高職單獨招生教學質量控制方法研究

何姣云，何小梅，王國霞，龍振華

(湖北水利水電職業技術學院，湖北 武漢 430202)

1 引言

單獨招生是由高等職業院校在高考前組織命題、考試、評卷、劃定錄取最低控制分數線，確定錄取名單，直接報省教育廳考試院核準備案錄取的招生形式。教育部(高教[2006]14號)《教育部財政部關于實施國家示范性高等職業院校建設計劃加快高等職業教育改革與發展的意見》的精神是積極探索引導高中畢業生和中職畢業生向優質高等職業院校合理分流，提升高等職業院校的生源質量。從十幾年來執行的情況看，單獨招生主要是針對中等職業學校畢業生，幾乎沒有高中畢業生，且各中等職業學校推薦的學生都是參加技能高考升學無希望的學生，給高職院校教學帶來了許多的困難。

2 質量、教學質量、質量控制和教學質量控制

2.1 質量的定義

美國質量管理專家朱蘭(J.M.Juran)認為：質量就是產品的適用性，即產品在使用時能夠滿足顧客需要的程度。國際標準組織(ISO)關于質量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。描述對象可以是產品或過程，還可以是質量管理體系。質量特性是固有的而非賦予的特性，要求包括明示的、隱含的或必須履行的。

2.2 教學質量

教學質量是指教學所達到的水平，它一般體現在培養出來的人才在滿足社會需要方面所具備的能力和特性，包括德智體美勞等方面的綜合素質與水平。是教學過程中各個環節工作質量的結果和反映。教學質量包括3個方面的內容：一是以學生為根本的教學“內生”質量，二是以標準為準繩的教學學術質量，三是以管理為基礎的教學管理質量[1]。

2.3 質量控制

2000版GB/T1900-ISO9000族標準中，質量控制的定義是“質量管理的一部分，致力于滿足質量要求”。質量控制定義應從以下幾個方面去理解。

質量控制是質量管理的重要組成部分，其目的是使產品、體系或過程的固有特性達到規定的要求，即滿足顧客、法律、法規等方面提出的質量要求，如適用性、安全性等[2]。

質量控制的工作內容包括專業技術和管理技術兩個方面。圍繞產品形成全過程的每一段工作如何能保證做好，應對影響質量的人、機、料、法、環(4MIE)因素進行控制，并對質量活動的成果進行階段的驗證，以便及時發現問題、查明原因，采取相應糾正措施，防止不合格產品的產生。

質量控制應貫穿于產品形成和體系運行的全過程。每一過程都有輸入、轉換和輸出等3個環節，通過對每一個過程三個環節實施有效控制，使對產品質量有影響的各個過程處于受控狀態，才能保障持續提供符合規定要求的產品。

2.4 教學質量控制

教學質量控制是依據教學質量標準，對影響質量的有關因素進行控制，使教學工作處于最佳狀態的質量管理[3]。

教學質量控制措施包括5個方面。

(1)貫徹執行教學計劃、教學大綱和上級有關教學工作的指示和條例，嚴格按照各教學規程組織教學。

(2)對教師、學生、教學條件(包括教材、教具、圖書、儀器、教學設備等)等影響教學質量的主要因素給予控制。如指導教師明確教學思想、端正工作態度、提高業務水平和教學能力。為此需要建立和健全教學管理機構、制度，提高管理人員素質等。

(3)比較社會對人才的要求與學校培養出的學生的實際水平，從質量反饋信息中找差距，對課程設置、教學內容、形式和方法等形成和影響教學質量的工作過程進行控制[4]。

(4)通過教務處、教研室、備課組，組織經常的和定期的教學檢查，掌握教學動態。嚴格考試制度，搞好考試分析。及時向教師和有關方面反映教學問題，從組織管理上嚴把質量關，是教學質量向預定指標和效果發展，

(5)從實際出發確定質量標準，一旦發現偏離指標或達不到要求，即采取措施協調、控制。

3 教學質量組成及教學質量控制體系

3.1 教學質量內容與要求

根據ISO9000治理管理體系的規定，高等教育質量包括學術、管理、教育、就業狀況等4個方面，而高等職業教育的教學質量則包括德、智、體、美、勞5個方面(表1)。

表1 教學質量內容及要求

3.2 教學質量控制體系

根據ISO9000質量管理體系的規定，借鑒工程質量管理的經驗，教學質量德、智、體、美、勞五個方面的教學質量要搞好，必須加強組織領導，加強過程控制[5]，讓教學質量管理成為一個完整的體系，并在相關制度的約束下，自覺地運行管理。單招學生教學質量控制體系見圖1。

