王新平,逯貴嬌
(西安科技大學(xué)管理學(xué)院,陜西 西安 710054)
已有研究表明,安全行為是衡量煤礦企業(yè)員工工作狀況的重要指標(biāo)[1],員工的不安全行為是造成煤礦事故的主要原因,煤礦企業(yè)員工的心理、情緒和環(huán)境是影響其安全行為的關(guān)鍵[2]。領(lǐng)導(dǎo)作為組織管理的靈魂,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會對員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生深遠的影響[3],而環(huán)境的變化對領(lǐng)導(dǎo)行為提出了更高的要求,教練型領(lǐng)導(dǎo)行為對員工和企業(yè)的積極作用已受到廣泛關(guān)注。另外,人際關(guān)系作為情境構(gòu)建及形成的重要機制,員工關(guān)系質(zhì)量水平的高低直接影響員工的工作狀態(tài),而心理授權(quán)又是工作中補充情緒資源的重要來源,所以員工關(guān)系質(zhì)量和心理授權(quán)對員工安全行為有一定的影響。因此,有必要探討煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)、員工關(guān)系質(zhì)量、心理授權(quán)與員工安全行為之間的作用關(guān)系,為煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)變革和安全管理提供新視角。
已有研究發(fā)現(xiàn),教練型領(lǐng)導(dǎo)在提升員工能力、促進職業(yè)發(fā)展和增強員工留職意愿等方面均有獨特的影響[4-5],但是目前關(guān)于煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)的研究卻并不深入,對煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的研究主要集中在變革型領(lǐng)導(dǎo)與安全生產(chǎn)績效的關(guān)系等方面[6-7]。針對員工關(guān)系質(zhì)量方面的研究主要集中在消費市場中企業(yè)與顧客或企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系質(zhì)量等方面,然而關(guān)系質(zhì)量不是簡單的“連線”,而是包括眾多利益相關(guān)者的一張“大網(wǎng)”,組織內(nèi)部的員工作為重要的利益相關(guān)者與組織之間存在現(xiàn)實或者隱形的交易關(guān)系,其關(guān)系質(zhì)量對員工安全行為的影響深遠[8-9]。另外,Jauhari等[10]通過研究心理授權(quán)在認知和行為變量間的機制后發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)方式對心理授權(quán)有顯著的影響。目前心理授權(quán)對員工的工作態(tài)度和行為均發(fā)揮正向影響的觀點已得到較廣泛的認可[11]。
綜上研究可見,已有研究對于教練型領(lǐng)導(dǎo)、員工關(guān)系質(zhì)量、心理授權(quán)、員工安全行為四者之間相關(guān)性的研究較少,以煤礦企業(yè)為研究對象的實證研究更是缺乏。鑒于此,本文從人際關(guān)系的視角創(chuàng)新性地探索了煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為的影響機制,分析了員工關(guān)系質(zhì)量和心理授權(quán)在教練型領(lǐng)導(dǎo)與員工安全行為的關(guān)系中的影響,可為煤礦企業(yè)安全管理提供一定的理論指導(dǎo),從而進一步提高煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)水平。
Weer等[12]認為,教練型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)通過引導(dǎo)和啟發(fā)等方式與員工進行有效的交流和互動,幫助員工提升工作能力進而提升工作績效的行為。員工安全行為一般分為安全服從行為和安全參與行為兩個維度,它是衡量企業(yè)員工工作狀況的關(guān)鍵指標(biāo)[13-14]。
目前國內(nèi)外的研究均發(fā)現(xiàn)教練型領(lǐng)導(dǎo)在促進員工學(xué)習(xí)和提高員工績效等方面發(fā)揮著正向的積極作用,教練型領(lǐng)導(dǎo)不僅可以直接激發(fā)員工的角色內(nèi)行為進而提升員工角色內(nèi)績效,而且教練型領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視是深層次因素[15-16]。根據(jù)社會交換互惠理論,在教練型領(lǐng)導(dǎo)與員工互動的過程中,員工覺得受惠于領(lǐng)導(dǎo),尤其在煤礦這種高危性行業(yè),由于員工的敏感性較強,因此員工會認為有義務(wù)對這種幫助進行報答,員工在工作時會更加主動和努力,在安全行為中會盡力積極配合。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H1:煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)正向影響員工安全行為
