MOOCs背景下開放教育學員元素養培育機制研究

潘虹 王子鵬

【摘要】元素養是催生其他一切素養的最基礎的能力，對開放教育學員進行元素養培育，能夠幫助學員應對MOOCs浪潮帶來的挑戰。開放大學作為開放教育的主力軍，承擔開放教育學員元素養培育工作，應當樹立元素養理念、充分發揮圖書館的主導作用、創新教學形式、建立靈活的評價體系、加強資源共建共享，并從制度、戰略、技術、人才四個方面為元素養培育創造有利條件。

【關鍵詞】慕課;大規模開放在線課程;開放教育;開放大學;元素養

【中圖分類號】G720 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001-8794（2020）04-0027-06

【收稿日期】2019-11-05

【基金項目】江蘇開放大學（江蘇城市職業學院）“十三五”2018年度科研規劃課題“社交媒體時代開放教育學員元素養培育機制研究”，項目編號為18SSW-ZS-Y-13

【作者簡介】潘虹（1990—），女，江蘇興化人，碩士，助理館員，研究方向為高校元素養教育;王子鵬（1984—），男，吉林永吉人，碩士，館員，研究方向為高校檔案信息管理。近年來，隨著開放教育資源（Open Educational Resource， OER）的蓬勃發展，互聯網技術在教育領域的應用進一步深化和普及，一種新型教育形式——MOOCs（Massive Open Online Courses，大規模開放在線課程，音譯為“慕課”）應運而生。MOOCs依托現代信息技術，以教育資源開放共享為基本理念，一經實踐便產生廣泛影響，并迅速在全世界范圍內發展壯大，成為主流媒體、傳統學術會議、期刊和社交媒體爭相報道的主題，引發了政府決策者、高等教育機構以及互聯網企業的密切關注，甚至有學者將MOOCs稱為高等教育的革命。

開放大學是我國遠程開放教育的主力，開放、在線、受眾范圍廣是其顯著特征，[1]這與MOOCs在本質上是一致的，此外，MOOCs的大規模性可以極大拓展開放大學的生源數量。因此，我國開放大學積極順應MOOCs發展新趨勢，紛紛加入到MOOCs建設浪潮中來，把MOOCs作為自身課程建設的主要形式。然而，這種以互聯網為依托的新型教育實踐，對開放教育學員本身也提出了更高的要求。MOOCs具有自主性、開放性、交互性等特征，要求學員相應具備批判學習、創新學習、協作學習等能力，這與元素養（Metaliteracy）的核心內涵高度契合。元素養是信息素養發展到一定階段的產物，產生于開放性學習的大環境中，強調批判性思維和交互協同能力，元素養目標是人適應瞬息變幻的信息社會環境所應具備的基本能力目標。[2]

目前，大多數開放教育學員缺乏在社交媒體情境下進行批判性和協同性學習的能力，因此，元素養成為新形勢下開放教育學員所必須具備的一組綜合能力。分析和探討開放教育學員元素養的培育問題，能夠幫助學員適應當前MOOCs帶來的各種變化，提升其終身學習能力，對現階段開放教育發展具有重要的現實意義。

一、元素養及教育

（一）元素養概念模型

元素養的概念起源于美國，信息素養教育專家Jacobson和Mackey于2011年發表了文章《將信息素養重構為一種元素養》，首次提出元素養（Metaliteracy）的概念：元素養是一種根本的、自我參照的綜合框架，是催生其他素養的素養，其概念模型如圖1所示。[3]“元認知”是對認知的認知，是提升學習者終身學習能力的先決條件，因此，該模型以“元認知”為理論基礎，將信息素養、媒介素養、移動素養、視覺素養等強調的“確定、獲取、理解、評價”信息的能力作為基礎能力，并聚焦當前多媒體化、在線化和教育資源開放化這一特定技術環境，將“參與、分享、合作、生產、整合、利用”作為高階能力。因此，元素養是由“元認知—多元素養—交互技術—批判互動”構成的概念模型，具體來說，元素養是以元認知為理論基礎、注重多種類型素養的有機融合、聚焦交互技術、強調協同批判思維的綜合框架。

