關于企業績效文化建設策略研究

周俊彥

（國家能源集團云南電力有限公司六郎洞分公司，云南開遠 661699）

0.引言

隨著經濟的快速發展，加強企業績效文化的建設已經成為企業發展重要的一環，為能夠加快建設企業績效文化，需要企業重視績效文化的建設，發現建設過程中存在的問題，根據發現問題研究出解決方法，從而將企業和員工的能力發揮到最大，在加快企業發展的同時，建立屬于自己個性化的績效文化。

1.企業績效文化建設的意義和必要性

1.1 提升管理水平的需要

企業文化是企業長期發展的需要，是在長期發展中倡導、積累，經過篩選提煉出來的，是以企業管理和精神為核心，以企業最高目標、共同價值觀、優良作風和行為規范等為主要內容，它能夠激發和凝聚員工的歸屬感、積極性和創造性，是企業的靈魂，而加強企業績效文化建設是利用最先進的管理思想和經驗觀念武裝員工的頭腦，統一員工思想、規范員工行為、塑造企業形象，因此，在結合本單位實際的經營情況下，構建適合本單位的、具有單位特色、個性化鮮明的績效文化，能不斷提升員工對工作的熱情，還能提升管理效率，對企業的長期發展有著非常積極的作用[1]。

1.2 加快本單位發展的內在要求

近些年來，各行各業的發展都取得了非常鮮明的發展，行業之間的競爭也越來越強烈，企業的實力也逐漸增加，由此也進一步樹立了良好的社會形象。在經濟快速發展的社會大環境下，企業內部管理也在不斷的改革和變化，試圖找到最佳的發展模式，為建立屬于自己的企業文化不斷深化改革，而為了跟隨時代浪潮的發展，也迫使單位不得不尋找屬于自己的發展模式，加強對企業自身的定位，從而建立屬于自己的企業文化，加快企業發展的腳步。而績效文化的建設就是順應時代發展的需求，在經濟大環境下找到屬于企業自己的模式，為加快本單位發展需求而建立的文化，是時代發展和企業發展的共同需求。

1.3 提升員工的工作積極性

切實加強本單位的文化建設，著力構建與和諧社會建設與改革和發展相適應的文化體系，同時能正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發展的重要保障和迫切需要，但企業文化建設是一項長期且艱苦的任務，短時間內不可能一蹴而就，需要企業在發展過程中不斷摸索，依靠于企業發展戰略目標，立足于建設長期經營，在領導層和管理層大力提倡和積極引導下，加強對員工工作積極性的培養，積極組織各項培訓，在提升員工工作能力的同時，讓員工看到企業未來發展的希望，找到在工作中對自身的定位，從而提升對工作的積極性，由此建立屬于自己的績效文化，推動企業發展。

2.企業績效文化建設中存在的問題

2.1 績效管理停留在管理層

績效文化的建設是在提升員工工作積極性的前提下來加快企業發展腳步，但是這離不開績效管理的推動作用，績效文化建設需要設立績效目標，有目標就需要設立績效計劃，而這需要企業領導的參與指揮，也需要其他員工的積極配合，在執行績效管理上實現全員參與。

2.2 績效管理缺乏反饋

績效考核是一項具體的工作任務，在實際工作中是一種管理工具，是一項實踐性科學，但在管理過程中，企業需要多于員工溝通，了解績效管理過程中存在的問題，在溝通的過程中發現問題，了解員工需求。但很多企業并沒有與員工積極溝通，在與員工溝通后缺乏反饋機制，信息單向傳播，遠離了雙方平等溝通的基礎，彼此之間無法建立依賴、信任的關系，人和人之間的表現會越來越差，而這都是無法接收到正確的反饋導致的，使得員工逐漸出現逆反心理，這非常不利于企業績效文化的建設[2]。