員工關(guān)系質(zhì)量屬于感知總質(zhì)量中的一部分,是企業(yè)員工對于相互之間滿足彼此需要程度的一種認知性評價[17]。一方面,教練型領(lǐng)導(dǎo)行為是一種支持性的行為,這種行為不僅幫助員工學(xué)習(xí)與發(fā)展,從而提高員工的工作技能,而且可以通過領(lǐng)導(dǎo)與員工間的深入溝通,為員工提供有力的情感支持,在一定程度上會提高員工的關(guān)系質(zhì)量,進而激發(fā)員工的潛能,增強員工的工作滿意度和職業(yè)發(fā)展信心[18-19]。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H2a:煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)正向影響員工關(guān)系質(zhì)量。
另一方面,從資源控制理論可知個體使用的注意資源是恒定的[20],煤礦企業(yè)員工關(guān)系質(zhì)量水平較高時,會提高員工對有效工作安全信息的接收率,進而增強安全意識,降低其操作失誤率。此外,認知理論指出人的意向、環(huán)境氛圍和行為三者之間相互聯(lián)系、相互制約,由于煤礦行業(yè)的特殊性,員工感受到組織對他們的包容和理解,進而會心存感激產(chǎn)生回饋心理,在安全行為中會表現(xiàn)得積極配合,努力做到最好[21]。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H2b:煤礦企業(yè)員工關(guān)系質(zhì)量正向影響員工安全行為。
綜上所述,員工關(guān)系質(zhì)量在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與員工安全行為的關(guān)系中起中介作用。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H2c:煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量的中介作用正向影響員工的安全行為。
心理授權(quán)是個體從能產(chǎn)生激勵和滿意感的工作中獲得的積極并有價值的經(jīng)歷的主觀判斷或認知的整合[22]。心理授權(quán)作為個體在工作過程中感受到的來自組織的支持,是工作中補充情緒資源的重要來源。有研究表明,心理授權(quán)在組織領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響員工的工作角色感中有重要作用[23-24]。高心理授權(quán)能夠在某種程度上降低員工關(guān)系質(zhì)量較低導(dǎo)致的情緒資源匱乏員工在工作中的情緒消耗,使員工更容易調(diào)節(jié)自我情緒并表現(xiàn)出符合要求的行為,當(dāng)教練型領(lǐng)導(dǎo)給予員工較多的情感和工作支持時,員工會產(chǎn)生更加積極的情緒或心理,進而對員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生更多的正面影響[25]。因此,心理授權(quán)高的員工具有更高的內(nèi)在積極動機,其工作自信程度高,不僅對工作意義的感知強,而且工作熱情和主動性也會顯著提高[26]。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H3a:心理授權(quán)在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系質(zhì)量的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。
心理授權(quán)不僅會調(diào)節(jié)煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系質(zhì)量的關(guān)系,而且可能還會在教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工的安全行為中起間接作用。員工是具有認知和行為能力的個體,會依據(jù)實際情況選擇和調(diào)控自身的行為方式,而心理授權(quán)在其中發(fā)揮了重要的作用,較高水平的心理授權(quán)會使員工具有較為強烈的內(nèi)在動機,而這種動機構(gòu)成了積極的工作態(tài)度和工作行為的基本來源[27]。具體而言,員工關(guān)系質(zhì)量在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為的影響中起中介效應(yīng),但是心理授權(quán)的高低會影響該中介效應(yīng)的強弱。據(jù)此,本文提出如下假設(shè):
H3b:心理授權(quán)調(diào)節(jié)煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)影響員工安全行為的間接效應(yīng):心理授權(quán)越高,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工安全行為的間接效應(yīng)越強,反之就會越弱。
綜上假設(shè),本文構(gòu)建了教練型領(lǐng)導(dǎo)、員工關(guān)系質(zhì)量、心理授權(quán)與員工安全行為的關(guān)系模型,見圖1。

圖1 教練型領(lǐng)導(dǎo)、員工關(guān)系質(zhì)量、心理授權(quán) 與員工安全行為的關(guān)系模型Fig.1 Relationship model of coaching leadership, employee relationship quality,psychological authorization and safety behavior
本研究采用領(lǐng)導(dǎo)與下屬配對的問卷調(diào)查法來收集數(shù)據(jù),調(diào)查對象為陜西省神木縣5家典型煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者(管理者)及其直接下屬,通過分層抽樣法確定各層應(yīng)抽取的樣本容量為80名管理者和240名員工,經(jīng)過篩選與配對,最終獲得的有效領(lǐng)導(dǎo)樣本為67 份、員工樣本為194份,問卷有效率為81.56%。在員工層面,年齡集中在40~49 歲,占比為60.21%;工齡以10~15年居多,占比為52.78%;學(xué)歷以大專為主,占比為58.80%;在管理者層面,年齡集中在40~49歲,占比為51.43%;工齡以6~10年居多,占比為52.14%;學(xué)歷以本科為主,占比為53.71%。