（二）元素養目標框架

根據元素養概念模型，Jacobson和Mackey建立了元素養的學習目標框架，如圖2所示。元素養目標框架以學習者為中心，將學習目標劃分為行為（Behavioral）、認知（Cognitive）、情感（Affective）、元認知（Metacognitive）四個領域。

行為是指學習者完成學業應當具備的技能和能力;認知是指學習者完成學業應當具備的信息理解、組織、應用和評估能力;情感是指學習者通過參與學習活動實現情感和態度的轉變;元認知是指學習者對自身學習活動的批判性反思，能夠知道自己為何學習和如何學習、學到什么和沒學到什么，以及往后的學習方法。在此目標框架中，元素養學習者在學習活動中的身份是不斷變化的，包括參與者、研究者、發布者、生產者、合作者、教師、作者、解讀者、交流者。

（三）元素養教育與開放教育的耦合性

開放教育是以開放大學為主體，以現代遠程教育方式向社會所有學習者提供學歷教育和非學歷教育，實現“人人、處處、時時可學可考”終身教育價值理念的一種新型人才培養模式。[4]顧名思義，開放教育是相對于封閉教育而言的，包括對教育觀念、教育對象、教育過程、教育資源全方位的開放。開放教育、開放性學習催生了元素養教育，元素養教育又是促進開放教育發展的重要驅動力，兩者之間相互作用、緊密聯系，在驅動因素、教學模式、培養目標三個方面具有高度的契合性。

1.驅動因素相同

開放教育多采用以網絡教育為主的遠程教育方式，學員可以通過互聯網獲得豐富的教育資源。信息技術尤其是網絡互聯技術的飛速發展，為教育資源的大規模建設和開放提供了技術保障。隨著信息技術和人文環境的不斷發展與變化，人們進入到一個以用戶為中心的互聯網時代——Web2.0時代，鼓勵用戶在網絡協同環境下自主創建和分享信息，傳統的信息素養教育已經難以適應這種新媒體環境的要求，元素養教育應運而生。因此，開放教育與元素養教育的長足發展都離不開信息技術的驅動與支持。

2.教學模式相同

MOOCs是一種開放教育服務，具有開放性、在線性、大規模性的特征，[5]從發展之初就受到開放大學的高度青睞，加之MOOCs的學習者遍布全世界，運用得當能夠為開放大學生帶來巨大收益，因此MOOCs成為開放教育重要的教學模式。美國從2012年開始進行元素養培養的實踐探索，其中，最早開始元素養教育的紐約州立大學阿爾巴尼分校開設元素養MOOCs并取得成功，引得其他高校紛紛效仿，MOOCs成為元素養教育最典型的教學模式。MOOCs打開了教育創新的大門，為開放教育與元素養教育提供了一種新的思路。

3.培養目標相同

開放教育秉承終身教育、終身學習的理念，致力于打破對學習的各種限制，對學員的文化背景、職業、年齡、地區等方面不設過多的限制，只要是有學習意愿，均可申請入學，其目標是使每個人享有終身接受教育的權利。Jacobson和Mackey認為，在技術快速演變的社會信息環境下，某一種特定的素養教育已經無法滿足當今學習者的需求，需要對多種衍生素養的概念進行高度概括，在此基礎上提出了以發展學習者終身學習能力為目標的元素養教育，[6]這與開放教育的目標是一致的。

二、MOOCs背景下提升開放教育學員元素養的必要性MOOCs自產生以來像一場全球性的數字海嘯，給世界高等教育帶來了巨大的沖擊，作為學習主體來說，同樣面臨新媒體技術、海量學習資源、交互學習、主動學習等諸多挑戰。開放教育學員主要是那些無緣正規教育或者想要提升能力的社會人士，在這些方面仍然存在很大欠缺。根據元素養的目標框架，元素養教育在“行為、認知、情感、元認知”四個領域的目標是能夠幫助學員更快更好地適應MOOCs學習。

