論RFID技術在高校圖書館應用中的問題及對策

陳曼儀

摘 要：本文論述了RFID技術在高校圖書館應用過程中遇到的問題及相應對策，包括標簽識別、圖書定位、館員操作等方面，旨在推進RFID技術在高校圖書館中的應用，推動高校圖書館數字化、智能化發展。

關鍵詞：RFID技術;高校圖書館;圖書定位

作為培養人才和開展科研的重要基地，高校圖書館為高校教學、科研和文化交流提供了重要的信息資源，對促進高校教育發展起到尤為關鍵的作用。隨著物聯網技術的迅速發展，引入RFID技術是高校圖書館數字化、智能化發展的必經之路。

1 RFID技術在圖書館中的應用

1）RFID技術。RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別。RFID技術是一種非接觸式的自動識別技術，通過發射接收無線電射頻信號，對粘貼有電子標簽的識別目標進行近距離無接觸讀寫[1]。

2）應用背景。傳統圖書館粘貼條形碼對圖書進行管理，圖書借還和盤點需要館員逐一進行條形碼識別，工作任務重、效率低。圖書館按照排架規則上架圖書，對于不熟悉排架規則的讀者來說索書存在一定的困難[2]。

3）RFID技術在圖書館中的應用。RFID技術在圖書館中的應用是將粘貼到圖書上的RFID電子標簽識別號與該圖書的條形碼進行對應，從而使讀寫器通過識別電子標簽讀取圖書信息，進而將RFID技術集成到現有的圖書館系統中[3]。RFID技術在圖書館的應用方向主要包括圖書借還、圖書精準定位與導航、圖書自動化管理三個方面，實現了圖書自助借還、智能門禁、圖書定位、快速盤點、圖書查找、亂架圖書整理等功能[4]。

4）RFID技術在圖書館應用中的優劣勢。相比于傳統的條形碼，RFID電子標簽具有存儲信息量大、可反復讀寫、可無接觸讀寫、可同時處理多本圖書、使用壽命長等優點[5]。RFID技術簡化了讀者的借還手續和索書方式，提高了圖書盤點及錯架圖書整理的效率，體現了圖書館的人性化服務[6]。

但RFID技術在應用中也存在一些問題，例如應用成本較高、標簽識別困難、館員對業務不夠熟悉等。此外，圖書定位在一定程度上增加了館員的工作量。

2 RFID技術在我校圖書館中的應用

2.1 我校圖書館概況

我校圖書館有兩館，分別位于鄞州校區及奉化校區。目前館藏紙質文獻總量為70余萬冊，訂購中外文紙質報刊1000余種。館藏文獻結構具有鮮明的醫藥類、生物類、醫藥化工類特色。兩館各設有流通區、參閱區、期刊區、密集庫。其中流通區和密集庫內圖書可借閱，參閱區和期刊區內圖書僅供閱覽，不外借。

2.2 RFID技術在我校圖書館中的應用

1）硬件軟件設施。我校圖書館引入RFID技術后，在兩校區圖書館設置了安全門禁，配備了自助借還機、圖書盤點機和標簽轉換機。通過標簽轉換系統、自助借還系統、安全門檢測系統、智能查找系統、推車式盤點系統等實現數字化圖書管理。

2）圖書定位方案。在傳統分類排架的基礎上，首書定位采集每一層的首書信息，將相鄰兩個首書索書號之間的圖書都定位到前一個首書所在層位，強制定位則人工逐冊掃描每層圖書，將圖書標簽與所對應的層架標關聯，實現圖書定位[7]。我校圖書館根據各區域實際情況采用不同的定位方法。由于藏書量大、圖書借閱率高，流通區采用了首書定位。參閱區和期刊區主要收藏中外文工具書和期刊合訂本，僅供閱覽，流通率低，而密集架內主要是版本老舊、借閱率低的圖書，故均采用強制定位。

