企業(yè)辦公室行政管理精細化的路徑探索

馮華

【摘要】目前企業(yè)越來越重視辦公室行政管理工作，隨著企業(yè)經(jīng)營管理模式的改變，辦公室行政管理直接關(guān)系到企業(yè)的日常經(jīng)營管理。為了保證順利開展企業(yè)行政工作，需要精細化企業(yè)的辦公室行政管理工作。本文的研究內(nèi)容即為企業(yè)辦公室行政管理精細化的路徑。希望可以提供有用的建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)辦公室;行政管理;精細化;路徑

事業(yè)單位的數(shù)量逐年增加，逐步拓展了工作內(nèi)容和種類。這就需要做好辦公室行政管理工作，對辦公室行政管理功能進行完善，保證辦公室人員積極參與工作，從而有效發(fā)揮行政管理工作的實效性[1]。

1.辦公室行政管理的思路

1.1細化管理標準

在傳統(tǒng)的辦公室行政管理中，只憑借工作人員的時間經(jīng)驗進行管理規(guī)劃，模式過于落后，缺少科學的指導和完善的體系，所以在實際工作中常出現(xiàn)無法有效落實管理內(nèi)容的情況。為了改善上述問題，需要改善傳統(tǒng)的管理模式，合理運用精細化管理，細化每項管理工作，由相關(guān)工作人員處理每一個細節(jié)內(nèi)容。這樣有助于及時發(fā)現(xiàn)各種問題，并及時進行有效解決，整體工作效率更高。

1.2標準化和流程化的管理

目前企業(yè)中最常用的管理模式為標準化和流程化管理。調(diào)研結(jié)果顯示，該模式的管理顯著提升了辦公室行政管理工作效率。在開展標準化和流程化管理時需要注意：對工作任務進行合理分解，由不同崗位的工作人員完成不同工作;管理人員需要根據(jù)實際情況二次精確細化管理工作，合理部署工作內(nèi)容[2]。

1.3管理制度標準化

為了保證辦公室行政管理更加精細化，需要有針對性的建立完善的管理制度。在建立健全辦公室管理制度時，要注意：在制定制度時有相關(guān)管理人員參與其中，遵守人人有責的理念;明確好邊界工作，并在實際工作中加大管理力度，保證可以落實每一項管理條款;細化責任、薪酬和具體的工作內(nèi)容，并在后續(xù)實施期間根據(jù)實際情況的變化動態(tài)優(yōu)化制度內(nèi)容，保證與時俱進[3]。

2.辦公室行政管理目前存在的問題

2.1管理方式混亂

傳統(tǒng)的行政管理方式已經(jīng)難以滿足目前企業(yè)的發(fā)展需求，其中的管理盲區(qū)較多，如果仍采用傳統(tǒng)方法展開工作，難以有效保證效果。所以為了有效解決上述問題，需要開展精細化管理，以便對管理進行量化，更新管理方法，在辦公室行政管理工作中引進精細化管理時，可以將行政和業(yè)務管理融合在一起，從而細化工作內(nèi)容。

2.1缺少行政管理制度

目前辦公室行政管理沒有配備健全的管理制度，傳統(tǒng)的管理體制已經(jīng)不能滿足新時代辦公室行政管理的發(fā)展需求。在實際工作期間，員工的工作積極性極易受到各種外界因素的不良影響，如果再沒有對應的管理措施，極易導致企業(yè)的發(fā)展受阻[4]。

2.3管理人員素質(zhì)較差

大部分工作問題說到底都是員工的問題，員工的素質(zhì)直接影響到其工作效率和質(zhì)量。辦公室行政管理工作本身較為復雜，涉及到較多領(lǐng)域，所以也就需要有較高素質(zhì)的工作人員。但目前的企業(yè)中辦公室人員較為固定，缺乏崗位流動性，每天的工作內(nèi)容大同小異，員工極易出現(xiàn)疲憊感，不愿加強學習，提升自身素質(zhì)。此外，辦公室行政管理工作模式僵化也在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

3.辦公室行政管理精細化的具體措施

3.1價錢管理標準化建設

為了實現(xiàn)辦公室行政管理精細化的目標，需要企業(yè)管理層制定科學可行的管理流程，并結(jié)合信息化技術(shù)實現(xiàn)信息化管控。此外，還需要辦公室組織結(jié)構(gòu)進行標準化建設，對工作內(nèi)容進行合理布置，對辦公室管理制度進行完善，有清晰的工作流程和相關(guān)標準。

3.2加強信息化管理建設

在企業(yè)辦公室行政管理中，要求管理人員緊隨時代的發(fā)展，多多引入先進的科技手段，對企業(yè)展開數(shù)字化進程和信息現(xiàn)代化建設，升級原有的信息系統(tǒng)，對接檔案信息系統(tǒng)，以便可以更好的實現(xiàn)辦公室行政管理精細化。

3.3有效落實深化改革工作

為了保證精細化管理的有效落實，需要相關(guān)管理人員重視并做好深化改革工作，對企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作進行協(xié)調(diào)，保證可以有效改革各個項目，并在此期間做好監(jiān)督工作，及時反饋效果，隨時發(fā)現(xiàn)其中的問題，隨時進行調(diào)整[5]。

3.4提升企業(yè)的人才標準和素質(zhì)建設

辦公室行政管理十分復雜，在實際工作中的問題較多。對此，需要相關(guān)管理人員較高水平的管理能力和文化素養(yǎng)，以有效應對工作中的各種問題。可以通過以下措施提升工作人員的管理能力：（1）制定人才引進計劃和標準，開展辦公室人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，以有效提升辦公室工作人員的基本素質(zhì);（2）加強對辦公室管理人員的教育，只有每個工作人員的素質(zhì)都較高，才能組建一支高素質(zhì)人才隊伍?？梢栽谄髽I(yè)內(nèi)部定期組織培訓，以增強工作人員的個人素質(zhì)和工作能力，團隊參與培訓還有助于增加凝聚力;（3）保證辦公室管理工作的內(nèi)容責任到人，為每個人合理分配工作，明確工作目標，以提升整體辦公室的行政管理水平。

3.5加強作風建設

在企業(yè)辦公室行政管理實際工作中，必須要安排相關(guān)管理人員建設自身作風，保證辦公室的工作氛圍充滿積極創(chuàng)新、合作貢獻和勇于擔當。對其中的不作為現(xiàn)象進行深化改革，多多進行指導，多多為人民服務，解決真正的基層問題，并根據(jù)實際情況制定基層單位管理計劃，以保證可以開展辦公室行政管理。

4.小結(jié)

綜上所述，企業(yè)的發(fā)展在面臨新機遇的同時也面臨著不同的挑戰(zhàn)。為了有效提升企業(yè)的工作效率，需要在辦公室行政管理工作中實施精細化管理，保證員工積極遵守各項規(guī)章制度，不斷學習，提升自己的綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]錢宇.企業(yè)辦公室行政管理精細化的思路探討[J].建筑工程技術(shù)與設計，2020，（17）：3730.

[2]王玉霞 .辦公室行政管理精細化促企業(yè)效益提升的探討[J].消費導刊，2020，（27）：242，245.

[3]程偉.辦公室行政管理精細化的思路與對策研究[J].消費導刊，2020，（40）：140.

[4]吳雙.企業(yè)辦公室行政管理精細化的思路與對策研究[J].消費導刊，2020，（15）：284.

[5]何平.實現(xiàn)企業(yè)辦公室行政管理精細化的思路與措施[J].辦公室業(yè)務，2020，（6）：6，20.

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