（一）“行為”目標是提升學員信息基礎應用能力

MOOCs作為一種大規模在線開放課程，其中的“在線”是指學習活動發生在網絡環境中，網絡也是共享學習資源與信息的重要工具。與以往的在線課程和網絡課程相同，MOOCs也是一種技術支持的學習模式，云計算、社交媒體、移動技術、RSS訂閱等技術已經被廣泛應用于MOOCs建設中。學員除了要掌握如何瀏覽課程內容、獲取學習資料、參加討論組這些基本操作外，課外還要提交和分享音頻、視頻等多種形式的個人學習資源。元素養教育的“行為”目標著力于培養學員的文獻檢索與調研能力、資源發現能力、信息創建能力、信息技術應用能力等基礎技能，以幫助學員應對MOOCs學習過程中可能涉及到的信息技能要求。

（二）“認知”目標是提升學員對資源的辨別力

MOOCs的“大規模”不僅是指學習者數量眾多，還包括參與教學的教師數量也發展到了一定規模。為了提高自身的知名度，學校、企業及其他機構鼓勵員工積極參與MOOCs建設與教學，直接導致MOOCs的數量呈井噴式發展。難以從海量的學習資源中發現和篩選對自己有價值的優質課程，是學員在接觸MOOCs之初普遍遇到的問題。元素養教育的“認知”目標就是提升學員對信息的理解、應用和評價能力，從而培養批判性評價信息內容的能力。通過提升元素養，能夠幫助學員做好接受過量信息的準備，運用批判性思維來選擇課程，制定符合個人情況的學習策略和學習計劃。

（三）“情感”目標是加強學員交互學習的意愿

不同于傳統的網絡公開課，MOOCs不是簡單的課程錄像，而是專門針對網絡交互學習而設計的系統性教學形式，包括電子課本、參考資料、作業、小測驗、考試、論壇等諸多模塊。其中，社交互動是MOOCs學習體驗中的核心內容，能夠幫助學習者建立互信，共享彼此的隱形知識，在討論和交流的過程中拓寬知識面，最常見的互動形式是討論區。元素養教育的“情感”目標是培養學員在參與式環境中共享信息、開展合作學習的意愿，幫助學員利用個人專業知識與他人交流，并能描述與他人合作共享信息對在線資源建設的潛在影響，從而促進深度學習。

（四）“元認知”目標是提升學員的學習自覺性

與傳統課程相比，MOOCs是一種完全由學習者自己主導的、興趣激勵型的學習模式。在MOOCs的學習過程中，學員的自覺性和主動性決定了學習的持續性和學習效果，因此學員的元認知即對自身學習活動的反思顯得尤為重要，要知道為什么學、如何去學。教育技術咨詢專家Phil Hil在教學實踐的基礎上，把MOOCs的學習者分為爽約者、袖手旁觀者、臨時進入者、被動參與者和主動參與者五種類型，根據果殼網MOOC學院的一項調查顯示，只有33%的用戶堅持完成了一門以上MOOCs的全部課程，屬于合格的主動參與者。[7]元素養教育的“元認知”目標是促進學員開展自我主導、自我管理、自我反思的獨立學習，提升學習的自覺性、持久性和靈活性，從而發展終身學習能力。

三、開放教育學員元素養培育的具體措施

元素養教育的目的是培養人們在網絡協同環境中的批判性思維、協作性思維和創造性思維，從而提升其終身學習能力。作為開放教育主體的開放大學應結合自身辦學特色，針對開放教育學員的學習特征，對學員開展科學、系統的元素養教育，具體可以從教育理念、教育主體、教育模式、評價體系、對外合作幾個方面開展。