為了確保測量工具的可信度,本研究盡量使用先前文獻中已證實過的成熟量表,并根據(jù)本研究的目的和煤礦行業(yè)的特殊性進行了微調(diào),將年齡、工齡和受教育情況作為控制變量,為了便于理解,將“組織”和“公司”等代稱改為“煤礦”,每個測量項均采用5點李克特量表進行測量評分,其中1~5表示從“非常不同意”到“非常同意”的程度。
(1) 教練型領(lǐng)導(dǎo):本研究對煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)的測量采用Ellinger等[28]開發(fā)的量表,該量表應(yīng)用廣泛并已獲得Kim[4]驗證,其包含如“我的領(lǐng)導(dǎo)征求員工的反饋,以確保領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的接觸對員工有幫助”等5個測量題項。該量表的Cronbach’sα值為0.868,驗證性因素分析結(jié)果表明該量表的χ2/df=2.38,CFI=0.931,TLI=0.905,SRMR=0.038,RMSEA=0.062,均達到可以接受的水平。
(2) 員工關(guān)系質(zhì)量:關(guān)于員工關(guān)系質(zhì)量維度的釋義,學(xué)術(shù)界尚沒有權(quán)威的界定,梳理先前研究文獻發(fā)現(xiàn)信任、滿意和承諾3個維度變量得到了多數(shù)學(xué)者的認可,且在一定程度上這三個維度均可以作為各行業(yè)情景下員工關(guān)系質(zhì)量的主要維度[29]。因此,本研究對煤礦企業(yè)員工關(guān)系質(zhì)量的測量參考張德鵬[30]設(shè)計的量表,其包含滿意、信任和承諾3個維度。該量表的Cronbach’sα值為0.870,驗證性因素分析結(jié)果表明該量表的χ2/df=2.644,CFI=0.948,TLI=0.953,SRMR=0.041,RMSEA=0.059,均達到可以接受的水平。
(3) 心理授權(quán):本研究對煤礦企業(yè)員工心理授權(quán)的測量引用胡曉龍等[31]的4維度量表,其包含如“我所做的工作對我來說非常有意義”等12個題項,在進行變量關(guān)系檢驗時,把心理授權(quán)視為一個整體概念,將4個維度合并取得構(gòu)念層次上的取值。該量表的Cronbach’sα值為0.892,驗證性因素分析結(jié)果表明該量表的χ2/df=2.674,CFI=0.959,TLI=0.926,SRMR=0.037,RMSEA=0.074,均達到可以接受的水平。
(4) 員工安全行為:本研究對煤礦企業(yè)員工安全行為的測量參考Neal等[32]開發(fā)的量表,該量表分為安全服從行為和安全參與行為2個維度,其包含如“我偶爾會因為未注意安全警告標(biāo)識導(dǎo)致錯的操作”等8個測量題項。該量表的Cronbach’sα值為0.829,驗證性因素分析結(jié)果表明該量表的χ2/df=2.343,CFI=0.906,TLI=0.943,SRMR=0.046,RMSEA=0.061,均達到可以接受的水平。
本文對構(gòu)建的研究模型進行個體層次變量的驗證性因子分析,研究4個主要潛變量的聚合效度與區(qū)分效度,其結(jié)果見表1。

表1 個體層次變量的驗證性因子分析
注:四因子模型為包含教練型領(lǐng)導(dǎo)、員工安全行為、員工關(guān)系質(zhì)量和心理授權(quán)4個因子;三因子模型(一)為在四因子模型基礎(chǔ)上將教練型領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)系質(zhì)量合并為一個因子;三因子模型(二)為在四因子模型基礎(chǔ)上將教練型領(lǐng)導(dǎo)和心理授權(quán)合并為一個因子;三因子模型(三)為在四因子模型基礎(chǔ)上將員工關(guān)系質(zhì)量和心理授權(quán)合并為一個因子;單因子模型為將4個變量合為一個因子;“**”表示p<0.01;“-”表示無數(shù)據(jù)。
由表1可知,四因子模型數(shù)據(jù)擬合最佳,說明本研究的核心變量意義明確且具有良好的區(qū)分效度;各因子的因子負荷及t值均達到了0.05的顯著性水平并無不恰當(dāng)解,說明變量具有較好的聚合效度。
此外,本研究對語句表達相似和語義模糊的測量題項進行了適當(dāng)修改,并采用盡可能多的途徑發(fā)放問卷,該方法可在一定程度上減少共同方法帶來的影響。通過Harman單因素檢驗,結(jié)果表明未旋轉(zhuǎn)的最大因子方差解釋了總變異量的29.12%,說明不存在嚴重的共同方法偏差。
本文對各變量進行了描述性統(tǒng)計和Pearson相關(guān)性分析,其結(jié)果見表2。
由表2可知,4個變量之間均存在顯著的正相關(guān)性。

表2 各變量的描述性統(tǒng)計和Pearson相關(guān)性分析結(jié)果(n=261)
注:M表示平均值;SD表示標(biāo)準(zhǔn)差。分類變量標(biāo)識:①年齡:1表示30歲以下,2表示30~39歲,3表示40~49歲,4表示50歲及以上;②工齡:1表示5年以下,2表示6~10年,3表示11~15年,4表示15年以上;③受教育情況:1表示初中及以下,2表示高中/中專,3表示大專,4表示本科,5表示碩士及以上。“*”表示p<0.05,“**”表示p<0.01,“***”表示p<0.001。
