淺析高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)師資隊(duì)伍現(xiàn)狀

孫娟娟 周哲 孫小慧 劉建霞

【摘要】“教育部印發(fā)了《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》的通知，提倡全國(guó)所有普通高校開(kāi)設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程，并作為公共課納入教學(xué)計(jì)劃，貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程中，就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)時(shí)不少于38個(gè)學(xué)時(shí)。可事實(shí)上，很多學(xué)校課開(kāi)起來(lái)了，但教育內(nèi)容與學(xué)生需求脫節(jié)。”

【關(guān)鍵詞】高校? 就業(yè)指導(dǎo)? 師資

調(diào)查顯示，大部分的受訪(fǎng)大學(xué)生認(rèn)為高校就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的最大問(wèn)題是就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)師資隊(duì)伍薄弱，還有部分的大學(xué)生認(rèn)為指導(dǎo)形式和內(nèi)容過(guò)于單一，活動(dòng)數(shù)量太少。其他問(wèn)題還包括高校對(duì)低年級(jí)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)重視不夠、就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)間安排不合理、欠缺專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化指導(dǎo)、求職模擬和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)太少等。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在許多高校，就業(yè)指導(dǎo)教師一般分為兩種：一是校級(jí)就業(yè)指導(dǎo)中心的專(zhuān)職人員，人數(shù)相對(duì)較少;二是學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)教師，一般由輔導(dǎo)員擔(dān)任，就業(yè)指導(dǎo)工作只是他們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠郑ǔ！罢l(shuí)負(fù)責(zé)畢業(yè)班工作，誰(shuí)就是就業(yè)指導(dǎo)工作負(fù)責(zé)人”。

總結(jié)當(dāng)前高校在就業(yè)指導(dǎo)上存在的問(wèn)題：缺乏貫穿大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的整體設(shè)計(jì);二是高校與企業(yè)聯(lián)系不夠緊密，不清楚企業(yè)需要什么樣的人才;三是就業(yè)指導(dǎo)課作為一種體驗(yàn)式教學(xué)，還未被廣泛和熟練應(yīng)用于課堂。

根據(jù)我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)要轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)觀念：

其一，轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)為“就業(yè)安置”的觀念，樹(shù)立就業(yè)指導(dǎo)要“以人為本”、促進(jìn)人的主體性和心理發(fā)展的教育理念。針對(duì)大學(xué)生這一特殊對(duì)象，這種忽視人的主體性發(fā)展和心理發(fā)展，只局限于大學(xué)生畢業(yè)時(shí)職業(yè)安置的就業(yè)指導(dǎo)模式，其弊端日益突出。因此，我們需要樹(shù)立一種注重人的全面發(fā)展，強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)人的潛能，以人的可持續(xù)發(fā)展為第一需要的教育理念，也就是要把“以人為本”的教育理念運(yùn)用在就業(yè)的過(guò)程中，注重對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，把大學(xué)生個(gè)人的全面發(fā)展作為工作重點(diǎn)，以一種長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來(lái)指導(dǎo)大學(xué)生的就業(yè)，使大學(xué)生能夠終生受益。

其二，轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)為單純的針對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行的觀念，樹(shù)立針對(duì)全體大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的“全程”觀念。絕大多數(shù)高校的就業(yè)指導(dǎo)對(duì)象集中在應(yīng)屆畢業(yè)生，很少將低年級(jí)學(xué)生列為指導(dǎo)對(duì)象。因?yàn)槿藗冊(cè)谡J(rèn)識(shí)上存在一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為只有畢業(yè)生才有必要接受就業(yè)指導(dǎo)，其他在校大學(xué)生沒(méi)有必要進(jìn)行這項(xiàng)工作。很多大學(xué)生到畢業(yè)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)與能力的缺乏，如缺乏一些基本的工作技能，缺乏一些基本的禮儀知識(shí)，缺乏自信和勇氣等等。

其三，轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)為單純幫助大學(xué)生找工作的觀念，樹(shù)立幫助大學(xué)生提高就業(yè)能力、就業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的“全面”觀念。

那么該如何將就業(yè)指導(dǎo)嵌入人才培養(yǎng)全過(guò)程：

（1）就業(yè)指導(dǎo)教育，究竟應(yīng)該教什么、怎么教？“學(xué)生的需求非常多樣化，每個(gè)學(xué)生最需要的也不一樣。比如，有些學(xué)生最需要的可能是面試技巧;有些學(xué)生最需要的是如何進(jìn)行職業(yè)定位。因此，只通過(guò)幾種形式開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作顯然是行不通的。”應(yīng)該基于生涯發(fā)展的理念構(gòu)建出一個(gè)多水平、多路徑的生涯教育服務(wù)體系。“多水平是指生涯教育覆蓋學(xué)生的多寡，多路徑是指生涯教育實(shí)施途徑的多樣性。在這個(gè)體系中，學(xué)科滲透、信息提供和自助服務(wù)具有普惠性，面向全體學(xué)生;生涯課程和生涯團(tuán)體具有分類(lèi)性，滿(mǎn)足不同群體的職業(yè)發(fā)展需求;個(gè)體咨詢(xún)具有個(gè)性化的特點(diǎn)，可以解決學(xué)生深層次、個(gè)性化職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。”

