集團公司人力資源風險管理體系構建研究

顧夢婭

[摘 要]在市場經濟的新形勢下，人力資源管理在企業戰略地位上升，已深入企業人才管理的各方面，企業間的人才競爭越來越激烈，人力資源管理面臨著巨大的風險壓力和挑戰。如何應對人力資源各項風險，并有效管理人力資源，最大限度地防范和控制人力資源管理風險，努力實現公司穩健經營、持續健康發展，是企業人力資源部門急需解決的現實問題。本文借鑒了行業內先進的人力資源風險管理理論和知識，對過往人力資源風險管理經驗進行總結和提煉，提出了建立集團公司人力資源風險管理體系的戰略管理理念。

[關鍵詞]人力資源風險管理;人力資源合規;風險監控;集團公司

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.06.022

[中圖分類號]F272.92[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）06-00-02

0? ? ?引 言

人力資源風險，是公司在開展人力資源管理業務活動中，因人力資源管理各項活動及各項活動的關系未得到妥善處理，導致人力資源使用不當、未能有效利用人力資源以及人力資源流失，從而產生阻礙公司未來戰略目標實現的不利事件。通過建立人力資源風險管理體系，目的在于實現以下目標：①以控制影響公司戰略目標實現的人力資源風險，使其始終處于公司管理層可承受的風險水平范圍內;②為公司遵從外部監管機構相關法律法規的要求和遵守公司內部有關規章制度提供合理保證;③為貫徹執行實現公司戰略發展目標所采取的重大措施提供人力資源合理保證。

1? ? ?人力資源風險管理體系結構

人力資源風險管理體系包含人力資源風險評審及人力資源風險監控兩大部分，形成一套“閉環”的管理系統，從上層制度層面到落地操作層面，都起到有效的風險防范。

為了保障集團公司人力資源風險管理體系落地，企業建立了4層保障機制，分別是人力資源管理制度、人力資源管控、人事委派制度和風險管理信息化系統，如圖1所示。建立人力資源風險層面的規章制度，在人力資源管控層面定位清晰總部和企業層面的職責和權限，實施人事委派制便于企業準確高效地貫徹總部的方針政策，最后通過一套風險指標的信息化系統更好地收集和分析指標數據，從而對風險事項的情況進行及時跟蹤分析和預警防范。

2? ? ?人力資源風險評審

人力資源風險評審包括制度合規審查和日常管理評審。人力資源制度是人力資源管理工作的指導，也是涉及員工切身利益的規范，國家法律法規有嚴格規定，絲毫不能出現漏洞和違規內容，所以開展人力資源制度的合規性審查具有必要性。在人力資源規章制度的指導下，日常人力資源操作流程也有可能因為方式方法不嚴謹產生一定程度的風險，所以要加強人力資源操作評審流程。

2.1? ?人力資源制度合規審查

人力資源制度合規審查工作是人力資源風險管理的一項基礎性工作，按照人力資源制度對照國家制定的勞動法律法規進行合規審查，以杜絕制度中出現與現行法律法規相違背的內容，如圖2所示。合規審查由集團總部專業部門對企業的現有人力資源制度進行全面梳理，針對制度中的合規性和合理性進行審查，提出改善意見。審查的內容主要有：審查制度操作權限是否合法、制度內容是否合法、制度管理手段是否合規。審查目的是確保人力資源制度既符合外部法律法規的規定，又符合內部集團管控的要求。

2.2? ?人力資源日常管理性評審

人力資源日常管理性評審是人力資源風險管理體系的一項規范性工作，主要圍繞人力資源部門業務活動過程，從合規性和合理性視角，審視人力資源各項業務工作開展情況和各項制度執行情況，對評審中出現的法律風險和影響工作效能的問題做出評價。在進行評審之前，需要建立全面涵蓋人力資源管理活動的評價標準。本文建議從人力資源管理的8個維度進行分析，分別為人力資源規劃、人力資源制度、招聘配置、培訓發展、薪酬福利、績效管理、干部管理及勞動關系，進而對這8個維度中的各個關鍵流程節點設置標準。在評審工作過程中，通過分析各企業人力資源管理的實際情況，根據評價標準對每個流程節點進行評價，評價結果分為4個等級，分別為完全符合、基本符合、不符合以及提示項。其中，完全符合指該流程環節符合審查標準，且資料齊全，記錄完整;基本符合指該流程環節存在部分資料不齊全或記錄不完整的現象;不符合指該流程環節沒有開展或不符合法律規定;提示項指企業目前沒有出現審查事項的情形或者無須開展此項工作，但應關注及防范的流程環節。

3? ? ?人力資源風險監控

人力資源風險監控指根據內外部環境變化，結合內外溝通中所掌握的信息，對公司及下屬各企業所面臨的人力資源風險進行識別、分析、評估以及監控，如圖3所示。根據人力資源規劃目標，查找人力資源各模塊管理活動及管理流程中的潛在風險事件，構建公司人力資源風險事件庫，在此基礎上建立了人力資源風險監控指標體系，借助信息化系統收集各項指標的數據，并經過整理和分析，比對目標值和預警值后綜合判斷風險發生的可能性、嚴重性等，從而提前識別出可能發生的人力資源風險，并對存在風險的環節制定應對舉措，實現有效防范。

4? ? ?人力資源風險管理的監督與考核

人力資源風險管理涉及公司運營的各方面，應有全面的組織保障，設立領導小組、工作小組和執行單位為主的三級組織體系。領導小組主要負責對人力資源風險管理工作進行統一領導和部署;工作小組主要負責體系搭建和評審工作實施;執行單位主要負責具體執行工作。通過定期的人力資源管理會議對公司及下屬各企業中的人力資源風險管理進行溝通與交流，就期間內公司及下屬各企業人力資源風險管理活動中發生的問題、風險管理檢查工作發現、改進方案或者解決方案的實施情況、風險案例以及風險管理工作經驗等內容進行溝通和分享。公司及下屬各企業人力資源執行單位根據所在企業年度內在風險管理工作方面的內容對人力資源風險管理工作進行總結，并以書面報告的形式報送領導小組。領導小組負責對公司及下屬各企業的人力資源風險管理工作進行監督檢查，制定相應的風險管理考核標準，并開展考核評價工作。

5? ? ?結 語

人力資源風險管理體系可以有效實現人力資源風險防范和控制，但畢竟還處于初步建立并不斷完善的階段，對公司相關人員的專業度要求比較高。所以如何建立適合自己公司的風險管理體系，如何運用風險管理體系來有效規避風險，切實保障公司戰略目標實現，還需要不斷在實踐中進行探索和嘗試。

主要參考文獻

[1]劉建軍.風險管理在人力資源管理中的應用研究[J].前沿，2012（23）：126-127.

[2]楊昱蒞，人力資源管理中的風險管理研究[J].企業導報，2010（5）：215-216.