本文采用SEM結(jié)構(gòu)方程模型來探索煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)變量的關(guān)系,并對研究假設(shè)進行檢驗,同時參考McNeish等[33]的建議采用聚類穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤方法對回歸模型中回歸系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)誤(SEM)進行加權(quán)修正,從而得到更加穩(wěn)健的統(tǒng)計結(jié)果,聚類穩(wěn)健性SEM分析結(jié)果見表3。

表3 聚類穩(wěn)健性 SEM 分析結(jié)果(n=261)
注:“*”表示p<0.05;“**”表示p<0.01;“***”表示p<0.001;“-”表示無數(shù)據(jù)。
3.3.1 主效應(yīng)檢驗
由表3可知,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)顯著正向影響員工的關(guān)系質(zhì)量(β=0.49,p<0.001,其中β為回歸系數(shù)),說明煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)水平越高,其員工關(guān)系質(zhì)量水平也越高,假設(shè)H2a得到驗證;其次,員工關(guān)系質(zhì)量顯著正向影響員工安全行為(β=0.35,p<0.01),說明員工關(guān)系質(zhì)量水平越高,其安全行為水平也越高,假設(shè)H2b得到驗證。
3.3.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗
由表3可知,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與心理授權(quán)的交互作用正向影響員工關(guān)系質(zhì)量(β=0.13,p<0.001),說明煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系質(zhì)量的關(guān)系受到心理授權(quán)的影響,假設(shè)H3a 得到驗證。
心理授權(quán)的調(diào)節(jié)作用見圖2。
由圖2可見,在低心理授權(quán)條件下,低煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與高煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)條件下的員工關(guān)系質(zhì)量的差異并不顯著;但是在高心理授權(quán)條件下,低煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)與高煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)條件下的員工關(guān)系質(zhì)量的差異達到了顯著性水平,假設(shè)H3a得到進一步驗證。

圖2 心理授權(quán)的調(diào)節(jié)作用Fig.2 Regulation effect of psychological authorization
3.3.3 直接效應(yīng)、中介效應(yīng)和被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗
本研究隨機抽取5 000個Bootstrap 樣本,計算Bootstrap 95%置信區(qū)間來檢驗研究模型中介效應(yīng)的顯著性,其結(jié)果見表4。

表4 中介效應(yīng)檢驗的Bootstrap分析
注:p<0.05。
由表4可知,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為的直接效應(yīng)顯著(β=0.655 2,p<0.05),且該路徑95%置信區(qū)間[0.055,0146]均不含0值,假設(shè)H1得到支持;煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工安全行為的中介效應(yīng)顯著(β=0.153 3,p<0.05),且該路徑95%置信區(qū)間[0.072,0.121]均不含0值。由表3可知,當(dāng)煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)系質(zhì)量同時進入回歸方程時,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為的影響由原來的顯著變?yōu)椴伙@著(β=0.21,p>0.05),說明在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)影響員工安全行為的作用關(guān)系中,員工關(guān)系質(zhì)量起中介效應(yīng),假設(shè)H2c得到支持。
此外,有研究者還根據(jù) Preacher等[34]的建議對被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型的顯著性進行了檢驗,該方法主要是考察在三種不同心理授權(quán)水平條件下,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工安全行為的間接效應(yīng)強弱的差異。由表 4 可知,在高心理授權(quán)水平的條件下,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工安全行為的間接效應(yīng)顯著(β=0.144 1,p<0.05),且該路徑95%置信區(qū)間[0.113 0,0.177 0]均不含0值,說明高水平心理授權(quán)條件下被調(diào)節(jié)中介效應(yīng)是存在的;但是在低心理授權(quán)水平的條件下,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工安全行為的間接效應(yīng)變?yōu)椴伙@著(β=0.154 7,p>0.05),說明心理授權(quán)水平越低,煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工安全行為的間接效應(yīng)逐漸減弱,反之則會越來越強,假設(shè)H3b 得到了支持。
