淺談公共圖書館館員專業化發展對策

摘 要：公共圖書館是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，公共圖書館事業的多元發展對圖書館員也提出了更新更高的要求。本文僅以成都市郫都區圖書館為例，通過對現有圖書館員的人員結構現狀進行調查、分析、研究，找出提升公共圖書館員專業化發展的對策，提高圖書館的整體服務水平，推動郫都區圖書館專業性發展。

關鍵詞：公共圖書館;館員;專業化

一、成都市郫都區圖書館館員現狀調查分析

成都市郫都區圖書館始建于1988年，是國家一級圖書館，被省政府評為四川省古籍保護單位。現有藏紙質文獻量為15萬冊，期刊400余種，報紙50余種，閱覽座席達400多個，開架借閱達到100%。

（一）人員類別分析

郫都區圖書館是郫都區文化體育和旅游局的下屬公益一類事業單位，核定事業編制16名，在編在職人員12名，服務外包人員18名，外聘人員從業人數遠高于在編在職人員。在編在職人員中，有6人聘用到專業技術崗位，但實際僅有3人在專業技術崗位上工作，其他人員有的是在圖書館從事辦公室、財務等行政工作，還有一部分專業技術人員借調到局機關，從事行政工作，久而久之，不僅專業技能退化，連想要獲得更高的職稱也是難上加難;服務外包人員中，絕大部分都是做窗口工作，僅2人從事辦公室行政工作，但因不是正式人員，人員流動性非常大，工作開展起來非常困難。

（二）年齡結構分析

在我區圖書館從業人員中，在編在職人員年齡偏大，40歲以上人員共9名，占比75%;服務外包人員相對來說年輕，40歲以下人員共14名，占比78%。總的來看，人員分布相對合理，但在編在職人員年齡相對老化。

（三）學歷結構分析

我區圖書館大學專科以上學歷共計20人，占比66.67%，它是構成成圖書館人員的主體，高中及以下學歷10人，占比33.33%，從數據上看，我區圖書館從業人員的學歷與中小型圖書館發展現狀基本適應，但依然還有占比33.33%的高中及以下水平從業人員，不利于圖書館的職業化、專業化發展。

（四）專業結構分析

我區圖書館員專業分布比較分散，沒有圖書資料專業類人員，中文和英語類專業畢業人員也很少，更無計算機信息化等專業畢業人員，其他專業畢業的人數占比最大，高達53%。從數據上看，我區圖書館現有從業人員中從正規院校圖書資料專業畢業的人幾乎沒有，圖書館員幾乎都是“半路出家”，并無嚴格意義上的專業化館員。

（五）職稱結構分析

在我區圖書館從業人員中，僅6名在編在職人員取得了職稱資格證，占比20%，管理人員和第三方勞務派遣人員并未取得圖書資料管理的職稱，且全區無一人取得副研究館員的任職資格，職稱結構嚴重不合理。

二、成都市郫都區圖書館館員專業化發展的對策研究

（一）加強館員思想化教育，增強館員的事業心、責任感

一是開展思想化教育，通過例會、橫幅、個人承諾等方式，定期與不定期對圖書館員進行思想教育，使之熱愛圖書館事業，對圖書館工作充滿信心和興趣，增強為讀者和社會服務的責任心。二是提升圖書館員的服務態度，服務人員具有良好的的服務態度是做好優質服務的重要條件，面對讀者，服務人員需彬彬有禮，熱情解答讀者的各種咨詢，協助讀者查找所需資料，給讀者一種“家”的感覺。

（二）完善各項管理制度，提高館員整體專業化水平

一是完善圖書館職業資格制度。圖書館職業資格制度是圖書館員專業化健康發展的保障，是圖書館專業化發展的首要條件。完善圖書館職業資格制度，嚴格館員招聘管理，提高館員入職門檻，加強入職審查，在新招聘圖書館員時認真考查核實新招聘人員的學歷、專業、經歷等，把有知識、有才能、有追求、有當擔的優秀人才吸收到圖書館。二是完善激勵獎懲制度，對積極向上的員工多獎勵學習培訓機會，使之與同行交流，提升榮譽感，打破以往不公平指派的現狀，對高水平出成果的員工應適當傾斜績效工資，提升其獲得感。

（三）加強繼續教育培訓，促進館員專業化能力提升

一是完善圖書館繼續教育制度，加強圖書管理專業知識培訓，制定培訓計劃，對每一時期培訓的目標、內容、時間等做到明確的規劃，公平地為館員提供繼續教育的機會。在培訓方式上，采取分級管理，即老人、新人采取不同培訓方法，因材施教。在培訓內容上，采取分層培訓，根據館員自身素質和發展潛力，采取由低到高的分層培訓，即基礎專業學習、專業學歷教育、專業提升交流等。二是館內培訓與館外培訓相結合，館內培訓上，多與市級、省級公共圖書館聯系，請專家到館培訓指導，及時了解大中型圖書館發展的新動態，學習大中型圖書館發展的新方法，與時俱進、不斷創新;館外培訓上，不僅積極參加各省市舉辦的圖書資料管理培訓會，還可以主動參加全國各地舉辦的圖書館工作研討會、年會等，學習新經驗、創新新做法。三是鼓勵館員自主學習，可通過報考在職專科、本科、研究生的學習，提高自身學歷水平。同時利用網絡上豐富的學習資源，加強圖書資料管理專業化知識，在取得學歷進步的同時也提升了專業化水平。

（四）強化組織保障，保證館員專業化能力發揮

一是充實圖書館在職人員數量，在目前空編4名的現實情況下，積極與編辦、人社對接，籌備新進人員的招聘，把圖書館人員招聘計劃納入整個郫都區事業人員招聘計劃中，引進新鮮血液，把有學歷、有圖書類專業的高級專業知識人才招錄到圖書館，從源頭上提升圖書館專業化水平。二是盡量做到聘用崗位與實際任職崗位相一致，讓真正的專業技術人員從事專業技術工作，把借調局上的專業技術人員返回圖書館做業務工作，保證館員專業化能力發揮。

結語

圖書館的核心競爭力就是圖書館員，圖書館員必須認清形勢，以積極的心態面對工作，用豐富的知識武裝頭腦，不斷排除圖書館的專業化障礙，與時俱進，開拓創新，不斷增強自身專業化水平，適應新時期圖書館專業化發展。

參考文獻

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作者簡介：

鐘丹， 女，四川內江，大學本科， 職稱：助理館員 ，研究方向：圖書資料管理 。