（一）更新觀念，樹立元素養理念

教育理念是開展教育實踐的基礎，教育實踐的轉變首先來自于教育理念的更新，當前學習環境的變化促進了元素養教育的轉型和升級。通過對國家開放大學及各地方開放大學學習平臺上的教學內容進行調查，并沒有發現元素養的相關教學實踐。可見，我國開放大學還未意識到元素養教育在培養終身學習能力方面的基礎性作用，原因可能有兩種：一方面還停留在以信息技能為基礎的信息素養教育層面;另一方面認為沒有必要對開放教育學員進行元素養教育。在以開放共享為基本特征的Web2.0時代，用戶從信息消費者轉變為信息制造者，與強調基礎技能的信息素養教育相比，以元認知為基礎的元素養更適合社交媒體時代的信息環境對人們的要求。與普通高等教育不同，開放教育不是單向的知識傳授，而是教會他們學習與思考的方法，提供與生活、工作、學習息息相關的知識與技能，即培養他們的高階能力——解決復雜問題的能力、批判性思維能力、團隊合作能力等，通過激發學員的學習愿望來培養其終身學習能力。[8]MOOCs背景下，豐富的學習資源更加考驗學員的信息篩選與甄別能力，元素養教育強調的就是批判性思維以及溝通與協作能力，并以培養終身學習能力為最終目標。因此，開放大學應積極樹立元素養理念，將元素養教育納入到學習支持服務體系，深入研究元素養的核心概念，以元認知為導向，明確元素養教育目的，制定符合開放教育特征的元素養教育目標和體系。[9]

（二）加強聯動，發揮圖書館的主導作用

元素養培育是一項系統性工程，需要多方力量聯動合作、協同增效，共同探索一條可行高效的培育路徑。圖書館作為學校資源整合中心，擁有最為豐富的信息資源和權威的信息平臺，在元素養教育中占據主導地位。元素養教育內容涉及面廣，單靠圖書館一個部門難以完成，需要加強與教務部門、學院之間的溝通與協作，形成教育合力。開放大學的課程建設主要由學科建設部門與學院承擔，缺乏與圖書館的有效溝通，造成元素養的培育方面仍是空白的現象。因此，圖書館、學科建設處、教務處、學院都是承擔開放教育學員元素養培育的重要部門，其職責分工如下：

（1）圖書館作為承擔元素養培育的核心機構，結合開放教育學習的特殊性，站在全局的角度對元素養教育體系進行本土化設計，并通過講座、論壇等形式承擔元素養的宣傳工作。

（2）學科建設處負責元素養教育課程的開發與建設，突破元素養教育與專業教學之間的界限，在各個專業教學內容中融入元素養相關的教學內容。[10]

（3）教務處作為教學主管與協調者，負責本校元素養教育體系的貫徹落實，對元素養培育的具體方法、內容、模式等進行微觀設計，并負責協調圖書館與學院之間的合作。

（4）學院作為元素養教育的具體實施者，配合圖書館、學科建設處進行元素養與專業課程的整合教學，并積極動員學生參加圖書館組織的各種元素養宣傳活動。[11]

（三）創新模式，開展自主探究學習

元素養強調學習者在社交媒體環境下進行批判和合作學習的能力，因此傳統的課堂講授已經無法滿足元素養的教學要求。隨著移動技術進一步走進課堂，MOOCs、SPOC（Small Private Oline Course）、翻轉課堂、嵌入式教學、數字故事等已經成為元素養教學的新模式。開放大學依托現代信息技術，通過網絡教學的模式，進行優質資源共建與共享，為全社會人士提供學習的機會，[12]決定了其元素養培育模式具備在線性與開放性的特征，因此，元素養MOOCs、嵌入式課程、數字故事可以作為主要教學模式。

以圖書館為主導設立元素養MOOCs，一方面借助通識類MOOCs進行元素養的普及教育，另一方面通過主題類MOOCs培養學員的自主探究與合作能力。

主題類MOOCs采用問題研究的教學方法，將學員置于一個自主交互學習空間，學員根據興趣選擇主題并形成學習群，借助各種社交媒體軟件與其他學習者進行交流與互動。

嵌入式課程將元素養理念融入到專業課程中，如在專業教學中引入社交媒體的使用技巧與方法，督促學員在社交媒體上選擇課程資料、交流學習心得、展示學習成果等，在平時課程學習中潛移默化地提升學員的元素養，是最適合開放教育的一種培養模式。

