防范“黑天鵝”背后的“灰犀牛”

編輯整理/本刊編輯 唐超

《灰犀牛：如何應對大概率危機》

作 者：米歇爾·渥克

翻 譯：王麗云

出版社：中信出版社

出版時間：2017年2月

2019年1月，習近平總書記在省部級主要領導干部堅持底線思維著力防范化解重大風險專題研討班上發表重要講話指出，“我們必須始終保持高度警惕，既要高度警惕‘黑天鵝’事件，也要防范‘灰犀牛’事件。”時隔一年，在抗擊疫情的關鍵時期，面對當下和未來的風險與挑戰，讓我們一起重溫這段話，領悟其背后的深意。

黑天鵝理論提醒人們注意那些意料之外的事件，讓人們認識到其發生的可能性。在每一起黑天鵝事件的背后，都潛藏著一個巨大的灰犀牛式危機。我們應該如何應對灰犀牛式危機？應該如何辨識和有效應對那些明顯的、高概率的危機事件？

《灰犀牛：如何應對大概率危機》一書以科技、經濟、自然、社會等多方面的實例進行分析，為我們提供了那些迫在眉睫的、概率高、影響大的危機的預測、防備、應對及善后的具體方法，以便為人們在組織管理、公司管理和國家管理過程中提供決策參考。該書作者米歇爾·渥克是全球思想領袖，擔任紐約國際政策研究所所長、芝加哥議會全球事務研究中心副主任等職務。

該書作者分析，人們在面對灰犀牛的時候，有五個階段的反映，分別是：否認事實，不愿去接受；得過且過混日子；延誤診斷，不知道先處理哪類危機，不肯快速行動，浪費寶貴的時間；惶恐，在強大的壓力下，變得很敏銳，容易作出錯誤的決策；匆忙應對或自我崩潰。該書通過分析面臨危機的五個階段，幫助我們梳理出一種正確的思考方式——灰犀牛游獵攻略，來應對危機。

一是承認危機的存在，提前做好預防準備，盡快地發現影響我們認知的因素。二是要準確定義灰犀牛事件的性質。通過定義每個危機的性質，確定每個事件的輕重緩急，有的放矢地解決問題。三是不要靜立不動。如果有可能的話，就制定計劃并堅定地予以執行。四是不要浪費危機。危機或災難必然帶來想象不到的機遇。我們必須認識到危機問題的獨特之處，并且把他們作為機遇來面對。這樣才能做到不僅僅躲避災難的襲擊，而且能從中獲益。五是要站在順風處，眼睛盯著遠方，越早發現危機越好。這樣既能夠讓我們觀察到危險靠近的過程，又能幫助我們作出正確的選擇和適當的行動。六是成為發現灰犀牛式危機的人，成為控制灰犀牛式危機的人。

如果說黑天鵝理論讓人感到絕望的話，那么灰犀牛理論能讓我們明白：我們有能力解決危機。在該書中，米歇爾·渥克讓我們認識到：在危機到來時，保持頭腦清醒，做正確的應對決策是十分重要的。正如米歇爾·渥克警告過的那樣:問題的關鍵不是發生危機的可能性有多大,而是發生危機的時間節點離我們有多近。這部作品非常契合當下的時代特性。書中給我們提供了消除危機的具體方法:危機與機遇要么互為因果,要么是一枚硬幣的兩面。所以,我們必須找到危機中潛藏的機遇,充分利用,才可能做到“絕地反擊冶”。