課程建設，分解每一門應用型課程在課程體系中的作用，按需定制，實現高校的專業教學內容符合人才培養目標的要求。其次是“線”的形成，各應用型課程的教學內容要有邏輯和層次，形成高校的課程體系建設，增強學生的專業能力和實踐能力，使其較好的度過學校和社會之間的緩沖期。最后是“面”的構建，在經過一、二年級的學習后，學生對電子商務專業有了初步了解，也能明確自己的興趣方向，因而在大學的后兩年可以選擇自己喜歡的方向進行學習，針對興趣與未來目標選擇合適的應用型課程，這樣就能快速全面的形成本專業的知識“面”。

3、應用型課程實踐教學改革措施

3.1 建立高質量的實踐教學隊伍

在建立師資隊伍的過程中，要以高質量的要求盡量選取一些學歷較高并且進行過電子商務系統開發工作的教師，能夠更有利用應用型課程教學內容的豐富。引進高素質、高能力的專業人才進行應用型課程教學，同時也要支持并鼓勵理論課老師兼任實踐課教學，保證專業有足夠的師資力量進行實踐課教學，避免過于依賴部分老師的現象發生，而且也要增加對實踐教師的福利政策，使教師主動發展。

提高青年教師的實踐能力，讓應用型課程與社會實踐充分接軌，保證學生學習主干課程的基本時間后，進行針對性的實踐，如到一些公司對其電子商務的應用現狀進行調查研究，培養方案堅持“走出去”與“引進來”相結合，對電子商務專業學生按所具備的理論基礎和實踐能力分批培訓。安排學生的應用型課程實驗活動，讓其從簡單的程序調試和系統開發開始，慢慢進行深層次的訓練，并且定期對實踐課的進度與學生學習情況進行考察，查看學生的吸收程度，尋找其中存在的問題并有針對的改進，不斷提高教師的教學水平和學生的實踐水平。

3.2 完善“電子商務綜合實驗室”的建設

建立健全“電子商務綜合實驗室”，滿足學生的多種系統開發需求，讓學生對電子商務的宏觀環境和微觀應用有更全面的認知，提高應用型課程的實驗效果并完成課程要求。同時放寬對實驗室資金投入的限制，更新實驗室設備、購買各種實踐所需實踐軟件以及“電子商務模擬系統”，建立并安裝各種數據庫和電子商務系統開發工具，改善學生的應用型課程實踐環境，要保證有95%的實驗室為應用型課程服務，真正的讓學生實現“實踐出真知”。

加強實驗室的管理，從管理人員和制度上進行完善，管理人員要定期檢查實驗設備能否正常運行，并對實驗室的日常使用進行維護，同時也要制定嚴格的規章制度避免實驗室無序使用，除了課程需要以外個人進行實驗時應有相關手續證明，保證實驗室管理的規范性和標準性。

3.3 加強校企合作，進行針對性培養

電子商務從本質上來講可以認為是商務形式的一種新型拓展，要培養適合社會需求的綜合型人才不僅要依靠學校的培養，還需要企業對學生進行輔助性幫助，只有在學校和企業之間建立緊密的聯系，共同制定培養方案和計劃，才能為社會輸送合適的人才。與企業共同開展人才定制計劃，建立完善的課程體系和實習基地，學校培養主要包括基礎理論知識傳授與相應的案例教學，而企業方面則主要以實習形式鞏固學生在課堂上所獲得的知識，并強化學生的動手操作能力。

一方面注重案例教學與軟件功能的結合，在案例教學上從理論知識出發，掌握基本理論的基礎上進行實驗室培訓，應用相關軟件進行案例實踐，并在實習基地涉及相應的企業電子商務系統設計，加強校企聯系。另一方面要加強信息輔助教學，選擇有代表性的教材，教師在講解教材時要在基本內容的基礎上增加案例教學，拓展與內容相應的企業或是故事，增強學生的接收程度，最大程度的提高學生的理論知識和技術水平。

3.4 改進實踐教學方法與手段

第三次工業革命的發展給各行各業都帶來了翻天覆地的變化，電子商務專業亦是如此，軟件可以通過模擬實現以前必須到企業才能進行的工作，信息技術由于其強大的模擬仿真功能使學生可以在實驗室進行學習與實踐。應用型課程教師一方面可以在教學內容上進行創新，如對課本講解的相關內容進行案例教學和課外知識拓展用以加深學生的立即額，或者是在教授課程時設置幾個關鍵點，通過熟背關鍵點來提示自己串聯整個知識體系。另一方面，教師也要緊跟時代潮流，改革教學方法，對待傳統教學方法要“取其精華、去其糟粕”，學習國內外各專業的優秀教學方法，將其納入到電子商務專業教學體系中，形成教師用心教、學生用心學、刻苦練的氛圍，提高學生的學習積極性和創造性，使學生的培養更具實踐化、個性化。

參考文獻：

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作者簡介：

衛斌，山西應用科技學院財經學院，碩士研究生，副教授，主要研究方向：電子商務。