2.3 員工整體素養較低

績效文化的建設是為了能夠推動企業發展，但這不僅僅是簡單的績效文化建立就能實現的，它需要員工的參與，而員工的基本素養是決定績效文化的關鍵。現階段很多企業的員工對績效文化的認識不足，沒有認識到績效文化建設的重要性，缺乏團隊意識，對企業的責任感較低，自身文化專業素養較低，對工作積極性較差，導致績效在建設過程中困難重重，不利于企業實現長久發展目標。

3.企業績效文化建設策略

3.1 全面參與績效管理

績效文化的建設不僅僅是管理層和人力資源的工作，它需要全員參與進去，要想建立完善的績效文化，順利開展績效管理工作，首先需要獲得高層領導的全面支持，績效文化的建設需要足夠的人力、物力和財力，建立的過程中可能會遇到較多的困難，而這些問題如果得不到企業領導的支持是很難實施下去的。其次，取得普通員工的支持與理解，企業普通員工是績效管理最多的對象，績效管理可能對他們來說是一種壓力，為了能夠建立積極向上的績效文化，避免員工消極對待，就必須要讓他們認識到績效文化建設的重要性和必要性，讓員工知道績效管理的最終目標，提高績效文化建設參與的積極性。最后，找到合適的中級管理人員，各個中級管理人員是績效文化建設的中堅力量，是與員工溝通的橋梁，他們既是考評的對象，也是考評的參與者，所以合適的管理人員尤為關鍵。

3.2 建立無間隙溝通方式

在企業管理工作中可以發現，績效文化的建設是一個員工與領導雙向溝通的過程，溝通是始終貫穿于績效文化的過程。在制定績效計劃時，領導需要就執行計劃與員工不斷溝通，在實施過程中需要溝通且需要加強對員工的監督與指導。通過員工與領導之間的溝通，使領導掌握員工績效表現的好壞以及工作狀態，同時給員工良好的溝通機會，了解員工面臨的問題，加快信息的傳達，實現信息反饋，共享績效文化帶來的好處，從而建立關心、愛護、尊重員工的績效文化，通過溝通方式傳達公司文化體系的價值觀、處世觀，在平等的基礎上與員工溝通，互相尊重，加強對員工的認同，從而讓員工找到歸屬感，穩固團隊力量。

3.3 充分挖掘員工潛力

企業最終的目標是實現長久發展，從企業發展角度考慮來看，重視團隊整體利益是企業發展必備的素養，也是每個員工必備的基本責任和意識，而團隊意識和技能是可以通過培訓和思想灌輸實現的。員工作為知識載體，其對企業的奉獻程度將決定了企業在市場中的戰斗力，企業核心競爭力的行為有賴于員工個人能力的充分發揮，但組織真正的競爭優勢卻永遠來源于團隊的力量和智慧，所以要給予每個員工發揮的機會，給予員工發揮的余地，不斷激發員工的潛力，發揮員工的潛力壯大團隊的力量，從而推動企業發展。

3.4 加快培訓模式轉變

為了能夠更好地激發員工的潛力，加強對員工的培訓是一種有效的手段。培訓在現代化管理中是一種非常重要的管理手段，同時也是企業職工發展的推動器，它能使員工對企業文化和目標有充分的了解和體會，能培養和增強員工對企業的認同感，同時通過培訓來提升員工的專業素養和技能水平，從而滿足企業發展要求。具體企業可以建立各專業崗位和員工不同需求的培訓，使培訓常態化，在發展中逐漸由投資型培訓轉化為激勵型、福利型培訓，從基礎培訓轉化為團隊合作、個人意識和企業文化培訓，從而構建屬于企業的績效文化。

4.結語

績效文化的建立是推動企業發展的關鍵，是提升員工工作積極性，加強團隊意識，找到自身在工作中的定位的有利條件，在與員工溝通過程中了解企業發展需求，找到薄弱環節，在不斷完善的過程中激發員工潛能，為企業發展作貢獻，最終實現企業長久發展目標。