數字故事（Digital Storytelling）創立于紐約州立大學帝國學院，是將講故事的藝術與多種媒體相結合的一種創新模式。創造一個數字故事需要學員具備搜集和選擇素材的能力、多媒體技術應用能力、信息組織能力等，與元素養的培養目標高度一致，適用于想要提升能力并具有一定信息應用基礎能力的開放教育學員。

（四）靈活考核，建立健全評價體系

一套完善的評價體系對于元素養教育成果和質量的衡量至關重要，是更好地開展元素養教育的必備條件，開放大學針對開展元素養教育，應制定一套有效、可行、可信的評價機制。完善的評價體系一般包括對教學過程和教學效果兩個方面的考核，對教學過程的評估包括對教學人員、教學設備、教學內容、教學形式的評估，可以由教師和學生自行打分，也可以通過訪談、網絡調查等方式開展。通過對教學過程進行考評，不僅可以評價教學活動的成效，還能根據學員的反饋對教學內容和教學方式進行調整和改進。對教學效果的評估是課程評價的核心，應采用動態評價機制，對學員在課程前后自身素質、情感態度、元認知等方面的變化進行評價。[13]開放教育以在線課程為主，可以通過學評結合的方式對學習效果進行考核，即邊學習邊考核，學習的過程就是考核的過程。

美國紐約州立大學阿爾巴尼分校開發的元素養徽章系統為開放教育學員元素養評價體系建設提供了借鑒，該系統由“最高徽章—子徽章—內容—任務—挑戰”五個層級構成，學習者需要由低到高完成相應的學習任務，集齊4個子徽章可獲得最高徽章。[14]美國學界對元素養徽章系統給予了高度評價，認為其在增加學習趣味性、激發學習欲望、培養創新能力等方面具有獨特作用。

此外，開放教育學員元素養評價還可以融入學生互評的方式。開放教育的學員數量巨大，學員互評可以極大地節約教師批改作業的時間，促進學員之間協同學習與自我反思。

（五）加強合作，引進優質教學資源

隨著元素養教育向縱深推進，元素養教育資源的共建共享應該成為關注的重點。微觀層面上，開放大學圖書館應加強與學科建設部門、教務處、學院等的合作，加快開放教育學員元素養教育體系的建立。宏觀層面上，開放大學要積極尋求與其他高等學校圖書館以及各大MOOC平臺的合作，借鑒和推廣有效經驗，引進優質的教學資源，避免盲目重復建設。

美國的元素養教育實踐大多是在不同學校、學科和研究機構的合作基礎之上進行的，并依托相關研究項目得以深入開展。在元素養理論提出后，紐約州立大學阿爾巴尼分校圖書館與帝國學院合作開設了元素養MOOCs，并對兩所學校的學生提供學分。此外，瑪麗華盛頓大學與匹茲堡大學約翰斯頓分校圖書館合作推出了跨校新生啟蒙模式，在瑪麗華盛頓大學的兩門新生課程中，融入有關元認知、信息甄別、分享、協作等元素養教育內容。國內外各大MOOC平臺上開設的元素養相關課程有40多門，武漢大學、重慶大學、西南交通大學、中國科學技術大學等依托MOOC平臺積累了一定的教學資源。[15]因此，開放大學需堅持“走出去，引進來”的戰略，突破地域和學科限制，加強與其他高校、研究機構以及MOOC平臺的融合共建。

四、開放教育學員元素養培育的有效保障

目前，我國元素養教育仍處于摸索階段，開放教育學員元素養培育方面的研究與實踐幾乎為空白，為保證其實踐有效開展與應用，有必要從制度、戰略、技術、人才四個方面給予一定的保障。