本文基于人際關(guān)系視角意在研究中國情境下煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為的影響以及員工關(guān)系質(zhì)量和心理授權(quán)的作用機制,檢驗結(jié)果均驗證了本研究提出的假設(shè),并得到如下結(jié)論:
(1) 本研究基于中國情境驗證了煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為的正向影響作用,結(jié)果表明在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)水平較高的前提下,員工受到更多上層的激勵和支持,進而激發(fā)員工更多的安全行為。這與王艷子[35]和趙靜杰等[18]的研究結(jié)果一致,即教練型領(lǐng)導(dǎo)通過引導(dǎo)而非指導(dǎo)行為幫助員工提升工作績效并對員工行為產(chǎn)生正向影響。因此,該思路不僅可以最大限度地貼近中國管理實踐的實際情況,而且有利于理解煤礦企業(yè)員工安全行為產(chǎn)生的本質(zhì)。
(2) 本研究基于人際關(guān)系理論創(chuàng)新性地探討了員工關(guān)系質(zhì)量在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)影響員工安全行為過程中的作用機制,研究發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系質(zhì)量在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)影響員工安全行為的作用關(guān)系中起中介效應(yīng),不僅解釋了在人際關(guān)系良好的情境下煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)更有可能對員工的安全行為產(chǎn)生影響,而且厘清了煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)影響員工安全行為的邊界條件,豐富了煤礦企業(yè)員工安全行為影響因素研究中的中介機制研究。
(3) 本研究檢驗了心理授權(quán)在煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)在影響員工安全行為過程中的調(diào)節(jié)作用,并進一步檢驗了被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng),即心理授權(quán)調(diào)節(jié)了煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)通過員工關(guān)系質(zhì)量影響員工安全行為的間接效應(yīng),高心理授權(quán)會強化教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)系質(zhì)量的積極影響進而促使其產(chǎn)生更多的安全行為,這與王霞[36]研究得出機場安檢員的心理授權(quán)與安全行為之間存在一定的相關(guān)關(guān)系的結(jié)論一致,可以更清晰地理解煤礦企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為產(chǎn)生影響的外在約束條件,豐富了對煤礦企業(yè)員工安全行為潛在影響因素的認識范圍。
在煤礦企業(yè)員工安全行為的管理中,教練型領(lǐng)導(dǎo)對員工安全行為的提升具有積極的作用,管理者不僅需要思考如何培養(yǎng)關(guān)鍵崗位管理者的教練型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和技能,而且需要制定相應(yīng)的策略支持并鼓勵工作中的教練型領(lǐng)導(dǎo)行為。同時,煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要意識到員工關(guān)系質(zhì)量提升的重要性,在工作和生活中重視教練型領(lǐng)導(dǎo)行為的適當(dāng)運用,關(guān)心、尊重和信任員工,提高員工對企業(yè)的滿意度,并建立和諧的組織氛圍和良好的員工關(guān)系質(zhì)量,從而提高員工安全行為意識。心理授權(quán)的增強會提高員工工作的主動性,因此煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在工作和生活中需因人制宜地為員工提供充足的物質(zhì)和精神支持,進而提升員工的認同與歸屬感,從而有助于員工安全行為的表現(xiàn)和企業(yè)競爭優(yōu)勢的提高。
本研究雖然采用控制方法來盡量避免共同方法偏差的問題,但評價者來源和情境的相似會導(dǎo)致測量方法可能會高估或低估變量之間的關(guān)系,后續(xù)研究可考慮改變評價者的獲取來源和設(shè)置不同的情境來驗證變量之間的關(guān)系。另外,由于資源有限,收集的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)僅是陜西地區(qū)煤礦的截面數(shù)據(jù),沒有進行多時點測量及動態(tài)變化的跟進,為保證研究結(jié)果的有效性,后續(xù)研究應(yīng)考慮動態(tài)、縱向地分析變量之間的關(guān)系。