3）圖書智能管理。智能典藏管理系統包含了上架指導、順架、盤點、強制定位、首書定位、首書檢測、圖書下架、剔舊和查找圖書等功能。上架指導功能可用于確定圖書所屬層位。順架適用于檢測層位上放置錯誤的圖書，盤點則用于館藏圖書清點。強制定位和首書定位應用于圖書定位信息采集。首書檢測用于檢測首書是否符合排架規則。

3 RFID技術在我校圖書館應用中的問題及對策

3.1 RFID技術在應用過程中發現的問題

1）遺留問題。首次定位的圖書數量大、工作任務重，存在少量圖書定位錯誤或遺漏現象;部分圖書存在信息錯誤、錯架亂架等問題，導致圖書定位信息不準確。

2）標簽識別。圖書盤點機需要在網絡環境下才能使用，而圖書館內部分區域網絡信號較弱。由于射頻信號易受金屬環境干擾，而圖書館內大部分是鋼制書架，故靠近書架邊緣的圖書常出現難以識別的情況。針對期刊合訂本、精裝本、工具書等特殊類型的圖書，識別速度較慢。此外，操作過程中容易讀取到對面或周圍層位的圖書，還存在部分電子標簽未注冊或無法使用等問題，降低了工作效率。

3）圖書定位。首書定位在圖書上架、倒架時操作簡便，只需重新采集對應層位的首書，系統將自動定位層位內的圖書，但是對圖書排架質量要求高。首書定位過程中首書錯誤，或倒架后未定位，會導致對應層位的所有圖書定位信息錯誤。而強制定位圖書直接與層位關聯，對排架要求不高，但在新書上架、倒架時需逐冊對圖書進行定位，易出現漏讀誤讀現象。

4）館員操作。初期館員對RFID系統不夠熟悉，容易造成操作上的失誤，如定位前未核對圖書、讀取圖書后忘記定位、倒架后未定位等。

3.2 解決RFID技術帶來問題的對策

1）整合優化。全面核查館藏圖書，糾正錯架亂架、漏讀誤讀等問題，修正館藏地、索書號或條碼號信息錯誤的圖書，以保證后續工作有效開展。

2）調整靈敏度。優化圖書館網絡環境，盡量將圖書布局在網絡環境好的區域。針對特殊類型的圖書，適當調高讀寫器靈敏度。在工作過程中總結各區域適宜的靈敏度，針對不同區域靈活調整，提高工作效率。

3）定期檢測。定期進行首書檢測，檢查首書信息是否符合排架規則，及時更改錯誤的首書信息。按照排架規則整理首書定位圖書，并定期對館內圖書進行順架、盤點，以保證排架質量。

4）館員培訓。新技術引入的同時提高了對館員的業務要求，因此進行全面系統的培訓是必要的。館員需熟悉RFID系統的操作方法，盡量避免操作中的失誤。

4 結語

現代圖書館的發展觀念已從“以圖書館為中心”轉變為“以讀者為中心”，RFID技術使高校圖書館實現了圖書智能化管理，提升了人性化服務水平。但在實踐過程中仍存在一些問題，筆者希望通過本文給后來的實踐者帶來啟發和參考，推動RFID技術在高校圖書館更好地應用，助力高校智慧圖書館的構建與發展。

參考文獻

[1]張厚生，王啟云.圖書館服務的無線技術——RFID的應用[J].大學圖書館學報，2004（01）：56-59.

[2]王海.智能圖書館及RFID物聯網技術在圖書館的應用[J].中文信息，2019，（11）：17，14.

[3]羅來根，余敏燕.RFID技術在高校圖書館應用的優勢分析及存在的問題[J].物流工程與管理，2020，42（01）：196-198.

[4]龍春芳.物聯網時代RFID技術在圖書館領域的應用及影響.[J].邯鄲職業技術學院學報，2019，（03）：1-4.

[5]陸春紅，符潤花.論RFID技術在公共圖書館應用中的問題及對策[J].蘭臺世界，2019，（11）：113-115.

[6]胡燕娜.應用RFID技術優化圖書館書籍定位的研究[J].中國新通信，2019，21（05）：93-95.

[7]武紅.RFID技術環境下的圖書排架定位方式研究[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2018，31（12）：117-120.