（一）制度保障

ACRL是主管美國信息素養教育的研究機構，為美國高校信息素養教育提供統一指導。我國目前尚無此類似機構，也沒有形成全國統一的標準體系，導致我國開放大學的信息素養教育缺乏統一的政策和規范指導。因此，對于元素養教育，必須借鑒ACRL標準先行的實踐經驗，成立元素養教育指導機構，在充分調研我國元素養教育現狀的基礎上，制定我國本土的元素養教育政策與標準。同時，開放大學應積極參與標準制定過程，結合開放教育的特色建言獻策，提升標準的包容性和可擴展性，從制度層面上對開放教育學員元素養教育事業提供保障。

（二）戰略保障

在全國元素養教育標準體系的統一指導下，開放大學應切實把元素養培育作為當前的重要任務，并從戰略層面進行系統規劃。

首先，成立開放教育元素養培育工作指導小組，從全局角度進行頂層設計和總體布局，并對元素養教育具體實踐進行統一領導。

其次，各開放大學結合自身實際對本校元素養培養的目標體系、教學大綱、教學計劃、課程設置等進行微觀設計，同時制定適當的關懷激勵措施以保障元素養教育工作深入、順利地開展。

（三）技術保障

為了滿足學員對元素養教學內容的多樣化需求，處于元素養教育主導地位的圖書館要充分利用現代信息技術搭建元素養教育平臺，不僅可以為學員提供遠程答疑，還可以采取虛擬學習空間、專題論壇、虛擬游戲等多種網絡學習形式促進互動。此外，圖書館還可以將元素養教育嵌入原有的圖書館網站，加以改造后將元素養教學資源上傳和發布，保留平臺的技術基礎和用戶基礎。因此，開放大學應加快推進智慧校園建設進程，對元素養教學平臺及其資源進行維護與管理，為元素養培育提供技術條件保障。

（四）人才保障

人才是元素養培育過程中的關鍵，一支完整的元素養教學團隊由元素養館員和輔助人員共同組成。元素養館員是元素養培育的核心角色，既是元素養知識的宣傳員，又是整個教學團隊的聯絡員以及教學平臺的維護員，主要由具備一定教學經驗、表達能力較強的館員擔任。輔助人員不僅包括學院的專業教師，還應包括學科領域的專家、教學管理人員、資源提供商等。因此，開放大學要把元素養教學人才的培養納入到學校整體的人才培養計劃，加快人才遴選和培養步伐，形成跨學科、跨部門、校內外人員相結合人才配置格局。

五、結束語

開放教育運動的蓬勃發展衍生出MOOCs這一新型教學形式，MOOCs因其在線性、開放性、大規模性特征，一經產生便迅速成為開放大學課程建設的主要形式。與此同時，MOOCs的廣泛應用也給開放教育學員的元認知、創新能力、協同能力、終身學習能力等方面帶來了一定的挑戰，而這些正是元素養教育的目標所在。因此，對開放教育學員進行元素養培育，對強化學員的終身學習意識、促進開放教育的長足發展具有積極意義。開放大學應結合自身辦學特色，樹立元素養教育理念、充分發揮圖書館的主導作用、創新教學形式、建立靈活的評價體系、加強資源共建共享，并從制度、戰略、技術、人才四個方面為元素養培育創造有利條件，為提高全民元素養水平做出貢獻。由于元素養是由技術驅動產生的綜合能力框架，開放教育學員元素養培育的目標、內容仍需隨著后續信息技術及教學環境的變遷而不斷完善和發展。

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Research on the Cultivation Mechanism of Open

Education Students Metaliteracy under the Background of MOOCs

PAN Hong， WANG Zi-peng

（Jiangsu Open University， Nanjing 210000， China）

【Abstract】As metaliteracy is the most basic ability to promote all other qualities， cultivating metaliteracy for open education students can help them cope with the challenges brought by the wave of MOOCs. As the mainstay of open education， open universities undertake the cultivation of students metaliteracy by establishing the concept of metaliteracy， giving full play to the leading role of libraries， innovating teaching forms， establishing a flexible evaluation system and strengthening the co-construction and sharing of resources. It is also necessary to create favorable conditions for the cultivation of metaliteracy from the aspects of system， strategy， technology and talents.

【Key words】MOOCs; massive open online courses; open education; open university; metaliteracy

（編輯/樊霄鵬）