圖1 教學質量控制體系

4 高職單招教學質量控制方法

影響高職單招學生教學質量的因素很多，既有內因也有外因，就目前的情況來看，必須發揮教務、學工、專業系部和其他部門的共同作用，實行齊抓共管、上下聯動的兵團作戰模式，才能從根本上解決問題，概況地說有以下方法[6]。

4.1 加強思想政治教育，樹立正確的人生觀，激發學生學習的主動性

加強思想政治教育，主要是通過學工、思政課教學、團組織生活會議等多種形式，對學生進行全方位的教育，讓他們充分認識到今天的大學生是祖國明天的支柱，專業學習直接關系到祖國富強、民族興旺大業，他們身上肩負著時代賦予的歷史使命，有著不可推卸的責任。通過思想政治教育，讓廣大學生從思想上樹立熱愛祖國、熱愛黨、熱愛人民的思想，甘愿為祖國富強，民族興旺貢獻自己的青春和力量，徹底激發學生的學習主動性，自覺地學習專業知識，刻苦參加各種實訓、實驗和實習，真正讓自己掌握各專業的知識要點，為實現從學生到技術人員的零對接和華麗轉身，從而促進學風的根本好轉[7]。

4.2 加強專業技術教育，培養精細的職業觀，提高學生的學習積極性

加強專業技術教育就是根據職業崗位的實際需要編制培養方案，并組織教師團隊編寫具有實際應用價值的教材，實現理論教學與實際工作有機地結合在一起，讓理論教學跟上時代發展的步伐[8]。教學過程中，任課老師要認真研究崗位需要和理論要點，采取情景教學、問題教學，徹底改變過去滿堂灌的教法，并通過專業技術的教學向學生宣貫工匠精神，要求每一個學生在參與的教學環節中精力集中，精益求精地去完成學習任務，從思想意識上培養學生的精細職業觀，徹底提高學生的學習積極性，把職業學習作為自己的終身目標，從而積極、主動、認真地投入到大學的學習之中[9]。

4.3 加強體育鍛煉教育，夯實健康的鍛煉觀，培養學生的體育參與性

加強體育鍛煉教育就是在培養方案中給體育教學足夠的時間，體育教學過程中，任課教師要結合新時代學生的特點，組織形式多樣的體育項目，讓學生選擇自己喜愛的體育項目，并積極參與到體育活動之中，讓學生鍛煉了身體，也形成了健康的鍛煉觀，于此同時，體育老師要根據各自的專業特長，積極引導學生組織體育社團活動，教會學生一項或幾項體育運動技能，為學生的終身鍛煉或服務社會打牢基礎。

通過體育鍛煉教育讓學生身強體壯，同時培養學生的拼搏精神、團隊精神和超越自我等精神，并用體育鍛煉培養的精神去指導學習，去戰勝困難，去迎接挑戰，去打造未來，真正實現學生質的轉變，做一個有利于社會的高尚人。

4.4 加強美學理論教育，養成完整的美學觀，規范學生正確的審美觀

加強美學理論教育就是根據現代學生的特點，采取不同的形式對學生進行儀表儀態的教育，讓學生從根本上認識什么是美？什么是真正的美？通過普及教育和提高教育相結合，讓學生的儀表儀態達到最佳狀態。通過美學教育，讓學生在普及的同時達到提高，實現自然美、修飾美、內在美的高度統一，讓學生通過3年的大學學習實現質的飛躍。

通過美學的教育也讓學生認識到知識、專業對人生的重要影響，自覺地投身到學習之中，并以最飽滿的激情去完成大學的學習任務并投身于職場[10～18]。

4.5 加強勞動技術教育，煉成奉獻的勞動觀，開拓學生終生工匠觀

加強勞動技術教育就是學校要充分利用各種業務時間組織形式多樣的勞動鍛煉，讓學生掌握勞動技能，樹立正確的勞動觀，樂于為社會、為他人奉獻[10～18]。

勞動技術教育主要包括兩個方面的內容：一方面是專業技術勞動，主要指學生在大學期間需要完成的認識實習、課程實驗、結業實訓、頂崗實習等內容，通過訓練可以讓學生掌握一技之長，并順利完成學業去工作；另一方面是積極組織和鼓勵學生參加公益勞動、自我服務、勤工儉學、社會實踐等活動，讓學生樹立正確的勞動觀，樂于為他人奉獻，從而培養良好的品德。

高職單獨招生是一個時代的新生事物，其學生的特點十分突出，文化知識基礎相對薄弱，要想從根本上提高他們的教學質量是高職教育面臨的新問題，需要社會的重視，特別是高職院校的高度重視。