現(xiàn)代血站護(hù)理技術(shù)操作與質(zhì)量管理

徐桂秋

泰州市中心血站靖江分站，江蘇 泰州 214500

隨著臨床用血量逐年增長(zhǎng)，對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)的質(zhì)量要求也隨之提高。血液采集工作為其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，既往工作中由于護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)程度不夠?qū)е虏裳^程中不良事件發(fā)生較多，嚴(yán)重影響無(wú)償獻(xiàn)血者獻(xiàn)血積極性[1]。基于此，本研究旨在探討現(xiàn)代血站護(hù)理技術(shù)操作與質(zhì)量管理。具體報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2018年10月-2019年10月于本血站獻(xiàn)血的200例無(wú)償獻(xiàn)血者，依據(jù)隨機(jī)數(shù)表法分為2組，各100例。對(duì)照組男37例，女63例；年齡19-45歲，平均(31.06±5.13)歲；既往獻(xiàn)血2-5次，平均(3.47±0.08)次。觀察組男40例，女60例；年齡21-43歲，平均(31.02±5.16)歲；既往獻(xiàn)血2-4次，平均(3.42±0.07)次。比較兩組一般資料，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05)，可對(duì)比。

1.2 方法 對(duì)照組獻(xiàn)血時(shí)護(hù)理人員予以常規(guī)血站護(hù)理技術(shù)，觀察組予以現(xiàn)代血站護(hù)理技術(shù)，具體內(nèi)容如下：(1)采血前應(yīng)詳細(xì)了解獻(xiàn)血者基本情況，包括飲食、睡眠情況、近期是否勞累、過敏史、疾病史以及既往獻(xiàn)血有無(wú)不良事件等；(2)采血過程中熟練掌握專業(yè)的無(wú)菌穿刺操作技術(shù)，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行，且用溫和的語(yǔ)氣進(jìn)行談話等方式來(lái)緩解獻(xiàn)血者的緊張、焦慮心理，并與之講解獻(xiàn)血的相關(guān)專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移其注意力，于采血中及采血后均仔細(xì)觀察是否出現(xiàn)因獻(xiàn)血導(dǎo)致的頭暈、臉色發(fā)白等不良情況，避免出現(xiàn)穿刺失敗以及獻(xiàn)血不良反應(yīng)等不良事件；(3)采血后做好健康教育并告知注意事項(xiàng)；(4)注意采血環(huán)境干凈整潔，安全衛(wèi)生，同時(shí)保持溫馨舒適；

1.3 觀察指標(biāo) 觀察兩組采血過程中不良事件發(fā)生情況。不良事件主要包括獻(xiàn)血失敗、穿刺失敗以及獻(xiàn)血不良反應(yīng)。獻(xiàn)血者于采集前因不良情緒導(dǎo)致主動(dòng)退出獻(xiàn)血視為獻(xiàn)血失敗；護(hù)理人員因穿刺技術(shù)不熟練導(dǎo)致穿刺失敗；在獻(xiàn)血過程中或獻(xiàn)血后出現(xiàn)穿刺部位局部出血、疼痛、過敏或者全身性血管迷走神經(jīng)反應(yīng)視為獻(xiàn)血不良反應(yīng)[2]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS20.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

相比于對(duì)照組，觀察組不良事件發(fā)生率較低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。見下表。

表1 兩組采血不良事件發(fā)生情況對(duì)比n(%)

3 討論

無(wú)償獻(xiàn)血過程中獻(xiàn)血者易產(chǎn)生緊張恐懼等情緒，此類情緒容易導(dǎo)致獻(xiàn)血者精神高度緊張從而導(dǎo)致獻(xiàn)血失敗，嚴(yán)重影響其獻(xiàn)血積極性，故獻(xiàn)血過程中積極有效的護(hù)理干預(yù)顯得至關(guān)重要。

為此本研究將現(xiàn)代血站護(hù)理技術(shù)用于無(wú)償獻(xiàn)血中，觀察獻(xiàn)血者不良事件發(fā)生情況，研究結(jié)果顯示，觀察組采血不良事件發(fā)生率較低。表明現(xiàn)代血站護(hù)理技術(shù)通過護(hù)理人員專業(yè)技能的熟練掌握及積極有效的身心護(hù)理可有效降低采血過程不良事件發(fā)生。為控制質(zhì)量安全，還需從以下幾方面入手：①嚴(yán)格按照《血站技術(shù)操作規(guī)程》[3]進(jìn)行采血，認(rèn)真核查，發(fā)生不良事件積極處置，采集后血液妥善保管且對(duì)血液的轉(zhuǎn)運(yùn)、制備均應(yīng)該以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行，以保證臨床用血安全；②定期對(duì)血站護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核，提升護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平；③護(hù)理人員需做好血液感染控制，包括關(guān)鍵物料、設(shè)備質(zhì)量檢查、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量檢查等[4]。日常工作中，應(yīng)對(duì)使用物料仔細(xì)檢查，定期清潔消毒獻(xiàn)血場(chǎng)所物體及地面，產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾分類放置并及時(shí)交接處置，做好衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)。

綜上所述，現(xiàn)代血站護(hù)理技術(shù)可有效降低獻(xiàn)血過程不良事件發(fā)生，改進(jìn)獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量，提高無(wú)償獻(xiàn)血者獻(xiàn)血積極性并保障獻(xiàn)血者和用血者的健康和安全。