此外，“大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)更偏重職業(yè)發(fā)展教育，使其具有早期性、專(zhuān)業(yè)性、連續(xù)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性、個(gè)性化等特點(diǎn)。”針對(duì)低年級(jí)學(xué)生主要開(kāi)展生涯規(guī)劃教育，使學(xué)生通過(guò)課程教育、實(shí)踐教學(xué)不斷認(rèn)識(shí)自己，儲(chǔ)備知識(shí)技能、了解職場(chǎng)環(huán)境，針對(duì)高年級(jí)學(xué)生則重點(diǎn)加強(qiáng)簡(jiǎn)歷技能培訓(xùn)、面試指導(dǎo)等，確保職業(yè)規(guī)劃教育不斷線(xiàn)。？

（2）高校就業(yè)指導(dǎo)：“多理論傳授，少經(jīng)驗(yàn)分享”。高校就業(yè)指導(dǎo)人員主要是由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心老師及輔導(dǎo)員構(gòu)成，在現(xiàn)有的師資隊(duì)伍中，有企業(yè)職業(yè)經(jīng)歷背景或相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的雙師型人才比例非常微小。大部分教師的職業(yè)經(jīng)歷是剛剛研究生畢業(yè)，就來(lái)到學(xué)校教授大學(xué)生“就業(yè)指導(dǎo)”了。因此，師資隊(duì)伍的組成以及教師本身專(zhuān)業(yè)的限制，讓大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)工作更多的仍然只是停留在“多理論傳授，少經(jīng)驗(yàn)分享”的層面。但在絕大多數(shù)的大學(xué)校園中，學(xué)生所接受職業(yè)規(guī)劃類(lèi)教育在形式上仍然停留在“超過(guò)百人的大班教學(xué)”或“講座”層面，而在內(nèi)容與課時(shí)上雖然已經(jīng)按照教育部的要求完成38學(xué)時(shí)的教學(xué)計(jì)劃，但類(lèi)似于“職業(yè)聲望與職業(yè)發(fā)展”、“勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀分析”、“大學(xué)生就業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析”、“大學(xué)生面臨的就業(yè)陷阱分析”等純理論教學(xué)占據(jù)了大部分篇幅，那么對(duì)求職就業(yè)來(lái)說(shuō)的關(guān)鍵技能：職業(yè)心理訓(xùn)練、簡(jiǎn)歷制作訓(xùn)練、面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、職業(yè)習(xí)慣和規(guī)范訓(xùn)練則少之又少。應(yīng)該鼓勵(lì)和支持大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)更多的創(chuàng)業(yè)資源，招聘創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師和訂閱更多有關(guān)創(chuàng)業(yè)書(shū)籍，開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課等，積極引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注創(chuàng)業(yè)，了解創(chuàng)業(yè)，參與創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，學(xué)校申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)難。推進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，有利于幫助大學(xué)生就業(yè)。

（3）從企業(yè)的用工需求和招聘標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)只有從企業(yè)的用工需求和招聘標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，盡快從“理論講授”、“信息發(fā)布”、“會(huì)場(chǎng)組織”向“就業(yè)技能教練”、“社會(huì)資源整合”、“職業(yè)指導(dǎo)教改”的身份轉(zhuǎn)變。才是不僅讓學(xué)生具備了知識(shí)儲(chǔ)備，更讓學(xué)生具備了運(yùn)用知識(shí)在社會(huì)中找到適合自己的角色合格職場(chǎng)新人。

未來(lái)，高校就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)方面，讓就業(yè)指導(dǎo)老師深入企業(yè)進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)，同時(shí)也鼓勵(lì)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士更多的深入高校課堂，讓人才供需雙方都能夠用第一手的即時(shí)信息為學(xué)生求職就業(yè)和企業(yè)招聘提供準(zhǔn)確參考依據(jù)。盡早引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，做為教育主導(dǎo)者之一的求職者家長(zhǎng)們，也需要鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自身的努力和不斷實(shí)踐，家長(zhǎng)們要用成熟、客觀、理性的態(tài)度對(duì)待其子女的就業(yè)問(wèn)題，做好高校應(yīng)屆生求職初期的精神后盾，克服并杜絕“大包大攬”的溺愛(ài)習(xí)慣，幫助畢業(yè)生盡快從學(xué)生向職業(yè)人角色進(jìn)行成功轉(zhuǎn)換。

（4）完善創(chuàng)業(yè)扶持政策。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)屬于探索階段，可根據(jù)具體的創(chuàng)業(yè)情況給予合理的支持。允許設(shè)置合理資金或者注冊(cè)資金分期結(jié)算。允許大學(xué)畢業(yè)生限期免費(fèi)使用商業(yè)街臨時(shí)商用房等作為創(chuàng)業(yè)基地。對(duì)在校生以及應(yīng)屆畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，免收注冊(cè)登記費(fèi)用以及相關(guān)證件辦理費(fèi)用，同時(shí)，資金有困難者可以限額申請(qǐng)貸款。在根據(jù)發(fā)展的行情增加貸款的額度。且在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中免費(fèi)參加地方舉辦的創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)。完善整合就業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。

因此，學(xué)校應(yīng)該注重在校大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供更多、更專(zhuān)業(yè)、更具體的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生更好、更快地就業(yè)。

基金項(xiàng)目：河北省高等學(xué)校社科研究2019年度項(xiàng)目“高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)師資隊(duì)伍專(zhuān)職化建設(shè)路徑研究”【課題編號(hào)sz19042】。